保安培训与岗位职责规范

1.管理制度

保安培训管理规定

第一条为培养一支熟悉业务、爱岗敬业、纪律严格、执勤文明的保安队伍，

特制定本规定。

第二条保安培训内容包括：

（一）岗前培训

《保安上岗前应知》；新队员报到当日，由队长带到有关部门领导办公室报

到。

（二）在岗培训

1.法规培训：治安惩罚法，门卫管理规定，内部保卫工作规定，交通管理规

定，消防管理规定；

2.职业操守培训：保安人员着装规定，保安队员执勤仪表规定，保安行为规

范，保安队员岗位职责。

3.岗位技能培训：异常状况处理措施，保安门卫管理规定，保安巡查管理规

定，体能训练（军训），消防训练。

军训内容：稍息，敬礼，停止间转法，队列（齐步、正步、跑步），队形，

擒拿格斗（擒敌拳）。

消防训练：灭火器及消防水带等防火、灭火器具口勺使用，组织疏散、逃生演

习。

第三条培训时间规定：每周训练不少于两次，每两周一•次思想教育或业务

知识学习，每次训练、学习不少于1小时。

第四条培训规定

（-）按计划、有环节、有重点地进行培训。

（二）严格规定，严格训练，做到人员、时间、内容、效果四贯彻。

（三）擒拿格斗训练、体能训练时，一律穿迷彩服或作训服，训练胶鞋；队

列训练时统一着装。

（四）填写《培训登记表》，做好训练记录；如有特殊原因不能参与者，须

经队长以上同意,无端不参与或迟到早退者，按劳动纪律从严处理。

第五条培训考核规定

（一）训练由保安队长负责组织实行，企业定期或不定期抽查训练状况。

（二）新录取的保安队员必须在试用期内学完培训内容，可以熟记各自岗位

的职责及规程，可以熟悉企业及客户单位与其有关H勺有关规定。

（三）新录取H勺保安队员必须在试用期间内完毕军训、消防训练项目，两项

不合格者予以解雇，一项天合格延长一种月口勺试用期，如再次考核不合格予以解

雇。

（四）正式聘任的保安队员考核不合格者，按待岗培训或解雇处理。

保安着装管理规定

第一条为了规范保安员着装行为，树立企业良好形象，增进企业规范化管

理，根据公安部有关规定规定，制定本规定。

第二条本规定所称保安制式服装是指我司保安按照规定穿着的统一服装。

包括常服、训练服、制式衬衣及保安大檐帽、棉帽、训练帽、贝雷帽、领带、腰

带等。

本规定所称标志是指我司保安穿着制式服装时佩带的专用标志，包括企业标

识、帽徽、胸徽、臂章、肩章、级别标志等。

第三条在工作时间内，保安应严格按照下列规定着装：

一、应当配套穿着，小一样制式服装小得混穿。值勤时看春秋服、冬服、棉

大衣，必须扎制式武装带；着夏服，必须扎制式腰带；着两用大衣，必须扎配套

大衣外腰带。除工作需要或者其他特殊状况外，应当着深色鞋子。

二、保安着装时，除在办公室、宿舍或者其他不适宜戴帽日勺情形外，应当按

规定戴保安专用帽。

（一）着常服（春秋服、冬服）或者着制式衬衣时，戴大檐帽或贝雷帽、棉帽;

