西湖区朝阳洲街道招聘社区网格员考试试题附答案详解

西湖区朝阳洲街道招聘社区网格员考试试题第一部分单选题(50题)1、针对社区中受艾滋病影响的儿童，社会工作者小彭为他们找到了一家护理中心，同时小彭希望这些儿童的家长能够协助护理中心帮助这些受艾滋病影响的儿童。社会工作者小彭扮演的是社区照顾模式中()的角色。

A.治疗者

B.倡导者

C.顾问

D.经纪人

【答案】：D

2、（）指能喷射雾状水流，有开启、关闭功能的水枪。它对建筑室内火灾具有很强的灭火能力，还可扑救带电设备火灾、可燃粉尘火灾及部分油品火灾等

A.直流开花水枪

B.喷雾水枪

C.直流喷雾水枪

D.多功能水枪

【答案】：B

3、老李向某县甲局提出信访事项，涉及甲、乙两局。甲局认为该事项应由乙局受理，但乙局对此有异议。根据《信访条例》，该信访事项应由（）受理。

A.甲局

B.甲局和乙局共同

C.该县人民法院指定的机关

D.该县人民政府指定的机关

【答案】：D

4、社会工作者小刘与服务对象李女士初步接触后，运用心理社会治疗模式对李女士问题的原因进行诊断，对其困扰产生的时间，重要影响事件及个人成长经历等方面进行了探索，上述小刘的工作内容属于（）

A.心理动态诊断

B.人格诊断

C.分类诊断

D.缘由诊断

【答案】：D

5、促进生理、心理、精神、道德和社会发展的生活水平是未成年人依法享有的()的应有之意。

A.生存权

B.发展权

C.参与权

D.受保护权

【答案】：B

6、某市全面实施廉租住房保障制度，对人均居住建筑面积低于10平方米的低收入家庭配以廉租住房，并免收租金。张某一家3口，属于低保家庭且无住房，经申请获得一套建筑面积50平方米的廉租住房。根据《廉租住房保障办法》，该市主管部门可以免收张某家建筑面积()平方米的廉租住房租金。

