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文档简介
PAGE昆明物业合同甲方(委托方):姓名/名称:__________________法定代表人:__________________地址:__________________联系电话:__________________乙方(受托方):名称:__________________法定代表人:__________________地址:__________________联系电话:__________________鉴于甲方位于昆明市[具体地址]的物业需要进行管理服务,乙方具备提供专业物业管理服务的能力和资质,甲乙双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方委托乙方提供物业管理服务事宜达成如下协议:一、物业基本情况1.物业名称:[物业具体名称]2.物业类型:[如住宅、商业、写字楼等]3.坐落位置:昆明市[详细地址]4.建筑面积:[具体面积]平方米二、服务内容与标准1.房屋建筑共用部位的维护与管理乙方负责对房屋的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等承重结构部位,外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、电梯前厅、楼内等共用部位进行日常巡查、养护,确保其结构安全和正常使用功能。按照行业标准和规范,定期对上述部位进行检查,发现问题及时维修,并做好记录。如因乙方未履行勤勉尽责的维护管理义务导致共用部位出现损坏或安全隐患,乙方应承担相应的修复责任及由此造成的损失赔偿责任。2.共用设施设备的运行、维护、保养与管理乙方负责对物业区域内的共用设施设备,包括但不限于电梯、消防设施、给排水系统、供电系统、弱电系统、空调系统等进行日常运行监控、定期维护保养和故障维修。确保设施设备正常运行,满足物业使用功能要求。制定详细的设施设备维护保养计划,按照计划定期进行巡检、保养和维修,并做好记录。建立设施设备档案,记录设备的型号、规格、维修保养历史等信息。对设施设备的运行状况进行实时监测,发现异常及时处理,确保设施设备安全可靠运行。如因乙方维护管理不善导致设施设备损坏或无法正常运行,影响物业正常使用的,乙方应承担维修费用及相应的赔偿责任,包括但不限于因设施设备故障给甲方或第三方造成的人身伤害和财产损失。3.环境卫生管理负责物业区域内公共区域的清扫保洁工作,包括但不限于道路、广场、绿地、楼道、电梯轿厢、垃圾收集点等,保持环境整洁卫生。制定合理的清扫保洁时间表,定时进行清扫和垃圾清运,确保垃圾日产日清。加强对卫生死角的清理,定期进行消毒杀菌,防止疾病传播。对物业区域内的公共区域进行定期检查,确保环境卫生符合相关标准和要求。如因乙方环境卫生管理不到位,导致物业区域内出现卫生问题,影响甲方或第三方正常生活或工作的,乙方应及时整改,并承担相应的违约责任。4.绿化养护管理负责物业区域内的绿化养护工作,包括但不限于草坪修剪、树木浇水施肥、病虫害防治、花卉种植与养护等,保持绿化景观美观、整洁。制定绿化养护计划,根据不同季节和植物生长特点进行养护管理,确保绿化植物生长良好。定期对绿化区域进行巡查,及时发现并处理绿化植物出现的问题,如病虫害、缺水缺肥、死亡等情况。如因乙方绿化养护不善,导致绿化景观受损,影响物业整体环境的,乙方应承担修复责任及相应的赔偿责任。5.安全防范管理建立健全安全防范制度,制定安全应急预案,配备专业的安保人员,负责物业区域内的安全保卫工作。对物业区域实行24小时值班制度,加强对出入口、巡逻通道、停车场等重点区域的巡查,确保物业区域安全。做好外来人员和车辆的登记管理工作,防止无关人员和车辆进入物业区域。对物业区域内的安全设施设备进行定期检查和维护,确保其正常运行,如监控系统、门禁系统、消防设施等。如因乙方安全防范措施不到位,导致物业区域内发生安全事故,乙方应承担相应的法律责任和赔偿责任。6.交通秩序与车辆停放管理负责物业区域内的交通秩序维护和车辆停放管理工作,确保道路畅通,车辆停放有序。设置明显的交通标识和停车指示牌,引导车辆规范行驶和停放。对违规停车行为进行劝阻和纠正,对长期占用消防通道、堵塞交通等严重违规行为及时报告相关部门处理。合理规划停车位,根据实际情况进行调整和管理。如因乙方交通秩序与车辆停放管理不善,导致物业区域内交通拥堵或车辆损坏丢失等情况,乙方应承担相应的责任和赔偿责任。7.其他服务协助甲方做好物业区域内的社区文化建设工作,组织开展各类有益的社区活动,增进业主之间的沟通与交流。及时处理业主的投诉和建议,建立投诉处理机制,对业主反映的问题进行及时响应和处理,并将处理结果反馈给业主。按照相关法律法规和政策要求,做好物业区域内的各项管理工作,配合政府有关部门的检查和监督。乙方应按照国家和地方相关标准以及行业规范,为甲方提供优质、高效、专业的物业管理服务。服务质量应达到[具体服务质量标准,可参考相关行业标准或双方另行约定]的要求。