品管部绩效考评办法

品管部绩效考评办法

一、目的

为加强与提升品管部员工绩效，提高劳动生产率，增强部门活力，调动员工

的工作积极性，制定此考评制度。

二、原则

严格遵循"客观、公正、公开'科学"的原则,真实地反映被考评人员的实

际情况,避免因个人与其他主观因素影响绩效考评的结果。

三、适用范围

本办法适用于品管部的所有职员。

四、考评内容

月度考评：

1、业绩考评：要紧参照月度工作目标与日常工作表现进行考评。

2、态度考评：通过员工日常工作表现与行为，考察其工作责任感与工作态度。

考评内容权重综合考评得分

业绩考评80%

业绩x80态度x20%

态度考评20%

半年度考评内容：

1、业绩考评：通过员工月度业绩考评结果反映员工半年度业绩状况。

2、能力考评：通过员工的工作行为,观察、分析、评价其具备的工作能力。

3、态度考评：通过员工日常工作表现与行为•考察其工作责任感与工作态度•

考评内容权重综合考评得分

业绩考评50%

能力考评30%业绩x50能力x30态度x20%

态度考评20%

五、考评方式

月度考核是以客观事实、数据为基础与部门主管签名确认的考核方式。

半年度考核是以月度考核为基础,员工自我评价与上级主管综合评价相结合

的考核方式。

六、考评周期

每月份按《月度考评表》进行考评，七月份进行年度中期综合评定与一月份

进行进行全年度综合评定，

七、考评机构

人力资源部负责绩效考评制度的制订与完善；品管部文员负责组织、汇总与

反馈月度考评；人力资源部与品管部文员共同负责组织、汇总与反馈中期与全年

综合绩效考评。

八、考评流程

对月度考评，每月5日之前品管部各科科长把考核结果反馈给品管部文员，

品管部文员负责把核算后的考评结果交由品管部长审批确认。

对半年度考评，人力资源部与品管部文员于每年的1月与7月负责组织有关

人员进行绩效考评评分、考评结果整理与考评面谈与改进。

九、考评结果应用

1、考评结果等级分布

分数段90-10080-8970-7970分下列

等级ABCD

意义优良中差

2、培训

在进行人力资源开发工作时,应把员工绩效考评结果作为参考资料,熟悉员工

的培训需求,从而有效地开展培训工作。

3、岗位轮换与晋升

在进行岗位轮换与晋升时,应参考员工绩效考评的评定结果,把握员工的工

作与环境习惯能力。

4、调薪（可细分月薪人员、主管级日薪人员、普通日薪人员）

年度考评结果可用作调薪的根据：

年度综合评判为“A”者,在下一年将得到10元/日工资的增长;

年度综合评判为“B”者，在下一年将得到5元/日工资的增长;

