物业与开发服务合同

PAGE物业与开发服务合同甲方（开发方）：名称：____________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（物业方）：名称：____________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方作为物业的开发者，拥有物业的开发建设权；乙方作为专业的物业服务企业，具备提供优质物业服务的能力。为明确双方在物业开发与服务过程中的权利义务，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，双方经友好协商，达成如下物业与开发服务合同：第一条合同目的本合同旨在规范甲方在物业开发过程中与乙方的合作关系，确保物业开发建设符合相关标准，并由乙方在物业交付后提供全面、专业、高效的物业服务，以保障物业的正常使用和业主的生活质量。第二条物业基本信息2.1物业名称：____________________2.2物业位置：____________________2.3物业类型：____________________2.4占地面积：____________________2.5建筑面积：____________________第三条开发服务内容3.1规划设计配合甲方应向乙方提供物业开发建设的规划设计方案，乙方有权对规划设计中涉及物业服务相关的内容提出建议，包括但不限于物业管理用房、公共区域设施设备布局、停车位规划等。甲方应根据实际情况合理采纳乙方的建议，确保物业建成后便于实施物业服务。3.2施工过程监督3.2.1乙方有权对物业施工过程进行监督，确保施工质量符合相关标准，避免因施工问题影响未来物业服务的开展。对于施工过程中可能影响物业服务的关键环节，如防水工程、电气系统安装、电梯安装等，乙方应及时提出意见和建议。3.2.2甲方应协调施工单位配合乙方的监督工作，提供必要的施工资料和信息。若施工过程中出现质量问题或安全隐患，甲方应及时督促施工单位整改，乙方有权要求甲方提供整改情况的反馈。3.3设施设备选型建议3.3.1乙方应根据物业服务的实际需求，为甲方提供物业设施设备选型的专业建议，包括但不限于消防设备、安防设备、给排水设备、供暖通风设备等。甲方应在设施设备采购过程中充分考虑乙方的建议，选择质量可靠、易于维护且符合物业服务要求的产品。3.3.2对于甲方已选定的设施设备，乙方有权进行评估，若发现所选设备存在不利于物业服务开展的因素，乙方应及时与甲方沟通协商，提出合理的调整方案。第四条物业服务内容4.1物业共用部位的维护和管理4.1.1乙方负责物业共用部位的日常巡查、保养和维修，包括但不限于建筑物的基础、外墙、屋顶、楼梯间、走廊、门厅等。确保共用部位结构安全，外观整洁，无明显损坏和安全隐患。4.1.2对于共用部位出现的损坏或故障，乙方应及时组织维修，并做好维修记录。维修所需费用按照本合同约定的方式承担。4.2物业共用设施设备的运行、维护、保养和管理4.2.1乙方负责物业共用设施设备的日常运行监控，确保设施设备正常运转。包括但不限于电梯、消防设备、安防设备、给排水系统、供电系统、供暖通风系统等。4.2.2按照国家相关规定和行业标准，定期对设施设备进行维护、保养和检修，建立设施设备档案，记录设施设备的运行状况、维护保养情况等。及时发现并排除设施设备故障，确保设施设备的使用寿命和安全性。4.3环境卫生管理4.3.1乙方负责物业区域内的环境卫生清扫保洁工作，包括公共区域的地面、楼道、电梯轿厢、垃圾收集点等。保持物业区域内环境整洁，无杂物、无异味。4.3.2按照规定的时间和频次进行垃圾收集和清运，确保垃圾日产日清。合理设置垃圾分类投放点，并进行规范管理。4.4绿化养护管理4.4.1乙方负责物业区域内的绿化养护工作，包括草坪修剪、树木花草浇水、施肥、病虫害防治、修剪整形等。保持绿化植物生长良好，景观优美。4.4.2根据物业区域的实际情况，合理规划绿化布局，适时进行绿化改造和升级，提升物业区域的绿化品质。4.5安全防范管理4.5.1乙方负责物业区域的安全防范工作，制定安全管理制度和应急预案，配备专业的安保人员。实行24小时值班制度，对物业区域进行巡逻检查，确保业主的人身和财产安全。4.5.2安装并维护门禁系统、监控系统等安防设施设备，确保安防设施设备正常运行。对进出物业区域的人员、车辆进行登记和管理，防止无关人员和车辆进入。