HR数字化转型：HR如何支撑业务数字化转型战略

标杆企业HR

数字化转型实践与方法

——HR如何支撑业务数字化转型战略

课程背景

企业数字化转型已经成为时代趋势，几乎所有的企业都在积极进行数字化转型实

践探索或者已计划数字化转型规划设计。但是"转什么？从哪转？怎么转？"，

已经成为困扰很多传统企业企业家及经营决策高层团队的首要战略问题。学员希

望看到清晰的转型策略与价值输出，希望看到实战的案例，清晰思路的启发，看

到自己能够应用落地的实用方法。

本次课程是通过分享大企业数字化转型过程中的思考、经验甚至教训，希望能真

正帮助到企业在做数字化转型过程少走弯路，少交学费，少掉陷阱，一次把事情

做对，做好，使学员学之解惑，学之能用，带领企业踏上成功的数字转型之路。

课程痛点

1.传统管理方法和工具已至不匹配企业的高速发展需求

2.不能洞悉企业数字化转型的重要性，错过时代的机遇

3.不懂该如何进行企业数字化转型升级

4.缺乏一套适用于自己企业的数字化转型落地方法论

5.无法识别数字化转型过程中的坑

课程收益

1.了解数字化转型的全景框架图

2.提升管理层对数字化转型的重视程度

3.统一数字化转型的目标、语言和行动

4.了解数字化转型的历程、思路和方法

5.提升数字化转型落地过程中的设计和实操能力

6.提升数字化转型的意识，主动参与转型

课程大纲

一、企业为什么要数字化转型

1.数字技术正在引领第四次工业革命

2.数据引发产业变革、驱动新经济形态发展

3.全球数字化战略时代来临

4.后疫情时代，加速企业数字化转型

5.产业数字化的机遇不可错失

6.所有的企业都必须用数字化重做一遍

二、数字化转型的目标是什么？

•数字化转型的三大目标

•体验提升：关注客户满意度和营收增长

•效率提升：关注核心运营能力

•模式创新：开放、创新、生态

三、数字化转型，企业转什么？

1.标杆企业的五个转型落地战略

2.转意识：为什么数字化转型必须一把手亲自抓

3.转文化：怎样才能让员工愿意共享

4.转组织：由业务和II组成一体化团队

5.转方法：丰富和完髅字化场景和方案

6.转模式：IT应用要做好的三彳牛事情

四、数字化转型的关键要素有哪些？

1.对准用户体验，数字化转型的6类用户

2.对准业务作战，确保数字化为业务所用

3.打造数字化平台，沉淀企业能力

五、HR的数字化转型实践

LHR数字化运营的目的

1）客户价值提升：效率&效益

2）用户体验提升：全渠道服务，社交化连接，智能化内容

2.HR数字化的支撑：数据分析及应用

1）数据驱动运营，HR业务实时可视、自动分析、提升运营效率与质量

2）数据辅导决策，预测分析，智能建议

3.HR数字化运营的基础

1）业务对象数字化，扩充HR业务对象与属性，数据进系统，自动采集

2）业务过程数字化，HR作业在在线执行，过程记录

3）业务规则数字化，HR业务规则在线定义

4.HR数字化转型的挑战

1）数据采集：怎样做好全连接与实时反馈

2）数据保护：怎样在安全和效率之间找到平衡

3）业务决策：怎么才能让数字化真TF指导HR行动

六、标杆企业实践案例

1.标杆企业数字化转行要解决的问题

2.企业数字化转型首先梳理业务架构

3.如何建设IT和数字化平台

4.标杆企业通过持续加强数字化技术投入，实现快速成长

组织：设立数字化使能业务的常设标准

人才：建设数字化人才队伍

氛围：时代精神、价值导向、大道至简

数字化转型，企业生产力的"核聚变