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文档简介

2026年旅游合同团队旅游服务合作协议鉴于甲方(以下简称“甲方”)是依法设立并有效存续的旅行社,拥有开展团队旅游业务的权利和资质;乙方(以下简称“乙方”)因业务需要或活动组织需要,有意委托甲方提供团队旅游服务。甲乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则,经友好协商,就乙方组织团队赴[请填写具体旅游目的地国家/地区或城市]进行团队旅游服务事宜,达成如下协议:第一条合作内容与范围1.1本次团队旅游服务的目的地为:[请填写具体旅游目的地国家/地区或城市]。1.2团队旅游行程的出发日期为:2026年[请填写出发月份]月[请填写出发日期]日,返回日期为:2026年[请填写返回月份]月[请填写返回日期]日,行程共计[请填写天数]天[请填写小时]小时。1.3预计团队总人数为:[请填写团队人数]人,人员构成以乙方提供的人员名单为准。1.4甲方同意根据本协议约定及乙方需求,为乙方组织的团队提供如下服务:(1)交通服务:安排团队从出发地至目的地往返的国际/国内机票(或指定航班等级),并负责在目的地提供每日不少于[请填写具体小时数]小时的团队用车(巴士),用车标准为[请填写具体车型或标准]。(2)住宿服务:为团队预订行程中标注的酒店,共计[请填写酒店数量]晚,具体酒店名称、等级及标准如下:[请填写酒店1名称、等级、标准],[请填写酒店2名称、等级、标准],……。住宿以双人房为主,单数人员可安排单人间或与同性伴住,具体安排以乙方最终确认的人员名单为准。酒店标准不低于[请填写星级或同级]标准,甲方需保证酒店设施及服务质量符合约定。如因不可抗力或甲方原因需更换酒店,替换酒店应不低于原定标准,并提前通知乙方确认。(3)餐饮服务:行程中包含[请填写具体餐次数量]早餐、[请填写具体餐次数量]正餐。正餐标准为[请填写具体标准,如团队餐每餐人民币XX元/人],含当地特色菜[请填写数量]道;早餐标准为[请填写具体标准]。餐费形式为团队餐,不含酒水饮料。行程中特别标注的西餐、特色餐或其他餐食按标注标准执行。(4)门票与活动:安排团队参观游览以下景点及体验以下活动,费用包含在内:[请填写景点1名称],[请填写景点2名称],……;[请填写活动1名称],[请填写活动2名称],……。门票及活动费用标准以实际发生且符合约定标准为准。(5)导游服务:全程配备持有有效导游证的[中文/外文]导游[请填写导游人数]名,负责团队的讲解、协调及联络工作,导游服务时间涵盖行程中的所有参观、游览及活动环节。(6)保险服务:甲方负责为全体团队成员购买旅游意外伤害保险及旅游医疗险,保险期间为团队出发之日起至返回出发地之日止,保单号及保险公司信息以实际购买为准,保额不低于[请填写具体保额]。(7)其他服务:提供行程单、旅游意外保险单等必要文件;协助办理目的地签证(如需,费用由乙方承担);负责团队行李的全程跟踪(不包括行李延误或丢失的赔偿责任)。第二条合同总价款与支付方式2.1本协议项下团队旅游服务的总价款为人民币[请填写总价款大写]元整(¥[请填写总价款小写]元),该价格包含本协议第一条第1.4款约定的所有服务项目(除特别注明外),且为最终价格,不含税费。2.2支付方式如下:(1)合同签订后[请填写天数]个工作日内,乙方支付合同总价款的[请填写百分比]%,即人民币[请填写定金金额]元整(¥[请填写定金金额小写]元),甲方收款后应向乙方开具等额发票。(2)团队出发前[请填写天数]个工作日内,乙方支付合同总价款剩余的[请填写百分比]%,即人民币[请填写尾款金额]元整(¥[请填写尾款金额小写]元),甲方收款后应向乙方开具等额发票。2.3甲方应在收到乙方支付的费用后[请填写天数]个工作日内,向乙方开具合法有效的发票,发票内容为“团队旅游服务费”。2.4上述价格已包含甲方向乙方收取的所有服务费用,乙方无需支付其他任何费用给甲方。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务:(1)甲方有权要求乙方提供准确、完整的团队信息及最终参团人员名单,并有权根据名单安排相关服务。(2)甲方应按照本协议约定,提供符合标准的服务,确保行程顺利进行。甲方工作人员(包括导游、司机等)应着装整齐、行为规范,展现良好职业素养。(3)甲方应配备足够的、具备相应资质的导游和司机等工作人员,确保团队安全。(4)甲方应负责行程中团队交通、住宿、餐饮(按约定标准)等服务的安排和落实,并监控服务过程质量。(5)甲方应负责处理行程中发生的、由甲方责任引起的突发事件,并尽力协助解决非甲方责任引起的突发状况。(6)甲方应保证所提供的旅游服务质量符合国家及行业相关标准,并对服务过程中可能存在的风险采取合理的安全预防措施。3.2乙方的权利与义务:(1)乙方有权要求甲方按照本协议约定提供服务,并有权对甲方提供的服务进行监督。(2)乙方应按时、足额向甲方支付本协议约定的各项费用。(3)乙方应提前[请填写天数]天向甲方提供最终确认的团队名单,包括每位成员的姓名、性别、出生日期、证件号码(护照/身份证)、特殊需求(如无障碍设施、饮食禁忌等)。乙方对所提供信息的真实性、准确性负责。(4)乙方应教育并要求团队全体成员遵守中国的法律法规以及目的地的风俗习惯,遵守社会公共秩序,爱护环境,并遵守甲方的合理指引。(5)乙方应指定一名联系人作为与甲方的主要沟通渠道,负责行程前、中、后的协调工作。(6)如因乙方提供信息错误、乙方成员自身原因或乙方违反法律法规及约定,导致发生任何问题或损失,由乙方自行承担相应责任。