通渭县李店乡招聘社区网格员考试试题附答案详解

通渭县李店乡招聘社区网格员考试试题第一部分单选题(50题)1、《中华人民共和国烈士证明书》由烈士遗属户口所在地的县级人民政府民政部门向烈士遗属颁发，烈士遗属中的持证人由烈士遗属协商确定，协商不通的，（）。

A.由县级人民政府民政部门代为妥善保管

B.按配偶、子女、父母(抚养人)顺序确定持证人

C.按子女、配偶、父母(抚养人)顺序确定持证人

D.按父母(抚养人)、配偶、子女顺序确定持证人

【答案】：D

2、对于流浪乞讨人员，救助站不会提供（）服务。

A.提供符合要求的食物和住处

B.提供符合其实际能力的工作

C.对在站内突发急病的，及时送往医院救治

D.对没有交通费返回其住所地或者所在单位的，提供乘车凭证

【答案】：B

3、从社会学观点来定义，青少年期（）。

A.心智达到一定的成熟状态

B.开始于性成熟之时，何时结束由社会标准所决定

C.开始于性成熟之时，25岁结束

D.具有抽象与逻辑思考的能力

【答案】：B

4、期权买入方在规定的期限内享有按照一定的价格向期权卖方购入某种商品或期货合约，这种期权是（）。

A.看跌期权

B.看涨期权

C.即期期权

D.远期期权

【答案】：B

5、学校应当全面贯彻国家的教育方针，提高教育质量属于学校保护的()。

A.实施素质教育

B.关爱与尊重

C.开展成长教育

D.确保健康与安全

【答案】：A

6、职业康复是残疾人全面康复中的重要环节，职业康复的流程是（）。

A.接案——评估——介入——就业指导

B.咨询——评估——培训——就业指导

C.咨询——评定——介入——就业指导

D.接案——咨询——培训——就业指导

【答案】：B

7、《天津市物业管理条例》中所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由（）按照物业服务合同约定，对房屋及其配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。

A.业主和物业服务企业

B.业主和社区居委会

C.物业服务企业和社区居委会

D.业主代表和物业服务企业

【答案】：A

8、女性就业歧视一直是没有彻底解决的社会问题，为此，社会工作者积极宣扬平等的就业理念，通过各种手段提高女性的就业能力，这体现了社会工作服务的（）领域

A.社会救助

B.学校社会工作

C.妇女社会工作

D.就业服务

【答案】：C

9、王某于2000年到某国有企业上班。该企业及王某从当年开始参加失业保险，并连续缴费至2014年l2月。2015年1月，王某失业。根据《社会保险法》，王某领取失业保险金的最长期限是()个月。

A.6

B.12

C.18

D.24

【答案】：D

10、社会工作者大罗在外展服务中发现，11岁的小刚已经在街头流浪了三天，又饿又累，大罗将其带回未成年保护中心。小刚告诉大罗，在他很小的时候，母亲就离家出走了；父亲经常打他，为了避免挨打，他才从家里跑了出来，只要有一个地方住，他就愿意留下来。在接触中，大罗发现小刚身上有严重的瘀伤。此时，大罗正确的做法是（）。

A.联系法院。起诉剥夺小刚父亲的监护权

B.找来并训诫小刚的父亲，然后送他们回家

C.报告警方。并协助警方对小刚的家庭进行社会调查

D.对小刚进行心理辅导后。将其送往当地儿童福利院

【答案】：D

11、义务兵小宋是某军区即将退伍的军人，下列关于他在部队期间的医疗保险和退伍后的医疗保险的说法中，错误的是()。

A.小宋在部队期间的退役医疗保险费用由国家支付

B.小宋在部队期间享受公费医疗待遇

C.小宋退役后，在部队积累的医疗保险费就转入相应的基本医疗保险

D.小宋在部队可以参加职工基本医疗保险

【答案】：D

12、小刘自幼丧母，一直与父亲相依为命，父子情深，不久前，小刘与父亲在自驾游途中发生车祸，父亲送医后不治身亡。小刘接受不了这一残酷的事实，精神崩溃，在急诊室外嚎啕大哭，医护人员请社会工作者小周为小刘提供帮助。在跟进服务中，据小刘自述，他现在脑海中反复出现车祸现场的恐惧画面，回忆不出细节，整个人处于惊恐之中，精神高度紧张。针对小刘的这种症状，小周最适宜的做法是（）。

