靖江市红光镇招聘社区网格员备考题库附答案详解

靖江市红光镇招聘社区网格员备考题库第一部分单选题(50题)1、张女士年龄大了，没有能力耕种自己的土地，近年由儿子照顾，土地也由儿子打理，过年时张女士向儿子索要近年土地的收益，儿子认为是自己耕种的不愿给，所以母子闹得很不愉快，对于该不该要回自己土地的全部收益，村里人说法不一，下列哪种说法正确。()，

A.不应该，土地是儿子种的，付出了劳动，应该归儿子

B.应该，土地的所有权是老母亲，不论谁耕种，所得的收益都应该给老人

C.应该，作为老人的赡养人，儿子有义务为老人打理土地，并且收益也属于老人

D.由于当初耕种之前没有明确的合约或者说法，所以最好收益老人和儿子一人一半

【答案】：C

2、某社区的老年人向社会工作者反映，该社区周边的便民服务点太少，老人购物困难

A.劝导反映问题的老年人不要着急.建议老年人可以让儿女帮忙

B.坦诚告知老年人已有居民反映该情况.但社区无力解决此类问题

C.尊重并热情接待反映问题的老年人.告知其该问题在相邻社区同样存在

D.感谢老人及时反映情况。告诉老人会尽快向有关部门反映并参与讨论解决方素

【答案】：D

3、社会工作者小凌发现，社区内有些老年人盲目购买保健品，花了很多钱却没什么效果。为回应老年人的健康维护需要，小凌可为老年人提供的服务是（）。

A.举办理财知识讲座

B.举办防诈骗知识讲座

C.建立社会支持网络

D.举办常见病预防知识讲座

【答案】：D

4、在评估过程中，由服务对象用口头或书面形式，包括填写问卷来表达对社会工作介入效果的看法。此种评估方法是（）。

A.差别影响评分

B.服务对象满意度测量

C.任务完成情况的测量

D.目标实现程度的测量

【答案】：B

5、妇女合法权益的主要内容不包括()。

A.政治权利

B.文化教育权利

C.社会保护

D.财产权利

【答案】：C

6、以下不属于《预防未成年人犯罪法》规定的“严重不良行为”的是（)。

A.纠集他人结伙滋事，扰乱治安

B.沉迷网络，屡教不改

C.多次偷窃

D.吸食毒品

【答案】：B

7、下列哪项是督导前期要做的工作？()

A.回顾被督导者的长处和弱点，帮助其更加清醒地把握自我，加强自我改进

B.建立互相信任和双方同意的督导形式，并以口头或书面的方式确定，督导者要和被督寻者一起分享督导的目的，清楚描述双方的角色、期望与要求，并征求被督导者的意见

C.了解被督导者的家庭、所受专业教育、工作经验、以往的经历等，督导者通过了解被督导者的处境，找到督导的起始点，简单明白地说明自己的工作手法和目的，让被督导者放松心情，接受督导

D.督导者与被督导者分享实践经验与感受、解疑释惑、指导工作、促进其发展，支持被督导者做好服务

【答案】：C

8、结案阶段，服务对象不愿承认已到结案期，避免讨论关于结案的话题，表现为不准时参加与社会工作者的工作会谈，会谈时心不在焉等。服务对象对结案产生的这种负面情绪反应称为()。

A.否认

B.倒退

C.愤怒

D.抱怨

【答案】：A

9、根据国务院《关于进一步加强和改进最低生活保障工作的意见》（国发[2012]45号）的要求，凡认为符合条件的社区居民（）。

A.既可以直接向其户籍所在地的街道办事处（乡镇政府）提出最低生活保障申请，也可以委托居（村）民委员会代为提交申请

B.应该直接向其户籍所在地的街道办事处（乡镇政府）提出最低生活保障申请，不得委托居（村）民委员会或他人代为提交申请

C.应该直接向本社区居（村）民委员会提出最低生活保障申请，不得越级向其户籍所在地的街道办事处（乡镇政府）提交申请

D.既需要向其户籍所在地的街道办事处（乡镇政府）提出最低生活保障申请，也需要同时向本社区居（村）民委员会提交申请

【答案】：A

10、到2022年，力争所有街道至少建有一个具备综合功能的社区养老服务机构，有条件的乡镇也要积极建设具备综合功能的社区养老服务机构，社区日间照料机构覆盖率达到（）以上。

