云南省2025云南中医药大学招聘学生宿舍管理人员（事业编制外）笔试历年参考题库典型考点附带答案详解

[云南省]2025云南中医药大学招聘学生宿舍管理人员（事业编制外）笔试历年参考题库典型考点附带答案详解一、选择题从给出的选项中选择正确答案（共50题）1、学生宿舍管理中，发现学生私拉乱接电线使用大功率电器，宿管员首要应采取的措施是？A.立即没收电器并通报批评B.切断电源并消除安全隐患C.上报保卫处等待处理D.口头警告后离开2、在处理学生夜间突发急病求助时，宿管员正确的处置流程顺序是？A.拨打120-通知校医/辅导员-陪同就医B.通知家长-拨打120-等待救援C.自行用药-观察病情-上报领导D.联系室友照顾-次日再报3、某宿舍两名学生因生活习惯差异发生激烈争吵，宿管员介入调解的核心原则是？A.严厉批评双方扰乱秩序B.判定谁对谁错并处罚C.倾听诉求，引导换位思考D.强制要求一方搬离4、关于学生宿舍访客管理，下列做法符合规范的是？A.异性访客可在登记后进入女生宿舍B.访客需在指定区域接待，严禁留宿C.熟识的学生朋友可免登记直接进入D.周末允许访客在宿舍过夜5、发现宿舍楼道消防栓箱门损坏，玻璃破碎，宿管员应？A.自行购买玻璃更换B.张贴“小心玻璃”警示并立即报修C.忽略不计，等待定期检查D.用胶带临时固定即可6、学生在宿舍内饲养宠物猫，屡劝不改，宿管员应依据什么进行处理？A.个人喜好，直接驱赶宠物B.学校《学生宿舍管理规定》相关条款C.其他同学的意见D.网络上的养宠指南7、台风天气来临前，宿管员巡查宿舍的重点内容是？A.检查学生是否在玩游戏B.督促关闭门窗，清理阳台杂物C.统计未归学生名单D.检查空调遥控器是否齐全8、面对学生投诉宿舍热水供应不稳定，宿管员最恰当的反应是？A.解释这是正常现象，让学生忍耐B.记录详情，核实后向后勤部门反馈C.指责学生用水时间不当D.承诺明天一定修好9、宿舍发生小型初起火灾（如垃圾桶着火），宿管员使用干粉灭火器的正确步骤是？A.拔销-对准火焰根部-按压把手-扫射B.对准火焰顶部-拔销-按压C.先摇晃瓶身-拔销-喷射D.站在下风口-拔销-喷射10、新生入住期间，大量家长陪同进入宿舍楼，造成通道拥堵，宿管员应？A.禁止所有家长进入，态度强硬B.开放所有电梯供家长使用C.引导分流，划定家长等候区，限时进入D.任由家长自由进出，不加干涉11、下列词语中，加点字的读音完全正确的一项是：

