【讲义文稿】互联网与商业模式创新（下）

【讲义文稿】互联网与商业模式创新（下）

第三我们会看到连接还会催生新的要素。新的要素我举一个例

子，我们在2002年我带着几个这个博士写了中国的第一本这方面的

书，叫客户关系管理与主题分析。当时我们就说电子商务将来发展

了，如果我们更多的是在网络上买东西，电子商务的平台提供商，就

会更容易的拿到我们个人的消费数据，从而知道我们的偏好，从而对

我们进行精准的推送。所以它就不是在做那种广告式的，完全没有针

对性的那种销售，比如给旅行节推化妆品，给一个老太太推，比如说

推什么健身器材，这都是过去的广告的这样，未来可能是针对性的，

我们就谈到了数据的作用。

所以我们说talk这种海外版的抖音，他最值钱的是什么？当上一

届美国政府强迫的要求说talk必须卖给美国公司，它并不是说什么侵

犯美国人隐私了，并不是是因为它的几个科技巨头谷歌和Facebook

到处在申诉，他们发现t个talk的客户增长率连续持续的超过这两家

公司，让他们无法忍受，

举一个例子，如果有一个打工仔，他拍了一个短视频，他发到网

上，Talk的兴趣搜索平台它有数据，它对每个人都画的像了。所以当

你打工仔发的东西，它就精准的匹配到当那些人打开t个头的时候，

首页上一定有你打工仔扫的东西，所以你一看这东西正是我喜欢的，

我就喜欢看这些东西好了，你就会关注他给他点赞。一个普通的草根

都能赢得这么多人的关注，他就有一种成就感。所以他就不断在上面

表现自己发东西，所以t个透就非常的活跃，而且它的粘性非常大，

用户越裹挟越多越裹挟越多，他这个东西核心是两个东西，一个是他

拿到了所有客户的数据，第二是它的智能匹配的算法。这两个东西要

素是它最核心的资源。所以我们就发现网络又回到托夫勒那句话，网

络的最核心作用是帮我们获取了我们以前根本拿不到的数据，这就是

新要素，要注意培养数据作为新的生产力要素的市场的发展就指的是

这个问题。他会推动你经济高效能的运作。

数据还能做什么，我再举一个例子，也许能解释我们最近很多人

脑海里的一个疑惑，在我们国资委的公司里边，下属公司有唯一的一

个做供应链金融的公司，叫中企云链。这个公司它的背景是由中车为

主，结合了向金蝶这样的财务管理公司联合做的一打造的一个公司。

它以中车为核心企业，围绕中车的供应链，供应链金融，这是它的背

景，我们知道国家把南北车合并之后，恶性竞争没有了，赶上一带一

路、高铁、地铁动车大发展，所以这个企业的效益非常的。好。不言

而喻。这样好的效益的企业受到谁的青睐？银行就来了，银行说你这

企业效益不错，我给你1000个亿的放你这的钱肯定能收的回来，我

们银行是挣存贷款利差的，把老百姓的钱企业钱放在我这存在，我给

你利息，所以就把你们钱吸引来了，但是我得去把它放贷出去。银行

这种做法，金融业它就促进了货币的流动性，让需要钱的人得到钱，

它是对社会有作用的，但是它必须把钱放出去。如果他给别人利息，

他这钱放贷不出去，他岂不成了他的成本了，他得给人多付钱了，对

不对？所以他拼命的要找到投资的领域，但是有些地方有风险，这钱

投进去了，本都回不来怎么办？不就亏了，又是风险，所以去找那些

效益好的企业，你肯定能还我钱，我给你利息低一点，原来中车是不

要这些钱的，后来现在想明白了，他们把银行的10。。个亿的授信拿

过来，利息谈到最低5%,银行说5%我都可以接受给你，我也没有损

失，反正利息低点没关系，就拿过来了，他干什么呢？因为在没有中

企云链之前，围绕着中车有一堆的配套企业，我们就叫做藤本植物缠

着这棵大树吃饭的那些配套企业中车是它的核心企业，这就像一个藤