A.80%

B.90%

C.100%

D.60%

【答案】：B

11、下列关于村民委员会选举原则的说法，正确的是（）。

A.选举村民委员会，有登记参加选举的村民过半数投票，选举有效

B.候选人获得全体村民过半数选票，始得当选

C.当选人数不足应选名额的，重新选举

D.候选人的名额应当与应选名额相同

【答案】：A

12、关于社会策划模式的说法，正确的是()。

A.相信社区居民能够通过讨论协商，互助合作解决社区问题

B.通过运用专业知识和科学决策，自上而下地推动社区改变

C.重视动员亲戚、朋友、邻里和志愿者等资源帮助社区困难群体

D.致力于帮助居民重视社区参与的重要性，并愿意承担责任、贡献社区

【答案】：B

13、根据《刑法》和《禁毒法》，下列关于禁毒法律责任的说法，正确的是()。

A.走私、贩卖、运输、制造毒品的，一律追究刑事责任

B.为犯罪分子窝藏、转移、隐瞒毒品的，依法给予治安管理处罚

C.容留他人吸食、注射毒品的，由公安机关处10日以上15日以下拘留

D.公安机关工作人员在禁毒工作中包庇贩卖毒品的犯罪分子，尚不构成犯罪的，依法给予治安管理处罚

【答案】：D

14、社会工作者采用“控制自己暴力行为的提升”作为服务目标，而不是“打骂孩子次数的减少”。社会工作者的这种服务目标，体现了服务目标制定的（）要求。

A.可测量

B.可改变

C.可观察

D.积极正向

【答案】：D

15、某社区中有将近30位空巢老人，这些老人平时很少来往。社区工作者小康希望社区内不同年龄的老人能够多交流和沟通，策划将这些老人分组，让他们“结对子”相互帮助。这属于社区工作具体目标中的()。

A.推动社区居民参与

B.提高社区居民的社会意识

C.善用社区资源，满足社区需要

D.培养相互关怀和社区照顾的美德

【答案】：D

16、地方人民代表大会的代表中应当有适当数量的妇女代表。这个规定主要是在保护妇女的（）。

A.婚姻家庭权利

B.文化教育权利

C.政治权利

D.财产权利

【答案】：C

17、2岁男孩，反复惊厥1天，昏迷半天，病前1周有扁桃体炎史。查体：血压26.6/16.0kPa，心肺无异常，视神经乳头边缘模糊。尿蛋白（+），红细胞（+），血尿素氮14mmol/L，血电解质正常。血红蛋白85g/L，血细胞比容27%。该患儿首先应做何处理

A.需紧急静脉用降压药物

B.静脉使用毛花苷

C.静脉使用呋塞米或依他尼酸

D.青霉素控制感染

E.透析治疗

【答案】：A

18、理性情绪治疗模式的理论基础是（）。

A.人本主义

B.行为主义

C.社会学习理论

D.经典条件作用理论

【答案】：A

19、下列关于我国《婚姻法》中相关规定的表述不正确的是（ ）。

A.结婚必须男女双方完全自愿

B.相互忠诚，禁止有配偶者与他人同居

C.禁止直系血亲和三代以内的旁系血亲结婚

D.必须达到法定婚龄，目前的规定是男不得早于25周岁，女不得早于23周岁

【答案】：D

20、社会工作者小方正在进行一项定性研究，探索贫困对家庭关系的影响。在开展研究时，小方必须（）。

A.从关于贫困和家庭关系的理论出发.形成研究假设

B.在走访贫困家庭时保持价值中立，排除自身的影响

C.随着对贫困家庭了解的加深，进一步修改和完善研究设计

D.保证研究结果对于指导贫困家庭社会服务具有普遍意义

【答案】：C

21、某市现有人口500万，根据《国务院关于加快发展养老服务业的若干意见》，该市在制定城市总体规划、控制性详细规划时，用于分区分级规划设置养老服务设施的用地不少于（）万平方米。

A.10

B.25

C.50

D.75

【答案】：C

22、中倍数泡沫灭火系统发泡倍数为（）。

A.小于20

B.21-200

C.201-1000

D.1000以上

【答案】：B

23、假设一个IP数据段的长度为4000B，要经过一段MTU为1500B的链路，该IP数据报必须经过分片才能通过该链路，以下关于分片的播述中，正确的是()