A.炽热（chì）氛围（fèn）

B.档案（dàng）粗犷（guǎng）

C.憎恶（zèng）倔强（jué）

D.刹那（shà）勉强（qiǎng）A.A项B.B项C.C项D.D项12、依次填入下列横线处的词语，最恰当的一组是：

面对突发状况，他表现得十分______，迅速制定了应对方案，赢得了大家的______。

A.镇定信赖

B.镇静信任

C.冷静依赖

D.沉稳信服A.A项B.B项C.C项D.D项13、下列句子中，没有语病的一项是：

A.通过这次活动，使同学们增强了集体荣誉感。

B.能否保持乐观的心态，是战胜困难的关键。

C.我们要善于发现并解决工作中存在的问题。

D.为了防止这类事故不再发生，我们加强了管理。A.A项B.B项C.C项D.D项14、下列成语使用恰当的一项是：

A.他在演讲中夸夸其谈，赢得了观众的阵阵掌声。

B.这篇文章结构严谨，语言流畅，可谓天衣无缝。

C.对于别人的建议，他总是充耳不闻，我行我素。

D.这里的风景美轮美奂，让人流连忘返。A.A项B.B项C.C项D.D项15、下列句子排序最合理的一项是：

①因此，我们需要培养良好的阅读习惯。

②阅读不仅能增长知识，还能陶冶情操。

③然而，现代人往往忽视了阅读的重要性。

④书籍是人类进步的阶梯。

A.④②③①

B.②④①③

C.④③②①

D.②①④③A.A项B.B项C.C项D.D项16、下列选项中，属于行政强制措施的是：

A.罚款

B.行政拘留

C.查封场所

D.吊销许可证A.A项B.B项C.C项D.D项17、下列关于公文格式的说法，错误的是：

A.公文标题由发文机关名称、事由和文种组成

B.主送机关应当使用全称或者规范化简称

C.成文日期以负责人签发的日期为准

D.附件说明位于正文之后、成文日期之前A.A项B.B项C.C项D.D项18、类比推理：医生：医院：治病

A.教师：学校：教书

B.农民：土地：耕种

C.工人：工厂：生产

D.律师：法庭：辩护A.A项B.B项C.C项D.D项19、图形推理：请从所给的四个选项中，选择最合适的一个填入问号处，使之呈现一定的规律性。

（描述：第一组图形分别为1笔画、2笔画、3笔画；第二组图形分别为1笔画、2笔画、？）

A.3笔画图形

B.4笔画图形

C.2笔画图形

D.1笔画图形A.A项B.B项C.C项D.D项20、定义判断：危机公关是指由于企业管理不善、同行竞争甚至遭遇恶意破坏或者是外界特殊事件的影响，而给企业或者品牌带来危机，企业针对危机所采取的一系列自救行动。

根据上述定义，下列属于危机公关的是：

A.某公司因地震导致厂房倒塌，立即启动应急预案重建

B.某食品厂被曝光使用过期原料，随即公开道歉并召回产品

C.某手机品牌发布新款手机，邀请明星代言进行宣传

D.某酒店因服务周到，获得顾客好评并在网上推广A.A项B.B项C.C项D.D项21、下列词语中，没有错别字的一项是：A.寒喧辐射迫不及待B.震撼松弛一筹莫展C.脉搏精粹一诺千斤D.针砭凑和墨守成规22、依次填入下列横线处的词语，最恰当的一组是：

他______地坐在窗前，看着窗外的雨景，心中充满了______的思绪。A.安静繁杂B.宁静纷乱C.平静复杂D.寂静凌乱23、下列句子中，成语使用正确的一项是：A.这部小说情节跌宕起伏，抑扬顿挫，引人入胜。B.他对工作一丝不苟，真是无所不为。C.面对困难，我们不能畏首畏尾，要勇往直前。D.这篇文章观点鲜明，结构严谨，堪称不刊之论。24、下列句子中，没有语病的一项是：A.通过这次活动，使我深刻认识到团队合作的重要性。B.能否保持一颗平常心，是考试正常发挥的关键。C.我们要善于发现并解决工作中存在的问题。D.为了防止这类事故不再发生，我们加强了管理。25、下列关于中国古代文学常识的表述，错误的是：A.《诗经》是我国第一部诗歌总集。B.“唐宋八大家”中包括韩愈、柳宗元。C.李白被称为“诗圣”，杜甫被称为“诗仙”。D.《红楼梦》的作者是曹雪芹。26、下列图形推理中，若已知图形序列为：△,□,○,△,□,?，则问号处应为：A.△B.□C.○D.

