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文档简介
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(竞争策略)成本竞争战略
与竞争成本管理
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成本竞争战略和竞争成本管理
党的十五届四中全会“关于国有企业改革和发展若干重大问
题的决定”和全国九届三次人代会“政府工作报告”均指色
成本管理、资金管理是当前国有企业管理的薄弱环节,也是
企业管理水平低下的集中表现。成本管理是资金管理的基础,
加强成本管理是提高国有企业管理科学的保证。成本管理的核
心是要获取竞争优势,提高竞争能力。企业的竞争能力能够划
分为运营竞争力和战略竞争力。笔者认为,这俩种能力应用于
成本管理之中,形成本文所要研究的“成本竞争'和”竞争成
本
壹、成本竞争是企业生存和发展的前提
成本竞争是企业为获取竞争优势,努力寻求降低成本途径的
壹种手段。近年来,随着整个社会进入“微利时代”,壹些企
业家深切地感受到,在产品质量达到壹定水平后,企业面临的
竞争挑战,就是价格竞争,实质上是壹场成本竞争战。产品符
合质量要求,仅仅是取得了进入市场的通行证。在市场竞争中,
要想争取客户,战胜竞争对手,就必须在高质量前提下实行低
价格竞争,而低价格是建立在产品低成本的基础
之上的。基于这种考虑,目前国内许多企业广泛开展了各种
形式的成本竞争。归纳这些成本竞争的手段,主要是:
1、围绕目标成本,实施管理创新。实施目标成木管理,控制成
本以降低售价是提高企业运营竞争力的主要方式之壹。目标成
本管理通过外部市场内部化,使企业形成壹种内在的竞争机制。
具体做法是,先根据市场定ft价格,再根据价格减去壹定利润
得ft成本的控制目标。这就是邵钢“模拟市场核算”的核心内
涵。国内壹些企业通过学习应用这种方法,取得了较好的效果。
如壹汽金杯x公司的“成本管理减法模式",版能讣
生啼底电的展祠略丽辱缄成相屈
9000元,盘活处理闲置资产总额5899.64万元,清理对外投资
收回本息2900万元,节约开支上亿元。当然上述目标成本的有
效实施,是借助于壹定的手段来保证的,邯钢采用的是“成本否
决制”o其他X公司结合自身特点采用不同的方法,如浙江兰
溪轮峰X公司实行内部个人买断式目标成本控制法,发动有能
力的员工参和X公司二级核算单位成本降低目标的公开投标竞
聘。中标者必须以壹定的风险金作抵押(壹般要求在5万元之
上),对二级核算单位的降低成本目标进行
买断或动态风险运营。X公司逐月进行动态考核,且规定相
应奖惩标准,也收到了较好的效果。
目标成本管理是不断创新和发展的,如日本企业的成本企画,
改从产品的规划、设计、试生产等阶段入手加强成本控制和管
理,它实质上就是对欧美式生产过程目标成本管理的壹种创新,
在日本的许多企业,尤其是汽车制造业如丰田汽车、日产汽车
等X公司,收到了明显的成果。近年来,我国企业在这方面的
创新也层ft不穷,如天津澳迪斯电梯有限X公司的“以用户满
意为目标的成本管理模式”,山东水泥厂的“人本特色的目标成
本管理”等就是这方面的代表性案例。目标成本管理唯有创新才
有生命力,这将成为我国企业成本管理的壹项重要课题。
2、借助费用控制,严格成本管理。我国有很多企业从费用控
制入手加强成本管理。如肇东市乳品厂的“漏斗式成本管理”,从
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也照娜贾甘都iJWt漏瑜送幡任飒例勒俐质邛雄娥M第极生提
高
了企业经济效益。再如浙江三狮水泥股份X公司的“费用控
制协作法”,通过和原材料供应商的协作,在水泥包装袋,燃
料等方面展开成本费用控制,且在内部“星级”管理的严格规