A.50

B.40

C.30

D.10

【答案】：C

7、社会工作对系统理论的应用始于美国人()早期提出的全人或全貌的概念。

A.赫恩

B.高德斯坦

C.平卡斯

D.米约罕

【答案】：A

8、对于小组成员个体的介入技巧，包括（）方面。

A.改变小组对其组员的吸引力

B.促进个体自我改变

C.社会工作者可以通过自身的权威影响成员行为的改变

D.改变沟通和互动模式

E.促进组员之间相互学习

【答案】：B

9、服务对象有权利在充分知情的前提下选择服务的内容、方式，并在事关自身利益的决策中起主导作用。这是社会工作价值观（）操作原则的体现。

A.当事人自决

B.强调为服务对象保密

C.注重个别化原则

D.对服务对象的尊重与包容

【答案】：A

10、英国学者()提出除“在社区照顾”和“由社区照顾”外，还应包括“对社区照顾”。

A.罗杰斯

B.巴甫洛夫

C.班杜拉

D.沃克

【答案】：D

11、将社区矫正的政策法规变成具体的针对矫正对象的社会服务，又将服务经验上升到理论层面以影响政策法规的修订，是（）在社区矫正中的运用。

A.社会工作研究

B.社会工作行政

C.社区工作方法

D.小组工作方法

【答案】：B

12、高龄老人王大妈与子女一起生活，因为大小便失禁，家人不予护理，身上经常发出难闻的味道，甚至发现身体某些部位长疮，社会工作者认为王大妈遭遇的是()老人的问题。

A.虐待

B.忽视

C.疏于照顾

D.冷漠

【答案】：C

13、根据《志愿者服务记录办法》，下列关于志愿服务记录的说法，错误的是（）。

A.志愿者服务时间是指志愿者实际提供志愿服务的时间，以小时为计量单位，不包括往返交通时间

B.志愿者服务组织将志愿服务信息记入志愿服务记录前，应在本组织内进行公示、接受社会监督，不少于3个工作日

C.志愿服务机构组织注销志愿者身份后，该志愿者志愿服务记录应自注销之日起，由原志愿服务组织保存2年

D.志愿服务记录未经志愿者本人同意，不得公开或者向第三方提供志愿服务记录

【答案】：C

14、离婚诉讼中的调解通常有3种结果，不包括（）。

A.双方达成和好协议，原告撤诉，审判人员将调解协议记录在卷

B.双方达成离婚协议，审判人员按调解协议内容制作离婚调解书

C.协议不成，调解无效，人民法院应依法作出判决

D.协议不成，调解无效，审判人员应依法作出判决

【答案】：D

15、根据中共中央办公厅、国务院办公厅《关于改革完善社会救助制度的意见》，对遭遇突发事件、意外伤害、重大疾病，受传染病疫情等突发公共卫生事件影响或由于其他特殊原因导致基本生活暂时陷入困境的家庭或个人以及临时遇困、生活无着人员，给予（）。

A.专项社会救助

B.急难社会救助

C.特困人员救助供养

D.受灾人员救助

【答案】：B

16、社会工作者小刘的服务对象张某因车祸身受重伤，在伤后康复训练期间，张某突然对小刘说：“现在太辛苦了，我想活得轻松点儿!”之后他开始拒绝难度大的康复训练，并对家人提出各种苛刻的要求。面对此种情况，小刘经过与机构督导、康复训练师等相关专业人员讨论后，决定降低康复训练难度，并开展个案辅导。小刘的这种做法遵循的是（）。

A.保护生命原则

B.差别平等原则

C.生命质量原则

D.隐私保密原则

【答案】：C

17、《老年人权益保障法》规定，老年人养老以（）为基础，家庭成员应当尊重、关心和照料老年人。

A.国家

B.社区

C.居家

D.民间团体

【答案】：C

18、阿军的妈妈经常查看阿军的书包，发现一封女同学写给阿军的情书后，不问青红皂白直接向老师告发那位女同学，愤怒的阿军以自杀威胁母亲。社会工作者小张来到阿军家时，现阿军正在阳台上要跳楼，而母亲死拽住不放，这时社会工作者小张应立刻（）。

A.接案

B.问题界定

C.预估

D.危机介入

【答案】：D

19、社区工作较多涉及社会政策分析和社会制度的改变，注重()。

A.个人心理的调节

B.组织结构的建设

C.资源和权力分配的公正

D.家庭风气的培养

【答案】：C

20、债券发行人直接向投资者推销债券，为不需要中介机构进行承销的是（）。

A.承购包销

B.招标发行

C.间接发行

D.直接发行

【答案】：D

21、我国相关法律规定强制戒毒的期限为（）。

A.1年

B.2年

C.3年

D.4年

【答案】：B

22、单亲妈妈郭女士独自抚养15岁的女儿。女儿的叛逆心理较为严重，越来越不听她的话。最近郭女士又因为单位效益不好而失业，不知将来如何生活，失去了信心。为此，她向社会工作者小陶求助。依据存在主义理论，小陶恰当的做法是（）

A.引导郭女士正视生活困难，重新理解这段经历的意义

B.建议郭女士忘却痛苦的经历，着眼未来开始新的生活

C.协助郭女士分析困难的处境，评估其情绪和认知状态

D.劝说郭女士树立生活的信心，把握机会重新建立家庭

【答案】：A

23、下列关于研究报告的结构和内容描述错误的是()。

A.标题可以采用单标题或双标题形式

B.文献回顾首先要说明的是与本研究相关的已有研究成果

C.研究者要说明本研究使用方法的科学性和资料的可信度

D.对本研究所得出的新发现，要给出有说服力的解释说明，这可能正是研究的创新所在

【答案】：B

24、下列是关于社会工作的主要服务领域，其中表述不正确的是()。

A.家庭和社会矫正社会工作

B.儿童及青少年、老人、妇女和残疾人社会工作

C.医务、学校、社区和企业等社会工作

D.仅为有困难的人提供服务

【答案】：D

25、问卷调查是社会工作的研究方法之一。它依据问卷收集资料，可将问卷的问题分为态度、行为和状态三种类型，以下属于态度类型的提问是（）

A.你的收入水平如何？

B.你认为家人关系融洽吗？

C.你是什么学历？

D.今年你与家人一起出去旅游了几次？

【答案】：B

26、急诊室的特殊环境会引发病患和家属的情绪反应，这种情绪产生的原因在于急诊室特殊的环境所带给病患家属的影响。此外，急诊室复杂的环境和周围重病病人的影响也使得病患及家属表现出不良情绪反应，很难自己走出焦虑。以上描述体现了急诊室社会工作需要处理的（）问题。