A.该原始IP数据报是IPv6数据报

B.分片后的数据报将在通过该链路后的路由器进行重组

C.数据报需分为三片，这三片的每长度为4000B

D.分片中的最后一片。标志位flag为O,Offset字段为370

【答案】：D

24、依据现行的《志愿服务条例》规定，公务员考录、事业单位招聘可以将志愿服务情况纳入（）。

A.招聘条件

B.职业要求

C.面试内容

D.考察内容

【答案】：D

25、个案管理的定义可分为（）两种。

A.价值取向

B.结果取向

C.体系取向

D.政策取向

E.过程取向

【答案】：C

26、年轻女性，24岁，停经3个月，少量阴道出血，时出时停，偶有下腹痛，妇科检查：宫颈着色，可见出血来自宫腔，子宫增大，宫底位于脐平以下，软，未闻及胎心。

A.全子宫切除术

B.全子宫+双附件切除术

C.三次清宫

D.化疗

E.抗炎治疗

【答案】：D

27、建筑业是以男性为主的行业，存在女性被边缘化的现象。某社会工作服务机构计划为建筑工地的女性提供服务。社会工作者在运用赋权理论制定服务目标的过程中，正确的做法是()。

A.与有关专家共同制定目标

B.与男性员工共同制定目标

C.与女性员工共同制定目标

D.与建筑公司管理层共同制定目标

【答案】：C

28、家庭社会工作起源于（）。

A.日本

B.德国

C.中国

D.美国

【答案】：D

29、彬彬是某高中一名优秀的学生，在一次朋友生日聚会上喝酒后与人发生冲突，过失伤人被判处有期徒刑6年。彬彬在监狱中表现良好，多次被表扬，并且获减刑。出狱后在阳光社区接受矫正。社会工作者小吴是一位刚刚从事矫正社会工作的年轻女性，接手彬彬的矫正任务后，认真阅读他的有关档案资料，并且做了充分的准备。在第一次见面时，小吴主动与彬彬握手，坐下后，小吴没有例行公事地询问彬彬的姓名、年龄、犯罪事实、在狱中的表现等情况，而是关切地询问彬彬：“刚才我握你的手觉得很冰凉，你的身体是不是有什么不适”社会工作者小吴的这一做法反映了（）。

A.矫正工作计划要有重点、分步骤进行

B.要重视和善于与矫正对象建立良好的专业关系

C.要着眼于矫正对象潜能的挖掘，切忌包办代替

D.要妥善处理保密原则与社会工作价值伦理的关系

【答案】：B

30、下列关于定量研究与定性研究的特点，说法正确的是()。

A.在定量研究中，研究者往往被研究对象视为自己人

B.在定量研究中，研究假设经常在资料收集中逐步完善

C.定性研究主要收集数字信息

D.定性研究的结果不可推论

【答案】：D

31、在某城乡结合部工作的社会工作者小李接触到一个11岁的儿童。他是被“老板”租用后带到本地进行乞讨的，每天必须将讨来的钱全部交给“老板”，如果要不到钱，“老板”就会打他。小李在初步确认事实后首先采取的是()。

A.向当地公安部门报告

B.帮助该儿童寻找家人

C.带他到医院检查身体

D.向当地的救助管理中心求助

【答案】：A

32、某青年志愿者协会最近招募了一批大学生志愿者，主要服务于城乡结合部的外来务工人员子女。以下关于该志愿者协会义务的说法，错误的是（）。

A.该志愿者协会负责招募、登记、培训、管理、考核、表彰志愿者

B.该志愿者协会组织实施志愿服务活动，并对志愿服务组织进行监督，提出批评和建议

C.该志愿者协会负责筹集、使用和管理志愿服务活动资金、物资

D.未经同意，该志愿者协会不得公开或向第三方透露志愿者和志愿服务对象的个人信息

【答案】：B

33、自然灾害危险消除后，受灾地区人民政府民政等部门应当及时核实本行政区域内居民住房恢复重建补助对象，给予资金、物资等救助。根据《自然灾害救助条例》，居民住房恢复重建补助对象由受灾人员本人申请或者由（）提名

