武隆县白马镇招聘社区网格员真题附答案详解

武隆县白马镇招聘社区网格员真题第一部分单选题(50题)1、丁健是某社会服务机构的领导，在平时的工作中，他要求员工必须了解组织的工作方向和目标，对于工作中出现的员工摩擦，会进行很好的处理，保障工作的顺利进行。当员工违反机构的相关规定时，丁健的态度庄重，理性地进行处置。在此过程中，丁健所使用的领导方式主要有（）。

A.引导与沟通

B.发挥团队精神

C.使用领导者的权威

D.获取员工的合作

E.维持纪律与督导训练

【答案】：D

2、根据《妇女权益保障法》，公安、民政、司法行政等部门以及城乡基层群众性自治组织、社会团体，应当在各自的职责范围内预防和制止家庭暴力。依法为受害妇女提供救助。这项规定旨在保障妇女的（）。

A.劳动就业权利

B.婚姻家庭权益

C.财产平等权利

D.社会保障权益

【答案】：B

3、我国残疾预防分为一级、二级和三级。下列预防措施中属于第三级别的是()。

A.开展新生儿计划免疫工作

B.宣讲安全规划，维护

C.及早发现伤病，及时治疗

D.使用辅助器具，开展康复

【答案】：D

4、根据《最低生活保障审核审批办法(试行)》，县级人民政府民政部门在提出审批意见前，应当全面审查乡镇人民政府、街道办事处上报的申请材料、调查材料和审核意见，并按照不低于()的比例入户抽查。

A.10％

B.15％

C.20％

D.30％

【答案】：D

5、王刚在一次对敌作战中不幸牺牲，被批准为烈士。依照《军人抚恤优待条例》的规定，烈士、因公牺牲军人、病故军人的遗属还可以享受一次性抚恤金。关于一次性抚恤金的发放顺序，以下说法正确的是（）。

A.王刚没有父母（抚养人）、配偶、子女，发给他的兄弟姐妹

B.发放一次性抚恤金时，第一顺序亲属、第二顺序亲属均可享受

C.如果王刚死亡前有遗嘱，应按照遗嘱载明的顺序发放一次性抚恤金

D.同一顺序中的亲属各自领取一次性抚恤金的数额必须均等

【答案】：C

6、对流浪乞讨人员的外展服务包括（）。

A.机构救助

B.集中救助

C.街头救助

D.临时陛救助

E.全天候救助

【答案】：C

7、关于村民委员会换届选举中的“双过半”原则，下列说法正确的是()。

A.全村村民过半数投票，获得参加投票村民的过半数选票者当选

B.全村18周岁以上村民过半数投票，获得参加投票村民的过半数选票者当选

C.全村18周岁以上有行为能力的村民过半数投票，获得参加投票村民的过半数选票者当选

D.全村有选举权的村民过半数投票，获得参加投票村民的过半数选票者当选

【答案】：D

8、根据《女职工劳动保护特别规定》，下列关于怀孕女职工劳动保护的说法中正确的是（）

A.女职工怀孕不能正常工作，用人单位可以适当降低其工资

B.对怀孕7个月以上的女职工，用人单位不得安排夜班劳动

C.怀孕女职工在劳动时间内进行产前检查，所需时间可以不计入劳动时间

D.对怀孕六个月以上的女职工，用人单位应在劳动时间内安排一定的休息时间

【答案】：B

9、为了促进儿童健康成长，社会工作者不仅定期走访了解本社区婴幼儿家庭的环境安全问题,还联络妇幼保健院的医生为婴幼儿家庭提供母乳喂养、幼儿早教等科学知识讲座。社会工作者的上述工作属于儿童社会工作中的(??)服务。

A.提供儿童救助

B.促进儿童社会化

C.提供家庭支持

D.促进儿童身心健康

【答案】：D

10、患儿8月，发热半天，呕吐一次，嗜睡。抽风一次。皮肤有出血点，瞳孔等大，对光反射正常。心率增快，四肢凉，末梢发绀，脉搏摸不清。

A.中毒性痢疾

B.腹膜炎

C.流脑(脑膜炎球菌脑膜炎)

D.坏死性肠炎

E.流行性出血热

【答案】：C

11、光荣院居住的大多是无儿无女、无亲无故的孤老对象。前些天与老曾一起住了二十多年的老曲过世了，老曾十分悲伤，情绪低落，不愿见人，社会工作者组织院友坐在一起，表达对老曾的理解，分享对生命的感悟，相约相互扶持走完生命历程。在这其中，体现了社工（）的介入策略。