着训练服时，戴训练帽。

（二）戴大檐帽、训练帽时，帽檐前缘应当与眉齐高；戴贝雷帽、棉帽时，

棉帽下缘距眉1至1.5公分。

（三）大檐帽、训练帽H勺饰带并拢整洁，并保持水平。

（四）进入室内时，一般在脱帽后将其挂在衣帽钩上（帽徽朝下）；无衣帽

钩，立姿时将帽夹于左腋下（帽顶向体外侧，帽徽朝前）；坐姿时将帽置于桌（台）

前沿左侧或者膝上（帽顶向上，帽徽朝前）。

（五）在宿舍内，帽子统一放置在床铺的指定位置，详细位置以值勤点为单

位统一规定。

第四条保安着装时应按照规定配戴企业标识、帽徽、胸徽、臂章、肩章:、

级别标志等，不得配戴与保安身份或执行任务无关的标志、配饰。

第五条在下列情形下，保安在工作时间内可以不着制式服装：

一、执行特殊（种）任务不适宜着装的；

二、从事非着装保安服务时；

三、按照企业和客户单位的约定，不着制式服装的；

四、其他不适宜着装的。

第六条在卜.列状况卜，保安不得着制式服装：

一、非工作时间外出的；

二、按照规定休假、探家的I;