A.村民小组、居民小组

B.村民委员会、居民委员会

C.乡镇人民政府、街道办事处

D.住房建设部门、民政部门

【答案】：A

34、下列属于影响居民在居民委员会中的选举权和被选举权因素的有（）。

A.户籍所在地

B.居住年限

C.民族

D.家庭出身

E.被剥夺政治权利

【答案】：A

35、王先生与张女士于2009年登记结婚，2012年3月王先生以感情不和为由，向法院起诉与张女士离婚。下列情形中，王先生有权提出离婚的是（）。

A.张女士于2011年12月做了中止妊娠手术

B.张女士和与王先生在2011年8月生育一女

C.张女士在2012年3月时已怀孕3个月

D.张女士于2011年8月因车祸丧失生育能力

【答案】：D

36、根据《国务院关于完善企业职工基本养老保险制度的决定》，下列关于城镇个体工商户和灵活就业人员参加职工基本养老保险的说法，正确的有()。

A.缴费比例为缴费基数的20%

B.个人缴费的11%计入个人账户

C.缴费基数为个人实际收入或工资

D.参保人缴费累计满10年，退休后可享受基础养老金待遇

E.参保人缴费达到规定年限，退休后按企业职工基本养老金计发办法计发基本养老金

【答案】：A

37、张女士经营多年的企业需要转产，她对企业发展方向感到难以抉择，压力骤增，因此向社会工作者老周求助。老周与张女士一起回顾了她的创业历程，帮助她认识到自己内心深处对新机遇、新挑战是有准备的，也理解了只有积极应对新变化才能提高自身生命的意义。上述老周的做法依据的是()。

A.存在主义理论

B.女性主义理论

C.生态系统理论

D.精神分析理论

【答案】：A

38、老张今年50岁，一年前因公司裁员失业在家。老张妻子患慢性病，几年前从单位病退，近期，老张儿子考上职校，需交纳一大笔学费，为了让儿子上学，老张妻子打算放弃治疗。根据国家政策，社会工作者可以协助老张家申请的专项社会救助是()。

A.最低生活保障和医疗救助

B.失业救助和医疗救助

C.教育救助和医疗救助

D.失业救助和最低生活保障

【答案】：A

39、社会工作者丽丽在社区走访中发现，社区内有许多外来务工人员家庭，丈夫在外工作，妻子因为文化水平低，在家担任家庭主妇，经济来源单一，生活比较困难。在与她们沟通的过程中，丽丽了解到她们都有就业意愿，丽丽因此联系街道劳动就业服务机构，为她们开展就业培训课程。丽丽的做法属于()。

A.妇女服务

B.开展就业服务

C.落实就业优惠政策

D.提供就业途径

【答案】：B

40、下列关于社会工作预估阶段的表述，正确的是（）。

A.预估是在正式展开服务之后对服务对象的问题及处境进行评价的过程

B.预估是依据既定情境中的事实与特点推论出有关问题含义的暂时性结论的逻辑过程

C.预估阶段处于计划之后、介入之前

D.预估摘要即对服务对象所处文化系统的预估

【答案】：B

41、老于为烈士遗属，享受定期抚恤金，2017年年初将户口由甲县迁往乙县，同时办理了定期抚恤金转移手续。根据《烈士褒扬条例》，老于2017年的定期抚恤金应当由（）发放。

A.甲县财政部门

B.乙县财政部门

C.甲县民政部门

D.乙县民政部门

【答案】：C

42、下列各项属于军转复退军人安置社会工作服务对象需要的是（）。

A.健康维护的需要

B.社会尊重的需要

C.就业创业权益保障的需要

D.社会交往的需要

【答案】：C

43、根据《民政部关于大力培育发展社区社会组织的意见》，社区社会组织在组织开展（）等社区居民活动中积极培育和践行社会主义核心价值观，倡导移风易俗、弘扬时代新风。

A.文化、医疗、体育、科普、娱乐、慈善

B.文化、教育、体育、科普、娱乐、慈善

C.文化、教育、体育、娱乐、慈善

D.文化、医疗、体育、娱乐、慈善

【答案】：B

44、社会工作者为了有效助人，常常需要联络其他政府部门、企事业单位和广大社会人员，向他们筹集服务对象所需要的资源，并将它们传递到服务对象手中。在此过程中，社会工作者扮演的角色是()

A.行政管理者

B.研究者

C.政策影响者

D.资源筹措者

【答案】：D

45、小明今年16岁，已辍学多年。小明的父母靠给人打临工赚钱，家里比较贫困，也没有社会保障。因为家庭经济窘迫，小明没有读完初中就去打工赚钱了。由于他年龄小，在工作中，工友往往会欺负他，包工头也常常克扣他的工资。这些经历使得小明人际沟通不太理想，失去了对生活的信心，工作缺乏积极性。他总觉得自己低人一等。负面的自我评价，使他变得退缩，没有勇气接触外面的世界。为了帮助小明，社会工作者为小明以及其他有相似背景的青少年设计了一套生活辅导计划。以下内容中，（）属于该计划初期的介入策略。

