彭州商场物业服务合同

PAGE彭州商场物业服务合同甲方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方拥有位于彭州市[商场具体地址]的商场（以下简称“该商场”），需要专业的物业服务；乙方具备提供优质物业服务的能力和资质。甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就甲方委托乙方提供商场物业服务事宜达成如下协议：第一条服务范围及内容1.1物业共用部位的维修、养护和管理，包括但不限于建筑物的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及外墙、门厅、楼梯间、走廊、楼道、扶手、护栏、电梯井道、架空层及设备间等。1.2物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理，包括但不限于共用的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、天线、供电线路、照明、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。1.3公共环境卫生，包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运等。1.4公共绿化养护和管理。1.5公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理，包括但不限于商场出入口值班、巡逻等，但不包括甲方及第三方的人身、财产保险及保管责任。1.6物业使用中对禁止行为的告知、劝阻、报告等义务，包括但不限于禁止乱停乱放车辆、禁止破坏公共设施等行为。1.7物业管理区域内的车辆停放管理。1.8物业档案资料管理，包括但不限于业主信息、物业维修记录、设备档案等。1.9法律法规规定的其他物业服务内容，以及双方约定的其他特约服务内容（如有）。第二条服务标准2.1乙方应按照国家及彭州市相关物业服务标准和规范，以及本合同约定的服务内容，提供优质、高效、专业的物业服务，确保商场的正常运营和良好环境。2.2在共用部位维修养护方面，应保证建筑物结构安全，外观整洁，无明显损坏、渗漏等情况；共用设施设备应正常运行，定期维护保养，确保其性能良好。2.3环境卫生应达到清洁、卫生、无异味，垃圾及时清运，公共区域无杂物堆积。2.4绿化养护应保证植物生长良好，无病虫害，景观美观。2.5公共秩序维护应做到人员出入有序，巡逻及时，对异常情况能够及时发现并采取相应措施。2.6车辆停放管理应规范有序，确保车辆停放安全，通道畅通。第三条服务期限3.1本合同服务期限自年月日起至年月日止。3.2合同期满前，双方应提前[X]个月书面通知对方是否续签。如双方均未提出异议，则本合同自动延续[X]年；如一方不同意续签，应在期满前[X]个月书面通知对方。第四条费用及支付方式4.1甲方应向乙方支付的物业服务费用为每月人民币[X]元。该费用包含乙方提供本合同约定服务范围内的所有费用，但不包括因甲方特殊要求产生的额外费用（如有）。4.2物业服务费用按月支付，甲方应在每月[具体日期]前将当月费用支付至乙方指定账户。4.3乙方应在收到甲方支付的费用后[X]个工作日内，向甲方提供合法有效的发票。第五条双方权利义务5.1甲方权利义务5.1.1有权监督乙方的物业服务质量，提出意见和建议。5.1.2按照本合同约定按时支付物业服务费用。5.1.3协助乙方做好物业服务相关工作，包括但不限于提供必要的物业资料、协调业主与乙方的关系等。5.1.4不得干涉乙方依法依约进行的物业服务活动。5.1.5第509条【合同履行原则】规定，当事人应当按照约定全面履行自己的义务。甲方应确保提供给乙方的相关资料真实、准确、完整，以便乙方开展物业服务工作。5.2乙方权利义务5.2.1有权按照本合同约定收取物业服务费用。5.2.2按照本合同约定的服务范围、标准和期限，提供优质的物业服务。5.2.3定期向甲方汇报物业服务情况，接受甲方的监督和检查。5.2.4妥善保管甲方提供的物业资料，不得泄露或用于与物业服务无关的目的。5.2.5合理使用物业共用部位和共用设施设备，不得擅自改变其用途或进行有损甲方及其他业主利益的行为。5.2.6加强对员工的管理和培训，提高服务水平和专业素质。5.2.7第577条【违约责任】规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。乙方应严格按照合同约定履行义务，否则应承担相应的违约责任。第六条物业的使用与维护6.1甲方应告知业主遵守物业管理区域内的各项规章制度，合理使用物业。6.2乙方发现业主或使用人违反法律法规或本合同约定使用物业的，应及时劝阻、制止，并报告甲方。6.3物业需要维修、更新、改造的，乙方应及时通知甲方，并提出合理建议。甲方应在接到通知后[X]个工作日内做出决定，并承担相关费用。如因乙方未及时通知或建议不合理导致损失扩大的，乙方应承担相应责任。6.4乙方应定期对物业进行检查和维护，发现问题及时处理，确保物业的正常使用和安全。第七条专项维修资金7.1专项维修资金的缴存、使用、管理按照国家及彭州市相关规定执行。7.2物业共用部位、共用设施设备的维修、更新、改造费用，按照以下方式承担：7.2.1属于保修范围和保修期限内的，由建设单位承担；7.2.2属于专项维修资金列支范围的，按照相关规定从专项维修资金中支付；7.2.3不属于上述范围的，由业主按照各自拥有物业建筑面积的比例分摊。但因乙方未履行本合同约定的维修、养护义务导致的维修费用，由乙方承担。第八条违约责任8.1甲方违约责任8.1.1若甲方未按照本合同约定按时支付物业服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停物业服务，直至甲方支付费用及违约金。8.1.2因甲方原因导致乙方无法正常开展物业服务工作或造成乙方损失的，甲方应承担赔偿责任。8.2乙方违约责任8.2.1若乙方未按照本合同约定的服务范围、标准提供物业服务，甲方有权要求乙方限期整改。如乙方未在规定期限内整改到位或整改后仍不符合要求的，甲方有权扣除相应的物业服务费用，并要求乙方承担违约责任。违约责任的承担方式为按照当月物业服务费用的[X%]向甲方支付违约金。如因乙方服务质量问题给甲方或第三方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。8.2.2乙方擅自改变物业共用部位、共用设施设备用途或进行有损甲方及其他业主利益行为的，应立即恢复原状，并赔偿甲方因此遭受的损失。同时，乙方应按照当月物业服务费用的[X%]向甲方支付违约金。8.2.3乙方未妥善保管甲方提供的物业资料，导致资料遗失或泄露的，应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。第九条合同变更与解除9.1经双方协商一致，可以书面形式变更或解除本合同。9.2因不可抗力或政府行为等原因导致本合同无法履行或部分无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明。合同可根据不可抗力或政府行为的影响程度部分或全部解除。9.3一方严重违反本合同约定且经另一方书面通知后在合理期限内仍未改正的，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担违约责任。第十条争议解决10.1本合同在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。10.2在争议解决期间，除争议事项外，双方应继