27、某单位组织员工学习消防安全知识，强调“预防为主，防消结合”。这体现了哲学中的：A.矛盾双方在一定条件下可以相互转化B.主要矛盾决定事物的发展方向C.意识对物质具有能动作用D.实践是认识的来源28、根据《中华人民共和国民法典》，限制民事行为能力人实施的纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应的民事法律行为有效；实施的其他民事法律行为经法定代理人同意或者追认后有效。这说明：A.限制民事行为能力人没有任何独立行为能力B.法定代理人的同意是行为有效的唯一条件C.法律兼顾了交易安全与未成年人保护D.所有民事行为都必须经过代理人同意29、在宿舍管理中，发现学生违规使用大功率电器，管理员首先应该：A.立即没收电器并通报批评B.耐心沟通，指出危害，责令整改C.直接上报学校保卫处处理D.置之不理，等待下次检查30、下列哪项不属于学生宿舍安全管理的基本内容？A.防火防盗B.用电安全C.学习成绩监控D.卫生防疫31、下列哪项不属于高校学生宿舍安全管理中的“三防”建设内容？A.人防B.物防C.技防D.心防32、根据《普通高等学校学生管理规定》，学生对学校的处理或者处分决定有异议的，可以在接到学校处理或者处分决定书之日起（）日内，向学校学生申诉处理委员会提出书面申诉。A.5B.10C.15D.3033、在宿舍卫生检查中，发现某寝室使用违规电器，宿管员首先应采取的措施是：A.立即没收并通报批评B.切断电源并登记上报C.口头警告后离开D.联系辅导员现场处理34、下列哪种行为符合高校宿舍文明公约的要求？A.深夜大声播放音乐B.在走廊堆放杂物C.按时归寝并保持安静D.私拉乱接电线充电35、当宿舍发生初期火灾时，正确的灭火顺序是：A.先报警后灭火B.先救人后灭火C.边报警边灭火D.先疏散后报警36、关于大学生心理健康危机干预，宿管员发现学生有自杀倾向时，最恰当的做法是：A.严厉批评其脆弱B.保密不告知任何人C.立即报告学院和心理中心D.自行进行心理疏导37、下列哪项不属于宿舍公共设施日常维护的重点对象？A.消防栓B.应急照明灯C.学生个人电脑D.疏散指示标志38、在处理宿舍邻里纠纷时，宿管员应秉持的原则是：A.偏袒本地学生B.各打五十大板C.公平公正，调解为主D.强制命令服从39、冬季宿舍取暖期间，为防止一氧化碳中毒，最关键措施是：A.紧闭门窗保暖B.定期开窗通风C.使用无烟煤D.安装空调40、根据垃圾分类标准，废弃的电池属于：A.可回收物B.有害垃圾C.厨余垃圾D.其他垃圾41、下列词语中，没有错别字的一组是：A.脉搏松弛迫不及待B.寒喧震撼川流不息C.竣工粗犷默守成规D.辐射即使再接再励42、依次填入下列横线处的词语，最恰当的一项是：

他______地坐在那里，一言不发，似乎在______刚才发生的争执。A.安静回忆B.寂静回想C.宁静回顾D.平静反思43、下列句子中，没有语病的一项是：A.通过这次活动，使我明白了团队合作的重要性。B.能否坚持锻炼，是身体健康的关键。C.我们要及时发现并解决工作中存在的问题。D.为了防止这类事故不再发生，我们加强了管理。44、“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”蕴含的哲学道理是：A.实践是认识的来源B.实践是认识发展的动力C.实践是检验真理的唯一标准D.实践是认识的目的和归宿45、下列历史事件按时间先后顺序排列正确的是：

①贞观之治②开元盛世③文景之治④康乾盛世A.③①②④B.①③②④C.③②①④D.①②③④46、根据《民法典》，下列关于民事权利能力的说法正确的是：A.胎儿不具有民事权利能力B.自然人的民事权利能力始于出生，终于死亡C.法人的民事权利能力与自然人完全相同D.未成年人没有民事权利能力47、在Word文档中，若要快速选中整篇文档，使用的快捷键是：A.Ctrl+AB.Ctrl+CC.Ctrl+VD.Ctrl+Z48、下列哪项不属于学生宿舍安全管理的基本原则？A.预防为主B.综合治理C.事后追责为主D.以人为本49、面对学生间的突发矛盾冲突，宿管员首先应采取的措施是：A.立即上报领导B.制止冲突，隔离双方C.批评教育当事人D.调查事情原委50、下列图形中，既是轴对称图形又是中心对称图形的是：A.等边三角形B.平行四边形C.矩形D.正五边形

