贵池区棠溪乡招聘社区网格员真题附答案详解

贵池区棠溪乡招聘社区网格员真题第一部分单选题(50题)1、根据《最低生活保障审核审批办法(试行)》，认定低保对象的三个基本条件是()。

A.家庭人口，家庭收入和家庭财产

B.家庭人口，家庭收入和户籍

C.户籍状况，家庭人口和家庭财产

D.户籍状况，家庭收入和家庭财产

【答案】：D

2、老张今年57岁，自2001年以来一直在某公司工作，与公司签订的劳动合同将于2017年7月底到期，老张希望与公司续签合同，公司因他年纪偏大，知识更新滞后，难以适应新业务要求，通知他到期终止合同。根据《劳动合同法》，下列关于老张与劳动合同的说法，正确的是（）

A.公司可以终止与老张的劳动合同，但应向其支付经济补偿

B.公司可以终止与老张的劳动合同，且无需向其支付经济补偿

C.公司不得终止与老张的劳动合同，也不得变更老张的工作岗位

D.公司不得终止与老张的劳动合同，但经协商可以变更老张的工作岗位

【答案】：D

3、社会工作者张莉对某社区的青少年群体进行了调研和分析，发现有一些青少年整天游手好闲，对生活没有明确的目标，特别是对就业形势缺乏了解，对职业生涯缺少规划，为此，张莉设计了一个“职业生涯规划”小组，招募到11名社区青少年参加。通过两个多月的小组活动，这批青少年的态度和行为有了改变，自信心明显增强，家长和邻居也给予充分肯定，且每个人都制订了详细的个人职业发展规划，并开始付诸实施。张莉在上述小组活动中扮演的角色是()。

A.协助者

B.咨询者

C.鼓励者

D.领导者

【答案】：D

4、关于社会工作研究方法论的说法，正确的是（）。

A.实证主义方法论重点强调研究的过程导向性

B.建构主义方法论主要强调客观事实真实存在

C.反实证主义方法论强调研究过程的价值中立

D.马克思主义方法论强调客观世界发展必然性

【答案】：D

5、在目前的现实生活中，女性常以家庭为中心，男性则以工作和社会活动为中心，形成了“男主外女主内”的分工模式。这主要是由（）造成的。

A.男女两性的合理分工

B.男女两性各取所长的分工

C.社会性别影响下的两性分工

D.生理性别基础上的两性分工

【答案】：C

6、规范的财务管理对于社会工作服务机构的正常运行意义重大，关于社会工作服务机构财务管理的说法，正确的有（）。

A.组织的决策者同时也是财务决策者

B.财务管理的目标应关注稳定及长期发展

C.财务管理的目的是满足机构捐款人的需要

D.通过风险投资使资本增值，为机构人发起分红

E.通过成本分析和预算控制，提升项目运行效率

【答案】：B

7、某协会是依法设立的具有公开募捐资格的慈善组织，正在为一项为期三年的教育慈善项目开展公开募捐活动。根据《慈善法》，该项目自启动之日起至项目结束之日止，该协会应当至少()次公开项目实施情况。

A.3

B.6

C.9

D.12

【答案】：D

8、社区居民小武因为打架斗殴入狱，刑满释放回归社区后的某一天，又有人约他帮朋友打架出气，这时，小武找到社区社会工作者请求帮助。社区社会工作者了解情况后，除了劝阻小武不要再去打架以外，还可以开展以下哪项活动

A.设计并实施以建立健康自我观为主题的小组辅导项目

B.设计并实施以“我是社会有用人”为主题的小组辅导项目

C.设计并实施以“交真朋友，走自新路”为主题的小组辅导项目

D.设计并实施以妥善处理冲突为主题的小组辅导项目

【答案】：C

9、某社区复制优抚安置工作的社会工作者为了推进军休社区与驻地社区的融合，设计了一系列服务活动。下列活动中，符合上述服务目标，属于中观层面介入的说法是（）

A.实现军地社会保障“无缝衔接”

B.协助军休干部构建社会支持系统

C.推进军地管理体制“一体化”建设

D.提升驻地社区对军休干部的社会认同

【答案】：D

10、社会工作者针对社区内有自闭症孩子的家庭，组织成立了“家庭互助小组”，充分发挥小组组员的自主性，鼓励成员分享经验并协助解决彼此的问题，这属于（）。

A.教育小组

B.成长小组

C.支持小组

D.治疗小组

【答案】：C

11、小李是被某劳务派遣公司派遣的清洁工，在金融危机期间有两个月无工作可做。根据《劳动合同法》，在小李无工作期间，劳务派遣公司应当向其按月支付报酬。下列关于支付标准的说法中，正确的是（）。