A.人生回顾

B.个案辅导

C.哀伤辅导

D.稳定情绪

【答案】：C

12、李奇今年上小学三年级，不管是在家里还是在学校都非常好动，不喜欢写作业，尤其在写汉字时经常漏笔画或是笔顺出错，学习成绩非常不理想。学校社会工作者李荣了解情况后，安排李奇参加社区中心组织的课外辅导班。但是到辅导班学习以来，李奇的毛病始终米改正，作业不交、上课不专心，有时甚至在课堂上影响其他同学。于是，辅导班的老师向李荣提出将李奇调离的要求。李荣此时的做法恰当的是（）。

A.了解李奇阅读和书写困难的原因

B.为李奇配备计算机作为他学习的辅助工具

C.向辅导班的老师建议设立奖励制度

D.将李奇调离辅导班并安排个人辅导

【答案】：A

13、社会工作者在对小学三年级学生小军开展的个案辅导中发现，小军手臂及面部有多处瘀青，并且步态不正常，此时，社会工作者首先应该（）。

A.向公安机关或儿童权益保护机构报告

B.立即通知小军的监护人到场

C.辨别小军是否有受到虐待的危险

D.继续按计划进行个案辅导

【答案】：C

14、下列不属于志愿者权利的是（）。

A.拒绝超出约定范围的志愿服务

B.退出志愿服务组织

C.遵守志愿服务活动的管理规定

D.对志愿服务组织进行监督,提出批评和建议

【答案】：C

15、社会工作者小王受区妇联委托，在其服务的社区开展受虐妇女的服务需求调查。受虐妇女们受到“家丑不能外扬”这一传统观念的影响，最初不愿接受小王的访谈。在小王的关心、支持和不懈努力下，受虐妇女们终于敞开心扉，讲述她们的受虐经历和应对策略。受虐妇女们的讲述反映了她们的()。

A.表达性的需求

B.比较性的需求

C.感觉性的需求

D.规范性的需求

【答案】：C

16、社会工作者小王定期组织企业女工学习有关女性工作权利的法律法规。在女工们学习的下列政策法规中，居于主体地位的是：

A.《中华人民共和国劳动法》

B.《中华人民共和国妇女权益保障法》

C.《中华人民共和国宪法》

D.《中华人民共和国慈善法》

【答案】：A

17、小张因患精神分裂症住进精神病院。经过两年的治疗后，医生建议小张出院进行社区康复，并将小强转介给精神病院的社会工作者小马。此时，小马应优先考虑()。

A.在小张居住的社区，开展精神卫生教育

B.介绍小张成为社区志愿者，为社区孤老服务

C.为小张联系社区精神康复机构，进行直接治疗和康复服务

D.为小张联系就业单位，帮助其进行职业康复

【答案】：C

18、扭转试验中,钢材的最大扭转速度和最小标距长度分别为（）

A.30r/min

B.40r/min

C.120mm

D.210mm

【答案】：A

19、社会工作者小刘在为脑瘫儿童小强提供服务的过程中，整合了教育、护理、康复等不同专业的服务与资源，回应了小强的多重需要，增强了小强对社会环境的适应能力。小刘所运用的方法属于()。

A.社区康复

B.个案管理

C.教育康复

D.需求评估

【答案】：B

20、根据《社会团体登记管理条例》和国家有关规定，下列关于社会团体设立分支机构的说法，正确的是()。

A.分支机构不得发展会员

B.社会团体可向分支机构收取适当管理费

C.社会团体不得设立地域性分支机构

D.分支机构在业务需要时可再设立分支机构

【答案】：C

21、根据《医药卫生体制改革近期重点实施方案(2009-2011年)》，我国公立医院改革后的补偿渠道是()。

A.服务收费和药品加成收入

B.服务收费和财政补助

C.药品加成收入和财政补助

D.服务收费、药品收成收入和财政补助

【答案】：B

22、为了提升社区老年人的获得感和幸福感，某养老服务机构运用“互联网+”技术打造了“一站式”服务平台，为社区老年人提供“助浴"“助餐”“助医”“精神慰藉”等服务。社会工作者小蔡运用这一平台，通过链接卫生服务中心、送餐服务机构和相关志愿服务组织，为社区高龄独居老人李奶奶提供服务。小蔡在此服务过程中扮演的角色是(??)。

