全国自考（组织行为学）模拟试卷50

全国自考（组织行为学）模拟试卷50

一、组织行为学•单项选择题（本题共25题，每题

分，共25分。）

1、标志着管理学正式成为独立科学的著作是（）

A、《心理学年鉴》

B、《科学管理原理.》

C、《管理心理学》

D、《心理学与工业效率》

标准答案：B

知识点解析：1911年，泰勒《科学管理原理》一书的出版，标志着管理学正式成

为独立的科学。

2、美国行为科学家埃德加・沙因提出的人性假设理论是。

A、“复杂人”假设

B、“经济人”假设

C、“社会人”假设

D、“自我实现人”假设

标准答案：A

知识点解析：美国的行为科学家埃德加・沙因于1965年出版了《组织心理学》，对

人性进行了相应的归类，提出了“复杂人”假设。

3、如果说个体对事物的认识活动是外部刺激向内部意志的转化，那么意志活动就

是（）

A、外部刺激向外部行动的转化

B、内在情感向外部行动的转化

C、外部行动向内在情感的转化

D、内在意识向外部行动的转化

标准答案：D

知识点解析：如果说个体对事物的认识活动是外部刺激向内部意志的转化，那么意

志活动就是内在意识向外部行动的转化。只有实现这一过程的转化，个体心理活动

才能支配行为。

4、个体根据兴趣和需要，有意识地把知觉对象优先从背景中区分出来并进行组

织、加工、整合的特性称为知觉的（）

A、选择性

B、整体性

C、理解性

D、恒常性

标准答案：A

知识点解析：知觉的选择性是指个体根据兴趣和需要，有意识地把知觉对象优先从

背景中区分出来并进行组织、加工、整合的特性。知觉的选择性受到主观因素与客

观因素的影响。

5、当知觉的客观条件在一定范围内发生改变时，知觉映像在相当程度上会保持其

稳定性的特性是知觉的（）

A、理解性

B、整体性

C、恒常性

D、选择性

标准答案：C

知识点解析：知觉的恒常性是指当知觉的客观条件在一定范围内发生改变时，知觉

映像在相当程度上会保夺其稳定性的特性。

6、个性中最为重要、最为显著的心理特征是（）

A、性格

B、气质

C、能力

D、兴趣

标准答案：A

知识点解析：性格是个性中最为重要、最为显著的心理特征，在个性中起着核心的

作用，是一个人区别其地人的集中体现。

7、摄影小组、书画协会属于（）

A、命令型群体

B、友谊型群体

C、任务型群体

D、利益型群体

标准答案：B

知识点解析：友谊型群体是指那些因为兴趣、观点等相同或相近而走到一起的人。

如摄影小组、书画协会等。友谊型群体的成员经常会在工作之余仍保持合作与交流

关系。

8、当一名工会干事晋升为基层主管时，他的态度从亲工会转向亲公司管理层。如

果他又回到原来的岗位，那么他的态度也会变回亲工会。这体现的是（）

A、角色冲突

B、角色认同

C、角色直觉

D、角色期待

标准答案：B

知识点解析：本题考查考生对角色认同概念的理解。角色认同是指在一种角色中，

态度与实际行为保持一致。如果人们发现环境条件要求其做出重大改变时，他们能

够迅速调整自己的角色行为。

9、某校组织的同乡会属于（）

A、信仰型非正式群体

B、情感型非正式群体

C、爱好型非正式群体

D、亲缘型非正式群体

标准答案：D

知识点解析：亲缘型非正式群体指的是由同乡、同学、师徒、本家、邻居而形成的

非正式群体。

10、Y式沟通网络倒置称为（）

A、倒Y式沟通网络

B、全通道式沟通网络

C、环式沟通网络

D、链式沟通网络

标准答案：A

知识点解析：Y式沟通网络是一个纵向沟通网络。表示四个层级的信息逐级传递过

程。这种沟通网络倒置就称为“倒Y式沟通网络”。

II、沟通流程的——极大地提高了企业的管理能力和办事效率。（）

A、透明化

B、个性化

C、扁平化

D、互动化

标准答案：C

知识点解析：本题四个选项都属于网络时代的沟通方式。扁平化破除了部门障碍，

高层管理人员和基层员工可以通过电子邮件、微信、QQ等进行直接沟通，自上而

下的直接沟通已经成为一种常态。因此，沟通流程的扁平化极大地提高了企业的管

理能力和办事效率。

12、“团队工作”被称为管理的热点是在（）

A、18世纪90年代

B、19世纪20年代

C、20世纪90年代