A.按照当地人民政府规定的最低工资标准支付

B.按照当地人民政府规定的最低生活保障标准支付

C.按照不得低于本单位相同岗位最低档工资标准支付

D.按照不得低于劳动合同约定工资80％的标准支付

【答案】：A

12、留守儿童在当前社会已成为一个特殊的社会群体，日益引起社会的关注。有关调查数据显示，留守儿童多于流动儿童，而且留守儿童中女童的比例高于男童，其中高达12％的留守儿童都有偏差行为发生。社会工作者为了全面、深入地了解农村留守儿童的家庭教育失控对留守儿童行为的影响，打算对此开展一项研究，则社会工作者最应采用的研究方法是（）

A.实验研究

B.个案研究

C.行动研究

D.问卷调查

【答案】：B

13、社会工作者小于为大学新生开展了大学生活适应小组。在小组中，小于设计了“说出我的故事”分享环节，但多数组员沉默不语。为此，小于运用适当自我表露技巧来与组员建立信任关系，促进组员表达。小于的下列表述中，体现出运用该技巧的是（）

A.“刚才有组员提到第一次离开父母可能不太适应，其他人有这样的感觉吗?”

B.“我刚进大学时也曾有一段时间不适应，饮食不习惯，也不太喜欢我的专业。

C.“小李第一个发言，分享了他与宿舍同学相处的问题，让我们送给他一些掌声。”

D.“经过刚才的讨论，我们知道大家在生活、学习等方面都存在适应问题。”

【答案】：B

14、怀特的《街角社会》描述了闲荡于街头巷尾的意裔青年的生活状况，这些青年常聚在街头，被称为“街角帮”。“街角帮”主要反映了（）对青少年的影响。

A.家庭

B.社区

C.同辈群体

D.学校

【答案】：C

15、保障专业的完整性，遵循评估和研究等方面的要求，这些属于社会工作者对（）的伦理责任。

A.服务对象

B.社会工作专业

C.服务机构

D.专业人员

【答案】：B

16、公路隧道设计规范第一册土建工程》（JTG3370.1-2018）规定,隧道超前管棚钢管环向间距宜为（）

A.100mm~200mm

B.200mm~350mm

C.350mm~500m

D.450mm~500m

【答案】：C

17、从以往的研究成果和社区社会工作的实际经验看，社区居民是否积极参与社区事务，影响因素不包括（）。

A.参与价值

B.参与意愿

C.参与能力

D.参与技能

【答案】：D

18、“不再慌糖”是某社区健康服务中心专为老年糖尿病患者提供的服务项目。该项目由社会工作者、退休党员、护士组织发起，项目运行半年后，又有几位心理咨询师、医生和瑜伽教练加入该工作团队。该项目的团队结构类型是()。