A.不让小刘阅读关于应激障碍症的文章

B.让小刘努力回忆车祸现场的情景细节

C.鼓励小刘讲述车祸发生的过程，同感倾听

D.将小刘与周围环境隔绝，避免他再受刺激

【答案】：D

13、2岁小儿头围测量为52cm，应考虑下列哪种疾病

A.营养不良

B.脑积水

C.大脑发育不良

D.病毒性脑炎

E.中毒性脑炎

【答案】：B

14、社会工作者小马为艾滋病高危人群开展了一个支持小组，在讨论预防措施时，组员小李大谈社会上对艾滋病人的歧视现象。此时，小马应采取的技巧是()。

A.中立

B.沉默

C.限制

D.倾听

【答案】：C

15、下列各选项中,不属于《建筑法》规定约束的是()。（）

A.建筑工程发包与承包

B.建筑工程涉及的土地征用

C.建筑安全生产管理

D.建筑工程质量管理

【答案】：B

16、（）是个案管理的核心任务，包括服务对象需要及其生理状况、社会环境、非正式网络等。

A.照顾协调

B.评估

C.包裹式服务与专业合作

D.资源整合

【答案】：B

17、小苗父母在国外工作，他与妹妹住在亲戚家，爷爷，婶婶，堂妹，这样的家庭属于（）

A.核心家庭

B.主干家庭

C.联合家庭

D.扩大家庭

【答案】：C

18、《基金会管理条例》明确指出，理事会每年至少召开（）次会议。

A.4

B.12

C.2

D.6

【答案】：C

19、根据《规章制定程序条例》，下列词语中，可用作国务院部门规章名称的是（）。

A.法

B.条例

C.暂行条例

D.办法

【答案】：D

20、研究人员准备在某城市开展氟化饮水的试点研究，该城市的饮水氟浓度为0.3mg/L。

A.氟片

B.氟滴剂

C.氟化牙膏

D.食盐氟化

E.饮水加氟后，不能再使用任何氟防龋措施

【答案】：C

21、根据《社会保险法》，下列情形中，属于领取失业保险金应当具备条件的是（）。

A.本人自愿中断就业未登记的

B.有求职要求，但未进行失业登记的

C.已进行失业登记，但无求职要求

D.失业前用人单位和本人已缴纳失业保险费一年的

【答案】：D

22、某省革命烈士纪念堂是全国重点保护单位，地处某市繁华的商业街。2019年该市对商业街进行改造，拟对革命烈士纪念堂进行整体搬迁。根据《革命烈士纪念建筑物管理保护办法》，这次搬迁应当获得()的批准。

A.国务院

B.民政部

C.省级人民政府

D.市级人民政府

【答案】：A

23、（）常常在社区紧急事件中运用。

A.个案工作

B.小组工作

C.社区工作

D.项目管理

【答案】：A

24、小刘是某大学新生，在校园适应方面遇到了一些困扰。他觉得周围优秀同学较多，自己的学习压力较大，并常常与同宿舍同学发生小摩擦，情绪逐渐低落，远离同学，独来独往。辅导员发现后，寻求学校社会工作者小周的帮动。针对小鸡的情况，小周利用筹备新年晚会的契机，鼓励小刘参与更多的学校活动，促使地融入集体，上述小周的做法，最能体现出社会工作对服务对象的功能是（）。

A.促进正常学习生活

B.促进恢复弱化的功能

C.促进人的潜能发挥

D.促进社会环境的改变

【答案】：A

25、患者老胡因心脏病突发在某医院急诊科接受治疗观察，其女儿在旁照料，老胡目睹了急诊室内忙乱紧张的情景，出现了紧张、不安和无助等负面情绪，隔壁床的离世也让老胡感到恐惧，其女儿也因此出现了紧张和焦虑的情绪。老胡还因自己的病症加剧而表现出茫然、恐慌和愤怒，认为突如其来的疾病影响了一家人的正常生活。女儿也对老胡的状况和可能带来的后遗症感受十分焦躁。老胡的上述反应中，属于急诊患者及家属心理——社会反应的有（）。