年度综合评判为“C”者，其薪资待遇保持不变；

年度综合评判为“D”者,品管部将视情况给予其警告、降级使用或者辞退。

5、奖罚（可细分月薪人员、主管级日薪人员、普通日薪人员）

月度考评结果可用作对员工个人奖罚的根据：

月度业绩考评为A者，本月奖金为2(X)元；

月度业绩考评为B者，本月无奖金；

连续2月业绩考评为C者，罚款100元；

连续2月业绩考评为D者，罚款2()0元；

十、考评结果反馈

被考评者有权熟悉自己的考评结果，品管部文员应在考评结束后五个工作日

内,向被考评者通知考评结果。

十一、考评面谈与改进

关于半年度综合绩效考评结束后，被考评者上级应当与被考评者进行考评面

谈，以便增强上级对下级的熟悉，同时增强对下级工作进行监督与指导，在工作

思路与绩效改进上提供帮助。同时，被考评者应结合工作状况作出《员工绩效改

进计划》，作为工作改进考评根据。

十二、考评结果归档

考评结束后考评结果与《员工绩效改进计划》作为BaoMi资料,由人力资源

部归入被考评者个人档案并负责储存。

十三、本办法由人力资源部与品管部负责制订、解释及修订。

十四、本办法自公布之日起开始实施。

附录：

1、月度绩效考评标准；

2、品管部半年度考评标准；

3、工作能力评价表；

4、工作态度评价表；

5、年度绩效考评结果处理表；

6、员工绩效改进计划表；

考评定义考评项目考评标准评分

检验计划制订与协调卜属不能按《验货通知单》及时完成出货

（20%）检验，每次扣10分

下属被有索赔投诉，每次扣20分

检验结果审查（30%）

下属被无索赔投诉，每次扣10分

工作业绩（60%）

过程检验过程检验过程中发现质量问题，每次加30分

每次不及时处理成品检验过程中出现的问

问题处理（20%）

题扣20分

接洽外来客户验货

客户投诉每次扣20分

（30%）

考勤（30%）每次迟到、早退扣10分，每次旷工扣20分

工作态度（40%）遵守制度（30%）违反公司与办公室的制度每次扣10分

服从安排（40%）不服从工作安排每次扣20分

合计

外协件检验员月度考评标准

考评定义考评项目考评标准评分

检验准时性（30%）每次不及时报送《外协件检验结果单》扣20分

工作业绩（60%）使用分厂对外协件质量投:斥，每次扣40分

检验准确性（40%）

相同部品、问题重笈投诉，每次扣10分

考勤（30%）每次迟到、早退扣10分，每次旷工扣20分

工作态度（40%）遵守制度（30%）违反公司与办公室的制度每次扣10分

服从安排（40%）不服从工作安排每次扣20分

合计

外协件检验主管员月度考评标准

考评定义考评项目考评标准评分

检验计划制订与协调

每次不及时报送《外协件检验结果单》扣20分

（30%）

工作业绩（60%）检验结果审杳（40%）下属被使用分厂投诉，每次扣20分

每次不及时处理外协件检验过程中出现的问题扣

问题处理（30%）

20分

考勤（30%）每次迟到、早退扣10分，每次旷工扣20分

工作态度（40%）遵守制度（30%）违反公司与办公室的制度每次扣10分

服从安排（40%）不服从工作安排每次扣20分

合计

符合性质检员月度考评标准

考评定义考评项目考评标准评分

检验准时性（30%）每次不及时汇报符合性检验数据扣20分

工作业绩（60%）每次符合性检验数据错误的有效投诉扣20分

检验准确性（40%）

相同问题重复投诉，每次扣10分

考勤（30%）每次迟到、早退扣10分，每次旷工扣20分

工作态度（40%）遵守制度（30%）违反公司与办公室的制度每次扣10分

服从安排（40%）不服从工作安排每次扣20分

合计

计量专员月度考评标准

考评定义考评项目考评标准评分

检验准时性（30%）每次不及时对计量器具维修扣10分

工作业绩（60%）每次维修计量器具不合格的投诉扣10分

检验准确性（40%）

相同问题重复投诉，每次扣10分

考勤（30%）每次迟到、早退扣10分，每次旷工扣20分

工作态度（40%）遵守制度（30%）违反公司与办公室的制度每次扣10分

服从安排（40%）不服从工作安排每次扣20分

合计

检测专员月度考评标准

考评定义考评项目考评标准评分

检验准时性（30%）每次不及时对样品检验扣10分

