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文档简介

PAGE物业公司小区服务合同甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系电话:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系电话:鉴于甲方为[小区名称]的业主或使用人,乙方为具有物业管理资质的专业公司,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就乙方为甲方所在小区提供物业服务事宜达成如下协议:一、服务范围及内容1.物业共用部位的维护和管理乙方负责对小区内的房屋建筑、公共设施设备、道路、绿化、环境卫生、公共秩序等共用部位进行日常维护、保养和管理,确保其正常运行和使用。包括但不限于:房屋建筑的外观检查、屋面防水、墙面修补等;公共设施设备的定期巡检、维修、保养,如电梯、消防设施、给排水系统、供电系统等;道路的清扫、保洁,路灯的维护等;绿化的养护、修剪、病虫害防治等;环境卫生的日常清扫、垃圾清运、化粪池清理等;公共秩序的维护,包括但不限于小区出入口的值班、巡逻等。2.物业共用设施设备的运行、维护和管理乙方应确保小区内的物业共用设施设备正常运行,定期进行维护和保养,并按照相关规定进行安全检查。具体包括:电梯的日常运行、维护、保养和安全检查,确保电梯安全可靠;消防设施的定期检查、维护、保养,确保消防设施完好有效;给排水系统的运行、维护、保养,确保小区内排水畅通,无积水现象;供电系统的运行、维护、保养,确保小区内供电正常,无停电事故;其他共用设施设备的运行、维护和管理,如智能化系统、停车场管理系统等。3.环境卫生管理乙方负责小区内的环境卫生清扫、保洁工作,包括但不限于:公共区域的日常清扫、拖地、擦拭等;楼道的清扫、扶手擦拭等;垃圾的分类收集、清运,确保垃圾日产日清;公共区域的消毒、除虫灭鼠等工作。4.公共秩序维护乙方应采取合理有效的措施维护小区内的公共秩序,保障业主的人身和财产安全。具体包括:小区出入口的24小时值班,对进出人员和车辆进行登记和检查;小区内的巡逻,定时巡查小区内的各个区域,发现异常情况及时处理;协助公安机关做好小区内的治安防范工作,配合处理各类突发事件。5.绿化养护管理乙方负责小区内的绿化养护工作,包括但不限于:花草树木的浇水、施肥、修剪、病虫害防治等;绿化景观的维护和更新,确保绿化景观美观整洁。6.其他服务协助甲方办理房屋装修手续,对装修过程进行监督管理,确保装修活动符合相关规定;代收代缴水电费、物业费等相关费用(具体代收代缴事项双方另行约定);根据甲方的需求,提供其他合理的物业服务。二、服务标准乙方应按照国家和地方相关规定以及行业标准,为甲方提供优质、高效的物业服务。具体服务标准如下:1.房屋外观房屋外观整洁,无明显破损、脱落现象;屋面、墙面无渗漏、裂缝等问题。2.公共设施设备公共设施设备完好率不低于[X]%,运行正常,无安全隐患;定期进行维护保养,并有详细记录。3.环境卫生小区内环境卫生干净整洁,无杂物、无异味;垃圾日产日清,垃圾桶定期清洗消毒;公共区域无乱张贴、乱涂画现象。4.公共秩序维护小区出入口值班人员着装整齐,文明礼貌,严格执行登记制度;巡逻人员定时巡查,及时发现并处理各类安全隐患;小区内无重大治安案件发生。5.绿化养护绿化植物生长良好,无明显病虫害,修剪整齐美观;绿化景观布局合理,无斑秃现象。三、服务费用及支付方式1.服务费用标准甲方应按照每月每平方米建筑面积[X]元的标准向乙方支付物业服务费用。物业服务费用包含乙方为履行本合同约定的服务内容所需的全部费用,包括但不限于人员工资、设备维护费、水电费、绿化养护费、清洁卫生费、公共秩序维护费等。2.支付方式甲方应在每月的[具体日期]前,将当月的物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到甲方支付的物业服务费用后[X]个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。3.费用调整物业服务费用原则上每年调整一次,调整幅度根据上一年度的物价指数、服务成本等因素确定。乙方应在每年的[具体日期]前,向甲方提交物业服务费用调整方案,经甲方书面同意后执行。四、双方权利义务1.甲方权利义务有权监督乙方的物业服务质量,提出意见和建议;按照本合同约定按时足额支付物业服务费用;配合乙方做好小区内的各项管理工作,遵守小区内的各项规章制度;不得擅自改变房屋用途,不得损坏小区内的公共设施设备;向乙方提供与物业服务相关的必要资料,包括但不限于业主信息、房屋产权证明等。2.乙方权利义务有权按照本合同约定收取物业服务费用;按照本合同约定的服务范围、内容和标准,为甲方提供优质、高效的物业服务;定期向甲方公布物业服务费用的收支情况;接受甲方的监督检查,对甲方提出的意见和建议及时整改;妥善保管甲方提供的相关资料,不得泄露给第三方;因乙方原因造成甲方人身、财产损失的,应承担相应的赔偿责任。五、合同期限本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。合同期满前[X]个月,双方应就是否续签合同进行协商。如双方均无异议,则本合同自动延续[X]年;如一方不同意续签,则本合同期满后终止。六、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定按时足额支付物业服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停物业服务,直至甲方支付全部费用及违约金为止。若甲方擅自改变房屋用途或损坏小区内的公共设施设备,应承担修复或赔偿责任。给乙方造成损失的,还应赔偿乙方的损失。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定的服务范围、内容和标准提供物业服务,应承担违约责任。乙方应按照甲方的要求及时整改,并向甲方支付违约金。违约金的金额按照当月物业服务费用的[X]%计算。若乙方因管理不善导致小区内发生重大安全事故或其他严重影响业主生活的事件,应承担相应的赔偿责任。若乙方擅自将本合同约定的服务事项委托给第三方,应向甲方支付违约金。违约金的金额按照当月物业服务费用的[X]%计算。同时,乙方应立即终止委托行为,并自行承担因此给甲方造成的损失。七、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均

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