A.个案管理者

B.产品经理人

C.专业辅导者

D.平台打造者

【答案】：A

23、依据《志愿服务基本术语》的规范，志愿服务是指志愿者、志愿服务组织和其他组织自愿、无偿向社会或者他人提供的（）服务。

A.平等

B.公益

C.低偿

D.无偿

【答案】：B

24、下列关于公共政策的说法中不正确的是（）。

A.公共政策的实质是政府或政党为了维护经济与社会正常的运行和发展、处理公共事务、解决社会问题而制定的行动方案和行为准则的总和

B.所谓“公共政策”，是政府在社会保障和其他一些社会事务方面的行动

C.政府的公共政策具有公共性、权威性、价值性以及阶级性与社会性的统一等基本特点

D.各国政府比较重要的政策类别有经济政策、社会政策、文化政策、环境政策、国防政策和外交政策等几大类，以及其他一些特殊的政策

【答案】：B

25、2016年1月1日王某与某企业订立一份劳动合同，双方约定王某每日的工作时间为上午八时至十二时，一周工作五天．工资每小时五十元，合同期限为一年。关于双方的劳动合同，下列说法正确的是()。

A.双方可以设定一个月的试用期

B.双方可以订立口头协议

C.王某不可以再与其他用人单位订立劳动合同

D.该企业与赵某终止用工时应向王某支付经济补偿

【答案】：B

26、曲某（男）有两个儿子。2007年5月，曲某因与次子发生口角后怒气冲冲离开家，在马路上不幸被车撞倒，生命垂危。在医院抢救时：曲某考虑到自己情况危急，当着两个儿子和三名护士的面交代：“我死后的全部财产留给大儿子”。后经全力抢救，曲某脱离危险并逐渐好转，两个月后康复出院。2009年2月，曲某因病去世。曲某两子就次子能否继承遗产的问题发生纠纷。下列关于曲某次子继承权问题，以下说法正确的是()。

A.曲某次子无权继承遗产，因为曲某口头遗嘱交代遗产由长子继承

B.曲某次子有权继承遗产，因为他是法定继承人，曲某无权立遗嘱剥夺他的继承权

C.曲某次子有权继承遗产，因为曲某在危急情况解除后没有另立遗嘱

D.曲某次子无权继承遗产，因为曲某与次子争吵导致曲某发生车祸

【答案】：C

27、凭《社会团体法人登记证书》开立银行账户，并将银行账号报登记管理机关备案，是社会团体的财务管理中的()行为。

A.依法建账

B.规范会计行为

C.接受审计监督

D.依法管理账户

【答案】：A

28、某社区老年人比例高，独居高龄老人较多，这些老人对环境的适应力下降，生活自理能力不足，因此，对他们进行社区照顾十分必要。下列社会工作服务中，属于社区照顾的是（）。

A.倡导尊重老人的社会风尚，促进社区和谐

B.联系社会各界，调动资源，满足老人生活需要

C.培养老人骨干分子，带动社区老人参与社区事务

D.整合社区资源，兴建大型养老机构以满足养老需要

【答案】：B

29、社会工作者为了克服服务对象的恐惧，从服务对象担心程度最高的问题开始采取治疗，迫使服务对象直接面对最担心的处境，最终让服务对象对害怕的处境变的习以为常。这属于行为治疗模式（）的治疗技术。

A.系统脱敏

B.厌恶疗法

C.满灌疗法

D.放松练习

【答案】：C

30、为防止有关机关推脱责任，保护信访人的合理要求，我国规定有关行政机关收到信访事项后，能够当场答复是否受理的，应当当场书面答复；不能当场答复的，应当自收到信访事项之日起（）内书面告知信访人。