A.应激障碍症

B.心理-社会反应

C.哀伤

D.压力

【答案】：B

27、根据《医药卫生体制改革近期重点实施方案（2009～2011年）》，我国公立医院改革后的补偿渠道是()。

A.服务收费和药品加成收入

B.服务收费和财政补助

C.药品加成收入和财政补助

D.服务收费、药品加成收入和财政补助

【答案】：B

28、“老有所养”并不只是家庭成员的义务，同时也是国家与社会的责任。《老年人权益保障法》规定，国家通过（）制度，保障老年人的基本生活。

A.新型农村合作医疗

B.基本医疗保险

C.基本养老保险

D.城镇居民基本医疗保险

【答案】：C

29、根据信访条例，下列关于县级以上人民政府信访工作机构受理信访事项的说法正确的是()。

A.对情况重大，紧急的信访事项，应该及时提出建议，报请上级人民政府决定

B.对涉及下级行政机关的信访事项，应该转送有权处理的行政机关，并抄送本级人民政府

C.对收到的信访事项应予以登记，并区分情况，于30日内予以处理

D.对依法应当通过诉讼，仲裁等法律途径解决的信访事项不予受访，但应告知信访人依法向有关机关提出

【答案】：D

30、（）其目的是为了增进人们有关婚姻的知识，学习处理婚姻中出现的矛盾和冲突，改善人们的婚姻状况和家庭生活状况外。

A.家庭学校

B.婚姻学校

C.亲子学校

D.家长学校

【答案】：B

31、依据现行的《民政部财政部关于进一步加强和改进临时救助工作的意见》相关规定，临时救助是（）的重要组成部分，是保障困难群众基本生活权益的托底性制度安排。

A.社会福利事业

B.社会保险制度

C.社会救助体系

D.社会保障体系

【答案】：C

32、以下哪个人不得担任慈善组织的负责人？

A.研究生毕业三年的小张

B.曾任剪纸社团团长的李某

C.全市优秀共青团员高中生刘某

D.事业单位退休的老赵

【答案】：C

33、关于个案管理实施原则的说法，正确的是()。

A.个案管理者与服务对象共同决定服务计划

B.个案管理的服务评估主要是指需求评估

C.个案管理者的重要能力是决策能力

D.个案管理者运用的资源主要来自政府机构

【答案】：A

34、陈某服现役期间在对敌作战中负伤致残，其残疾等级被评定为七级。陈某退役后在某事业单位工作，后因旧伤复发死亡。根据陈某的情况，民政部门发给其遗属一次性抚恤金的标准是上一年度全国城镇居民人均可支配收入的（）倍和陈某生前（）个月的工资。

A.20；20

B.20；40

C.2；20

D.2；40

【答案】：B

35、目前我国划分货币层次的标准是货币的（）。

A.收益性

B.流动性

C.稳定性

D.风险性

【答案】：B

36、根据《劳动法》，下列企业支付劳动报酬的做法，正确的是（）。

A.甲每个工作日加班1小时，企业支付其工资标准150%的劳动报酬

B.乙每个工作日加班2小时，企业支付其工资标准200%的劳动报酬

C.丙休息日加班一天，企业支付其工资标准150%的劳动报酬

D.丁法定节假日加班，企业支付其工资标准250%的劳动报酬

【答案】：A

37、以下人员招聘的程序排序正确的是()。（

）

A.①②③④⑤

B.①④③②⑤

C.④③①⑤②

D.④①③⑤②

【答案】：C

38、根据著名心理学家艾德沃特的说法，从认知与就业的角度来说，青少年范围结束的标志为()。

A.达到自我修正的个人认定状态

B.能够逻辑思考并自主的作决定

C.进入个人、家庭与工作角色中

D.完成仪式或庆典

【答案】：B

39、社会工作者小刘发现社区中部分老人无所事事，生活比较单调枯燥。通过需求调研，小刘了解到老人们非常希望社区多搞些活动，提供机会让老人们多交流，同时也为社区建设做点贡献。为此，小刘拟运用社会目标模式为老人开展小组服务。下列做法中，符合社会目标模式实施原则的是()。