工作业绩（60%）每次样品检验结果的投诉扣10分

检验准确性（40%）

相同问题重复投诉，每次扣10分

工作态度（40%）考勤（30%）每次迟到、早退扣10分，每次旷工扣20分

遵守制度（30%）违反公司与办公室的制度每次扣10分

服从安排（40%）不服从工作安排每次扣20分

合计

工艺管理专员月度考评标准

考评定义考评项目考评标准评分

检验准时性（30%）每次不及时对新材料试样扣10分

工作业绩（60%）每次对新材料试样结果的投诉扣10分

检验准确性（40%）

每次对工艺流程标准的投诉扣10分

考勤（30%）每次迟到、早退扣10分，每次旷工扣20分

工作态度（40%）遵守制度（30%）违反公司与办公室的制度每次扣10分

服从安排（40%）不服从工作安排每次扣20分

合计

标准化主管月度考评标准

考评定义考评项目考评标准评分

工作完成准时性

（30%）每次不能及时完成质量认证扣30分

每次质量管理被投诉扣20分

工作结果准确性

工作业绩（60%）

（40%）每次产品检测、生产工艺程序被投诉扣20分

下属被投诉，每次扣10分

每次不及时处理外协件检验过程中出现的问题

问题处理（30%）

扣20分

考勤（30%）每次迟到、早退扣10分，每次旷工扣20分

工作态度（40%）遵守制度（30%）违反公司与办公室的制度每次扣10分

服从安排（40%）不服从工作安排每次扣2（）分

合计

月度考评标准

考评定义考评项目考评标准评分

工作完成准时性每月5号完成质量考核报告，每推迟一天扣一五

工作业绩（60%）

（30%）

分

工作结果准确性质量考核每次被投诉扣20分

（40%）下属被投诉，每次扣10分

问题处理（30%）分厂质量评价中出现问题每次不及时处现扣20分

考勤（30%）每次迟到、早退扣10分，每次旷工扣20分

工作态度（40%）遵守制度（30%）违反公司与办公室的制度每次扣10分

服从安排（40%）不服从工作安排每次扣20分

合计

附录二：

品管部半年度考评标准

姓名：部门：填表R期：

评价指标评价要素权重评分

业绩评价(50%)月度业绩评价100%

自评“％

能力评价(30%)工作能力评价

他评60%

月度态度评价60%

态度评价(20%)半年度自评40%

40%

态度评价他评60%

合计

附录三：

工作能力评价表

被评价人：所在部门评价人:

自评上级

评价项目评分要素权重

得分评分

1、基础知职与专业知识

知识、技能2、工作经验一五%

3、工作技能

1、对岗位工作内容的懂得

逻辑思维能2、对上级下达的指示的懂得

一五%

力3、分析、归纳与总结能力

4、洞察能力与推断的失误率

1、对上级指挥的听从

执行能力一五%

2、按时、保质完成工作任务

自我认识能1、对自己的长处与短处的认识

10%

力2、对别人批判与指正的态度

1、管理创新

创新能力一五%

2、合理化建议被采纳数

人际沟通能1、上下级、同事之间沟通

一五%

力2、部门之间的沟通与协调

1、口头表达能力

表达能力一五%

2、文字表达能力

合计100%

日期：年一月一日

附录四：

工作态度评价表

被评价人：所在部门评价人:

自评上级

评价项目评分要素权重

得分评分

是否严格遵守工作纪律，很少迟到、早退、

缺勤；

对待上级、同事、外部人员是否有礼貌，注

纪律性25%

重礼仪；

是否严格遵守工作汇报制度（口头、书面），

按时完成工作报告；

工作是否充分考虑他人处境；

是否能够主动协助上级、同事与下属的工作；

团队协作25%

是否努力使工作气氛活跃、协调，充满团队

精神；

敬业精神工作是否热情饱满，且能经常提出合理化建25%

议；

对分配的任务是否讲条件、主动、积极、尽

量多做工作；

是否积极学习与业务有关的知识，不断提高

业务技能；

是否积极参加公司组织的各类培训；

是否敢于承担责任，不推卸责任：

为公司与组织的目标与利益不计较个人得

奉献意识

失；25%

不搞部门本位主义，坚持全局观点；

合计100%

日期：年一月一日

附录五：

年度绩效考评结果处理表

姓名冈L_l_l位/JL.评估时间

（新海）工

部门