D、21世纪初

标准答案：C

知识点解析：20世纪9（）年代，“团队工作”成为管理的热点，众多管理者推崇团队

的工作方式，甚至以团队方式来进行组织重构。

13、群体内成员相互间心理相容的根源是（）

A、群体的风气

B、领导的风格

C、物质利益分配的合理性

D、群体成员的心理健康

标准答案：C

知识点解析：人们观点和信念的一致性是心理相容产生的最主要原因，而群体内成

员相互间物质利益分配的合理性是心理相容的根源。

14、当前冲突理论的主流学派是（）

A、传统观念

BN人际关系观念

C、新式观念

D、相互作用观念

标准答案：D

知识点解析：冲突的相互作用观念盛行于20世纪80年代以后，是当前冲突理论的

主流学派。它认为，冲突对于组织既有建设性的一方面，又有破坏性的一方面。

15,纳尔逊和奎克将冲突分为个人因素和（）

A、利益因素

B、情绪因素

C^沟通因素

D、结构因素

标准答案：D

知识点解析：纳尔逊和奎克将冲突的来源分为两大类：结构因素，源于组织的性质

和工作的组织方式；个人因素，源于个体间的差异。

16、文化性组织属于（）

A、营利性组织

B、非营利性组织

C、混合型组织

D、规范性组织

标准答案：B

知识点解析：文化性组织是一种人们之间相互沟通思想、联络感情、传递知识和文

化的社会组织，一般不追求经济效益，属于非营利性组织。

17、莫约、斯科特等是的代表人物。（）

A、古典组织理论

B、近代组织理论

C、权变系统理论

D、新制度组织理论

标准答案：D

知识点解析：新制度组织理论产生于20世纪70年代，但却是20世纪90年代“组

织理论的宠儿新制度组织理论的主要代表人物有莫约、斯科特等。新制度组织

理论的特征是通过规则和规定的精心安排，其间的单个组织要想获得环境认可，它

必须服从这些规则和规定。

18、美国通用汽车公司总裁斯隆提出的组织结构是3

A、直线制

B、职能制

C、直线一职能制

D、事业部制

标准答案：D

知识点解析：事业部制最早是由美国通用汽车公司总裁斯隆于1924年提出的，故

又有“斯隆模型”之称，也叫“联邦分权化”，是一种高度(层)集权下的分权管理体

制。

19、组织间的竞争主要是_______的竞争。()

A文化

、

B人才

、

c能力

、

D技术

、

标准答案：B

知识点解析：组织间的竞争主要是人才的竞争，也是组织凝聚力的较量，或者说是

以人为本的组织文化的竞争。

20、组织文化制度创新的动力和源泉是()

A、科学技术创新

B、组织文化创新

C、价值观念创新

D、利益分配体系创新

标准答案：B

知识点解析：组织文化制度是组织文化创新的载体，组织文化创新是组织文化制度

创新的动力和源泉。

21、学习型的组织结构是()

A、金字塔式

B、倒金字塔式

C、扁平式

D、矩阵式

标准答案：C

知识点解析：传统组织结构通常是金字塔式的垂直结构，而学习型组织的组织结构

则是扁平的，从最顶层的决策层到最底层的操作层，中间的层级较少。它的目的在

于尽可能地将决策权力下放，让各个层级单位拥有充分的自主权，并对结果负责。

22、提出管理方格理论的学者是（）

A、布莱克和莫顿

B、弗莱西曼

C、费德勒

D、罗伯特・豪斯

标准答案：A

知识点解析：布莱克和莫顿在俄亥俄州立大学研究的领导行为理论的基础上提出了

领导方式及其有效性的管理方格理论。费德勒提出的是权变模型，罗伯特・豪斯提

出的是路径一目标理论。

23、决策艺术的生命力在于它的（）

A、创造性

B、创新性

C、新颖性

D、独特性

标准答案：A

知识点解析：决策艺术的生命力在于它的创造性。创造性思维必须有新意，敢于想

前人所未想、做前人所未做的事。决策时要尽量以新取胜，做到人无我有、人有我

新、人新我将、人将我再创新。

24、美国哈佛大学心理学家麦克利兰提出成就需要理论的时间是（）

A、20世纪50年代初

B、20世纪50年代末

C、20世纪60年代初

D、20世纪60年代末

标准答案：A

知识点解析：20世纪5（）年代初，美国哈佛大学心理学家麦克利兰对成就需要这一

因素进行了大量的调查研究.提出了成就需要理论.