A.7日

B.30日

C.15日

D.60日

【答案】：C

31、下列符合享受特困人员供养待遇的人员是（）。

A.章某30岁，智障痴呆，由父母抚养

B.李某12岁，父母双亡，暂由舅舅抚养

C.孙某72岁，无兄弟姐妹，单身无子女，无劳动能力，且无生活来源

D.王某78岁，因病无劳动能力，有一对儿女在村务农

【答案】：C

32、下列属于老年小组工作特点的是（）。

A.在预估阶段要特别注意老人身体、心理、社会方面的功能状况，特别是要注意老人的身心状况，因为这常常是老人能否参与介入行动的晴雨表

B.在制订计划阶段要充分吸收老人参与，即使是身体孱弱的老人，也希望能尽量掌控自己的事情

C.老人由于其身心健康状况，在小组中的表现可能比较被动，头脑中满是个人问题，这使老人小组工作的节奏要比年轻人的小组慢许多。对小组带领者来说，能看到成员点滴的进步十分重要，这样就不会为迟迟看不到显著成效而气馁

D.在老年人由于其身心健康状况，可能在小组中的表现比较被动，其头脑中可能都是个人问题，这使得老年人小组工作的节奏比年轻人的小组慢许多。对小组带领者来说，要学会欣赏成员点滴的进步

【答案】：D

33、服务对象雷是一位35岁的单身男性，非常孝顺。因父母的需要与自己的需要产生了冲突前来向社会工作者求助。案主雷与父母产生冲突的原因是他新交的女友是个寡妇，其父母因为雷与女友在一起时间太长而变得非常不高兴，雷不想伤父母的心，可是他也很想过自己的生活。社会工作者对雷所表达的需要给予支持，鼓励雷直面父母不切实际的期待，主动向他们表达自己的需要，并向雷指出，他这种孝顺父母的方式对自己是不公平的，并建议雷借这次机会改变这种状况。由于社会工作者所表达的是对独立自主的拥护，雷虽然有些迟疑，但还是同意了。然而事后，面对父母的伤心和失望，雷深感愧疚，为此雷变得非常沮丧，甚至失去求生的意志。上述案例中，社会工作者违反了助人原则中的（）。

A.接纳原则

B.尊重原则

C.不批判原则

D.案主自决原则

【答案】：D

34、社会工作强调助人自助，其核心是要增强服务对象的内在能力，这属于社会工作的（）目标。

A.解救为难

B.缓解困难

C.激发潜能

D.促进发展

【答案】：C

35、依据现行的《中华人民共和国城市居民委员会组织法》的相关规定，有（），应当召集居民会议。

A.五分之一以上的十八周岁以上的居民、三分之一以上的户或者三分之一以上的居民小组提议

B.五分之一以上的十八周岁以上的居民、五分之一以上的户或者三分之一以上的居民小组提议

C.五分之一以上的十八周岁以上的居民、三分之一以上的户或者二分之一以上的居民小组提议

D.五分之一以上的十八周岁以上的居民、五分之一以上的户或者二分之一以上的居民小组提议

【答案】：B

36、()是在社会工作专业或职业范围内形成和发展起来的一整套对人、对事和对专业的总体判断与核心理念。

A.社会工作的最终目标

B.社会工作使命

C.社会工作专业伦理

D.社会工作价值观

【答案】：D

37、同辈督导的优势体现在()。

A.每位成员都没有最终的权利和义务

B.对于非常有经验的社会工作者，选择同辈督导方式不容易有收获

C.在督导过程中，专家的权威降到最低，没有权威现象

D.参与的成员会彼此避免与他人的争论和对抗

【答案】：C

38、在学校开展小组辅导时，社会工作者应遵循的原则是()。

A.以教师为主体

B.保持小组异质性

C.以自愿和需求为本

D.强调学生个性需要

【答案】：C

39、小琴是一名社区社会工作者，她所服务的社区内一栋高层公寓发生火灾，造成数名居民遇难，数十名居民重伤，数百户家庭受灾，小琴在灾后安置工作中最主要的服务目标是（）。

A.拓展对象

B.缓解困难

C.促进发展

D.改变环境

【答案】：B

40、社会工作者小王在与服务对象的面谈中说:“从谈话中感受到你非常想出去工作，但又整天宅在家里打游戏，不为找工作做任何准备。你的想法和行动是不是不太一样啊?你是怎么看的呢?小王运用的专业技巧是（）

A.澄清

B.对焦

C.对质

D.摘要

【答案】：C

41、小儿急性肠套叠是婴儿时期最常见的急腹症。有关其临床特点，下列不正确的是

A.小儿肠套叠最多见的类型是回盲型和回结型

B.小儿肠套叠的诊断中最重要的临床表现是果酱色黏液血便

C.以1岁以下婴儿，尤其是5～9个月婴儿最常见

D.肠套叠腹部检查时，对诊断最有意义的是肠型

E.大多数小儿急性肠套叠属于原发性

【答案】：D

42、周女士离婚后生活在甲市，独自抚养未成年女儿，因失业导致生活陷入困境，几次向居住在乙市的前夫索要女儿抚养费，未果。周女士欲通过司法程序解决该问题，为此申请法律援助。周女士应向()提出申请。

