老年人出游协议书

PAGE老年人出游协议书甲方（旅行社）：名称：统一社会信用代码：法定代表人：地址：联系电话：乙方（老年人及其家属）：姓名：身份证号码：联系电话：地址：鉴于乙方作为老年人希望参加甲方组织的旅游活动，为明确双方权利义务，保障旅游活动顺利进行，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，经双方友好协商，达成如下协议：一、出游基本信息1.旅游行程本次旅游目的地为，行程共计天，具体行程安排如下：出发时间：年月日，出发地点：每天行程安排：详细注明每日的活动地点、交通方式、住宿安排、餐饮标准等。例如：第一天：上午乘坐[交通工具]前往[目的地城市]，抵达后入住[酒店名称]，稍作休息后前往[景点名称1]游览。下午参观[景点名称2]。晚上在酒店附近享用晚餐，品尝当地特色美食。第二天：早餐后乘坐大巴前往[景点名称3]，参与[具体活动内容]。午餐在景区内的[餐厅名称]用餐。下午前往[购物场所名称]自由购物。晚上返回酒店，自行安排活动。返程时间：年月日，返程地点：2.服务标准交通：全程提供[交通工具类型]，确保安全舒适。交通工具应符合相关运营标准，具备合法资质，定期进行维护保养。住宿：安排入住[酒店星级及名称]，双人标准间，确保房间干净整洁、设施齐全。酒店应具备良好的卫生条件、安全保障措施，提供24小时热水、空调等基本设施。餐饮：提供每日三餐，早餐为酒店自助早餐或符合卫生标准的套餐；午餐和晚餐为当地特色餐食或团队餐，保证饮食质量和营养均衡。餐饮场所应具备卫生许可证，食品符合食品安全标准。导游服务：配备专业导游全程陪同讲解，导游应具备导游资格证书，熟悉当地历史文化、旅游景点等知识，为游客提供优质的导游服务。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利按照本协议约定收取旅游费用。根据旅游行程安排，合理调整行程顺序，但应提前通知乙方并说明调整原因，确保不影响旅游质量。对乙方在旅游过程中的不当行为进行劝阻和制止，以维护旅游秩序和安全。2.义务按照约定的服务标准提供旅游服务，确保旅游行程顺利进行。提前向乙方提供详细的旅游行程安排、注意事项等信息，使乙方充分了解旅游活动内容。为乙方购买足额的旅游意外险，保险范围应涵盖旅游期间的意外伤害、医疗费用等。如发生意外事故，应积极协助乙方办理保险理赔手续。安排经验丰富、责任心强的导游和司机，确保旅游服务质量。导游应在旅游过程中及时解答乙方的疑问，提供必要的帮助和服务。对旅游过程中可能出现的风险提前进行告知和警示，如天气变化、路况不佳等情况，提醒乙方做好相应准备。（二）乙方权利义务1.权利按照本协议约定享受甲方提供的旅游服务。对旅游服务质量进行监督，如发现服务质量不符合约定，有权要求甲方及时改进。在旅游过程中遇到紧急情况或自身权益受到侵害时，有权要求甲方采取必要措施予以解决。2.义务在签订协议时如实提供个人信息及健康状况，如患有重大疾病、行动不便等情况应提前告知甲方。按照约定时间和地点集合，准时参加旅游活动，遵守旅游行程安排，不得擅自离团或更改行程。遵守旅游目的地的法律法规、风俗习惯和景区规定，爱护旅游资源和环境。按照协议约定支付旅游费用，如因自身原因取消旅游行程，应按照相关规定承担违约责任。三．费用及支付方式1.旅游费用本次旅游活动费用总计人民币元，费用包含交通、住宿、餐饮、导游服务、景点门票等所有与旅游相关的费用，但不包括个人消费、自费项目等额外支出。2.支付方式乙方应在签订本协议之日起日内，向甲方支付旅游费用的%作为定金，即人民币元。剩余费用在出发前日内支付完毕。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照约定的服务标准提供旅游服务，应承担违约责任，负责采取补救措施，如为乙方重新安排同等标准的服务或退还相应费用。如因服务质量问题给乙方造成损失的，应按照损失金额进行赔偿。若甲方擅自变更旅游行程，未提前通知乙方并取得乙方同意，应承担违约责任，除退还乙方因变更行程多支付的费用外，还应按照旅游费用总额的%向乙方支付违约金。若甲方未按照约定为乙方购买旅游意外险或因保险手续办理不当导致乙方无法获得应有的保险赔偿，应承担相应的赔偿责任，赔偿乙方因此遭受的损失。2.乙方违约责任若乙方未按照约定支付旅游费用，每逾期一日，应按照未支付金额的%向甲方支付违约金。逾期超过日的，甲方有权解除本协议，并没收乙方已支付的定金作为违约金。若乙方擅自离团或更改行程，应承担违约责任，甲方有权不退还乙方未发生的旅游费用，并要求乙方赔偿因此给甲方造成的损失。若乙方因自身原因导致旅游活动无法正常进行，如提供虚假健康信息、违反景区规定等，应承担相应的法律责任和赔偿责任，赔偿甲方因此遭受的全部损失。五、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份