25、根据激励的性质，激励可分为（）

A、物质激励与精神激励

B、正激励与负激励

C、内激励与外激励

D、荣誉激励与目标激励

标准答案：B

知识点解析：根据激励的性质，激励可分为正激励和负激励两种类型。根据激励的

形式，激励可分为内激励与外激励两种类型。

二、组织行为学•多项选择题（本题共5题，每题7.0

分,共5分。）

26、问卷可以分为（）

标准答案：A,C

知识点解析：问卷可分为封闭式和开放式两种。封闭式问卷是把所要了解的问题和

可能的答案全部列出的问卷形式，调查时只需调查对象从已给出的答案中选择某种

答案。开放式问卷是只提出问题。不给出可选答案的问卷形式。

27、正式群体可以细分为（）

标海答案：R,E

知识点解析「正式群体可以细分为命令型群体和任务型群体。命令型群体是指直接

对某.主管负责、向某主管报告工作的下属同其主管之间构成的群体。任务型群体是

指为完成某项指定任务或项目而在一起工作的群体。

28、团队工作的建立基础是（）

标准答案：B,D

知识点解析：团队必须有足够的权威和足够的权力。就工作做出决策并确保完成各

项工作。因此，团队工作是建立在信任和责任基础上的工作形式。

29、压力的症状主要有（）

标准答案：A,C,D

知识点解析：压力的症状表现在以下几个方面：（1）生理上的反应。（2）行为上的反

应。（3）情绪和认知方面的反应。

30、吉赛利研究的领导特征有（）

标准答案：A.B,C,D,E

知识点解析：美国著名心理学家吉赛利探讨了个人性格与成功管理的关系。他重点

研究了十三种领导特征。除本题涉及的五个选项外，还有：监督能力、才智、自信

心、决断能力、适应性（与下属关系亲近）、首创精神、成熟程度和性别（男性或女

性）。

三、组织行为学•名词解释题（本题共5题，每题1.0

分，共5分。）

31、情景模拟法

标准答案：根据被试者所承担或将要承担的工作任务，研究人员设计一套与岗位实

际情景相似的测试场景，将被试者放置于模拟的工作环境中，观察被试者的才能、

行为，并按照一定的规范对所观察的行为进行评定，即为情景模拟法。

知识点解析：暂无解析

32、实际群体

标准答案：实际群体是客观上实际存在的群体，这类群体的成员之间有着实际的、

直接或间接的联系。

知识点解析：暂无解析

33、正式沟通

标准答案：正式沟通是指通过组织正式的管理渠道进行信息的交流，如管理决策的

下达，下属逐级向上汇农情况，组织内部规定的会议、请示、报告制度等。

知识点解析：暂无解析

34、组织文化的导向功能

标准答案：组织文化的导向功能主要是指对组织成员的价值取向及行为取向所起的

引导作用。

知识点解析：暂无解析

35、决策艺术

标准答案：决策艺术是领导者基于丰富的知识与工作经验之上的、非规范化的、富

有创造性的各种领导决策技能技巧的总和。

知识点解析：暂无解析

四、组织行为学•简答题（本题共6题，每题1.0分，共

6分。）

36、简述华生的行为主义理论的主要内容。简述华生的行为主义理论的主要内容。

标准答案：（1）学习是建立条件反射的过程。（2）心理学研究的是可以测量的刺激和

反应。（3）行为源于后天学习。（4）刺激影响行为。

知识点解析：暂无解析

37、简述产生从众行为的原因。

标准答案：一般来说，产生从众行为的原因可分为以下三种情况：（1）把多数人的

错误判断看成是正确的而表现出从众行为。当刺激性质不明显时，容易出现此种情

况。（2）因对自己的判断缺乏信心，对结果没有把握而采取从众行为以求心安。此

种情况占大多数。（3）虽然相信自己的判断没错，但又不愿标新立异，或担心大家

冷眼相待，因此，表面上采取从众行为，内心则保留自己的判断，当群体压力被解