三、因违法违纪正在接受审查的。

第七条保安着装时,必须遵守下列规定：

一、爱惜并妥善保管配发的保安制式制服、标志，保持清洁；不得变卖、出

租、抵押；不得私自拆改或者赠送、转借给非保安人员。

二、保持端正日勺站姿、坐姿和行走姿式。谈吐文明，精神振作。

三、随身携带由企业统一配发的工作证。

四、两名以上保安人员着装徒步巡查值勤或外出时，应当两人成行、三人成

列，威严有序。

五、不得将制服与便服混穿，不得歪戴帽子，不得披衣、敞仰;、挽袖、卷裤

腿，着制服时内衣下摆必须扎入裤内，不得外露。

六、不得穿拖鞋、赤脚或赤脚穿鞋。

七、不得染指甲、留长指甲，不得染彩发；男保安不得留长发（蓄发不得露

于帽外，帽沿如下发长不超过1.5厘米）、留大鬓角、剃光头、留胡须，女保安

不得烫发、发辫不得过肩，

八、除工作需要或患有眼疾外不得戴有色眼镜。

九、不得边走边吸烟、吃东西、扇扇子，不得袖手、背手和插手，不得搭肩、

挽臂、揽腰，不得嬉笑打闱和高声喧哗，不得在室外席地而卧。

十、除参与重大礼仪活动或工作需要外，小得到酒店、饭店就餐饮酒，非因

工作需要不得进入营业性娱乐场所。

第八条保安季节性换装，由企业统一规定。参与会议、培训或外出学习、

值勤人员，由企业临时规定着装规定。

第九条本规定自公布之日起施行。

保安门卫管理规定

第一条保安门卫执勤时执行客户单位门卫管理规定。以维持交通秩序、保

护客户单位公私财产安全、保障工作正常进行为主。

第二条文明值勤，积极问询，热情服务，维护客户单位及保安的形象。按

规定着装佩证，携带配发的装备。

第三条值班时应注意下列事项发现问题区别状况采用有效措施进行处理

行人：边道出入，24小时（夜晚关门期间）凭证出入。捡拾破烂、肩挑叫

卖、乞讨、散发张贴广告、外单位牵狗人员及其他无关人员严禁进入。

非机动车（助力车）：边道出入，慢行或下车推行，平板车、人力三轮车经

容许后进入。畜力车禁入，

机动车：教练车禁入，酒后驾驶禁入，超载超限禁入，载有危险物品禁入，

载有垃圾禁入，非法营运禁入，无牌无证禁入。

非营运车辆：本单位车辆凭证出入：非本单位车辆阐明理由，登记换证进入，

经客户单位有关部门告知可免予登记和换证。

本市消防车、救护车、工程抢险车、警车免予登记换证。

营运货车：凭证出入，顾客购物免费送货上门口勺联络单位或个人，核算后放

行。

施工车辆：临时施工左辆经客户单位有关部门同意后换证进入。长期施工车

辆按照有关部门规定放行。

出租车：严禁进入，经客户单位有关部门同意后可换证进入。

物品：大件物品、珍贵物品出门须出示单位《携带物品出门证明》，本人登

记身份证后可放行，非本单位人员须单位出具证明。

保安巡防管理规定

第一条保安巡防执行客户单位秩序管理、交通管理、消防管理规定，以治

安防备、维护交通秩序、保证消防安全、保障客户单位工作H勺正常进行为主。

第二条保安队员执行巡防任务时每组不少于两人，一般状况下按规定的巡

防路线和频次巡防，白班巡防不少于4次，夜间巡防不少于8次。巡查途中原地

休息不超过10分钟，休息位置放在易发案的重点部位c

第三条巡防以慢走、慢骑方式行进，保持巡视状态，公开巡防时必须按规

定着装佩证，携带配发的装备，秘密巡防或守候时根据状况着装。

第四条巡防时应注意下列事项，发现问题区别状况采用有效措施进行处

理，并进行详细登记。

一、室外消防设施、交通标识、公共设施（室外消防栓被损坏埋压圈占、违

规使用消防水源、交通指示牌损坏、交通隔离墩被挪动、道路挖断未设警示牌、

路灯不亮、室外电器线路打火、客井盖丢失损坏、体育器材损坏、栅栏损坏、公

共休闲设施损坏。及时汇报修复或纠正）；

二、形迹可疑人员（在客户单位内长时间游荡、驻留，携带可疑物品、管制

刀具枪支，人群汇集。盘查，劝离）；

三、区域内遛狗、流浪狗（问清从何门进入，告知单位内部严禁遛狗。劝离；

流浪狗进行追撵，条件许可予以清除）；

四、推行、蔚行的自行车、摩托车有撬损痕迹（钥匙与车锁配对、查验车辆

行驶证）；

五、听到呻吟、呼救、争执、打砸等异常声音（生病者救济：拨打120急救

或代招出租车；危难者救援：现场制止，呼喊支援）；

六、室外消防通道堵塞（有条件立即打通、撤除，无条件汇报）；

七、闻到异常气味（寻找味源，注意防火防爆，不能使用明火）；

八、机动车辆行驶异常（纠正占道停车；制止学车；劝离酒后驾驶出园区；

遇运载危险品进行设防、限时处理；无牌假牌口勺及时汇报：制止、劝离鸣号和驶

入禁行区域者：）:

九、摆摊设点、捡拾破烂、肩挑叫卖、上门推销乞讨（清理，外单位人员清

出园区，注意从中发现形迹可疑人员）；

十、停放的自行车、摩托车落锁状况（有嫌疑报值班室登记立案）；

十一、办公场所、居民住宅门窗关闭状况（异常状况及时查明、汇报，通过

有关部门值班室联络详细单位和人员贯彻）；

十二、攀折花木，践踏、焚烧草坪（制止，劝离，扑灭）；

十三、未经同意张挂横幅、张贴广告（劝离，清理，没收，撤除）；

十四、商业网点店外经营（劝其自行撤除，暂扣物品）；

十五、违章建筑（正在施工的I劝止，汇报）；

十六、散养家禽（劝说弃养、圈养）：

十七、现行违法犯罪行为（呼喊支援、设法抓获、保护现场、救治伤员）；

十八、各值班点状况（睡班叫醒，缺岗查人，记录在案）；

十九、攀爬围墙、楼宇外墙（制止，查清身份，注意发现违法犯罪嫌疑人，

汇报）;