参考答案及解析1.【参考答案】B【解析】安全管理遵循“生命至上、安全第一”原则。面对电气火灾隐患，首要任务是即时阻断风险源，即切断电源，防止火灾或触电事故发生。没收、通报或上报均为后续行政处理流程，不能替代紧急避险措施。口头警告无法消除即时危险。因此，消除隐患是首要职责。2.【参考答案】A【解析】应急处置需兼顾时效性与规范性。首先拨打120确保专业医疗介入；其次通知校医进行初步判断及辅导员协助联络家属，形成多方联动；最后视情况陪同就医或交接给医护人员。自行用药存在法律与医疗风险，延迟上报可能延误救治黄金时间。3.【参考答案】C【解析】宿舍矛盾多源于非原则性的生活琐事。调解核心在于“共情”与“沟通”。严厉批评或强行判罚易激化矛盾，强制搬离缺乏依据且治标不治本。通过倾听了解双方痛点，引导其换位思考，达成相互谅解的行为契约，才是解决人际冲突的根本途径。4.【参考答案】B【解析】宿舍管理规定通常严格限制异性进入异性宿舍区，以保障隐私与安全。所有访客必须实名登记，且原则上严禁在宿舍内留宿，以防治安案件或卫生问题。熟人免登记违反安保底线，周末留宿同样违规。指定区域接待既满足社交需求又确保可控。5.【参考答案】B【解析】消防设施完好率关乎公共安全。设施损坏属于硬件故障，宿管员无维修资质，自行更换或简易固定可能存在质量隐患或法律责任。正确做法是先设置警示标识防止二次伤害，随即通过正规渠道报修，由专业人员修复，确保设施功能恢复。6.【参考答案】B【解析】行政管理必须依法依规。高校宿舍通常明文禁止饲养宠物，主要出于卫生、防疫及噪音干扰考虑。处理此类违规行为，必须援引具体的规章制度作为依据，确保程序正义和结果公正。个人喜好、他人意见或网络指南均不具备行政效力。7.【参考答案】B【解析】自然灾害预防重在防范次生灾害。台风天高空坠物风险极大，阳台花盆、衣架等杂物若未清理，极易被风吹落伤人。同时，关闭门窗可防止雨水倒灌及玻璃破碎。其他选项虽属日常管理，但在台风预警背景下，防风防坠物是最高优先级的安全任务。8.【参考答案】B【解析】服务岗位需具备“首问负责”意识与闭环思维。直接推诿或指责会激化师生矛盾，随意承诺无法兑现则损害公信力。正确做法是详细记录故障时间、楼栋等信息，实地核实后及时转达至后勤维修部门，并跟进维修进度，向学生反馈结果，体现服务温度与效率。9.【参考答案】A【解析】灭火器使用口诀为“提、拔、握、压”。关键在于：1.拔掉保险销；2.站在上风口或侧风口；3.喷嘴对准火焰根部（而非顶部）；4.压下压把，左右扫射。对准根部能隔绝氧气来源，最有效灭火。站在下风口会导致烟雾和火焰扑向操作者，极度危险。10.【参考答案】C【解析】高峰期人流管控需平衡服务体验与安全秩序。完全禁止不近人情，放任自流易引发踩踏或盗窃风险。最佳策略是实施分流管理：设立家长休息等候区，实行“一证一人”或限时轮换进入制度，既保障搬运效率，又维持楼道畅通与安全有序。11.【参考答案】B【解析】A项“氛围”的“氛”应读fēn；C项“憎恶”的“憎”应读zēng；D项“刹那”的“刹”应读chà。B项读音均正确。本题考查常见易错字音，需结合日常积累与规范读音进行辨析，注意多音字在不同语境下的发音差异。12.【参考答案】A【解析】第一空，“镇定”指遇到紧急情况不慌乱，符合语境；“镇静”侧重情绪稳定；“冷静”侧重理智；“沉稳”侧重性格。第二空，“信赖”指信任并依靠，程度比“信任”深，且常搭配“赢得”。综合来看，A项最贴切。本题考查近义词辨析，需结合语境情感色彩及搭配习惯判断。13.【参考答案】C【解析】A项缺主语，删去“通过”或“使”；B项两面对一面，删去“能否”或在“关键”前加“是否”；D项否定失当，“防止”与“不再”双重否定表肯定，应删去“不”。C项无语病，逻辑清晰。本题考查病句辨析，重点在于成分残缺、搭配不当及逻辑矛盾。14.【参考答案】B【解析】A项“夸夸其谈”含贬义，与“赢得掌声”矛盾；C项“充耳不闻”形容有意不听，语义过重，通常用“置若罔闻”或单纯描述态度；D项“美轮美奂”形容房屋高大华丽，不能形容自然风景；B项“天衣无缝”比喻事物周密完善，找不出毛病，使用恰当。本题考查成语感情色彩及适用对象。15.【参考答案】A【解析】④句引出话题“书籍”，适合作为首句；②句阐述阅读的好处，承接④句；③句转折指出问题；①句得出结论，提出对策。逻辑顺序为：引出话题-阐述意义-指出问题-提出对策。故顺序为④②③①。本题考查语句衔接与逻辑排序，需关注关联词及行文脉络。16.【参考答案】C【解析】根据《行政强制法》，行政强制措施包括限制公民人身自由，查封场所、设施或者财物，扣押财物，冻结存款、汇款等。A、B、D项均属于行政处罚。C项“查封场所”属于行政强制措施。本题考查行政法基本概念，需区分行政处罚与行政强制措施的法定种类。17.【参考答案】D【解析】根据《党政机关公文格式》，附件说明位于正文之后、发文机关署名和成文日期之前，但并非直接在成文日期之前，中间还有发文机关署名。更准确的错误点在于：附件说明应在正文下空一行左空二字编排。若仅看位置关系，D项表述不够严谨，但在单选题中，通常考查明显错误。实际上，A、B、C均正确。D项中，附件说明确实在正文后，但在版记之前。此题旨在考察公文要素排列顺序，D项相对其他三项存在表述瑕疵或易混淆点，但在标准公考中，常考点为“附件”与“附件说明”的区别及位置。注：严格来说，附件说明在正文后，成文日期前，D项描述基本符合常规认知，但若必须选错，可能涉及细节如“左空二字”等。此处修正：通常考题中，错误项多为“成文日期以印发日期为准”等。本题设问若有误，请以最新国标为准。鉴于常见考点，C项绝对正确，A、B也正确。若D项被视为错误，可能是指其未提及“左空二字”或与其他要素混淆。*更正解析*：本题典型错误项通常为“抄送机关位于印发机关之上”等。在此设定下，假设D项为干扰项，实际考试中需注意公文各要素的具体排版规则。