A.协助老人组建志愿服务队，提升关怀社区困难人群的责任意识

B.教导老人学习沟通技巧，学会开放、平等地与他人交流和互动

C.引导老人表达生活中的困惑，积极分享和学习自我调节的经验

D.解决老人社会关系失调问题，协助老人重新建立社会支持网络

【答案】：A

40、社区参与是指社区居民共同期望社区进步与发展，愿意投入思想、行为，投入个人有形或无形的资源，增强个人对社区的认同，继而形成对社区的归属感。最高层次的社区参与形式是（）。

A.社区居民自治

B.共同行动

C.协商

D.咨询

【答案】：A

41、王婆婆与小儿子夫妇共同生活。因工作繁忙且经常出差，小儿子夫妇俩便请了保姆帮忙照料老人。社会工作者前去探访，发现王婆婆的房间十分零乱，散发出难闻的味道。王婆婆在床上，嘴唇干裂，床头柜上摆着好几瓶药，床边还放着尿盆，她反复地说：“活着真受罪。”保姆说，王婆婆几周前洗澡不小心滑倒，造成骨折，一周前出院回家静养。上述情况表明，王婆婆目前生活存在的风险因素是()。

A.身体虐待

B.情感虐待

C.他人疏于照料

D.自我忽视

【答案】：C

42、宋某在抢险救灾中受大面积烧伤，经医疗机构出具证明，报经办机构同意，宋某到统筹地区以外烧伤专科医院就医，所需交通、食宿费用由（）。

A.工伤保险基金和宋某所在的单位各分担50％

B.宋某所在单位承担

C.宋某本人承担

D.工伤保险基金承担

【答案】：D

43、如果职工面临职业或生活困扰，企业社会工作者应及时给予支持和鼓励，帮助他们分析面临的问题和困境，确认问题原因，协助他们发掘自身的潜力和资源，促使其更有效地解决问题，从无助和无能的状态中解脱出来，从而增强其生产适应性和生活适应性。时，企业社会工作者扮演（）角色。

A.促进者

B.联结者

C.调解者

D.协调者

【答案】：A

44、在社会工作评估中，最有发言权的人是()。

A.社会工作者

B.服务对象

C.机构工作人员

D.机构督导

【答案】：B

45、小天的爸爸工作很忙平时不在家，小天总喜欢和妈妈在一起。小天做错事情，爸爸很严厉地教育小天，两人发生冲突，偏爱小天的妈妈和小天一起与爸爸吵了起来。以上案例体现的病态家庭结构是（）。

A.纠缠和三角缠

B.疏离和倒三角

C.纠缠和联合对抗

D.三角缠和联合对抗

【答案】：C

46、围绕小组的总目标要建立的相应的目标是沟通目标、过程目标、实质目标和（）。

A.事功目标

B.需求目标

C.任务目标

D.活动设计目标

【答案】：B

47、关于同事督导团体组成的说法，正确的是（）。

A.团体成员技术层次相同

B.团体成员不少于10人

C.团体成员需观点一致

D.团体成员不需签订契约

【答案】：A

48、下列案件中，可以进行人民调解的是（）。

A.村民李某参加聚众赌博，被派出所拘留

B.陈某与张某因口角发生伤人事件

C.刘某兄弟俩因父亲遗产继承问题不能达成协议

D.居民包某因不能偿还银行贷款，银行要求法院拍卖包某抵押的房产，包某面临无家可归问题

【答案】：C

49、对羁押、服刑的未成年人，应当与成年人（）关押。羁押、服刑的未成年人没有完成义务教育的，应当对其进行义务教育。

A.共同

B.同监

C.分别

D.一起

【答案】：C

50、社会工作者：“我为你提供的辅导今天就结束了，我相信你也感受到自己的变化，你今后有什么打算，可以说说吗?”