A.问题解决团队

B.跨专业团队

C.医疗服务团队

D.老人互助团队

【答案】：B

19、青少年社会工作的根本目标是()。

A.帮助青少年共同成长

B.激发青少年自我成长

C.加快青少年成长步伐

D.减缓青少年成长压力

【答案】：B

20、经当地工伤保险经办机构同意，因工负伤的职工张某到另一统筹地区就医。由此产生的交通费、食宿费由()。

A.张某本人承担

B.工伤保险基金承担

C.张某单位承担

D.工伤保险基金和张某所在的单位各分担50％

【答案】：B

21、社区工作中最常用的工作方式是（）。

A.会议

B.调查

C.直接与居民接触

D.培养社区骨干

【答案】：A

22、（）是成就一个快乐、健康、积极向上儿童群体的前提，也是一个社会发展和进步的基本保障。

A.童年的健康成长

B.儿童社会工作

C.儿童福利

D.儿童教育

【答案】：A

23、根据《法律援助条例》，下列人员向不同地方的法律援助机构提出法律援助申请，符合规定的是（）。

A.李某，居住在甲地，儿子住所地在乙地，因儿子拒付赡养费，李某向甲地法律援助机构提出法律援助申请

B.王某，居住在甲地，乙地某机关对其有国家赔偿义务，因国家赔偿问题，王某向甲地法律援助机构提出法律援助申请

C.楚某，父母离异，随母亲落户甲地，父亲住所地在乙地，因父亲拖欠抚养费，楚某向乙地法律援助机构提出法律援助申请

D.赵某，居住在甲地并受聘于甲地某公司，户籍地为乙地，因公司支出劳动报酬问题，赵某向乙地法律援助机构提岀法律援助申请。

【答案】：C

24、老张的企业经营失败，倒闭了。老张经受不住打击，产生自杀的想法，但是又放心不下未成年的孩子和年迈的父母，整天焦躁不安。社会工作者介入，首先对老张说：“企业倒闭确实是一个灾难，但是你要看到你家里父母健康，孩子学习积极努力，成绩很好。为他们你也要好好活下去。”这里，社会工作者所采用的技巧是（）。

A.限定目标

B.强调优点

C.反映感受

D.输入希望

【答案】：D

25、老李患多种疾病，住院多日，病情不见好转，老李认为自己的病没有治了，老伴走了，子女指望不上，生活没盼头，不按时服药，还乱发脾气，子女感到老李像变了一个人似的，非常担心。针对老李的情况，医务社会工作者可提供的合适服务是（）?

A.指导用药

B.联系手术

C.进行认知行为治疗

D.进行系统家庭治疗

【答案】：C

26、企业社会工作者在对刚人职的职工进行职业生涯规划的指导过程中，由于每个人反映的情况各不相同，为此设计了小组辅导，在开展小组工作时第一步需要做（）。

A.确定目标

B.招募组员

C.需求评估

D.制订小组计划

【答案】：C

27、小丽最近刚刚离婚,她不能接受婚姻失败的现实,将自己关在家中,其正常生活受到了严重影响。为此,她感到十分绝望但又无能为力。根据危机介入理论,小丽正处于危机发展的（）。

A.解组阶段

B.危机阶段

C.恢复阶段

D.重组阶段

【答案】：A

28、对服务对象的社会支持网络评估中，网络的组成，包括人数、网络所包括的人员类型、网络中人们之间的距离是指网络的（）。

A.结构

B.效果

C.内容

D.表达

【答案】：A

29、社会工作者小张为社区中的10名单亲母亲开展小组活动。其中组员李大姐发言时思想比较混乱，小张在李大姐发言后说:“李大姐，你刚才讲了家里的基本情况，下面我们可以深入讨论一下你具体遇到的困难是什么吗？”在上述过程中，小张运用了（）的技巧。

A.提供信息

B.自我表露

C.及时小结

D.归纳总结

【答案】：C

30、我国从（）起，现代意义上的社会工作开始出现。

A.19世纪中期

B.19世纪末

C.20世纪初至二三十年代

D.20世纪末

【答案】：C

31、某公司职员郑某邀请同事张某来家里做客，撞见同事张某正注射毒品，颇感震惊，但碍于面子，没有制止。两天后，警察在张某办公桌内搜出毒品和注射用具，张某也承认自己注射毒品。警察带走张某，并对郑某处以3日拘留。根据《禁毒法》，郑某受拘留处罚的原因是（）

A.他包庇贩卖毒品的张某

B.他为张某窝藏毒品

C.他阻碍依法进行毒品检查

D.他容留张某吸食注射毒品

【答案】：D

32、李峰（化名）1993年从某市粮食专科学校毕业后，分配到本市粮油食品公司从事专用面粉加工工作。在单位中，他为人诚实，工作兢兢业业，积极勤奋上进。但他挡不住企业改制下岗的命运，下岗后在市场中拼搏屡遭失败，最终选择自杀，死时35岁。工作单位是个人在社会中从事一定职业时所归属的正式社会组织，从该案例中，可以看出工作单位对人的影响是非常大的，其主要有以下几个方面（）。

A.进行长期和系统的正规教育，传授现代社会所需要的文化与科学技术知识

B.使个人学习专门的职业知识、技能和道德规范

C.单位成员往往有一套自己的价值标准

D.工作单位是人接触社会生活的基础

E.指导个人建立各种社会关系，正确调适自我行为

【答案】：B

33、6岁的小丽对妈妈说：“妈妈，你每天接送我上下学，还给我买好多好吃的，我奖励你一个小贴画。"说完，她把一个星状的贴画粘在了妈妈的衣服上。根据皮亚杰的认知发展理论，小丽正处于()。