4.6车辆停放管理4.6.1乙方负责物业区域内车辆停放秩序的管理，合理规划停车位，设置明显的停车标识。引导车辆有序停放，确保交通畅通。4.6.2对停放车辆进行巡查，防止车辆被盗、被损坏。按照规定收取停车费用，并开具合法有效的票据。4.7物业服务相关的其他事项4.7.1乙方应建立健全物业服务档案，记录物业的基本情况、业主信息、物业服务记录等。定期向业主公布物业服务费用收支情况，接受业主的监督。4.7.2积极协调与业主的关系，及时处理业主的投诉和建议。对于业主反映的问题，应在规定的时间内给予答复和解决，不断提高物业服务质量。第五条服务期限5.1本合同服务期限自物业交付之日起[X]年。5.2服务期限届满前，双方应提前[X]个月书面通知对方是否续签合同。若双方均未提出异议，则本合同自动延续[X]年。第六条服务费用及支付方式6.1服务费用标准6.1.1甲方应向乙方支付的物业服务费用为每月每平方米建筑面积[X]元。6.1.2物业服务费用包含乙方为履行本合同约定的各项服务内容所需的全部费用，包括但不限于人员工资、福利、办公费用、设施设备维护保养费用、绿化养护费用、清洁卫生费用、安全防范费用等。6.2支付方式及时间6.2.1甲方应在每月的[具体日期]前，将上月的物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。6.2.2乙方应在收到甲方支付的物业服务费用后[X]个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。第七条双方权利义务7.1甲方权利义务7.1.1甲方有权对乙方的物业服务质量进行监督检查，提出意见和建议。7.1.2甲方应按照本合同约定及时支付物业服务费用。7.1.3甲方应协助乙方做好物业服务相关工作，包括但不限于提供物业相关资料、协调与业主的关系等。7.1.4甲方应按照法律法规和规划要求，确保物业开发建设的合法性和合规性。因甲方原因导致物业存在质量问题或其他纠纷，给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。7.2乙方权利义务7.2.1乙方有权按照本合同约定收取物业服务费用。7.2.2乙方应按照国家相关规定、行业标准及本合同约定，提供优质、高效的物业服务。7.2.3乙方应定期向甲方汇报物业服务情况，接受甲方的监督检查。对于甲方提出的意见和建议，应及时整改落实。7.2.4乙方应建立健全内部管理制度，加强对物业服务人员的培训和管理，提高服务人员的专业素质和服务水平。7.2.5乙方应妥善保管物业相关资料，不得泄露业主信息。因乙方原因导致业主信息泄露或其他损害业主权益的行为，乙方应承担相应的法律责任。第八条违约责任8.1若甲方未按照本合同约定支付物业服务费用，则每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停物业服务直至甲方支付费用及违约金。因甲方逾期支付费用给乙方造成其他损失的，甲方应承担赔偿责任。8.2若乙方未按照本合同约定提供物业服务，导致服务质量不符合标准的，乙方应及时整改。经甲方书面通知后仍未整改或整改后仍不符合要求的，甲方有权扣除相应的物业服务费用作为违约金。因乙方服务质量问题给业主或甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。8.3任何一方违反本合同约定的其他条款，应承担因此给对方造成的全部损失。第九条合同变更与解除9.1经双方协商一致，可以书面形式变更或解除本合同。9.2若因不可抗力或政府行为等原因导致本合同无法履行或部分无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明。双方应根据实际情况协商解决方案，如变更合同内容或解除合同。9.3若一方严重违反本合同约定，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担违约责任。第十条争议解决本合同在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条其他条款11.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。11.3本合同未尽事宜，双方可另行协商补充