范下,大幅度地降低了产品成本,1999年包装袋和燃料俩项
共节约310多万元。此外,壹些企业为了推动全X公司范围
内的降本活动,纷纷提ft了以“省能源、省资源”为主要内容的
具体目标,号召员工们在每壹根焊条、每壹颗螺钉的使用户都要
力求节约,以及广泛开展各种形式的合理化建议活动等。通过严
格费用管理,企业的成本竞争意识增强了,广大员工之间以节
约费用、降低成本为主要内容的竞争机制得到了较好的发挥。
3、围绕规模效益,努力降低成本。围绕规模降成本、促效益
是国内外企业共同的成本竞争战略。只有实现大批量规模生
产,才能有效地降低生产成本,最大可能地降低售价,以增
加销售额;相应地,经过销售额的扩大,又进壹步扩大了产
量,进壹步降低成本,在成本降低之后,立即降低售价,再
次带来销量的增加,再次扩大生产规模。这种规模、成本、
低价、规模的良性循环是企业加强市场价格竞争的基本形式。
在进行大规模生产过程中,企业必须处理好多品种生产和大
规模生产的关系。在竞争十分激烈,必须降低成本的市场条
件下,企业应考虑以少品种的大批量集中生产,实现低成本
低价格取胜的市场竞争战术。因为,生产品种过多,间接成
本费用必然加大,生产成本就会相应上升。壹般说来,生产
品种数增加1倍,单位成本中的间接费用相应增加30-40%,
同时也会影响原材料成本。据有关专家分析统计,每壹种原
材料或外购零部件增加俩倍,采购费用下降5—10%。如生产
品种减少壹半,仅此壹项,劳动生产率就可提高30%之上,
包括原材料成本在内的总成本能够节省17%。可是,如果大
企业在整个生产过程的各个环节的衔接点上处理得当,同样
能够实现多品种小批量低成本的最佳生产运营效益。如壹汽金
杯X公司面对市场需求的多样化,尽管车种增加,每壹种车型
的生产量减少,但平均每名从业人员的生产台数和每百元固定
资产的产量得到了提高,生产成本大幅度下降。
4、围绕科技进步,降低产品成本。企业成本竞争必须充分贯
彻技术经济原则,向技术管理要效益,这已成为国内各大企
业的共识。如杭州钢铁集团X公司通过采用高新技术和新型
实用技术,改造原有的老设奋、老工艺,入仅使钢和铁产量
增加,仍使每吨成本耗费下降了18.6%,成为全国75家主
要钢厂的效益标兵,深圳方大集团在铝复合板粘胶的生产上,
借助于自身的壹批结构力学专家,运用价值工程,围绕功能改
进产品,1999年节约成本400多万元。从调查情况见,壹些
搞得比较好的企业都有壹套适合自身特点的技术和经济结合的
成本管理方法,他们在迅速降低成本、降低价格,取得市场竞
争优势方面的共同特点是围绕科技进步,不断降低成本。
二、竞争成本管理是企业获取竞争优势的基础和保证
竞争成本管理不局限于成本竞争。竞争成本管理是壹种以竞
争理论为基础,以市场竞争为动力,以获取竞争优势、创造
顾客价值为目的的壹种系统的成本控制和管理的方法,是对
传统成本管理的壹种发展和完善。
1、竞争成本管理是壹种以顾客为中心的成本管理。竞争成本
管理的目的是为顾客提供最大、最多、最好的价值,即有更多、
更好的使用功能的实际利益。企业之间的竞争,从根本上说,
是企业为顾客创造价值能力之间的较量。企业只有真正能为顾
客创造价值,才拥有和众不同的竞争优势,才能够获取战略竞
争的能力。企业从为顾客提供产品到为顾客创造价值是竞争成
本管理区别于传统成本管理的壹个重要特征。
所谓为顾客创造价值,壹是由花费在企业商誉等无形资产中
的成本所体现的价值。如企业通过追加为顾客义务服务或免
费服务等耗费的资金所带来的顾客信誉和可靠性的提高;二
是由各种顾客感受得到的无偿支ft所形成的价值,譬如企业
通过降低顾客成本,提高顾客收益等措施所创造的顾客价值。
上述二个方面都表明,竞争成本且非壹味强调降低成本,而是
将着眼点放在创造价值上,只要能够为顾客创造价值,即使成
本高于以往水平,目前暂时可能少获或不获收益,但只要能提
高企业整体价值,增强长期竞争优势,就应当认为是壹种明智