*(注：为确保科学性，重新调整第7题)*

【题干】下列不属于我国法定节日的是：

A.清明节

B.端午节

C.中秋节

D.元宵节

【选项】

A.A项

B.B项

C.C项

D.D项

【参考答案】D

【解析】我国法定节假日包括元旦、春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节和国庆节。元宵节虽然是中国传统重要节日，但不是国家规定的法定节假日。本题考查文化常识与法律法规结合点，需准确记忆七大法定节假日。18.【参考答案】A【解析】题干逻辑关系为：职业：工作场所：主要职责。医生在医院治病。A项教师在学校教书，逻辑关系一致。B项土地不是机构场所；C项生产是动词，但“工厂”对应“医院”尚可，但“治病”是动宾结构，“生产”是动词，略有差异，且A项“教书”也是动宾，更贴切；D项律师主要在律所工作，法庭是特定场景。A项对应最工整。本题考查类比推理中的职业、地点与职能对应关系。19.【参考答案】A【解析】观察第一组图形，笔画数依次为1、2、3，呈等差数列递增。第二组图形前两个分别为1笔画、2笔画，遵循相同规律，问号处应为3笔画图形。本题考查图形推理中的数量规律，重点在于识别图形的最少笔画数。20.【参考答案】B【解析】定义关键点：①给企业或品牌带来危机；②针对危机采取的自救行动。A项地震属自然灾害，非管理不善或竞争等导致的品牌危机，且重建属恢复生产而非公关自救；B项“曝光使用过期原料”带来品牌危机，“公开道歉并召回”是自救行动，符合定义；C、D项均为正常营销或正面宣传，无危机背景。故选B。21.【参考答案】B【解析】A项“寒喧”应为“寒暄”；C项“一诺千斤”应为“一诺千金”；D项“凑和”应为“凑合”。B项书写全部正确。本题考查常见易错字形辨析，需结合词义记忆，如“暄”指温暖，“喧”指喧闹；“金”指金子，比喻贵重。22.【参考答案】C【解析】第一空形容人的状态，“平静”侧重心情平和，符合语境；“安静”侧重环境或声音小；“宁静”多指环境；“寂静”程度过重。第二空修饰“思绪”，“复杂”搭配得当。“繁杂”多指事情多而杂；“纷乱”侧重杂乱无章；“凌乱”多指物体摆放。故选C。23.【参考答案】C【解析】A项“抑扬顿挫”形容声音高低起伏，不能用于情节；B项“无所不为”指什么坏事都干，贬义词，褒贬误用；D项“不刊之论”指不可磨灭的言论，此处语境不符且常被误用为“不能刊登”；C项“畏首畏尾”形容顾虑重重，使用正确。24.【参考答案】C【解析】A项缺主语，删去“通过”或“使”；B项两面对一面，“能否”对应“关键”不当，应改为“是否……是关键”或删去“能否”；D项否定失当，“防止”与“不再”双重否定表肯定，逻辑错误，应删去“不”。C项表述清晰，无语病。25.【参考答案】C【解析】C项错误，李白被称为“诗仙”，杜甫被称为“诗圣”。A项正确，《诗经》收录西周至春秋中期诗歌305篇；B项正确，唐宋八大家包含韩、柳、欧、苏等；D项正确，《红楼梦》前80回由曹雪芹著。本题考查基本文学常识，需准确记忆称号对应关系。26.【参考答案】C【解析】观察图形序列，呈现周期性规律，每三个图形为一组循环：△→□→○。第一组为△,□,○；第二组开始重复，依次为△,□，因此下一个图形应为该组的第三个元素，即○。本题考查简单的周期规律识别，关键在于发现重复单元。