二十、违章垂钓（劝离，暂扣渔具）。

第五条随时接受上级和监控中心指令，协助有关部门值班人员处理当班发

生的问题。

监控室管理制度

第一条为了加强监挖室日勺管理，保证监控系统H勺正常使用和安全运行，充

足发挥监控设备的作用，特制定本制度。

第二条监控人员必须认真履行岗位职责，全面完毕领导交办的各项工作任

务。

第三条要有高度H勺工作责任心，严格遵守监控系统H勺操作规程，及时掌握

多种监控信息，不得随意调整监控目的。

第四条在监控过程中，发现可疑状况，要及时、精确地告知巡查人员前去

进行处理、跟踪，必要时及时上报主管领导。

第五条要对当班的监控状况认真登记，做好值班记录；在交接班时，认真

填写交接班记录，不得涂改、缺页，物品交接要清晰。

第六条监控人员必须按照规定期间上下班，不得迟到、早退、私自调班，

严禁脱岗、睡岗。

第七条在监控室不得看书报、杂志、玩游戏，不干任何与工作无关H勺事情。

第八条应保持监控室清洁卫生，不得将与工作无关的个人物品带入监控室

内。

第九条自觉加强监挖室H勺管理，无关人员未经许可不准进入监控室；非公

安人员查询监控记录的J,必须报请企业主管领导同意，并做好登记记录，未经同

意一律谢绝查询。

第十条监控人员对监控到H勺打架、斗殴、盗窃、火险、交通事故、突发群

体事件，以及其他有价值的监控资料等要及时保留，并做好记录。

第十一条定期对监控设备进行维护，保持设备清洁卫生，保证设备正常运

转；假如设备发生故障，应及时上报并做好文字记录。

第十二条监控人员应认真履行职责，保守秘密，不得对外宣扬议论有关监

控录像的内容

消防安全教育培训制度

第一条开展常常性的消防安全宣传教育，每年对全体员工进行一次消防安

全教育培训。

第二条对新上岗和进入新岗位H勺员工进行上岗前消防安全培训。

第三条宣传教育培训的形式采用单位与部门、集中与分散、定期与小定期

相结合的方式进行。

第四条对重点工种人员进行专门培训，做到持证上岗。

第五条单位、部门消防安全管理人员对所组织培训日勺时间、内容及接受培

训人员进行认真详细H勺登记立案。

第六条宣传教育培训内容：

一、有关消防法规、消防安全制度和保障消防安全的I操作规程；

二、本单位、本岗位的火灾危险性和防火措施；

三、有关消防设施时性能、灭火器材日勺使用措施；

四、报火警、扑救初起火灾以及自救逃生的知识和技能；

五、组织引导人员疏散口勺知识和技能。

消防监控室管理制度

第一条消防控制室应符合国家规范规定，配置专人24小时值班，每个班次

不应少于2人，并实行岗位操作责任制；每班持续工作时间不应超过12小时。

第二条消防控制室值班人员具有高中以上文化程度和良好H勺身体素质，热

爱本职工作，责任心强，年龄在18岁以上，40岁如下，具有一定有关专业知识。

第三条消防控制室严禁吸烟和使用明火作业，严禁寄存化学危险物品和无

关的杂物，严禁无关人员进入。

第四条操作值班人员值班时，必须坚守岗位，不得聊天、打私人、在控

制室会客，严禁脱岗、睡岗和酒后上岗。

第五条控制室内应设置显示重点部位、疏散通道及消防设备所在位置的平

面图或模拟图；制定火灾发生后消防设施时操作规程。

第六条认真贯彻交接班、报警设备检测、发生火灾信号处置、灭火操作设

备检查和设备运行状况登记、记录制度。

第七条对建筑消防设施要定期检查、测试和保养，保证消防系统全时制、

全方位、全功能地安全运转及其设备功能作用的充足发挥。未经公安消防机构同

意严禁私自关闭、停用消防设施。