A.老胡女儿出现的紧张和焦虑

B.老胡因隔壁患者离世而感到害怕

C.老胡女儿因父亲疾病而产生的焦躁

D.老胡因自己病症表现出的茫然、恐慌和愤怒

E.老胡因急诊环境而出现的紧张、不安和无助

【答案】：B

26、目前我国商业银行中长期投资中，最安全和最具流动性的金融工具是（）。

A.中央银行票据

B.国债

C.金融债券

D.企业债券

【答案】：B

27、根据《女职工劳动保护特别规定》，下列关于怀孕女职工劳动保护的说法中不正确的是（）。

A.女职工怀孕不能适应原劳动的，用人单位可以安排其他能够适应的劳动

B.对怀孕7个月以上的女职工，用人单位不得安排夜班劳动

C.用人单位不得安排处于经期、孕期和哺乳期的女职工从事禁忌劳动范围内的工作

D.对怀孕6个月以上的女职工，用人单位应当在劳动时间内安排一定的休息时间

【答案】：D

28、王先生有一幢私房，因资金紧缺欲以该房地产向银行申请抵押贷款。为此，王先生找到与其相熟的房地产估价师李某，欲请其评估。对该房地产评估的抵押价值应是该房地产（）。

A.在抵押期终了时的价值

B.设定抵押权时的价值

C.现时的市场价值

D.为了拍卖、变现时的价值

【答案】：C

29、关于任务中心模式中的“任务”，说法不正确的是（）。

A.任务就是服务对象为解决自己的问题而需要做的工作

B.任务是服务介入工作的核心

C.任务是社会工作者解决服务对象问题的目标

D.任务是实现解决问题的手段

【答案】：C

30、戒毒人员小王在社区戒毒期间严重违反社区戒毒协议，再次吸食、注射毒品。根据《禁毒法》，此时参与社区戒毒的工作人员应当及时（）。

A.通知小王亲属

B.通知社区居委会

C.向公安机关报告

D.向司法行政部门报告

【答案】：C

31、根据《社会救助暂行办法》，国家对符合规定标准的住房困难的最低生活保障家庭、分散供养的特困人员，给予住房救助。下列关于住房救助方式的说法，正确的是（）。

A.配租经济适用房

B.帮助搭建临时住房

C.发放住房租赁补贴

D.降低购房贷款首付比例

【答案】：C

32、社会工作者说，张阿姨，您刚才谈到母亲过世后，家里发生了一些变故，您与兄弟姐妹的关系发生了矛盾，您还担心接下来父亲的照顾问题，那么您这次最想谈的是什么。上述这段话中，社会工作者运用的技巧是（）

A.同理

B.摘要

C.澄清

D.对焦

【答案】：D

33、王女士与丈夫婚后育有一女,生活稳定和谐,自从政策放开要了二宝后,王女士既要辅导大女儿功课,又要照顾二宝生活,手忙脚乱,疲于应付,对丈夫抱怨日增。在社会工作者介入下,王女士的丈夫也参加到对两个孩子的照顾中来,夫妻两个在共同承担家庭责任中加深了感情,也密切了亲子之间的关系。上述案例最能体现的社会工作理论视角是：

A.人类行为与环境

B.系统理论

C.认知行为理论

D.增能理论

【答案】：B

34、下列人员中，适用强制性隔离戒毒的是()。

A.在社区戒毒期间吸食、注射毒品的

B.怀孕的妇女吸毒

C.正在哺乳自己不满一周岁婴儿的吸毒者

D.未满十六周岁的吸毒者

【答案】：A

35、社会工作者（）的角色，是指社会工作者帮助服务对象与拥有资源的服务机构联系，使其能够获得合适的服务。

A.使能者

B.联系人

C.倡导者

D.治疗者

【答案】：B

36、学校社会工作者小王发现四年级某班有些学生存在不尊重他人，不善团结合作.遇到矛盾冲突也不能很好沟通交流等问题。为改变这种状况，小王为该班学生开设了社交技巧训练课程。小王下列做法中，有助于提升学生社交技巧的是（）。