A.甲市民政部门

B.甲市法律援助机构

C.乙市民政部门

D.乙市法律援助机构

【答案】：D

43、医患关系是社会关注的一大热点，良好的医患互助能使医患关系得到改善，某医院社会工作部为改善医患关系，举办医护人员和患者共同参与的小组活动，在小组工作过程中，围绕医患沟通技巧训练可安排的内容是（）。

A.提升患者对疾病的控制能力

B.?请患者在小组中反馈学习感受

C.?帮助组员练习“澄清”“重复”等技巧

D.?请医护人员向患者提供有关疾病诊治知识

【答案】：C

44、通过布雷德绍提出的四种需要的类型来界定社区需求时，社会各方面都显示有需要，并且没有争议，应尽快满足的需要案例是（）。

A.改善社区治安

B.流动人口的权利

C.社区青少年公民教育

D.社区精神文明建设

【答案】：A

45、王某最近由于公司经济效益不好而被解聘。失业后，王某多次参加招聘会，屡屡碰壁，情绪极度低落，对生活感到绝望，于是向社会工作者求助。从危机介入模式看，此时王某所经历危机的发展阶段是()。

A.危机发生期

B.危机应对期

C.危机解决期

D.危机恢复期

【答案】：B

46、社会工作者小于采用个案研究方法对某社会工作服务机构的运行机制进行研究，他侧重介绍服务机构的组织架构，描述服务输送的具体流程，探讨服务输送的各方关系，分析服务输送过程的优点和不足，最后提出服务输送的改善建议。小于的上述研究体现出个案研究的特点是()。

A.帮助社会工作服务机构完善服务输送过程

B.验证社会工作服务机构运行机构的研究假设

C.追求研究资料的研究结论的精确性

D.揭示社会工作服务机构运行的因果关系

【答案】：A

47、社会工作者小燕在前期需求评估中发现，社区内的部分残疾人有就业和融入社会的需求。为此，小燕拟采用职业康复方法满足其需求，她开展该项服务的步骤应是（）

A.评估--咨询--培训--就业指导

B.咨询--评估--培训--就业指导

C.咨询--培训--评估--就业指导

D.评估--培训--咨询--就业指导

【答案】：B

48、在皮亚杰道德发展理论的基础上，科尔伯格提出了著名的道德发展阶段论，该理论把儿童道德判断划分为三种水平、六个阶段。下列属于后习俗水平的有()。

A.惩罚与服从

B.好孩子定向

C.社会契约定向

D.维护权威或社会秩序

E.普遍性伦理准则

【答案】：C

49、某社区居民王某与李某多次因各种矛盾产生纠纷，经人民调解委员会调解，双方达成调解协议。事后，王某经家人解释，对调解协议的内容发生争议，王某（）向人民法院提起诉讼。

