农村电商运营课件 第1章 农村电商与农村电商运营

第1章农村电商与农村电商运营农村电商运营兰溪是传统农业大市，因地处平原地区，具有水面密布、土地肥沃、年光照充足且光热互补等优势，形成鲜明的农业特色。兰溪的农产品种类丰富，包括小萝卜、枇杷、毛峰、杨梅、甘蔗、兰江蟹和辣椒等。自2021年入选国家级电子商务进农村综合示范县创建项目以来，兰溪大力发展农村电商，积极打造县乡村三级物流配送体系，建设运营市级共配中心。同时，兰溪还建设有运营电子商务公共服务中心，为本地电商从业者提供线上培训、资源对接、品牌建设、大数据分析、公共直播间等系统性公共电商服务。例如，兰溪建立了完善的电商培训体系，联合相关学校和企业开展特色电商人才培育工作，培育更多电商人才。案例导入兰溪持续开展助农直播，并开设乡村主播技能培训班，采取“理论+实操”的模式进行培训，帮助学员掌握视频剪辑和直播销售技巧。通过直播，兰溪已累计上线兰溪杨梅、兰溪小萝卜、李渔家辣椒酱、芝堰水米糕等60余种农产品。如今，兰溪农产品网上销售已经越来越普遍。例如，孟塘果蔬“共富工坊”通过拼多多、抖音等平台销售农产品，通过直播带货、短视频营销等方式吸引消费者关注并购买农产品。根据负责人的统计，工坊每天可卖出4000多瓶辣椒酱，有效带动了周边村民增收。该工坊还成功入选金华市三星级共富工坊，成为当地农村电商发展的典范。案例导入【思考】兰溪发展农村电商的措施有哪些？农村电商会给兰溪村民带来哪些改变？1.1农村电商概述1.2农村电商运营概述1.3农村电商运营的创新模式1.4案例分析1.1.1农村电商的含义农产品上行工业品下行农村电商一般是指利用互联网（包括移动互联网）技术，通过计算机、手机等设备，采用多媒体、自媒体等现代信息技术，为涉农领域的生产经营主体提供在网上完成农产品或服务的销售、购买和电子支付等服务，涵盖对接电商平台、建立电商基础设施、提供电商知识培训、搭建电商服务体系等。农村电商主要围绕农产品上行和工业品下行展开，是与农业、农产品相关的电子化交易和管理活动，属于电商在农村地区的应用。广义的农村电商还包括其外延部分，强调电商在农村地区的推进与应用，以互联网为媒介，将农村与城市连接起来。1.1.2农村电商的分类1．根据产品流通方向分类输出模式输入模式1.1.2农村电商的分类2．根据服务对象分类农产品电商01农村旅游电商03农资电商02农村金融电商041.1.2农村电商的分类3．根据电子商务县域发展模式分类（1）遂昌模式（2）沙集模式1.1.2农村电商的分类3．根据电子商务县域发展模式分类（3）通榆模式（4）武功模式1.1.2农村电商的分类3．根据电子商务县域发展模式分类（5）清河模式（6）成县模式“热销产品路线+政府营销”1.1.3农村电商的特征直接性低成本集群效应不均衡性可扩展性1.1.4农村电商的现状及发展趋势1．农村电商的现状市场规模持续扩大物流体系进一步完善农产品品牌化农村电商新模式涌现1.1.4农村电商的现状及发展趋势2．农村电商发展趋势1.农村电商网红IP不断涌现2.农村跨境电商快速发展3.数字化趋势显著4.人工智能助力乡村振兴发展趋势1.1农村电商概述1.2农村电商运营概述1.3农村电商运营的创新模式1.4案例分析1.2.1农村电商的运营流程1.2.2农村电商的运营策略1．产品策略03产品优化02产品开发01产品选择1.2.2农村电商的运营策略2．服务策略©方能演亦©方能演亦©方能演亦©方能演亦服务策略完善物流配送服务做好客户服务提供个性化服务服务优化1.2.2农村电商的运营策略3．营销策略（1）渠道策略渠道策略评估现有渠道多渠道布局开拓新渠道供应链整合1.2.2农村电商的运营策略3．营销策略（2）促销策略电商体量增速迅猛价格优惠电商体量增速迅猛节日与主题促销电商体量增速迅猛捆绑销售与赠品电商体量增速迅猛会员制度与积分奖励1.2.2农村电商的运营策略4．品牌策略01品牌定位02品牌传播03品牌形象维护品牌法律保护消费者关系管理内部管理品牌维护品牌传播是指商家通过广告、营销活动、公共关系、人际沟通等多种传播策略，与内外部目标消费者进行的一系列关于品牌信息的交流活动品牌定位能够帮助品牌明确自身在市场中的位置，与竞争对手区别开来1.2.3农村电商的运营保障1．