A.感知运算阶段

B.前运算阶段

C.具体运算阶段

D.形式运算阶段

【答案】：B

34、在我国，（ ）是指在心理、生理、人体结构上，某种组织、功能丧失或者不正常，全部或者部分丧失以正常方式从事某种活动能力的人。

A.精神病患者

B.残疾人

C.功能缺失者

D.残障人士

【答案】：B

35、人民法院审理离婚案件，涉及未成年子女抚养问题的，（）听取有表达意愿能力的未成年子女的意见，根据保障子女权益的原则和双方具体情况依法处理。

A.可以

B.必须

C.不必

D.应当

【答案】：D

36、为了帮助处于青春期的孩子顺利度过“青春期迷茫”这一特别的人生阶段，根据学生的需要，社会工作者设计了一个五节的“自我概念训练”小组来帮助同学们认识青春期的特点，提升他们的自我意识和自我肯定。下列哪一项活动次序安排最恰当()

A.相互认识，建立关系——认识你自己——自我接纳自我探索——自我提升，重新认识自我责任、自我把握——巩固成果，评估目标达到的程度

B.认识你自己——相互认识，建立关系——自我接纳自我探索——自我提升，重新认识自我责任、自我把握——巩固成果，评估目标达到的程度

C.相互认识，建立关系——自我接纳自我探索——认识你自己——自我提升，重新认识自我责任、自我把握——巩固成果，评估目标达到的程度

D.自我接纳自我探索——相互认识，建立关系——认识你自己——自我提升，重新认识自我责任、自我把握——巩固成果，评估目标达到的程度

【答案】：A

37、社区工作者小周在动员群众参与社区事务时，其中一位群众以自己能力不够为由拒绝参与。此时，小周的做法不适宜的是（）。

A.告知该群众已经有熟识的邻居参与了进来

B.告知该群众大家在一起互相学习可以慢慢取得进步

C.考虑到参与社区事务的确需要一定的能力，因而放弃动员该群众

D.向该群众说明很多人已经通过参与社区事务获得了能力的提升

【答案】：C

38、某服务对象扬言要跳楼。他说儿子得了白血病，已经花光了家里的积蓄，还欠了一大笔债，最近因为照顾儿子自己没有上班，又被公司解雇了，也非常绝望，实在没有勇气活下去。根据危机介入的基本原则，社会工作者首先要做的工作是()。

A.立即寻找资源，提供支持

B.与服务对象共同探讨解决问题的办法

C.植入希望，让服务对象重新找回面对问题的勇气

D.立即做出危险性判断，防止自杀行为发生。

【答案】：D

39、张大爷患有严重的心脏病，医院告诉其家人如果再不做手术很可能会有生命危险，不管家人如何劝说，张大爷都不愿意做手术，无奈之下，家人找到了社会工作者魏蔓。魏蔓在和张大爷面谈时，了解到张大爷情绪不稳定，心理负担很重，害怕手术失败。为此，魏蔓在张大爷手术前帮助他减轻心理及情绪方面的问题，使张大爷坦然接受手术。术后魏蔓帮助处理张大爷由手术造成的心理负担，使其康复。这属于优抚医院社会工作内容中的（）。

A.帮助服务对象及家庭问题的协商

B.协助增强服务对象对医院环境的适应

C.协助处理服务对象与医疗系统的关系

D.协助处理服务对象与医疗其他方面的关系

【答案】：A

40、因火灾、交通事故等意外事件，家庭成员突发重大疾病及遭遇其他特殊困难等原因，导致基本生活暂时出现严重困难、需要立即采取救助措施的家庭和个人属于（）。

A.危机性救助对象

B.急难型救助对象

C.困难型救助对象

D.支出型救助对象

【答案】：B

41、社会工作者小李为失独老人家庭开设了主题为“品茶乐享”的小组，旨在鼓励失独老人走出家门，融入社区大家庭。在小组过程中，小李逐渐让组员轮流带领小组活动，以此协助组员进一步自我探索，获得新认知，并将认知转变为行动，当前该小组所处的是（）。

A.开始阶段

B.结束阶段

C.中期转折阶段

D.后期成熟阶段

【答案】：D

42、某社区居民王某与李某多次因各种矛盾产生纠纷，经人民调解委员会调解，双方达成调解协议。事后，王某经家人解释，对调解协议的内容发生争议，王某（）向人民法院提起诉讼。