A.探讨诚信守法

B.提升自尊自信的方法

C.指导学生学习赞赏别人和正确回应别人的赞赏

D.用不同的思维方式处理日常生活中的问题

【答案】：C

37、城镇职工基本医疗保险统筹基金的起付标准，原则上控制在当地职工年平均工资的（）左右。

A.10％

B.20％

C.30％

D.40％

【答案】：A

38、关于人类需要的说法，正确的是（）。

A.莱恩多亚尔和伊恩高夫认为成长和自主是人的基本需要

B.阿尔德弗尔ERG理论的主要特点是强调需要层次的顺序

C.马斯洛认为人的高级需要出现后，其低级需要就消失了

D.需要是人的基本特性，是人类活动和行为积极性的源泉

【答案】：D

39、根据《社会保险法》，企业缴纳了工伤保险费后，职工因工伤发生的下列费用，应由用人单位支付的是（）。

A.治疗工伤期间的工资福利

B.住院伙食补助费

C.治疗工伤的医疗费用和康复费用

D.到统筹地区以外就医的交通食宿费

【答案】：A

40、在青少年小组最近两节活动中，社会工作者小刘发现组员的关系更加亲密，凝聚力大大提高，组员对解决这些问题充满信心和希望，也更加具有责任意识。小刘自己开展小组活动轻松了很多，很多任务都可以让组员来完成，根据此阶段组员的特点判断，该组员目前处于（）。

A.开始阶段

B.转折阶段

C.成熟阶段

D.结束阶段

【答案】：C

41、某社区5号楼居民多次到居委会反映物业公司清运楼前垃圾不及时清理，导致蚊蝇滋生，希望社区能够出面协商解决问题。社会工作者小李为此需要了解物业公司的情况。下列内容中，属于物业公司非正式运作要素的是()。

A.物业公司领导办事风格

B.城市楼栋垃圾清运规范

C.物业公司的物业费标准

D.物业公司主要工作职责

【答案】：A

42、小王上大学后一直处于“亚心理状态”，做什么都提不起精神，缺乏学习动力，他向社会工作者小李表达了希望改变目前状况的想法。为了识别影响小王当前状况的客观因素，小李适宜的提问是（）。

A.“你是怎么看待自己的亚心理状态的?”

B.“亚心理状态对你来说意味着什么?”

C.“你的亚心理状态是从什么时候开始的?”

D.“你觉得这种亚心理状态对你的影响是什么?”

【答案】：C

43、下列小组工作记录方法中，属于摘要式记录的是（）

A.使用录音录像等手段记录组员表现

B.叙事性地将小组活动过程记录下来

C.围绕小组关注的焦点问题进行记录

D.记录小组过程中已发生的重要事件

【答案】：D

44、小傅是某炮兵团的一名年轻的副班长，尚未娶妻成家，在一次激烈的对敌作战中不幸牺牲。其户口所在地的人民政府准备向小傅家人发放烈士证书时，发现小傅从小父母双亡，他和哥哥、妹妹由舅舅抚养长大，小傅的舅舅和哥哥都有意愿作为烈士证书的持证人，且双方无法达成共识。按照相关规定，应由()持证。

A.小傅的舅舅

B.小傅的哥哥

C.小傅的妹妹

D.为避免矛盾，不发烈士证书

【答案】：A

45、社会工作者在小组工作开始阶段的任务是（）。

A.协助组员解决问题

B.处理小组冲突

C.帮助组员保持他们获得的小组经验

D.帮助小组组员之间建立信任关系

【答案】：D

46、35岁的小军每天至少要注射三次海洛因，靠出租父母给他的两套房收取房租，购买毒品并养活自己。小军无犯罪行为，也不与毒友共用针筒，自以为可以掌控自己的生活。近来，小军的健康每况愈下，经济上也开始入不敷出。于是，小军鼓起勇气来到社会工作站，申请参加社区药物维持治疗。社会工作者小陈在会话中发现，小军提出申请的目的是为了既少花钱又可以继续享受毒品带来的快感。为了帮助小军真正戒毒，小陈最合适的做法是（）。

A.建议警方对小军采取强制戒毒措施

B.协助小军申请救助，以缓解其经济压力

C.培养小军成为同伴辅导员，参与社区演讲

D.为小军提供个案辅导，进一步激发他的改变动机

【答案】：D

47、矫正对象小张经社会工作者小王推荐，参加由某职业学校为失业青年举办的为期两年的教育培训，两个月后，小王在随访时了解到，学校老师认为小张表现不错，但小张觉得同学们用异样眼光看自己，他感到焦虑、紧张、很不开心，开始不愿参加培训。按照认知理论，小王针对小张的情况宜采取的做法是（）。