除时再讲出自己真正的看法。此种情况可称为权宜从众。

知识点解析：暂无解析

38、简述罗宾斯的冲突艰源的分析。

标准答案：罗宾斯认为，冲突产生的条件（也称冲突源）可分为三类：沟通因素、结

构冈素和个人因素。（1）沟通因素。语义理解的困难、信息交流不充分及沟通渠道

中的“噪声，，等因素都构成了沟通障碍，并成为冲突的潜在条件。另外，沟通渠道也

影响冲突的产生。（2）结构因素。结构因素包括规模、分配给群体成员的任务专门

化程度、管辖范围的清晰度、员工与目标之间的匹配性、领导风格、奖酬体系、群

体间相互依赖的程度等。（3）个人因素。最重要的个人因素是个人的价值系统和个

性特征。在研究社会冲突中最重要和最容易被忽略的变量，是价值观的不同。

知识点解析：暂无解析

39、简述组织文化创新的途径。

标准答案：（1）企业家应担任组织文化创新的领头人。（2）进行组织文化制度创新。

（3）将组织文化创新与人力资源的开发相结合。

知识点解析：暂无解析

40、简述管理方格理论的类型。

标准答案：布莱克和莫顷在俄亥俄州立大学研究的领导行为理论的基础上提出了领

导方式及其有效性的管理方格理论。其中有五种典型的类型：（1）（1，1）型，即无

效的管理，这种领导者对员工和工作都很少关心。（2）（9,1）型，即任务管理，这

种领导者将重点放在工作上，对员工很少关心。（3）（1,9）型，即俱乐部型管理，

这种领导者将重点放在满足员工的需要上，而对工作却重视不够。（4）（5,5）型，

即中间型管理，这种领导者对员工的关心和对工作的关心保持中间状态，只求维持

一般的工作效率与士气，不积极促使员工发扬创新精神.（5）（9,9）型，即团队型

管理.，这种领导者对员工和工作都很关心，能使员工和工作有效结合起来。

知识点解析：暂无解析

41、简述马斯洛需要层次理论的主要观点。

标准答案：（1）生理的需要和安全的需要属于低级需要，尊重的需要和自我实现的

需要属于高级需要，社交的需要起着中间过渡作用。（2）当一种迫切的需要未被满

足时，它将成为支配行为的优势需要：不一定是低一级的需要完全得到满足后才产

生高一级的需要，需要的演进是波浪式的；较低一级的需要的高峰过去之后，较高

一级的需要才能起优势作用；需要的更迭与替代并不是突然的、跳跃的，而是逐渐

发生的，而且有所交叉与重叠，构成对行为的综合影响。

知识点解析：暂无解析

五、组织行为学•论述题（本题共2题，每题7.0分，共

2分。）

42、试述个体心理认识过程的两个阶段。

标准答案：个体心理的认识过程包括对事物的认知阶段和知识阶段。（1）认知阶

段。①认知形成阶段。这一阶段主要包括感觉和知觉两种心理活动。感觉是个体

借助感觉器官对客观事物个别属性在头脑中的反映。知觉是个体对直接作用于感觉

器官的客观事物的各种属性整体上的反映。②认知发展阶段。在认知的形成阶

段，个体获得了对事物本身直观形象的了解，这只是对事物表象的认知。当个体调

动自身的各种神经活动系统，对事物做出进_步的认知时，其就会利用记忆、想

象、思维等心理活动来完成这一过程。记忆是人们对经历过的事物在头脑中的保

存，在一定条件的影响下可再显现出来。想象是个体改造记忆中的表象进而创造出

新形象的心理过程，它在记忆的基础上，把过去经验中已经形成的联系重新进行组

合，创造新形象。想象发展和深化了个体的认知。思维是个体对事物的一般属性和

事物内在联系间接和概石的反映。思维是认识发展的高级阶段。（2）知识阶段。知

识阶段是认识的高级阶段，即理性认识阶段。个体不仅通过感觉和知觉去认识事物

的外在联系，还借用表象的形式向思维进行过渡，以进一步认识事物的一般特性