2025年国家公务员考试铁路公安面试真题及答案

2025年国家公务员考试铁路公安面试练习题及答案使用说明：1.本次面试共4道题目，满分100分，答题总时限20分钟，包含看题、思考、作答时间，剩余3分钟时工作人员会进行口头提醒；2.第4题为视频题，视频共播放1遍，时长约1分30秒，视频播放结束后考生可结合问题作答；3.答题过程中不得透露个人姓名、毕业院校、工作单位等隐私信息，否则按违纪处理。第一题：近日，有不少旅客反映，在搜索引擎、小程序平台搜索“铁路临时乘车身份证明”办理入口时，被仿冒官方的钓鱼网站诱导缴纳所谓“办理费”“加急费”，或是填写身份证号、手机号、银行卡号等隐私信息，造成财产损失和个人信息泄露风险。铁路公安部门联合网安、通信管理等部门针对此类涉旅诈骗开展专项打击行动，对此谈谈你的看法。【评分标准】本题满分25分，评分要点如下：优秀（21-25分）：能够准确认识到涉旅诈骗侵害旅客合法权益、扰乱铁路出行秩序的危害性，客观肯定专项打击行动的必要性，从旅客认知、平台责任、监管机制、诈骗团伙作案特点等多维度分析问题产生的根源，结合铁路公安职能提出可落地的长效治理措施，逻辑清晰、表达流畅，具备岗位针对性。良好（16-20分）：能够认识到涉旅诈骗的危害和专项行动的意义，分析维度较为全面，提出的对策基本可行，表述较为流畅。合格（10-15分）：对事件有基本认知，能够明确支持专项打击行动，但分析不够深入，对策较为空泛，无明显常识性错误。不合格（10分以下）：价值判断偏差，分析片面，对策脱离铁路公安工作实际，逻辑混乱。【参考答案】铁路公安开展此次涉旅诈骗专项打击行动，是践行“以人民为中心”的发展思想、保障旅客出行权益、维护铁路运输秩序的必要举措，值得充分肯定。一方面，专项行动的现实意义十分突出：第一，直接挽回旅客财产损失，通过全链条打击诈骗团伙、关停仿冒钓鱼网站，能够及时堵截诈骗渠道，避免更多旅客上当受骗；第二，有效维护铁路部门公信力，及时厘清官方和非官方办理渠道的边界，消除旅客对临时身份证明办理政策的误解；第三，形成震慑效应，向违法犯罪分子传递铁路公安严厉打击涉旅违法犯罪的明确信号，压缩涉旅诈骗的生存空间。另一方面，此类诈骗频发的根源是多方面的：一是部分旅客尤其是中老年、外来务工旅客对铁路官方服务渠道不熟悉，反诈辨别能力不足，容易被搜索引擎靠前的非官方链接误导；二是诈骗团伙作案手段隐蔽性强，仿冒网站的页面设计、域名均与官方平台高度相似，甚至部分钓鱼网站还会跳转至官方平台，极具迷惑性；三是部分互联网平台主体责任落实不到位，搜索引擎关键词竞价排名机制未对民生服务类关键词设置严格的审核门槛，给钓鱼网站留下了引流空间；四是跨部门监管存在滞后性，此前铁路、网信、通信管理等部门的信息共享、线索转办机制不够顺畅，难以及时在萌芽阶段关停仿冒网站。要从根源上治理此类涉旅诈骗问题，需要多方协同发力：第一，深化专项打击成效。铁路公安要以此次专项行动为契机，联合网安部门对诈骗线索进行深挖彻查，全链条打击制作仿冒网站、引流推广、转账洗钱的犯罪团伙，对已破获的典型案例及时向社会公开曝光，形成警示效应。第二，强化宣传引导力度。铁路公安要联合铁路客运部门，在车站售票厅、安检口、检票口、12306APP、车站广播等渠道，广泛公示临时乘车身份证明的官方办理渠道：包括12306APP内置入口、车站售票厅临时身份证明自助终端、人工窗口三种正规办理方式，且所有官方渠道均不收取任何费用，同时制作反诈宣传海报、短视频，在车站和铁路官方新媒体平台投放，提升旅客的辨别能力。第三，压实平台主体责任。