保安队员执勤仪表规定

第一条按规定着装，扎好腰带、领带，佩带执勤证，佩带规定装备，仪容

严整，整洁洁净，随时注意整顿着装。不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、戴歪帽、

穿拖鞋、在制服外着便衣，不得将任何物件夹于腋下。

第二条头发要整洁，不准留大包头、大鬓角、长鬓角，不准留胡子、长指

甲，不准留长发，帽檐下发长不得超过1.5厘米，不准染发，烫发或纹身，鼻毛

不得长出鼻孔，不准佩戴饰物，不准化浓妆，不准戴有色眼镜。不准围围巾，戴

口罩。

第三条坐立时要昂首挺胸，不得弯腰驼背，不得东倒西歪，站立时按军姿

原则站立，行进时二人成排，三人成行。

第四条不准勾肩搭背，不准频伸懒腰，不准袖手、叉腰或将手插入衣袋；

不准吃零食、看书报、下棋打牌、玩游戏，不准哼歌曲、吹口哨、听广播。

第五条纠正违章先敬礼，开口问答先问好，注意检查和保持仪表，注意克

制自一不文明不规范的举止。

第六条严禁抽烟，喝酒，不得随地吐痰，乱丢杂物。

第七条值班室、岗亭、宿舍物品摆放整洁，桌面不得放置杂物。

第八条注意个人卫生，常洗澡、洗头，勤换洗衣服、鞋袜。

第九条本规定自公布之R起施行。

保安行为规范

第一条遵纪遵法：遵守客户单位各项规章制度，不刁难群众，不耍权威，

对违章、违法人员问询、盘查时不打骂、不变相体罚。

第二条仪表端庄：佩证上岗，衣着得体，举止端庄，执勤时不吸烟、不吃

零食。

第三条语言规范：言语诚恳、耐心细致，坦率热情。

第四条礼貌待人：来人办事热情接待，让座端水，认真办理，送客出门。

外出办事敲门进屋，讲究礼仪，文明用语。

第五条作风正派：工作踏实，实事求是，行为不轻佻，不开庸俗玩笑。

第六条尽职尽责：碰到问题小躲、不绕、不推、小靠，积极处理，积极工

作。处理不了啊问题，耐心解释并及时上报或移交。

第七条廉洁奉公：不侵占企业和客户单位财物，不计较个人得失，不运用

工作之便白占、白拿他人钱物，不私自动用赃物赃款、拾物拾款。

第八条不徇私情：送礼不收，请客不到，以便不讨，廉价不沾，秉公办事。

第九条服务群众：关怀群众，听取意见，多为客户单位做好事。

第十条讲究公德：不随地吐痰，不乱扔烟头，不乱倒杂物。不做有损企业

和客户单位形象的事。

第十一条注意保密：不泄密，不外带、不探听、不传讲企业、客户单位、

公安业务和国家工作秘密。

保安执勤安防器材和通讯工具使用管理规定

第一条为加强安防器械和通讯工具的使用管理，切实有效地发挥安防器械

和通讯工具在执行勤务时的J作用，制定本规定。

第二条本规定所指安防器材是指用于值班、巡查和平常安全防备的强光电

筒、橡胶或铁制警棍、防护盾牌等。通讯工具是指用于值班、巡查的无线对讲机

或车载、室内对讲装置。

第三条安防器械和通讯工具实行登记、领用登记制度，使用人按照规定佩

带或手持。通讯工具严格按指定频道使用。

第四条安防器械和通讯工具H勺使用，要坚持交接制度。交接时，双方应检

查验收物品口勺功能状况，发现损坏应及时汇报，查清责任。

第五条安防器械和通讯工具日勺使用人，要常常保养器械和工具，防止人为

的I损坏。

第六条安防器械和通讯工具仅供值班、巡查、守候、参与重大活动的安全

保卫和处置突发性事件时使用，不得用于与工作无关H勺事项。不准外借。

第七条安防器材的使用以发挥其威慑力为程度，在未确认对象身份条件下,

不得轻易使用安防器材对其人身进行带有袭击性、侵害性的行为。在抓获现行违

