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文档简介

PAGE教育机构退课协议书甲方(教育机构):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(学员):姓名:身份证号码:地址:联系方式:鉴于乙方在甲方处报名参加了相关课程学习,现因[具体退课原因],甲乙双方经友好协商,就乙方退课事宜达成如下协议:一、课程详情乙方报名参加的课程为[课程名称],课程内容涵盖[详细课程内容描述],课程总时长为[X]小时,分[X]个阶段进行教学,计划于[课程开始时间]开始,至[课程结束时间]结束。课程费用总计人民币[X]元,乙方已支付人民币[X]元,剩余未支付金额为人民币[X]元。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利-有权按照本协议约定及相关法律法规规定,对乙方的退课申请进行审核和处理。-有权要求乙方按照本协议约定承担相应的违约责任及费用。2.义务-在收到乙方退课申请后,应及时进行审核,并在[X]个工作日内给予乙方明确的答复。-根据乙方的学习进度和已完成的课程内容,按照合理、公平的原则,计算乙方应支付的课程费用及退费金额。-在乙方符合退费条件的情况下,按照本协议约定及时办理退费手续,将退费金额支付至乙方指定的银行账户。(二)乙方权利义务1.权利-在符合本协议约定的退课条件下,有权要求甲方按照本协议约定办理退课及退费手续。-有权对甲方的退课审核及退费计算过程进行监督和查询。2.义务-应如实向甲方提供个人信息及报名课程的相关情况,不得隐瞒或虚报。-按照甲方的教学安排和要求,认真参加课程学习,遵守课堂纪律和相关规定。-在提出退课申请时,应提交书面申请,并说明退课原因,同时按照甲方要求提供相关证明材料。-按照本协议约定承担相应的违约责任及费用。三、退课条件及退费计算方式(一)退课条件1.在课程开始前[X]天内提出退课申请的,甲方应全额退还乙方已支付的课程费用。2.在课程开始后但未完成课程总时长[X%]的,甲方按照以下方式计算退费金额:-已完成课程内容对应的费用不予退还。-未完成课程内容对应的费用按照已支付费用与课程总费用的比例退还,即退费金额=已支付费用×(1-已完成课程时长÷课程总时长)。3.在课程开始后且已完成课程总时长[X%]及以上的,甲方不再退还乙方已支付的课程费用。(二)退费计算示例假设乙方报名的课程总费用为10000元,课程总时长为100小时,乙方已支付8000元,在课程开始后第30天提出退课申请,此时已完成课程时长为30小时。则已完成课程内容对应的费用为:30÷100×10000=3000元。未完成课程内容对应的费用为:10000-3000=7000元。退费金额=8000×(1-30÷100)=5600元。四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定及时审核乙方的退课申请或未在规定时间内给予乙方答复的,每逾期一天,应按照乙方已支付课程费用的[X%]向乙方支付违约金。2.若甲方未按照本协议约定的退费计算方式及时间办理退费手续,导致乙方未能按时收到退费金额的,甲方应承担逾期支付的利息损失,并按照乙方已支付课程费用的[X%]向乙方支付违约金。3.若甲方违反本协议约定的其他义务,给乙方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方提供虚假信息或隐瞒重要事实,导致甲方做出错误的退课审核决定的,乙方应承担因此给甲方造成的全部损失,包括但不限于甲方已支付的教学成本、预期利益损失等。2.若乙方未按照本协议约定的退课条件及程序提出退课申请,或未经甲方同意擅自停止参加课程学习的,甲方有权不予办理退课手续,乙方已支付的课程费用不予退还,同时乙方应按照课程总费用的[X%]向甲方支付违约金。3.若乙方违反本协议约定的其他义务,给甲方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。五、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补

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