本植物的生态一样。比如有做防爆玻璃的，有做车内座椅的，有做这

个车内电子设备的，有做轮毂牵引信号的，在中国的东南沿海有大批

的配套企业给中车做配套的。

假如说一个玻璃厂生产了价值2000万的防爆玻璃卖给了中车，

过去中车的做法是说我告诉你，你要卖给我，我把它装成车需要半

年，我卖给铁路运行总公司，铁总给我的账期又是半年，所以我一年

后才能给你还款。你们想想我们这些企业难不难东西？卖出去了，钱

没回来，只能找金融机构了，我去贷款我必须发工资，进原材料我还

得生产。所以就找到了银行，银行评估了说你这企业资产也就60。多

万，你借200。万你资不抵债，他说我生产就需要这么多钱，那不

行，你找单位担保，就拉一帮兄弟单位来做担保。最后银行评估完了

以后说我可以贷给你钱，21%的利息，我得保证我的风控必须风险控

制到我不能亏损。而中企云链的出现就解决了问题。当他可以跟他的

配套企业说，跟中车的配套企业说，我是中车控股的一家供应链金融

公司你需要贷款就找我，只要是中车的配套企业都可以找我。然后他

说玻璃厂说我需要2000万的贷款，因为中车账期一年才给我钱的，

好了，中企云链就找到中车，你愿不愿意做担保？你是不是承认你欠

了他一两千万的货款账期是一年？中车说是的，只要一确认好，我把

钱贷给他，我从银行5%的利息拿到的钱，我6%贷给你看到了吗？这

时候玻璃钱就降了，以前的玻璃卖的贵，为什么2/3的钱要给银行还

利息，所以没有哪个国家产品里的金融成本这么高，而金融成本问题

是我们的社会的信用体系风险的代价，导致了金融成本的高居不下，

这是不是就缓解了从21%的利息变成6%T,而中企云链他不需要有

钱银行的钱拿过来，他只要放贷出去，他就能挣一个点，他5%拿到的

利息他6%放出去，他还能挣一个点，你们想想这企业效益得多好，他

也解决了社会问题。

所以因为我是留学日本京都大学的，有一次在一次国际论坛上，

两个口本人看我会口语就跟我挑战，说我们准备到WTO去起诉你们

中车，你们恶意倾销，你们那车卖便宜，我们知道你们中国人的生活

水平提升，工资水平提升了，你们人口红利都没有了，你们怎么可能

把车卖这么便宜？后来我说你先别着急，我给你看这张图我就给他看

了这张图，我说我们的中车的车便宜可不是靠着，人口红利，我们是

靠供应链金融，因为在这个图中右下角大家看剧情图中，中车是最低

的，那条横线的融资能力，利息银行很低都可以贷给他，但是它的配

套企业有的需要8%才能拿到银行的贷款，有的需要15%,有的甚至

需要21%,今天他都把他拉到百分之五六了，看到了吗？拉到这条线

上了。所以这一下子把上面那些成本都没有了。

我来通过这个来解释一下数字。经济网络化产业的网络化带来的

机遇和挑战在什么地方？我们现在看了很多行业的数字化，我们把金

融业数字化，我们让它可流动性对不对？我们增加的可流动性，把证

券没有必要非得导纸质的证券什么合同，我们就数字化，用数字水印

银座不可篡改不可抵赖，用区块链管理不就行。首先我个人认为这就

是数字化带来的机遇.这不是错的，这是正确的，因为它加速了货币

的流动性，加速了金融的周转的效率，这是对的，但是它的问题在于

它的怎么来控制怎么来管理？所以我们说它本身从趋势上来讲它不

错，它恰恰是金融业拥抱网络经济，走数字化的道路所带来的金融业

的高效率的一个体现，它所以有别于传统的银行，但是这个东西的刹

车在哪？你如果没有刹车，我敢让他上路吗？金融发展它的高速效率

其实不是错，但是在现有的环境中，它有可能带来巨大的金融风险，