的策略。
强调以顾客为中心、为顾客创造价值,必须改变过去企业以
销售和盈利为主导的战略和文化定位,应当花大力气在某种
业务中争取最大的价值份额。为此,企业必须注重能力的培
养,必须从产品、服务转向企业规划:壹是必须整体地观察
思考;二是企业改革过程完全由和顾客交流的质量决定;三
是在整个改革过程中必须不断地、有计划地补给能量;四是
必须有计划地确定和排除改革的障碍。目前国内的壹此企业
正在朝这些方面努力,如浙江三狮水泥股份X公司的供应链
管理方法,四川长虹X公司的信息集成方法(即围绕加强内
部管理实施企业流程再造,如ERP)等。
2、竞争成本管理是壹种和时代发展相适应的动态成本管理。
伴随着网络、信息技术在经济领域的全面渗透,不断创新成
本管理方法以获取竞争优势就成为竞争成本管理的壹项重要
战略。竞争成本管理包含俩项中心内容,壹是不断修正和完
善传统的成本管理方法,即重新审视和规范标准成本制,创
新存货成本管理方法,优化成本管理决策行为,推广和应用
成本管理再生策略等;二是加快信息技术和竞争成本管理的
有机融合。当前比较流行的是“优化的供应链管理”。供应链
是竞争成本管理中的壹个重要概念,它体现了动态成本管理的
特性。面向顾客,将供应商、产品制造企业、运输'也和分销X
公司等都视为创造顾客价值的实体,而每个企业既是链中某个
企业产品的用户,又是另壹个企业的供应商。优化的供应链管
理借助于网络、信息技术及时满足顾客需求,在减少各环节之
间延误的同时.,达到最小库存、最小总成本以实现增值最大化。
3、竞争成本管理是壹种战略性的成本管理。获取战略竞争力
是二十壹世纪企业取得成功的基本条件,竞争成本管理的目
标决定了它是壹种战略性的成本管理。主要包括以下三项内
容:
壹是以差异化战略聚集企业核心能力。随着我国加入WTO及
经济全球化,竞争成本管理的基本战略就是要获得超越国际、国
内竞争对手的差异化价值体系,塑造企业的核心能力。差异化的
基础决不是某种要素或特定产品及技术,因为产品和技术是企业
战略中最容易被模仿的。而以X公司的质量形象、产品设计和
选择、员工培训、信息系统以及对供应商的仔细选择和控制等
相应的过程为基础的差异化战略则是竞争对手难以模仿的。目
前,国内的壹些企业已感受到了这种压力,如海尔X公司结
合竞争成本管理,正在积极思考自身的核心能力是什么、未来
应侧重于积累什么样的能力等问题。有些企业仍做了壹些尝试,
如山东水泥厂的“人本特色的成本管理”,以及北京开关厂的
“99+‘1'=0”的管理模式和江苏如东啤酒厂的“成本质量工
资制”等。如东啤酒厂这种质量和成本结合的方法使1999年
1-6月份,实现利税同比增长
35.42%。这表明,结合企业文化、质量形象等加强成本管理,
是聚集企业核心能力的壹种重要策略。
二是以价值链网络获取竞争优势。价值链是指每壹个企业的
价值创造都是进货、生产、发货、经销、服务等基本活动和
壹些辅助活动过程的集合体,如果这些价值创造活动中的成
本和绩效能够超越竞争者,它就能够获得竞争优势。价值链
网络的策略安排,除了强调企业自身的价值链外,仍需要通
过上述的“优化的供应链管理”,使其和供应商、经销商和最
终顾客之间寻求合作,以获取竞争优势。
三是以信息链沟通企业的各项管理。竞争成本管理需要借助
于信息链(信息网络、信息集成、信息频道等)来实施其管
理战略,以使技术和经济更紧密地结合在壹起。譬如,在现
代金融工程技术的基础上,借助于网络链系统,设计和开发
适合知识经济时代企业管理特点的竞争成本管理模式如竞争
式期权成本管理模式等;再如,结合企业资源规划(ERP)系
统(信息链的壹个节点)等,来实现成本管理的现代化、科
学化,最终达到提高成本管理价值(为顾客创造价值)最大
化的目的,等等。息之,凡是把
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