A.不可以

B.可以

C.经再次调解，仍有争议，可以

D.申请撤销调解协议后

【答案】：B

50、国家对符合规定标准的住房困难的最低生活保障家庭、分散供养的特困人员，给予住房救助。根据现行法规，住房救助不通过()方式实施。

A.配租公共租赁住房

B.发放住房租赁补贴

C.农村危房改造

D.免费提供住房，终生可居住

【答案】：D

第二部分多选题(20题)1、社会工作行政是将社会政策变为有效的社会服务的过程，在增进社会福利方面发挥着重要功能，主要表现在（）。

A.将社会政策变为社会服务行动

B.合理运用资源，促进有效服务

C.挖掘服务对象的潜能，实现助人自助

D.总结社会政策的执行经验，提出修订意见

E.为服务对象提供多种服务

【答案】：ABD

2、王平镇卫生院积极发挥基层医疗卫生机构的作用，为全镇人民的医疗健康作了突出贡献。以下关于王平镇卫生院的基本功能的说法，正确的是()。

A.该乡镇卫生院以维护当地居民健康为中心，综合提供公共卫生和基本医疗等服务

B.该卫生院只需提供基本医疗服务，无须承担县级人民政府卫生行政部门委托的卫生管理职能

C.该卫生院承担当地居民儿童保健、孕产妇保健、老年人保健、慢性病管理、重性精神疾病患者管理等国家基本公共卫生服务项目

D.应协助实施疾病防控、农村妇女住院分娩等重大公共卫生项目、卫生应急等任务

E.应负责对村卫生室的业务管理和技术指导

【答案】：ACD

3、从动态角度看，社会政策是由若干阶段构成的行动过程，一般来说，社会政策过程的主要阶段包括()。

A.社会政策制定

B.社会政策实施

C.社会政策评估

D.社会政策调整

E.社会政策宣传

【答案】：ABCD

4、某街道在残疾人服务领域建立残疾人社会支持系统，以帮助他们解决自身问题，减轻压力，维护身心健康，下列做法有发挥残疾人社会支持系统功能的是()。

A.请康复训练员指导家庭帮助残疾人进行康复训练

B.在社区活动中心增设无障碍通道

C.组建助残志愿者队伍，定期上门探访残疾人

D.聘用专职社会工作者对社区残疾人事务进行统筹和协调

E.帮助服务对象恢复重建其社会功能

【答案】：ACD

5、为解决某社区部分老人洗澡不便的问题，社会工作者小方与邻近社区的某物流公司多次协调，将职工浴室开放给社区老人，并为社区行动不便的老人提供接送服务。小方争取的资源属于()。

A.社区内部资源

B.社区外部资源

C.正式资源

D.非正式资源

E.物力资源

【答案】：BD

6、我国医疗救助的主要内容包括（）。

A.参与医药价格的制定，改进医疗救助程序

B.协助申请救助

C.改善救治环境

D.积极推广新型农村合作医疗和人寿保险等

E.直接为患者报销相应的医疗费用

【答案】：BC

7、根据《军人抚恤优待条例》的规定，现役军人、残疾军人享受的优待包括（）。

A.义务兵服现役期间，其家庭由当地人民政府发放优待金或者给予其他优待

B.义务兵从部队发出的平信，免费邮递

C.乘坐火车、轮船、长途公共汽车以及民航班机时，残疾军人凭有效证件享受免票优待

D.残疾军人凭《中华人民共和国残疾军人证》免费乘坐市内公交、电车和轨道交通工具

E.义务兵和初级士官退出现役后，报考国家公务员的，在与其他考生同等条件下优先录取

【答案】：ABD

8、小冰的丈夫杨勇经营一家电子产品直销店，一直以来生意都很好，可自从杨勇迷上赌博后，就再也无暇照看店里的生意，还经常偷偷将店里的产品低价售出，以尽快换来赌资。小冰知道后非常生气，同时也担心这样下去，杨勇会越陷越深，最后不仅会倾家荡产，也会把自己送进监狱。小冰向社会工作者刘芹求助，刘芹应()。

A.帮助小冰疏导焦虑

B.报警

C.劝小冰和杨勇离婚

D.与杨勇进行沟通，向他列举赌搏的危害

E.建议小冰劝丈夫尽快戒赌

【答案】：AD

9、村民王某一家一直享受低保待遇，近期家庭情况发生了变化。根据《国务院关于在全国建立农村最低生活保障制度的通知》，下列情形中，需要相关部门按程序办理变更王某一家低保待遇手续的有()。

A.王某儿子出生

B.王某外出打工且有收入

C.王某一家迁入政府新建的住房

D.王某女儿上小学

E.王某妻子患病

【答案】：AB

10、社会工作者通过个别会见或资料考察的形式，对可能的小组组员进行必要的遴选和评估。遴选和评估的要件主要有（）。

A.身体状况

B.年龄和性别

C.文化水平及对某些问题的认识

D.家庭状况

职业状况

【答案】：BCD

11、下列角色中，督导者扮演的角色包括（）。

A.缓冲器角色

B.倡导者角色

C.服务者角色

D.组织者角色

E.机构变迁推动人

【答案】：AB

12、认知行为治疗模式的特点有（）。

A.注重从人际交往中了解服务对象

B.认知和行为因素的结合

C.采用综合的方式开展个案辅导工作

D.采用多层面的服务介入方式帮助服务对象

E.积极协助服务对象解决当前问题

【答案】：BC

13、我国现行的城乡基层群众自治和社区建设法规与政策主要