三、服务期限本合同服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期满前,双方应提前[X]个月书面通知对方是否续签合同。如双方均未提出异议,则本合同自动延续[X]年。四、费用及支付方式1.物业管理服务费甲方应按照每月每平方米建筑面积[X]元的标准向乙方支付物业管理服务费。每月物业管理服务费金额为人民币[X]元。物业管理服务费包含乙方为履行本合同约定服务内容所需的全部费用,包括但不限于人员工资、福利、办公费用、设备维护保养费用、绿化养护费用、清洁卫生费用、安全防范费用等,但不包括因甲方或第三方原因导致的额外费用支出。2.支付方式甲方应在每月[具体日期]前,将当月物业管理服务费支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后[X]个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。3.其他费用物业区域内的水电费、燃气费、通讯费等由实际使用方按照相关规定自行缴纳。乙方负责代收代缴的,应按照实际发生金额向甲方收取,并及时足额缴纳给相关部门,不得从中谋取任何利益。乙方应向甲方提供费用明细清单,以便甲方核对。五、双方权利与义务1.甲方权利与义务有权监督乙方的物业管理服务工作,提出意见和建议,并要求乙方及时整改。有权了解物业管理服务费用的使用情况,要求乙方定期提供费用收支明细。按照本合同约定按时足额支付物业管理服务费及其他相关费用。协助乙方做好物业管理服务工作,提供必要的支持和配合,包括但不限于提供物业相关资料、协调业主关系等。遵守物业管理区域内的各项规章制度,不得妨碍乙方正常开展物业管理服务工作。2.乙方权利与义务有权按照本合同约定收取物业管理服务费及其他相关费用。有权根据本合同约定和物业管理实际需要,制定和调整物业管理服务方案和规章制度,但应提前通知甲方并征求甲方意见。按照本合同约定的服务内容、标准和期限,为甲方提供优质、高效、专业的物业管理服务。建立健全财务管理制度,定期公布物业管理服务费用的收支情况,接受甲方的监督和检查。加强对物业管理服务人员的培训和管理,提高服务人员的业务素质和服务水平。妥善保管物业区域内的相关资料,包括但不限于物业档案、设施设备档案、业主信息等,不得泄露给任何第三方。因乙方原因造成甲方或第三方人身伤害或财产损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。在物业管理服务过程中,如遇紧急情况或突发事件,应及时采取措施进行处理,并通知甲方。六、合同变更与解除1.合同变更本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。2.合同解除经双方协商一致,可以提前解除本合同。若一方严重违反本合同约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担相应的违约责任。因不可抗力或政府行为等不可预见、不可避免且无法克服的原因导致本合同无法继续履行的,双方可协商解除本合同,互不承担违约责任。合同解除后,双方应按照法律法规和本合同约定进行结算和清理,乙方应将物业管理服务相关资料移交给甲方,并协助甲方做好后续物业管理工作的交接。七、违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时足额支付物业管理服务费及其他相关费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停物业管理服务,直至甲方支付全部费用及违约金。因甲方逾期支付费用导致乙方遭受损失的,甲方应承担赔偿责任。2.若乙方未按照本合同约定的服务内容、标准和期限提供物业管理服务,应承担违约责任。乙方应按照未履行服务内容对应的费用金额的[X%]向甲方支付违约金,并采取措施尽快整改,达到合同约定标准。如因乙方违约给甲方或第三方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。3.任何一方违反本合同约定的保密义务,应向对方支付违约金人民币[X]元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给对方造成重大损失或不良影响的,违约方还应承担相应的法律责任。4.如一方违反本合同约定的其他条款,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的全部损失。双方另有约定的,从其约定。八、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同自双方签字(盖章)之日起生效。2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律
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