铁路公安要联合网信、市场监管等部门，对搜索引擎、小程序平台、应用商店等互联网平台进行约谈，要求其对“铁路临时身份证明”“火车票退票”等涉铁路民生服务类关键词设置专属审核机制，对官方渠道标注醒目的“官方”标识，对非官方的相关链接、小程序予以下架清理，从源头切断诈骗引流渠道。第四，完善跨部门联动机制。建立铁路、网信、通信管理、公安的常态化信息共享机制，铁路部门收集到的仿冒网站线索第一时间反馈给通信管理部门关停，公安部门同步开展溯源打击，实现线索快转、问题快处、案件快破，构建全流程的涉旅诈骗防护网。【解题思路解析】本题为综合分析类题目，是铁路公安面试的高频考点，核心考察考生的政策理解能力和岗位认知能力。答题时要避免脱离岗位泛泛而谈，要结合铁路公安的法定职责展开分析，对策部分要突出可操作性，符合铁路公安的工作实际，避免提出不属于铁路公安职权范围的无效对策。第二题：你所在的铁路公安处准备联合属地文旅局、团委开展“平安铁路少年同行”主题宣传进校园活动，针对辖区内23所中小学普及铁路安全防护、反拐、反诈、防意外伤害等知识，进一步提升未成年人的铁路安全意识和自我防护能力。领导让你负责本次活动的策划工作，你会怎么组织？【评分标准】本题满分25分，评分要点如下：优秀（21-25分）：能够结合不同年龄段学生的认知特点设计针对性的宣传内容，能够有效协调联合单位的职能优势，活动形式多样、可操作性强，能够考虑到后续的长效宣传机制，逻辑清晰，考虑周全。良好（16-20分）：能够做好基本的活动筹备，宣传形式较为丰富，能够完成基本的宣传任务，表述较为流畅。合格（10-15分）：活动策划流程基本完整，但内容较为单一，没有考虑到不同年龄段学生的需求，可操作性一般。不合格（10分以下）：活动流程混乱，内容脱离宣传主题，不符合铁路公安工作实际。【参考答案】开展此次宣传进校园活动，能够从源头上减少未成年人涉铁路安全事件的发生，我会重点从以下几个方面开展策划：首先，做好前期筹备工作。一是组建联合工作专班，抽调铁路公安处负责安全宣传、反诈、反拐工作的民警，联合文旅局、团委的工作人员组建工作小组，明确各单位的职责分工：文旅局负责对接辖区内的中小学协调活动时间、场地，团委负责招募大学生志愿者配合活动开展，铁路公安负责提供宣传内容和专业讲师。二是做好需求调研，通过发放问卷、对接学校德育处的方式，了解不同学段学生的认知特点、学校此前开展相关宣传的情况、学生和家长关注的重点问题，针对性调整宣传内容。三是准备宣传物料，制作适合不同年龄段学生的动画短片、情景剧脚本、知识手册、印有铁路安全标语的文具、书包挂饰等宣传礼品，提前调试宣传设备。其次，针对不同学段设计差异化的宣传活动，提升宣传实效：第一，针对小学1-3年级的低龄学生，开展“安全小课堂”互动活动。用卡通动画、情景模拟的方式讲解核心知识：比如通过动画演示在铁路沿线玩耍、翻越防护网、向列车投掷物品的危害，通过情景剧模拟遇到陌生人搭讪、索要个人信息时的应对方法，设置互动问答环节，对答对问题的学生发放小礼品，加深学生的记忆。第二，针对小学4-6年级的中龄学生，开展案例宣讲会。选取近年来辖区内发生的未成年人进入铁路防护网逼停列车、遭遇电信诈骗、在车站走失被拐的真实案例（隐去当事人隐私信息），用通俗易懂的语言讲解相关行为的法律后果，以及遇到危险时的求助方式：比如拨打110、向车站工作人员、铁路民警求助，同时发放图文版的安全知识手册，方便学生带回家和家长共同学习。第三，针对初中、高中的大龄学生，开展实践体验类活动。