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文档简介
2026年云计算资源租赁合同协议甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则,就乙方租赁甲方提供的云计算资源事宜,经友好协商,达成如下协议:第一条定义与解释除非本协议上下文另有明确表示,下列词语具有以下含义:1.1“云计算资源”是指甲方提供的包括但不限于计算能力(CPU、内存)、存储空间、网络带宽、数据库服务、虚拟机实例、平台服务、软件服务等在内的各类数字化资源。1.2“服务等级协议(SLA)”是指甲方承诺提供的云计算资源的服务可用性、性能指标、故障响应与恢复时间等具体标准的书面文件,为本协议不可分割的一部分。1.3“计费周期”是指乙方计算云计算资源使用费用的时间单位,具体为每月1日至当月最后一日。1.4“服务区域”是指甲方提供云计算资源的地理区域,具体以甲方公布的服务可用区域为准。1.5“保密信息”是指一方(披露方)以书面、口头、电子或其他形式向另一方(接收方)披露的,标明为“保密”或根据其性质应合理认定为保密的所有技术信息、商业信息、运营信息、客户信息、数据等信息,以及披露方未公开的客户名单、财务数据等。1.6“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、流行病疫情、网络攻击等。1.7“通知”是指根据本协议规定的方式发送的任何书面通知、请求、要求或其他通信。1.8本协议构成双方就本协议标的达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。1.9“服务”是指甲方根据本协议约定向乙方提供的全部云计算服务。第二条合同期限2.1本协议自双方授权代表签字并加盖公司公章(或合同专用章)之日起生效,有效期为自______年______月______日起至______年______月______日止。2.2若本协议到期后乙方希望继续使用云计算资源,应在到期前三十日向甲方发出书面续约通知,并按照届时有效的价格标准和条款进行续约。若乙方未发出续约通知,本协议到期后自动终止。第三条服务内容与规格3.1甲方同意根据乙方的需求,向乙方提供部署在______服务区域的以下云计算资源:(1)计算资源:包括但不限于______类型的虚拟机实例,规格为______,数量______个。(2)存储资源:包括但不限于______类型的云存储卷,容量______,数量______个。(3)网络资源:包括但不限于______带宽的公网IP和私有网络接口,以及______的流量配额。(4)其他资源:包括______(例如:数据库服务、对象存储服务等),具体规格和数量为______。3.2甲方应确保乙方能够按照本协议约定及SLA标准访问和使用所订购的云计算资源。3.3甲方提供标准的技术支持服务,支持渠道包括______(例如:在线支持门户、服务电话),支持时间为______(例如:工作日9:00-18:00)。对于付费升级的优先支持服务,具体标准按双方另行约定的协议执行。第四条计费与支付4.1乙方使用云计算资源的费用按照“按量计费”模式计算。具体费用标准以甲方提供的《价格列表》为准,该价格列表为协议不可分割的一部分,并可能根据市场情况由甲方进行更新,更新前需至少提前______日以书面形式通知乙方。乙方有权根据实际使用情况调整资源使用,相关费用按实际使用量计算。4.2甲方应在每个计费周期结束后______日内,向乙方发送包含上一个计费周期资源使用详情和费用的账单。4.3乙方应在收到账单后______日内,通过______(例如:银行转账)方式将应付费用支付至甲方指定的以下银行账户:开户名称:________________________开户银行:________________________银行账号:________________________4.4乙方逾期支付款项的,应按每日______%的利率向甲方支付逾期付款违约金,直至付清为止。逾期超过______日的,甲方有权暂停乙方使用云计算资源,直至费用结清。第五条服务等级协议(SLA)5.1甲方承诺为乙方提供的云计算资源服务达到以下标准(具体指标以双方签署的独立SLA文件为准):(1)计算资源可用性不低于______%。(2)存储资源可用性不低于______%。(3)网络服务可用性不低于______%。(4)故障申报响应时间不超过______小时,严重故障解决时间不超过______小时。5.2若甲方未能达到SLA承诺的标准,应根据SLA的规定向乙方提供服务补偿(例如:服务积分、代金券或服务降级减免等)。第六条免责与责任6.1因法律法规变化、政府行为、网络安全攻击、乙方自身原因(包括但不限于账号安全设置不当、数据管理不当)、不可抗力等非甲方原因导致的服务中断或数据损毁,甲方不承担责任。6.2甲方对因硬件故障、软件bug(非乙方使用原因)、网络拥堵等自身可归责原因导致的服务问题,依据SLA承担相应责任。6.3乙方应对其账号和密码的安全负责,因乙方未妥善保管导致的服务问题或损失,由乙方自行承担。6.4甲方不对乙方存储在其平台上的数据的安全性、完整性、保密性做出任何保证,乙方应自行负责数据的备份、加密和恢复。如因甲方平台原因导致乙方数据丢失或损毁,在排除乙方自身原因后,甲方应根据SLA及法律规定承担相应责任。6.5任何一方因第三方原因导致的服务中断或损失,由责任方承担,另一方不承担责任。第七条保密条款7.1双方应对从对方获取的保密信息承担保密义务,不得以任何方式泄露、披露或使用该保密信息,除非法律法规要求或有权机关强制要求。7.2本保密义务不因本协议的终止而失效,持续有效期限为本协议终止后______年。7.3接收方仅可为了履行本协议之目的使用披露方的保密信息,不得将其用于任何其他用途。第八条数据处理与合规8.1甲方承诺在提供云计算服务过程中,遵守《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》以及相关行业法律法规和标准。8.2若涉及处理个人数据或重要数据,甲方应确保其处理活动符合法律规定,并应乙方要求提供必要的技术和管理措施保障,协助乙方履行相关法律义务。8.3未经乙方事先书面同意,甲方不得将乙方存储的数据传输至中国境外,除非满足以下条件:(1)该数据传输符合中国相关法律法规的要求;(2)甲方承诺采取严格的安全保护措施;(3)甲方提供了充分的数据安全保证和承诺。8.4双方均有权对对方的数据处理活动进行监督,甲方应予以配合。第九条违约责任9.1任何一方违反本协议约定,应承担违约责任,赔偿因此给对方造成的直接经济损失。9.2若乙方未按期支付费用,除按第四条第4.4款承担违约金外,甲方还有权根据服务协议的规定暂停或终止向乙方提供服务。9.3若甲方未能达到SLA标准,除按SLA规定提供补偿外,若因甲方原因导致乙方业务严重受损,乙方有权要求甲方承担相应的赔偿责任,但赔偿总额不超过本协议总金额的______%。第十条不可抗力10.1因不可抗力导致任何一方无法履行本协议部分或全部义务的,该方不承担违约责任,但应在不可抗力发生后______小时内通知对方,并提供相关证明文件。10.2双方应采取措施减少不可抗力造成的损失。若不可抗力持续超过______日,双方有权协商解除本协议。第十一条法律适用与争议解决11.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律(为本协议之目的,不包括香港、澳门特别行政区及台湾地区法律)。11.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权将争议提交至______(选择仲裁或诉讼)解决:(1)仲裁:提交______仲裁委员会,按照该会届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。(2)诉讼:向______(甲方所在地/乙方所在地/合同履行地)有管辖权的人民法院提起诉讼。第十二条其他条款12.1任何对本协议的修改或补充,均须经双方授权代表书面签署后方能生效。12.2本协议项下的通知应发送至本协议首页载明的地址或双方后续书面变更的地址。12.3本协议包含双方关于本协议标的的所有权利和义务,取代之前的所有口头或书面约定。12.4若本协议任何条款被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力。12.5本协议自双方授权代表签字并加盖公司公章(或
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