A.不可以

B.可以

C.经再次调解，仍有争议，可以

D.申请撤销调解协议后

【答案】：B

43、根据《妇女权益保障法》，丧偶妇女对公婆尽了主要赡养义务的，可作为公婆的（）法定继承人。

A.第一顺序

B.第二顺序

C.第三顺序

D.第四顺序

【答案】：A

44、丧偶多年的张大爷，因脑溢血导致半身不遂。张大爷的女儿长期独自照顾他的日常起居，近来感到力不从心，向社会工作者小林求助。

A.请专业康复人员定期上门提供家庭康复服务

B.邀请张大爷女儿参加照顾者支持小组

C.请社区志愿者定期探访张大爷家庭

D.动员张大爷入住养老机构.让女儿常去探望

【答案】：B

45、对失业人员创办的中小企业给予税收优惠，体现了()。

A.通过产业政策促进就业

B.通过财政政策促进就业

C.通过失业保险制度促进就业

D.通过优惠政策促进就业

【答案】：D

46、根据社会政策实施的实际情况，修订和完善社会政策是必要的，()在这方面具有不可替代的作用。

A.政府工作人员

B.社会服务人员

C.社会工作行政人员

D.专家

【答案】：C

47、社会工作者小李在辅导小学生小明时，只要小明按时完成作业，小李就及时给予表扬和鼓励。半年之后，小明养成了按时完成作业的良好习惯。小李的做法是基于（）

A.米德的自我理论

B.皮亚杰的认知发展理论

C.斯金纳的操作行为理论

D.埃里克森的人类发展阶段论

【答案】：C

48、社会工作者小吴的服务对象明明今年刚刚上小学，但是由于性格内向，在家里娇生惯养，不愿意与学校的同学接触，也不愿意受学校制度的约束，经常和家长哭闹不去上学。为此，小吴在明明的学校、家庭以及社区之间不断协调，整合资源，为明明制订了合理的介入方案。小吴的做法体现了社会工作的（）特点。

