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考研管理学综合试题及答案

一、单项选择题(每题2分,共20分)1.管理者在进行决策时要有整体思想,统筹兼顾,全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求?A.系统原则B.信息原则C.预测原则D.反馈原则2.下列哪种组织结构又称为“斯隆模型”?A.多维立体结构B.矩阵结构C.事业部结构D.直线职能结构3.领导者不把持决策权,对下属采取自由放任的态度,这属于哪种领导方式?A.专权型领导B.民主型领导C.放任型领导D.集权型领导4.按照双因素理论,下列属于保健因素的是?A.工作成就感B.工作挑战性C.工作环境D.晋升机会5.控制过程的首要环节是?A.衡量绩效B.纠正偏差C.确立标准D.信息反馈6.古典管理理论对人性的基本假设,认为人是?A.复杂人B.经济人C.社会人D.单纯人7.计划工作的核心是?A.确定目标B.确定计划的前提条件C.确定可供选择的方案D.作决策8.组织文化的核心和灵魂是?A.物质层B.制度层C.精神层D.中介层9.某企业生产某种产品,固定成本为16万元,单位变动成本为1万元,每台售价12000元,该产品的盈亏平衡点是?A.14台B.20台C.70台D.80台10.管理方格理论中,领导者既不关心人,也不关心生产,对组织运行放任自流,无所作为的领导方式是?A.1.1型B.9.1型C.1.9型D.9.9型二、多项选择题(每题2分,共20分)1.下列属于定性决策方法的有?A.头脑风暴法B.名义群体法C.德尔菲法D.乐观决策法E.悲观决策法2.组织设计的原则包括?A.目标统一原则B.分工协作原则C.责权对等原则D.柔性经济原则E.统一指挥原则3.激励的作用有?A.有利于激发和调动员工的积极性B.有助于将员工的个人目标与组织目标统一起来C.有助于增强组织的凝聚力D.有利于吸引和留住优秀人才E.能满足员工的一切需求4.下列属于控制的方法有?A.预算控制B.比率分析C.审计控制D.盈亏分析E.人员行为控制5.下列属于人际关系理论观点的有?A.工人是“社会人”B.企业中存在着非正式组织C.生产效率主要取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系D.管理者应采用新型的领导方法,注重提高工人的满意度E.科学管理方法可以提高生产效率6.计划的性质包括?A.目的性B.首位性C.普遍性D.效率性E.创造性7.组织文化的功能有?A.导向功能B.凝聚功能C.激励功能D.约束功能E.辐射功能8.影响管理幅度的因素有?A.工作能力B.工作内容和性质C.工作条件D.工作环境E.组织规模9.领导权力的来源有?A.法定性权力B.奖赏性权力C.惩罚性权力D.感召性权力E.专长性权力10.下列属于沟通障碍的有?A.个人因素B.人际因素C.结构因素D.技术因素E.环境因素三、判断题(每题2分,共20分)1.管理是组织不可缺少的要素,有组织就需要管理。()2.决策遵循的是最优原则,而不是满意原则。()3.直线制组织结构适用于规模庞大、生产技术复杂的企业。()4.领导者的责任不能随着权力的下放而相应地全部转移给下级。()5.马斯洛认为,人的需要是按层次逐级递升的,当低层次的需要得到满足后,才会追求更高层次的需要。()6.控制的目的是保证组织计划与实际作业动态相适应。()7.古典管理理论把人视为“经济人”,认为金钱是刺激积极性的唯一动力。()8.计划工作是对决策工作在时间和空间两个维度上进一步的展开和细化。()9.组织文化是组织在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观念、团体意识、工作作风、行为规范和思维方式的总和。()10.管理幅度越大,管理层次就越多。()四、简答题(每题5分,共20分)1.简述泰罗科学管理理论的主要内容。2.组织设计的任务是什么?3.简述有效沟通的障碍。4.控制的过程包括哪些步骤?五、讨论题(每题5分,共20分)1.讨论如何提高决策的科学性。2.谈谈你对组织文化重要性的理解。3.分析领导与管理的区别和联系。4.讨论激励员工的有效方法。答案一、单项选择题1.A2.C3.C4.C5.C6.B7.D8.C9.D10.A二、多项选择题1.ABC2.ABCDE3.ABCD4.ABCDE5.ABCD6.ABCDE7.ABCDE8.ABCD9.ABCDE10.ABCD三、判断题1.√2.×3.×4.√5.√6.√7.√8.√9.√10.×四、简答题1.泰罗科学管理理论主要内容有:工作定额;标准化;能力与工作相适应;差别计件工资制;计划职能与执行职能相分离。2.组织设计的任务是设计清晰的组织结构,规划和设计组织中各部门的职能和职权,确定组织中职能职权、参谋职权、直线职权的活动范围并编制职务说明书。3.有效沟通障碍包括个人因素,如选择性知觉等;人际因素,如沟通双方的信任等;结构因素,如地位差别等;技术因素,如语言表达等。4.控制过程步骤:确立标准,衡量绩效,将实际绩效与标准对比,分析偏差并采取纠正措施。五、讨论题1.提高决策科学性要收集充分信息,运用科学方法和工具,考虑多方面因素,组织专家论证,结合经验并进行反馈调整。2.组织文化能凝聚员工,引导行为,激励士气,约束成员,提升组织形象,增强竞争力,是组织

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