A.赠送小张喜欢的游戏币，鼓励他继续培训

B.对小张进行“冥想”放松训练，缓解他的焦虑情绪

C.帮助小张更改看待同学们的态度，努力学习，赢得尊重

D.无条件关怀小张，增加随访的次数

【答案】：C

48、社会工作者小常为社区青少年开设了主题为“远离毒品，健康成长”的小组，在小组活动中，小常组织青少年观看禁毒主题动漫宣传片，并带领组员进行讨论，他发现有些组员发言积极，但常常跑题；有些组员很少说话，甚至沉默不语。针对这种情况，小常运用引导性技巧时，最适宜的做法是（）。

A.指定沉默的组员参与轮流发言

B.适时在小组讨论过程中形成真空

C.提示小组讨论重点与讨论方向

D.邀请每位组员用两分钟的时间分享

【答案】：C

49、生育保险待遇包括生育医疗费用和生育津贴，其中生育医疗费用不包括()。

A.生育的医疗费用

B.计划生育的医疗费用

C.生育期间的饮食费用

D.女职工生育出院后，因生育引起的医疗费用

【答案】：C

50、根据我国《公益事业捐赠法》，以下有关捐赠财产使用和管理的说法正确的是()。

A.公益性非营利的事业单位可以通过各种途径实现捐赠财产的保值增值

B.公益性非营利的事业单位应当将受赠财产用于发展本单位的公益事业，不得挪作他用

C.受赠人不得以任何原因对受赠财产进行变卖或者拍卖

D.受赠人与捐赠人订立了捐赠协议的，任何情况下都不得改变捐赠财产的用途

【答案】：B

第二部分多选题(20题)1、某家庭有五口人，均为甲市户籍，户主李某，47岁，在甲市某企业工作；李某妻子王某，42岁，在乙市某企业工作；李某儿子，18岁，在甲市某职业高中上学；李某女儿，10岁，在甲市某小学上学；李某父亲，68岁，未参加任何医疗保险。根据《国务院关于开展城镇居民基本医疗保险试点的指导意见》，以上人员中，可参加甲市城镇居民基本医疗保险的有（）。

A.李某

B.王某

C.李某儿子

D.李某女儿

E.李某父亲

【答案】：CD

2、儿童友好社区是指整体环境有利于儿童身心健康发展的社区。社区倡导是社区工作方法中的一种，常用在社区中传播新的理念和引导新的行为方式。下列属于儿童友好社区倡导内容的有：

A.完善社区基本建设

B.建设安全，益智的儿童游戏场所和设施

C.健全社区儿童和家庭服务体系

D.创建社区儿童参与机制

【答案】：ABCD

3、根据《社会救助暂行办法》，教育救助应当根据不同教育阶段需求，采取多种方式保障教育救助对象基本学习、生活需求。下列方式中，属于教育救助的有（）

A.免除学杂费

B.安排勤工助学

C.给予降分录取

D.补贴课外培训费

E.减免住宿费

【答案】：AB

4、因不满父亲的管教方式，15岁的小强与父亲发生争吵后，与几位同学一起离家出走。母亲很着急，向社会工作者求助。社会工作者找到小强，询问其离家出走的原因，小强说：“我就不想回家，看见他我就生气！”社会工作者计划提供服务，以改善小强与父亲的关系。下列活动中，从个人层面介入的青少年社会工作服务包括()。

A.帮助小强调整非理性情绪

B.指导小强改善与父亲的沟通技巧

C.为小强和同伴开设成长小组

D.协助小强父亲改善家庭教育方式

E.学校加强对小强及同伴的教育

【答案】：ABD

5、某公益社团计划推行“小蜜蜂”公益活动，该行动的目标是把志愿服务与儿童保护工作相结合，通过“徒步城市行”、“爱心义卖”等活动呼吁人们关注城市贫困儿童在服务方案策划问题的认识和分析阶段，社会工作者应开展的工作有()。