一方面举办铁路安全知识竞赛，设置必答题、抢答题、风险题等环节，对表现优秀的班级和个人颁发荣誉证书和奖品；另一方面设置模拟警情体验环节，让学生扮演执勤民警，模拟处置“发现有人在铁路沿线放牧”“接到旅客诈骗求助”等场景，增强学生的参与感，同时向学生普及《铁路安全管理条例》《治安管理处罚法》的相关规定，引导学生自觉遵守铁路安全规定。在所有学校活动开展的同时，我们会在学校的宣传栏张贴铁路安全宣传海报，在学校的公众号推送相关宣传内容，扩大宣传覆盖面。最后，建立长效宣传机制。一是建立“铁路安全辅导员”制度，为每所学校配备1名固定的铁路公安民警作为安全辅导员，每季度至少到学校开展1次宣传活动，及时解答学生和家长的相关问题；二是开通线上宣传专栏，在铁路公安的官方新媒体账号开设“少年安全课堂”板块，定期更新宣传内容，实现宣传的常态化；三是对本次活动的效果进行回访，收集学校、学生、家长的意见建议，优化后续的宣传内容和形式，提升宣传实效。【解题思路解析】本题为组织管理类的宣传类题目，核心考察考生的计划组织协调能力。答题时要避免模板化，要突出铁路公安的宣传特点，同时针对不同年龄段的学生设计差异化的宣传方式，不能一概而论，还要注意结合联合单位的职能，发挥各单位的优势，提升活动的可操作性。第三题：你是某高铁站派出所的执勤民警，值班时接到一名68岁的老年旅客求助，称自己随身携带的2万元现金和老伴的癌症手术病历、医保报销材料全部丢失，这笔钱是全家凑的老伴的手术费，老人情绪十分激动，当场瘫坐在候车厅地上大哭，周围聚集了十几名围观旅客，导致该区域通行受阻。此时你会怎么处理？【评分标准】本题满分25分，评分要点如下：优秀（21-25分）：能够按照轻重缓急的原则处置事件，首先安抚老人情绪、疏散围观群众维护秩序，能够全面收集信息开展排查，同时兼顾执法温度，为老人提供必要的兜底保障，处置流程符合公安机关接处警规范，考虑周全。良好（16-20分）：能够完成基本的处置流程，安抚老人情绪、开展排查工作，处置方式基本合理，无明显错误。合格（10-15分）：处置流程不够完善，没有考虑到维护秩序或者兜底保障的内容，处置方式基本合法合规。不合格（10分以下）：处置方式不当，比如对老人的情绪置之不理，或者处置流程不符合接处警规范，存在明显错误。【参考答案】遇到这种情况，我会按照“先稳控、再排查、强保障”的原则开展处置：第一，第一时间稳控现场秩序。我会立刻上前将老人搀扶到就近的执勤点值班室，给老人倒一杯热水，耐心安抚老人的情绪，告知老人我们会尽全力帮他找回财物和材料，请他不要过于激动，避免影响身体健康，同时安排身边的同事疏散围观的旅客，引导旅客有序通行，避免该区域发生拥挤踩踏事件，维护候车厅的正常秩序。第二，详细询问相关信息，做好登记。等老人情绪稳定后，我会仔细询问老人的姓名、身份证号、乘坐的车次、出发地和目的地，财物和材料放置的包裹的颜色、大小、特征，最后一次看到包裹的时间，期间去过哪些地方，比如是否去过安检口、卫生间、售票厅，有没有接触过陌生人，将所有信息详细记录在接警登记表上。第三，针对性开展排查工作。我会立刻联系指挥中心，调取老人从进入车站到求助时的全部行动轨迹的公共监控，顺着老人的活动路径逐一排查：如果监控显示老人是不小心将包裹遗落在了安检口、卫生间、座椅等位置，我会立刻安排附近的工作人员前往该位置查找，找到后核对包裹内的现金、材料信息，确认无误后返还给老人，帮助老人按时乘车；如果监控显示包裹是被其他旅客错拿，我会立刻通过购票系统查询该旅客的联系方式和行程信息，联系对方尽快返还，若对方已经乘车，协调对方将包裹邮寄到老人的目的地，相关费用由我们协调承担；如果排查确认包裹被盗，我会立刻按照法定程序立案，调取嫌疑人的体貌特征和行动轨迹，安排站内警力布控抓捕，同时登记好老人的联系方式和居住地址，案件侦破后第一时间将财物和材料返还给老人。