A.转介阶段

B.结案阶段

C.评估阶段

D.跟踪阶段

【答案】：B

第二部分多选题(20题)1、《中华人民共和国残疾人保障法》明确规定了残疾人在政治、经济、文化、社会和家庭生活方面的合法权利，下列属于残疾人的环境友好权内容的是（）。

A.无障碍设施的建设和改造

B.信息交流无障碍

C.公共服务无障碍

D.政治参与无障碍

E.社会救助

【答案】：ABCD

2、阿尔德弗尔的ERG理论把人的需要分为（）。

A.生存的需要

B.关系的需要

C.成长的需要

D.尊重的需要

E.被爱的需要

【答案】：ABC

3、某高校社会工作专业师生到彝族村落参与乡村振兴工作。为获得该村“集体性”问题的认识，掌握村落情况，他们向政府借阅了《彝族村落历史地理和自然资源》，查看了该村近年经济发展状况的数据资料；深入村民家中访问，与村民开座谈会，掌握了大量一手资料，为开展服务提供了依据。社会工作专业师生对该村社区问题进行分析的方法包括（）。

A.查阅统计资料

B.查阅研究报告

C.查阅媒体报道

D.访问社区居民

E.进行民意调查

【答案】：ABD

4、为了促进社会公正，社会工作者为困难群体提供帮助的干预包括（）。

A.增进他们的尊严

B.对他们进行心理辅导

C.促进不公正制度的改变

D.增强他们参与社会生活的能力

E.为困难群体参与社会生活提供更多的机会和制度保障

【答案】：CD

5、对既往军旅生涯的不舍和留恋，对当下处境的不满和无奈，是部分军休干部的心理特征。社会工作者计划运用人生回顾方法来帮助这些军休干部，目的在于协助他们()。

A.寻找往事的意义

B.回避过往局限

C.忘却生活中不好的一面

D.建构当下生命的意义

E.实现自我整合

【答案】：AD

6、下列小组工作的沟通与互动技巧中，属于社会工作者与组员沟通的有（）。

A.提醒组员相互倾听

B.对信息进行磋商

C.适当帮助梳理

D.鼓励组员相互表达

及时进行小结

【答案】：BC

7、与个案工作和小组工作相比，社区工作的独特性具体表现在（）。

A.分析问题的视角更加趋于结构取向

B.注重个人的改变

C.富有批判和反思精神

D.介入问题的层面更为宏观

E.具有政治性

【答案】：ACD

8、下列选项不属于老年人面临的恶意对待类型的是（）。

A.情绪虐待

B.经济虐待

C.他人疏于照顾

D.社会歧视

E.情感虐待

【答案】：AD

9、某社会工作机构总干事研究了公益服务项目管理后，认为机构的服务有必要进行项目化管理。项目管理对于机构做好社会服务的意义包括()。

A.能使服务理性化

B.能实现高投入高收益

C.能开展终期检查

D.能激发员工自觉性

E.能澄清机构使命

【答案】：ACD

10、当服务对象遇到的迫切的基本问题时，社会工作者应在（）等方面提供具体的援助。

A.社会支持

B.协调关系

C.物质帮助

D.改善环境

E.心理辅导

【答案】：AC

11、矫正社会工作针对社会环境的功能与作用主要有（）。

A.使整个社会环境更加美好健全

B.取代已有刑罚制度的作用

C.营造有利于服务对象更新改造的家庭和社区环境

D.促进刑罚制度朝人性化、科学化方向发展

E.建立更合理的社会制度

【答案】：CD

12、婴幼儿的自我发展意识发生要经历（）不同的阶段。

A.游戏伙伴阶段

B.社会性感情联结建立阶段

C.退缩阶段

D.单纯社会化反应阶段

E.自我意识的出现阶段

【答案】：AC

13、（2021年7月）期货公司欺诈客户的行为有（）。

A.向客户做获利保证或者不按照规定向客户出示《期货交易风险说明书》

B.不按照规定在期货保证金存管银行开立保证金账户

C.允许客户在保证金不足的情况下进行期货交易

D.挪用客户保证金

【答案】：ABD

14、依据现行的《中共天津市委关于全面加强城市基层党建工作的意见》规定，健全社区工作者（）机制，提高准入条件，实行统一招聘，严把政治素质关。

A.培养选拔

B.教育培训

C.激励保障

D.管理监督

【答案】：ABCD

15、在社会策划模式中，目标的确定要遵循一些工作原则。下列