A.掌握城市贫困儿童数量、分布等信息。

B.制定公益行动的活动计划

C.配置公益行动所需的人力、财力、物力等资源

D.了解人们对城市贫困儿童的认识

E.确定公益行动的目标对象

【答案】：AD

6、根据《劳动合同法》，下列关于劳务派遣的说法，正确的有（）

A.劳务派遣单位和用工单位可以向被派遣劳动者收取适当费用

B.劳务派遣用工只能在临时性，辅助性和替代性的工作岗位上的实施

C.用工单位给被派劳动者造成损害的，劳务派遣单位与用工单位承担连带赔偿责任

D.劳务派遣单位应当向被派遣劳动者按月支付劳动报酬，不能订立固定期限合同

E.被派遣劳动者在无工作期间，劳务派遣单位应当按照所在地人民政府规定的最低工资标准，向其按月支付报酬

【答案】：BC

7、某社会工作服务机构正在策划夏令营的系列活动。社会工作者小梅在了解营员的需求时发现，有些孩子有被家长打骂的经历。她决定依据增强权能理论，开展儿童权利保护的服务，其恰当的做法有（）。

A.倡导儿童学会运用媒体资源，对外曝光家长的行为

B.协助儿童排演宣传儿童权利的小品，邀请家长观看

C.协助儿童联系紧急状态时的求助方法，以保护自己

D.帮助儿童认识到自己被打骂是因为犯了错，应该改正

E.组织儿童学习《未成年人保护法》，认识到自己的权利

【答案】：BC

8、策划者可选用“可行性方案模型”来筛选理想方案，属于这个模型筛选标准的是（）。

A.效率

B.效果

C.公平

D.附加结果

E.评估

【答案】：ABCD

9、某社会工作服务机构采用社区照顾模式为某社区提供服务，采用社区倡导的策略，力求让社区照顾模式能够有效地配合他们的需要，并保障服务质量。下列做法中，属于社区倡导的有（）。

A.收集就业信息，为有劳动能力的人介绍工作

B.提供培训课程，帮助家庭学习家庭成员之间的沟通方法

C.开展社区教育，帮助社区居民正确了解服务对象的特殊困难

D.成立自助小组，鼓励患者及家属勇于向社区表达合理要求

E.组织社区活动，促进居民接纳和关怀精神障碍患者

【答案】：CD

10、关于社会工作价值观作用的说法，正确的有（）

A.社会工作价值观促进人的全面发展，保护服务对象的权益

B.通过价值观的指引和规范，推动社会工作专业的健康发展

C.社会工作价值观主要起到包装社会工作者合法权益的作用

D.社会工作价值观可有效促进社会服务机构内容的合理部分

E.社会工作价值观维护社会正义，强调不同群体的平等发展

【答案】：AB

11、小王结婚后，夫妻俩都不喜欢做家务，经常为此争吵。最近小两口更是为了是否买车吵闹着要离婚。小王夫妇面临的主要问题有()。

A.角色的转换与冲突

B.家庭关系的调适

C.沟通技巧的缺乏

D.冲突解决能力不足

E.家庭经济的危机

【答案】：ABCD

12、《社会工作专业人才队伍建设中长期规划（2011—2020年）》提出了我国到2020年社会工作专业人才队伍建设的总体目标，这一总体目标被分解为五个具体目标，以下属于这五个具体目标的是（）。

A.社会工作专业人才队伍规模不断壮大

B.社会工作专业人才队伍结构不断优化

C.社会工作专业人才能力素质不断提升

D.社会工作专业人才效能不断增强

E.社会工作专业人才队伍薪酬不断上升

【答案】：ABCD

13、根据《中华人民共和国人口与计划生育法》规定，国家机关工作人员在计划生育工作中，下列哪些行为，构成犯罪的，依法追究刑事责任；尚不构成犯罪的，依法给予处分；有违法所得的，没收违法所得？（）

A.侵犯公民人身权、财产权和其他合法权益的

B.索取、收受贿赂的

C.克扣计划生育经费的

D.篡改人口与计划生育统计数据的

E.擅自离开工作岗位

【答案】：ABCD

14、社会工作者小达自从在社区工作以来，积极开拓社区内外资源，充分调动社区内外的人力、物力、财力资源。为了长久地维系社区资源，社会工作者小达应注意遵循()原则。

A.以社区需要为前提使用资源

B.多方寻求资源

C.闲置资源

D.对资源的使用做到公开透明

E.与资源提供者建立良好而稳定的关系

【答案】：ABD

15、社会工作行政是将社会政策变为有效的社会服务的过程，在增进社会福利方面发挥着重要功能，主要表现在（）