对整个中国的金融体系带来一些冲击，所以当然有效的管制它是对

的。问题是我们需要下力量，从法律法规和制度建设乃至技术层面去

寻找一个把它装在里边的笼子，如果没有这个东西，这个风险就太大

了。这就是我们讲数字化转型是网络化发展的社会的机遇和挑战是并

存的，这就是我们讲这个道理。

所以后来我们看，在互联网的这一轮的创新申，我们明显的看到

一些新的应用，我给大家讲一讲。

比如5G应用之后，中国联通给青岛港做了一个赋能，中国联通

做的赋能用5g做的，没有人了。如果说无人驾驶的汽车在中国马路上

跑，我觉得还需要非常长的。我跟很多投资界的人说，无人驾驶的重

点应该放在工地、矿山、港口、机场、车间，因为这些地方是没有闲

散人员的，这一个率先推无人驾驶的装备，这才是投资的正确方向。

比如说在青岛港设备都是自动行驶的，所有集装箱里装的什么东西属

于谁的，用送到哪去，•目了然。只有少数的人在大屏幕上进行管

理，在空调间里工作就够了，这就叫数字化转型。这就是把整个港口

做了数字挛生，用物联网的技术，整个联络网看到了吗？这就是我们

看到的创新的未来发展趋势。

另外一个图是我们在做5g试验网的时候，包括一些中国移动的就

给警方推荐一个5g的头盔，头盔一个真实的事情在浙江警察戴着头盔

耳机里传来声音说，马上到正在进站的长途大巴车上盘查一下三b座

位的乘客，他就上来以后，警察自己上来以后对着乘客说，请出示一

下你的证件。他说话的期间啪啪啪三张高清图像传到了云端，扫脸识

别以后，耳机里传来说这个人叫张三，身份证号多少有前科，这时候

这个人正好掏出身份证一看叫李四警方说，警察说请你跟我走一趟，

那个人说你凭什么你你为什么要让我跟你走？说因为你涉嫌伪造证

件，你不叫李四，你应该叫张三，这个人就不说话就走了。后来在疫

情期间，他们做实验网期间，又在上海的虹桥交通枢纽，三个警察一

组上面加装了红外传感器，因为我们今天测体温都要走门框对着摄像

机，对不对？现在他放红外传感器放在摄像头上，如果在人流中上海

虹桥机场不是高铁地铁，飞机场是一体的，比较方便，但是人流也比

较多，在人流里穿梭不息，然后突然啪警察只要这么扫，扫到谁那38

度2他会自动夸夸夸抓他三张照片，传到后台，这时候你再找这个人

已经被人流阻断，你过不去。可是人在茫茫人海中不知道哪去了，但

没关系，你只要抓住他的照片，后台立刻就解析出来说这个人住在长

宁区，身份证号多少，高铁站和办登机牌的地方就在查找这个人很快

就能定位到，所以这都是非常典型的5g应用。所以这些商业模式正在

逐步的显现出来。所以5g显然不是给我们上网玩游戏，什么看看大片

简单，它有很多的这种用途。

这个是天津电信给海尔做的一个洗衣机厂的赋能，海尔前年在呃

天津建了一个新的洗衣机厂，这个洗衣机厂与众不同的是过去一个洗

衣机厂耍两条生产线，一个生产波轮洗衣机，一个生产滚筒洗衣机，

现在他把它建到一条生产线上，节约了1/3的成本，我当时认为这是

不可能的，因为滚筒洗衣机和波轮洗衣机它的它的生产流程，工艺配

件都不一样，怎么可能做一条线，他们说是的，但是我们做了个柔性

工厂，过去两条线的时候，波轮的好卖滚筒的不好卖波轮就关灯休

息，滚筒天天加班，现在可好一个星期。如果说波轮的好卖，一个星

期6天生产波轮，一天生产滚筒，因为我们把工序模块化了，硬件通

用化服务可编程一个指令啪啪啪组成一个生产波轮，洗衣机的生产

线，一个指令啪啪把设备推开，把引进来生产一个滚筒洗衣机的生产

线，他要做到这一点，这就是典型的柔性制造知道吧？他要做到这一

点，我们每一个生产单元他做的跟乐高积木似的能拼接，你关键每一