政策支持政策支持市场准入与规范发展创新推动与示范引领税收优惠1.2.3农村电商的运营保障2．基础设施建设物流设施通讯设施交通设施1.2.3农村电商的运营保障3．技术保障互联网与移动互联网大数据云计算物联网1.2.3农村电商的运营保障4．人才培养人才培养STEP01STEP02STEP03人才支持人才引进人才培训1.1农村电商概述1.2农村电商运营概述1.3农村电商运营的创新模式1.4案例分析1.3.1农产品直播电商1．农产品直播电商的特点低成本直观性互动性广覆盖1.3.1农产品直播电商2．农产品直播电商的优势01提升消费者购物体验与满意度02精准营销03强化情感连接04带动农村经济多元化发展1.3.2O2O全供给链电商模式1．O2O全供给链电商模式的关键环节农商互联数据驱动决策线上平台搭建线下供应链整合全供给链覆盖关键环节1.3.2O2O全供给链电商模式2．O2O全供给链电商模式的特点（1）产地端供应链优化03个性化02去中心化011.3.2O2O全供给链电商模式2．O2O全供给链电商模式的特点（2）消费端个性化推荐全渠道营销社区团购线上线下融合消费端社区团购1.3.3农文旅电商模式1．农文旅电商的特点01产业融合02资源整合03体验性强1.3.3农文旅电商模式2．农文旅电商的主要形式（1）电商产品销售1.3.3农文旅电商模式2．农文旅电商的主要形式（2）乡村旅游电商推广1.3.3农文旅电商模式2．农文旅电商的主要形式（3）农文旅综合体建设农文旅综合体是指将农业、文化和旅游3个领域结合在一起，形成一个集农业种植、乡村旅游和文化体验等功能于一体的综合性项目。1.3.4智慧农业电商1．智慧农业电商的技术支撑它是一种分布式数据库技术，它以链式数据结构的形式存储数据，每个数据块（区块）与前一个数据块相关联，形成一个不断增长的数据链人工智能是一种模拟人类智能行为的计算机系统机器学习是用来研究计算机怎样模拟或实现人类的学习行为，以获取新的知识或技能并不断改善计算机的性能0102区块链人工智能与机器学习1.3.4智慧农业电商2．智慧农业电商的特点信息化与智能化精准营销全链条整合与协同透明化与可追溯性便捷化与高效化1.3.4智慧农业电商3．智慧农业电商的应用领域农业生产农产品销售与营销推广农产品质量管理应用领域1.1农村电商概述1.2农村电商运营概述1.3农村电商运营的创新模式1.4案例分析1.4.1宝鸡农村电商的发展背景宝鸡市农村电商的发展起步于2012年，在政府部门、农村经营主体、第三方电商平台、物流快递等多方的共同努力下，逐渐驶入快车道近年来，宝鸡市不遗余力地布局和推动农村电商发展，取得了不俗的成绩以岐山县蔡家坡镇零胡村为例，该村连续4年被阿里研究院授予“中国淘宝村”称号，是远近闻名的“亿元电商村”零胡村的电商产业从最初的几家小网店逐渐发展壮大，销售范围涉及农产品、农特产品、汽车零部件等多个种类此外，眉县等地也积极发展农村电商，成为“电子商务进农村综合示范县”宝鸡市先后被中国国际电子商务中心评为“中国网络零售最具活力城市”“全国优秀电子商务城市”2021年3月，宝鸡市又成为全省地级市唯一的跨境电商零售进口试点城市宝鸡电商村助力乡村振兴1.4.2宝鸡电商村的发展特点与优势01政府推动02多渠道布局03营销模式创新04平台建设1.4.3宝鸡农产品电商的主要模式主要模式01．B2C模式02．C2C模式03．O2O模式本章实训实训1了解农村电商发展的政策支持实训背景近年来，国家高度重视农村电商的发展，并出台一系列政策推动其高质量发展，了解农村电商发展的政策支持，可以更加清晰地了解国家对于农村电商的战略布局和发展方向。这有助于商家在制订自身发展策略时，与政策保持高度一致，从而避免盲目发展和资源浪费，同时商家也可以从中获取发展路径和规划建议。收集国家对农村电商的支持政策收集本地政府对农村电商的支持政策【实训要求】通过政府网站搜索通过地方政府网站搜索【实施思路】本章实训实训2分析自贡市荣县“云上集市”的电商模式实训背景在中国共产党荣县委员会、县人民政府的领导下，荣县商