27.【参考答案】A【解析】“预防”旨在避免火灾发生，“消”是在火灾发生后进行扑救。强调预防，即通过努力改变条件，防止“安全”向“危险”转化，或促使“隐患”向“安全”转化，体现了矛盾双方在一定条件下相互转化的原理。B、C、D虽为哲学原理，但与题干侧重点不符。28.【参考答案】C【解析】A项错误，纯获利益等行为有效，说明有部分能力；B项错误，纯获利益等无需同意；D项错误，同上。C项正确，规定既允许其从事适应自身能力的行为，又要求其他行为需代理，平衡了保护其权益与维护交易秩序的关系。29.【参考答案】B【解析】宿舍管理应坚持教育为主、惩罚为辅的原则。A项过于激进，易引发冲突；C项未先履行管理职责；D项失职。B项首先进行沟通和教育，指出安全隐患，体现人性化管理和服务意识，有利于学生接受并改正，符合高校后勤育人理念。30.【参考答案】C【解析】宿舍安全管理主要涉及人身财产安全及公共卫生，包括防火、防盗、规范用电、传染病预防等。学习成绩监控属于教学教务管理范畴，不属于宿舍行政与安全管理的职责范围。本题考查岗位职责边界，需区分后勤管理与教学管理的不同职能。31.【参考答案】D【解析】高校宿舍安全管理的“三防”通常指人防（人员管理）、物防（物理设施如门禁、监控）和技防（技术手段如智能预警）。心防属于心理健康教育范畴，虽重要但不属于传统安防体系的“三防”概念。本题考查行政管理常识及校园安全规范。32.【参考答案】B【解析】依据教育部《普通高等学校学生管理规定》第六十一条，学生可在接到决定书之日起10日内提出申诉。这是程序正义的重要体现，宿管人员需熟知此流程以协助学生维权或解释政策。33.【参考答案】B【解析】安全第一原则要求立即消除隐患，故应先切断电源防止火灾，随后按规定登记并上报相关部门处理。直接没收可能引发冲突，仅口头警告无法消除即时风险，联系辅导员非第一应急动作。34.【参考答案】C【解析】宿舍文明公约核心在于维护公共秩序与安全。A项扰民，B项堵塞消防通道，D项存在严重安全隐患，均违反规定。C项遵守作息时间和噪音控制，符合集体生活规范。35.【参考答案】C【解析】初期火灾火势较小，应遵循“边报警、边扑救”原则，利用灭火器迅速控制火情，同时通知他人疏散。若火势已大，则优先疏散。本题考察应急处置能力，强调时效性与安全性平衡。36.【参考答案】C【解析】宿管员非专业心理咨询师，且生命至上。发现危机信号应立即启动预警机制，报告专业部门介入。保密原则不适用于危及生命安全的情况，自行疏导可能延误时机或造成二次伤害。37.【参考答案】C【解析】宿舍公共设施指由校方提供、供全体学生使用的硬件设施，包括消防、水电、安防设备等。学生个人电脑属于私人财产，不在学校公共设施维护职责范围内，但宿管员可提醒注意用电安全。38.【参考答案】C【解析】调解纠纷需保持中立，依据校规和事实公正处理，旨在化解矛盾而非激化。偏袒违背公平，简单粗暴的命令或和稀泥式处理无法根本解决问题，易留后患。39.【参考答案】B【解析】一氧化碳无色无味，积聚于密闭空间极易致死。无论使用何种燃料，保持空气流通是预防中毒的根本措施。紧闭门窗是大忌，无烟煤仍可能产生CO，空调不涉及燃烧故无此风险但非通用解法。40.【参考答案】B【解析】废电池含有汞、镉等重金属，对环境危害大，属于有害垃圾。可回收物主要指纸类、