A.为他们提供就业培训，创造就业机会

B.进行历奇辅导，发掘内在潜力，提升生活动力

C.提供就业信息，帮助联系就业单位

D.协助重返校园，接受正规的教育，增强竞争力

【答案】：A

46、下列关于法律效力的排列正确的是（）。

A.宪法>法律>行政法规>地方性法规

B.宪法>行政法规>地方性法规>法律

C.宪法>地方性法规>行政法规>法律

D.法律>宪法>行政法规>地方性法规

【答案】：A

47、某外贸集团准备调整部分人员工资，初拟了工资分配草案，征求法务部门参考意见，根据《劳动法》，该草案的下列细则，正确的是（）

A.行政部门高级管理人员实行年薪制，每年分两次发放

B.生产部门管理人员以企业股份形式支付工资，年终分红

C.研发部门人员工资纳入项目经费，立项时预付一部分

D.外贸销售部门员工与销售绩效挂钩，应以货币形式每月发放

【答案】：D

48、赵女士由于意外落下残疾，没有了收入，老公不但不好好照顾，还和别的女人租住到一起。开始时其老公每月还给一定的扶养费，自赵女士将老公告上法庭要求离婚后，其老公不再支付扶养费，法院在半年后宣布俩人离婚。对于扶养费法院应该（）判决

A.虽然双方已没有感情，但由于赵女士没有劳动能力，所以应该继续支付

B.由于双发感情早已破裂，且已离婚，其老公自提出离婚之日起可以不再支付

C.虽然没有了感情，但其老公仍应支付离婚前半年的扶养费

D.给不给法律无法强制执行，只能靠道德约束

【答案】：C

49、新生儿低血糖的诊断标准为()

A.血糖低于2.2mmol／L

B.血糖低于1.1mmol／L

C.血糖低于1.7mmol／L

D.血糖低于2.75mmol／L

E.血糖低于2.5mmol／L

【答案】：A

50、从“人与环境互动”的视角出发，社会工作者在介入阶段可能采取的主要介入类型是（）。

A.直接介入

B.间接介入

C.综合介入

D.交叉介入

【答案】：C

第二部分多选题(20题)1、下列各项不属于志愿者督导的支持性功能的做法有（）。

A.协助志愿者自我了解

B.给予志愿者适当的支持与关怀

C.协助志愿者了解机构与社区可运用的资源

D.协助志愿者充实专业知识

E.协助志愿者发展社会关系网络和适应环境

【答案】：ACD

2、李静热衷于志愿服务，课余时间在某社区服务中心做志愿者，志愿服务累计时间已有600小时，该服务中心还有很多像李静一样热衷于志愿服务活动的志愿者。下列关于建立社区志愿服务激励保障机制的说法，正确的有()。

A.该社区服务中心应制订志愿者星级认定制度，对志愿者进行认定

B.按照相关规定，李静可被认定为四星级志愿者

C.该社区服务中心应建立志愿者嘉许制度，对优秀志愿者进行褒扬和嘉奖，授予荣誉称号

D.该社区服务中心应建立志愿服务回馈制度，志愿者可利用参加志愿服务的工时，适度换取一定的社区服务，同时在就学、就业、就医等方面享受优惠或优待

E.志愿服务回馈需与志愿者参加志愿服务的工时等价，以发挥志愿者的积极性

【答案】：ACD

3、小琴是一名高二学生，以前成绩一直在班级里名列前茅，但自从上学期期末考试成绩考的不理想以后，一直闷闷不乐，情绪非常低落，最近厌学的情绪非常严重，越来越不喜欢学校，针对小琴的问题，作为一名学校社会工作者为她制定的个案工作目标可能包括()。