第四，做好兜底保障，避免耽误老人老伴的治疗。如果暂时无法找回包裹，老人赶时间前往医院，我会先联系铁路客运部门为老人办理退票或者改签手续，同时联系老人家属告知相关情况，如果手术时间紧急，我会协调属地民政部门、医保部门为老人申请临时救助资金，同时对接医院，说明病历材料丢失的情况，协调医院补办相关的诊疗材料，避免耽误老人老伴的手术。第五，做好后续跟进和宣传提醒。我会将事件的处置进展及时告知老人和其家属，同时将该事件作为典型案例，在后续的车站宣传中，提醒旅客乘车时要将贵重物品、重要证件随身携带，离开座椅时要清点好随身物品，避免遗落或者被盗。【解题思路解析】本题为应急应变类题目，核心考察考生的现场处置能力和群众工作能力。答题时要符合公安机关接处警的规范，同时体现执法温度，不能只考虑找财物，还要考虑到老人的特殊情况，提供必要的帮扶，避免出现群众利益受损的情况。第四题：（视频题，视频播放1遍，时长约1分30秒）视频内容：公共监控视角，时间显示为2025年1月12日14:27，地点为某高铁站候车厅北侧15-18号座椅区域。画面中人员流动较为频繁，一名穿灰色长款羽绒服、戴黑色针织帽的男子在该区域徘徊约1分钟，先后3次环顾周边人员动态，确认坐在16号座椅靠过道位置的粉色外套女性旅客正专注玩手机、未留意身侧物品后，侧身靠近该旅客，用身体挡住周围人员视线，快速将旅客放在身侧的黑色双肩包拿起，塞入自己随身携带的大号米色帆布手提袋中，得手后立刻低头快步向B12检票口方向移动，走路时左脚略有跛行。14:28，粉色外套旅客发现背包丢失，四处张望后向不远处巡逻的民警走去。问题：（1）请你描述该案件中嫌疑人体貌特征及作案过程；（2）如果你是该巡逻民警，接到旅客报案后你会怎么开展工作？【评分标准】本题满分25分，两问各占12.5分，评分要点如下：优秀（21-25分）：第一问能够准确提取嫌疑人体貌的核心特征，作案过程描述清晰、时间线明确，无遗漏关键信息；第二问处置流程符合公安机关办理盗窃案件的规范，能够快速布控、追踪嫌疑人，兼顾被害人权益保障，流程完整、可操作性强。良好（16-20分）：第一问描述基本准确，无明显关键信息遗漏；第二问处置流程基本合理，符合办案规范。合格（10-15分）：第一问遗漏部分关键特征，作案过程描述不够清晰；第二问处置流程基本合法，没有明显错误。不合格（10分以下）：第一问描述存在明显错误，关键信息遗漏较多；第二问处置流程不符合办案规范，存在明显漏洞。【参考答案】（1）体貌特征及作案过程描述：嫌疑人体貌特征：男性，年龄约30-35岁，身高约175cm，体型偏瘦，案发时上身着灰色连帽长款羽绒服，头戴黑色针织帽，下身穿深蓝色牛仔裤，脚穿白色运动鞋，左脚走路时有轻微跛行，随身携带一个大号米色帆布手提袋。作案过程：2025年1月12日14:27，该男子进入候车厅北侧15-18号座椅区域徘徊，先后3次环顾周边确认无人员注意其动向，发现16号座椅靠过道位置的粉色外套女性被害人正专注玩手机、未看管身侧的黑色双肩包，随即侧身靠近被害人，用身体遮挡周边人员视线，快速将黑色双肩包塞入自己的米色手提袋中，得手后立刻低头快步向B12检票口方向逃离，整个作案过程耗时约28秒。14:28被害人发现背包丢失，随后向巡逻民警求助。（2）接到报案后我会按照以下流程开展工作：第一，做好报案登记和被害人安抚工作。我会第一时间将被害人带到执勤点，详细询问被害人的姓名、联系方式、背包的具体特征、包内物品明细、是否有