个生产单元上都有成百上千的控制器什么的，过去都是一排一排的插

线排，插在上面给信号的，你那个线哪去了？5g赋能，五g有一个大

连接的能力，每平方公里10。万个接入，在室内放一个飞，使那微蜂

窝啪所有节点无线连接，就像我们家里放一个小米音箱，啪啪啪所有

的节点所有的灯电视机啊都联网。当然家里可以用WiFi,做无线连接

工厂就要用5g了，因为它要保证足够的带宽和可靠性，这都是五g的

非常典型的应用。所以未来的产业互联网正在随着5g的推进，带来很

多新的这种应用。

一个在广州做无人机的企业，这个企业原来做重型无人机跟大江

不一样，而且它的无人机能载重几百公斤，原来想撒农药森林防火，

到什么江河湖海抄一包子水去灭火去，而且它是用的飞控平台。所以

为什么好多人在研究无人机的模组呢？1做5g模组它就能远程控制它

了。全世界有个难题就是高层摩天大楼的消防是一个难题，上海是做

过演练，他的世界第二大高楼上海中心一旦着火，4个方向的消防队

扑过去，延安路高架堵死了，根本到不了跟前，到跟前的消防队云梯

高压水枪也顾不到，所以一直是个难题，现在他把它解决了。它的设

计以后，所有我们的标准的消防队的屋顶是平的，都是标准设计的，

能停一个中型直升机的，以后能停它两个无人机，它携在每个无人机

上携带3~4颗灭火弹，然后一旦智慧城市感知到摩天大楼着火了冒烟

了，他可以没有路上的封堵，直接冲着neru起飞，对着窗户甭打4

颗灭火弹火就灭了。这个难题为他攻克。现在据说全国陆续的城市以

上海为主都在跟它订无人机，它的市场打开了，所以我们看到这些东

西是不是已经看到了未来的行业产业应用将开创互联网应用更大的空

问，我们要开创想象力，所以我们不要把自己禁铜在技术的进步，推

动中国社会数字化转型，就是这些高端的应用。这才是我们说十四五

规划，我们期待能够推动社会进一步进步，成为发达国家的最根本的

地方。

当然5G还会带来对云计算边缘计算的需求，我们会更多的这种

云计算物计算边缘计算的协同计算会出现，因为有的需要快速响应就

要放在身边，就像车上可能就是要自己带一个计算机服务器，有的就

要到云端，因为云的能力更强，云五边协同什么是云计算？大型购物

中心，烧心帽能力非常强，什么都有，衣食住行游乐于万达广场，什

么呃，北京世纪金源什么？大悦城，是吧？你一年去几次，什么叫物

计算？国美苏宁专卖店离你们家比较近的百货商店，它没有购物中心

大，全，但是也够用离你近。什么叫边缘计算？你们小区的小卖部把

你最常用的应用放在你身边，让你唾手可得，7天24小时不打架。所

以这些都是根据整个未来网络应用，到底在哪个层面做出快速响应来

进行布局的一个发展趋势，所以说工业互联网还会推进云雾边的协

同。

更重要的是工业互联网核心我特别的做一个总结，实际上是4项

技术的融合。这4个技术通信技术，工业软硬件的信息技术和数据技

术，你的数据中台你的行业知识图谱等等。但是一切这些东西都是围

绕着一个核心，就是企业的运营技术，这就是企业我们行业应用企业

应用的垂直化的所在。比如说汽车行业，和化工行业它的ot就不同，

它的运营技术不同，所以他们的信息化的解决方案也不同，它的数字

化转型的方案是不同的，即使同样的汽车产业，美国的汽车产业跟日

本的不一样，所以它的区别就在。3这就是垂直化，我前面讲的行业

应用最典型的垂直化，这是要引起我们注意的，否则我们现在很多企

业做了数字化转型，花钱买设备买服务器养了很多人，最后没有效

益。因为你没有对症下药，你没有根据这个行业的流程和痛点来设计

你的转型，而最核心的就是你自己的ot技术要为主，来打造你的数字

化