A.改变小琴过分看重分数的想法

B.培养良好的学习习惯和学习方法

C.改善与父母的亲子关系

D.改善与老师的师生关系

E.确立正确的学习目标和学习动机

【答案】：AB

4、社会服务机构常采用民主型领导方式，强调员工的共同参与，使员工对机构形成较强的归属感。下列做法中，符合该类型领导方式的有()。

A.为员工设定具体的工作目标和实现路径，确保员工能顺利完成工作

B.较少主动监控员工的具体工作执行情况，允许员工自行决定任务进度

C.鼓励员工发挥团队协作精神，分配工作时，允许员工发表个人意见

D.组织员工开展团建活动，推动互动合作，拉近负责人与员工的距离

E.当工作计划发生改变时，向员工说明改变的原因及影响

【答案】：BCD

5、在志愿者管理中，需要评估和方案规划中对服务对象的评估主要有（）。

A.服务对象对志愿者的宗教信仰程度的要求

B.服务对象在志愿者提供服务过程中所获利益

C.服务对象对志愿者年龄的要求

D.服务对象对志愿者性别的要求

E.服务对象对志愿服务的接纳程度

【答案】：CD

6、社会工作者小柳在“大学新生入学适应”小组中，与组员分享了自己上大学的生活，及时向组员传递尊重、接纳与鼓励，并简明扼要复述了组员发言中的主要观点和重要信息，使其具有条理性和逻辑性，在此过程中，小柳采用的与组员沟通的技巧有（）。

A.专注与倾听

B.鼓励组员相互表达

C.适当自我表露

D.帮助组员相互理解

E.及时进行小结

【答案】：AC

7、依据现行的《关于进一步开展社区减负工作依法厘清居民委员会职责提升为民服务效能的意见》中《居民委员会依法协助政府工作事项清单》的相关规定，社区居委会协助做好社会保障工作，包括（）。

A.协助做好入户调査、信息采集、参保登记和缴费动员工作

B.组织开展居民参保资源调査、参保登记核定及垫付医疗费报销等工作

C.协助社会保险经办机构对参保人员待遇领取资格进行公示，并与职工基本养老保险待遇等领取记录进行对比

D.负责城乡居民养老保险参保登记、缴费档次选定与变更、待遇领取、保险关系注销、保险关系转移接续等业务环节所需材料的收集与上报，负责向参保人员发放有关材料，提醒参保人员按时缴费，通知参保人员办理补缴和待遇领取手续，并协助做好政策宣传与解释、待遇领取资格核对、摸底调查、居民基本信息釆集、情况公示等工作

【答案】：ABCD

8、发展模式的实施原则包括()。

A.积极参与

B.开放性

C.平等性

D.使能者

E.公平性

【答案】：AD

9、社会工作者小武在社区内成立了一个“关爱独居老人志愿者小组”，因为小组刚刚建立，参与的居民较少，小武在对社区居民做动员时，可以使用的策略有（）。

A.表扬对方积极参与的行为，肯定对方的付出

B.表示很快会吸纳更多的人来参与

C.向对方解释其他群众最近因为较忙或其他原因而参与较少，希望能够体谅

D.用其他付出更多的群众的事迹鼓励持犹豫态度的居民

E.向对方说明参与并不需要太多的时间

【答案】：ABCD

10、()属于教育小组。

A.帮助小组组员学习新知识、新方法

B.补充相关知识的不足

C.促使成员改变其原来对于自己的问题的不正确看法及解决方式

D.其工作焦点为促进小组成员的关系建构与互相交流

E.成员通过自助与互助，增强讨论与经验分享，互相学习，互相促进

【答案】：ABC

11、李老师是某青少年服务机构的督导，她负责新来机构实习的社会工作专业学生的督导工作。下列李老师的督导内容汇总，体现教育性功能的是（）。

A.与实习生讨论和制定实习计划

B.鼓励实习生坚信专业发展前景

C.向实习生介绍机构与所处社区的关系

D.提醒实习生在服务青少年时的注意事项

E.向实习生讲解有关青少年心理特征知识

【答案】：CD

12、社会工作者小翟对他的督导说：“我发现给服务对象安排活动容易，但很难改变他们的观念，因为他们已经养成习惯。”督导说：“有些服务对象表面上看起来是这样的，但是作为社会工作者，首先要相信他们是会改变的。他们能够根据环境作出调整，一旦他们确定了目标，就会慢慢发生改变的。”督导的上述看法反映了人类行为的（）特点。

A.适应性

B.单一性

C.发展性

D.可控性

E.多样性

【答案】：ACD

13、下列关于社会工作督导的功能的说法中正确的有（）。

A.社会工作督导具有三大功能：行政功能、教育功能、支持功能

B.教育功能强调被督导者了解组织和树立正