法犯罪嫌疑人时使用安防器材以制服违法犯罪嫌疑人为限。

第八条实行“谁使用，谁保管”的原则，发现丢失或损坏时，应及时上报,

由企业区别状况进行处理＜属于保管使用人原因丢失或损坏股J,由本人负责赔偿

或维修。

第九条使用通讯工具时注意语言日勺文明、规范，呼喊时简要扼要，接受方

应及时答复。不得使用通讯工具谈论与工作无关H勺事宜。

第十条本规定自公布之日起施行。

园区车辆行驶停放管理规定

第一条进入园区须遵守交通管理规定，爱惜小区的道路，公用设施，不

乱停放车辆。

第二条本单位公私车辆凭证通行，其他车辆经门卫容许后换证登记通行。

第三条园区内车辆行驶、停放须服从保安人员指挥，注意前后左右车辆安

全，在规定位置停放。

第四条停放好车辆后，必须锁好车门，调好防盗系统至警备状态，车内珍

贵物品须随身带走。

第五条机动车辆在园区行驶，时速不得超过15公里，严禁超车。

第六条机动车辆在园区内严禁鸣号。

第七条不准在园区任何场所试车、学车、练车c

第八条不准辗压绿化草地，损坏路牌和各类标识，不准损坏路面及公用

设施。

第九条不准在人行道、车行道、消防通道上停放车辆，机动车辆只能在停

车场或道路上划线停车位内停放，非机动车必须停放在自行车棚或指定位置。

第十条除执行任务日勺车辆（消防车、警车、救护车）外，其他车辆一律按本

规定执行。

人员考核原则、奖罚淘汰制度

（-）保安内部服务质量考核原则

1.行为规范

（1）未按规定统一着装或保安制服不整：1分

（2）穿保安制服私自外出：卜3分

（3）值勤时精神不振，仪表不端庄：1分

（4）保安员留长发或长胡须，仪容不整：1分

（5）在规定行礼时不执行：1分

（6）看待客户态度粗野：1-3分

（7）上班时彳、遵守纪律：1分

（8）未经容许收受客户的I钱财和吃请：2分

（9）不服从领导或不听指挥：3分

（10）不按规定参与训练、会议、培训：2分

（11）有重要状况未及时上报：2-5分

（12）内务卫生脏乱：2分

（13）在公共场所出现不文明行为：1-3分

2.工作规范

（1）门岗对外来人员出入未盘查、登记：1分

（2）物品出门未登记：1-3分

（3）值班室卫生较差、有闲杂人员出入：0.5-2分

（4）车辆出入未登记、发卡及指挥停泊不妥：0.5-2分

（5）发生睡岗、空岗、溜卤、滞卤：2-5分

（6）出现突发事件和治安事件未及时补救而导致严重后果：2-10分

（7）未按规定准时巡查、准时到指定地点签到：1-3分

（8）登记超时引起客户投诉：0.5-2分

（9）不按规程操作监控系统使设备未正常使用：3To分

（10）时录像资料保管不善发生重要资料丢失：2T0分

（11）不准时填写工作记录、超时和补写工作记录：1分

（12）未准时到岗或未等接班人到岗就离岗：1-3分

（13）交接班未做财产、工作状况交接：1-3分

（14）对业主反应的问题推脱、未做登记、解释工作和及时处理：2分

（15）当班未按规定立岗：1分

（16）受到投诉，经核定属实，扣减：1-5分

（17）发生突发事件，未及时到位的，一次扣10分

（18）学院内发生外来人员偷盗、人身伤害等治安事件，一次扣5分

（19）不服从校方监管的每次扣2To分

3.奖励

（1）适时控制意外或重大事件H勺，使客户、企业免遭严重损失：10T00分

（2）对于危害企业利益的I事情，能事先揭发、制止：5T0分

（3）伸张正义、见义勇为、抓获违法犯罪人员，制止和防止恶性事件发生:

10-100分

（4）工作积极，受到业主书面表扬的：10-20分

(5)有业主、客户单位赠送锦旗的：10-40分

(6)成绩优秀，获得企业表扬的：20-50分

注：每分值为人民币伍元整。

2.保安岗位职责

保安队长岗位职责

第一条根据保安企业和机场签订H勺协议，在机场主管部门的领导下，全面

负责保安任务。承担安全服务责任，组织和领导保安队员做好单位内部H勺安全防

备和门卫管理工作。

第二条熟悉机场内部各部门及执勤点H勺状况，根据保安职责和任务，制定

全队政治业务学习和执勤训练计划并组织实行。带领并督促全队人员定期进行常

规训练，学习火警、匪警以及突发事件时应急处理、救生知识。

第三条及时传达、布置保安企业和机场的指令性任务，检查监督队员贯彻

状况，负责全队人员在规章制度范围内活动，纠正队员违规违纪行为，培养良好

队风。

第四条处理保安队H勺平常行政事务，负责对保安工作的考核，审定队员的

配发装备、工资奖金、顶岗、请销假等事宜，负责查岗查铺，组织文体活动，负

责全队H勺生活管理。

第五条保管好学校提供口勺车辆和设备器材，参与保安值勤、巡查和支援重

点岗位；及时处理突发事件，重大状况及时汇报。

第六条亲密联络队员，做耐心细致日勺思想工作，以身作则，树立保安队伍

的形象。

第七条与机场主管部门保持亲密联络，每周至少两次汇报。及时向主管部

门汇报保安队员的调进调出及岗位调整状况，按照主管部门的I规定，及时精确填

报保安队每周值班表、每月执勤报表。

第八条及时向客户主管部门汇报保安执勤过程中发现的各类问题，定期向

主管部门汇报对园区治安和秩序管理的意见和提议。

第九条完毕机场和企业交办H勺其他工作任务。

保安班长岗位职责

第一条保安班长在保安队长的直接领导下，负责保安队平常事务的实行工

作。

第二条负责组织当班H勺保安工作，监督和指导认真做好执勤工作，及时纠

正和登记违纪违章现象；

第三条检查保安人员的着装仪容、内务卫生、保安设施、自卫武器等物品;