A.专业助人活动

B.注重专业价值

C.强调专业方法

D.多方协同

【答案】：D

49、受理和办理是信访工作的重要环节，根据《信访条例》，在受理信访事项的过程中，如造成严重后果，信访行政机关责任人应受到处罚的情形不包括()。

A.对收到的信访事项不按规定登记的

B.对收到的信访事项未能及时向社会公布的

C.对属于其法定职权范围的信访事项不予受理的

D.未在规定期限内书面告知信访人是否受理信访事项的

【答案】：B

50、社会工作者的基本功是（）。

A.社会工作者的素质

B.社会工作者的学历

C.专业助人方法

D.社会工作者的价值观

【答案】：C

第二部分多选题(20题)1、为了保证社会工作专业培训落到实处，《关于加强社会工作专业人才队伍建设的意见》还提出了四点要求，以下属于这四点的是()。

A.依托有条件的高校、干部学院、科研院所、培训机构、社会服务机构开展培训工作

B.要分领域研究、开发社会工作培训课程和教材

C.要加大社会工作培训师资队伍建设，打造一支专兼职结合、理论与实务水平较高的培训师资队伍

D.要制定社会工作培训质量评估政策和指标体系，加强对培训机构的评估和监督

E.提高实践教学在学校教育中的比重，健全实习督导制度，加大实践教学和实习基地建设力度

【答案】：ABCD

2、下列属于补充和改善家庭监护状况措施的有（）。

A.连接现有政策资源

B.困境儿童父母就业援助

C.亲职教育

D.课后服务

E.社区辅导

【答案】：CD

3、关于危机介入模式的说法不正确的有（）。

A.危机介入模式是一种具体的工作方法

B.危机介入模式有完整系统的理论基础

C.危机的发展一般分为发生、应对、解决危机几个阶段

D.危机可以分为普通生活经历危机、特殊生活经历危机

E.危机介入的目的是在有限的时间内快速、有效地帮助服务对象摆脱危机的影响

【答案】：BC

4、在某社区服务中心运作过程中，属于授权行为的是()。

A.机构领导向社会宣布“社区平安钟”服务计划

B.机构主管临时让老曾代他负责“社区平安钟”项目

C.机构领导指派老李协调志愿者管理工作

D.机构领导要求小英在一周内完成志愿者招募计划

E.机构领导让小张对一个个案进行评估

【答案】：BCD

5、社会工作者老周正在撰写社区居家养老服务项目的总结评估报告，准备提交给政府部门。该报告应包括的内容有()。

A.理论依据与文献分析资料

B.实际执行过程与任务完成情况

C.实施效果与项目目标实现情况

D.此类项目实施的改进建议

E.研究范式、研究方法与研究过程

【答案】：BCD

6、社会工作者在服务过程中扮演着不同角色，其间接服务角色有（）。

A.小组关系的协调者

B.社会政策的影响者

C.服务资源的筹措者

D.积极行为的倡导者

偏差行为的治疗者

【答案】：BC

7、公共政策是政府对社会中各种公共事务的干预，它以带有明确目的性和规划性的行动体系去调节经济与社会的运行，引导社会的长期健康发展，以实现其经济与社会发展的目标。概括起来看，政府的公共政策具有哪些特点?()

A.公共性

B.普惠性

C.权威性

D.阶级性与社会性的统一

E.价值性

【答案】：ACD

8、关于家庭社会工作的论述，不正确的是（）。

A.家庭社会工作是因社会或家庭成员、方法的原因使正常的家庭生活陷入困境，而由社会工作者提供的支持性服务。

B.家庭社会工作的目的是通过协调家庭成员之间、家庭与环境之间的关系，帮助恢复家庭的正常生活，发挥其正常功能。

C.个体家庭成员的严重疾病、失业等问题会打乱原有的家庭生活，因此家庭社会工作以个体家庭成员为主要服务对象。

D.家庭社会工作、儿童社会工作和老年人社会工作，并列为社会工作最核心的三大服务领域。

家庭社会工作关注时代快速变迁下，家庭成员或整个家庭难以适应而陷入困境，进而影响家庭正常生活的相关问题。

【答案】：CD

9、在个案工作结束阶段，社会工作者需要做好的工作有（）。

A.预先告知服务对象

B.提升服务对象各方面的能力

C.与服务对象一起探讨结案后的跟进服务

D.与服务对象一起进一步探讨影响问题解决的因素

E.巩固服务对象在已经开展的服务工作中获得的改变和进步

【答案】：ACD

10、李某与某公司签订了为期三年的劳动合同，合同到期前两个月，李某提出要求续约，但公司决定按时终止劳动合同，并在合同到期前一个月书面通知李某。根据《劳动合同法》，关于李某与该公司劳动合同终止事宜的说法，正确的有（）。

A.公司应当根据李某在公司的工作年限，按每满一年支付一个月工资的标准向其支付经济补偿

B.公司应当按照本单位上年度职工月平均工资的标准核算李某的经济补偿

C.公司应当在终止劳动合同时向李某出具终止劳动合同的证明

D.公司应当在李某办结工作交接时向其支付经济补偿

E.公司应当在终止劳动合同后二十日内为李某办理档案和社会保险关系转移手续

【答案】：ACD

11、王先生向社会工作者表示因生意失败，导致情绪低落，脾气暴躁。社会工作者所做的工作应包括()。

A.鼓励求助对象积极面对改变

B.明确求助对象的改变要求

C.确认求助对象的受助身份

D.收集资料

E.与服务对象签订协议

【答案】：ABC

12、人力资源管理在社会服务机构开展的活动中占有极其重要的地位，有助于服务机构专业化服务的展开。在社会服务机构中推进人力资源管理具有（）重要意义。

A.激发员工潜能，增进员工的归属感

B.有助于组织凝聚力的形成和组织创新

C.有助于更好地满足服务需求，提升服务质量

D.扩大服务机构的服务范围和执行力

E.有助于服务机构与员工之间的利益协调

【答案】：ABC

13、按照规定，商业、旅游、娱乐和商品住宅等各类经营性用地，须以（）方式出让，特殊情况下才允许协议方式出让。

A.招标

B.拍卖

C.挂牌

D.划拨

E.协议

【答案】：ABC

14、自从参加工作以来，小董一直致力于社会救助社会工作，服务贫困家庭和人群。最近在信息获取上小董遇到了难题，为了有效地获得贫困家庭的信息，小董可采取的评估手段包括（）。

A.使用人格结构分析

B.对贫困家庭进行家访

C.观察