第四条行程安排与确认4.1甲方应根据乙方的基本需求和预算,在出发前[请填写天数]天向乙方提供详细的团队行程方案(包括交通、住宿、餐饮、景点、活动、导游安排等),供乙方审核确认。4.2乙方应在收到行程方案后[请填写天数]天内以书面形式(包括但不限于邮件、传真、盖章函件)确认或提出修改意见。若乙方逾期未确认,视为同意甲方提供的行程方案。4.3甲方在收到乙方确认的行程方案后,应正式签署确认,并据此执行服务。行程方案确认后,如因非甲方原因(如不可抗力、乙方原因等)需要调整行程,甲方应提前通知乙方,并征得乙方同意。因甲方原因导致的行程调整,调整后的酒店、航班等应不低于原定标准,或征得乙方书面同意。第五条变更与取消5.1乙方变更团队信息(如增加/减少人数、修改人员信息等),应在出发前[请填写合理天数]天书面通知甲方。增加人数需补足相应费用;减少人数,已产生的费用(如机票、酒店等)原则上不予退还,若合同另有约定除外。5.2乙方因故取消团队,甲方应按照以下标准承担违约责任:(1)乙方在出发前[请填写较长时间段,如30天以上]取消,甲方退还乙方已支付的全部款项,并无需承担其他责任。(2)乙方在出发前[请填写较短时间段,如7-30天之间]取消,甲方按合同总价款的[请填写百分比,如30%-50%]收取违约金,剩余款项不予退还。(3)乙方在出发前[请填写极短时间段,如7天以内]取消,甲方按合同总价款的[请填写百分比,如50%-100%]收取违约金,剩余款项不予退还。(4)乙方在团队出发后取消剩余行程,已产生的当地费用(如当地交通、住宿等)由乙方承担,甲方已收取的款项不予退还。5.3甲方因非乙方原因取消团队或行程(如不可抗力、主要资源供应商取消等),应无条件退还乙方已支付的全部款项,并应承担为乙方安排行程所产生的前期必要费用(如有)。5.4任何一方单方面变更或解除本协议,均应提前书面通知对方,并按本协议约定承担相应责任。第六条不可抗力6.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、战争、罢工、政府行为、法律政策变化、流行病疫情等。6.2任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议义务时,不承担违约责任,但应在不可抗力发生后[请填写天数]日内书面通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。6.3因不可抗力造成的损失,由双方各自承担。第七条违约责任7.1除本协议其他条款另有约定外,任何一方违反本协议约定,给对方造成损失的,应承担赔偿责任。7.2若甲方未能按约定提供服务,或提供的服务存在重大质量问题,经乙方指出后未能及时纠正,或造成乙方或团队人员人身、财产损失的,甲方应承担相应的赔偿责任(包括但不限于退款、赔偿损失、支付违约金等)。7.3若乙方未能按时支付款项,每逾期一日,应按逾期支付金额的[请填写比例,如万分之五]向甲方支付违约金。7.4双方均应遵守保密条款约定,违反者应向对方支付违约金人民币[请填写金额]元,若违约金不足以弥补实际损失的,守约方有权要求进一步赔偿。第八条争议解决8.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。8.2协商不成的,任何一方均有权向[请选择:甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条通知与送达9.1双方在本协议中提供的联系方式(包括地址、电话、邮箱等)为有效联系方式。任何一方变更联系方式,应提前[请填写天数]日书面通知对方。9.2双方通过书面形式(包括但不限于专人递送、挂号信、电子邮件、传真等)发送的通知,一经送达即视为有效送达。邮寄方式以挂号信发出后[请填写天数]日视为送达;电子邮件方式以发出时视为送达。第十条保密条款10.1甲乙双方应对在本协议签订及履行过程中所获悉的对方的商业秘密(包括但不限于价格信息、客户资料、行程安排、财务信息等)承担保密义务。10.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露该商业秘密,但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。10.3本保密义务不因本协议的终止而失效,应持续有效[请填写年限,如五年或十年]。第十一条法律适用与完整协议11.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2本协议构成双方就本协议标的事项达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面的协议、谅解或安排。11.3本协议任何部分的修改或补充,均应以书面形式作出,并经双方授权代表签字盖章后方能生效。第十二条可分割性12.1本协议任何条款的无效或不可执行,不影响其他条款的效力。若某条款被认定无效,双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。第十三条合同生效、变更与终止13.1本协议自双方授权代表签字并加盖公章(或合同专用章)之日起生效。13.2本协议在双方履行完毕各自义务(乙方付清所有款项,甲方已提供全部服务并结清相关成本)后终止。13.3双方同意可书面形式变更或解除本协议。第十四条其他14.1本协议未尽

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