第四条负责记录保安人员奖罚状况保管好配置.的通讯器材，检查各巡查点

状况；

第五条按照保安队制定H勺培训计划搞好组织实行工作，定期召开班务会，

常常对队员进行详细的业务指导和岗位培训I,提高本人和全班的整体素质和业务

水平，及时处理当班时间内的多种突发事件。

第六条及时做好上传下达和请示汇报工作，与机场其他物业管理企业或部

门、与单位员工保持沟通，处理好关系；

第七条熟悉在紧急状况下全班H勺组织指挥，处理好一般性的治安事件和员

工的投诉，贯彻安全措施，防止多种事故，工作中有处理不妥的事应及时向上级

请示汇报；

第八条团结队员，坚持做好常常性思想工作，熟悉和掌握队员H勺思想动态、

工作体现和工作能力。

第九条完毕领导下达的其他任务。

门卫保安岗位职责

第一条熟悉机场的基本状况、平面布局及楼幢、单位分布状况；

第二条准时立卤：待定。

第三条保持威严端庄H勺仪表仪容，礼貌待人，树立良好的窗口形象；

第四条执行机场《门卫管理规定》和《交通管理规定》。严禁闲杂人员进入

园区，保持机场大门交通畅通。

第五条熟悉门禁道闸设施设备口勺操作规程及报警设施的使用措施。

第六条做好门前“三包”（包安全、包卫生、包秩序）工作和交接班工作。

第七条认真接待来访人员，及时处置突发事件。

巡防岗保安岗位职责

第一条熟悉机场的基本状况、平面布局及楼幢、单位分布状况；熟悉室外

消防设施H勺位置。

第二条24小时着装巡查，两人一组，配置防护用品、通讯对讲设备，可徒

步巡查、自行车巡查、机动车巡查。

第三条发现和排除多种不安全原因，及时处置多种违法犯罪行为，及时发

现和处理多种事故隐患和突发事件。

第四条根据不一样状况，灵活执行巡查方案。加强对重点区域、要害部位

的安全巡查，与监控室保持联动。

第五条制止在机场内乱设口勺摊点。

第六条加强机场内部交通秩序管理，通过积极干顼提醒，控制车辆速度，

严禁无牌照车辆进入单位内，保障机场大门及园区道路畅通，无车辆乱停乱放现

象。

第七条按机场规定疝悬挂横幅进行管理，及时清理园区内乱贴物，发现反

动口号、宣传物等及时汇报机场主管部门，根据指令进行取证、清除等处理。

第八条协助各岗位开展单位内部秩序维护和交通秩序管理工作；协助楼宇

物业及责任部门开展安全防备并如实记录汇报巡查状况。

车辆管理保安岗位职责

第一条熟悉机场的基本状况、平面布局及楼幢、单位和停车场分布状况。

第二条熟悉交通管理法，熟悉机场公用车辆牌号C

第三条着装佩证巡查，配置防通讯对讲设备，可徒步巡杳、自行车巡杳、

机动车巡查。

第四条执行机场《交通管理规定》，协调和指挥车辆停放在指定的车位，保

持机场园区交通畅通。

第五条提醒车主离车前关好门窗，带走车上珍贵物品，做好巡检工作，保

证车辆安全。

第六条纠正超速、鸣号、酒后驾车等违章行驶行为和占道、碾尔绿化带等

违章停车行为，对■园区简朴的交通事故进行疏导和调解处理。

第七条仔细巡查停车场内车辆停放安全状况，保证无可疑人员、可疑车辆

在车辆附近停留。及时发现和处理损坏、偷盗车辆行为。

监控室保安岗位职责

第一条熟悉机场的基本状况、平面布局及楼幢、单位分布状况；熟悉室外

消防设施H勺位置。

第二条熟悉所管理设备的性能、操作程序，能独立进行操作，并能进行简

朴的维护。

第三条坚守岗位，亲密监视所有摄像位置口勺图象，注意异常现象，发现状

况即时告知值班保安，出现报警信号，立即核查信号真伪状况。

第四条对异常现象要做好记录和录像，以作必要时查证使用，做好值班记

录。

第五条负责设备的平常巡视、状况记录。

第六条保持机房洁净、整洁。

第七条不带任何无关人员进入工作室，做好保密工作，不向无关人员泄露

自己的工作任务和监控设施。

3.保安岗位技能和理论知识培训流程规范及规定

一

序规定完毕

号培训项目（内容）丹训对象责任部门课时备注

期限

企业简介：

凡新入职工工按此规定进

新入职人力凡新员工

1行。培训后进行开卷测试，

《员工手册》（含员工守则、员工资源部入职前

资料存入员工档案。

劳动条例、奖惩条例）。

正式接管项目前，各用人部

门与项目方联络，搜集有关

资料,编写简易实用教材进

黄山国际机场项目简介；行培训。接管项目后一种月

黄山国际机场TT关安全管理内建立健全各项制度及工

正式接管项

规定：作程序，并完毕有关培训。

目前2天完

岗位职贡和操作规程：试用期各部门建立《新入职工工培

2项目部毕，后来凡

安全须知：员工训登记表凯培训后进行抽

新员工入职

岗前应知应会：查提问或书面测试,试用期

一周内

突发事件应急方案：满进行闭卷理论考试及实

员工考核细则。操考核。经考核不合用者，

不予录取。考核合格者，办

理转正手续，资料存入员」：

个人档案。

项目队由保安队选定军体教练，安

3军体训练长期进行

全体队员项目部持非当值保安员参与。

培训导师详细由部门安排。

建立《员工培训签到表》对

纳入新项目每月培训完的理论内容，进

突发事件应急处理（理论与

接管前岗前行书面测试或抽代提问。

现场演习结合）：项目队

4项目部培训，后来根据月度培训计划安排，实

①火灾培训及演习：全体队员

凡新员1：试操培训内容完毕后,进行实

②装备瑞械操作、使用练习。

用期内操考核。培训内容也可根据

实际状况，进行实发案例随

机培训。

《治安管理惩罚条例》；

项目队

5©保安服务管理条例》：项目部每季一次纳入每周的班后学习。

全体队员

《消防法抗

新队员上岗培训流程规范及规定

军事收官负责军事技能培训理论故官负责理论知识培训

相

保

岗

突

保

关

安

&发

安

法

基

事

技

礼

律

础

件

能

知

理

处

要

仪

识

论

理