2025年基层人社服务岗真题及参考答案

2025年基层人社服务岗练习题及参考答案一、单项选择题（共15题，每题1分，共15分。每题只有一个正确答案，错选、不选均不得分）1.党的二十大明确提出实施就业优先战略，现阶段我国宏观调控的首要优先目标是（）A.稳增长B.稳就业C.稳物价D.稳预期2.按照《城乡居民基本养老保险实施办法》，城乡居民养老保险的最低累计缴费年限为（）A.10年B.15年C.20年D.25年3.按照我国社会保险相关规定，灵活就业人员可自主选择参保的险种组合是（）A.职工基本养老保险、职工基本医疗保险B.职工基本养老保险、工伤保险C.职工基本医疗保险、失业保险D.工伤保险、失业保险4.按照《最低工资规定》，最低工资标准的调整主体是（）A.县级人力资源和社会保障部门B.市级人力资源和社会保障部门C.省、自治区、直辖市人民政府D.国务院人力资源和社会保障部门5.按照《失业保险条例》规定，失业人员累计缴费满5年不足10年的，领取失业保险金的最长期限为（）A.6个月B.12个月C.18个月D.24个月6.职工发生事故伤害后，用人单位未按规定提出工伤认定申请的，工伤职工本人或者其近亲属可在事故伤害发生之日起（）内直接向人社部门提出工伤认定申请A.30日B.6个月C.1年D.2年7.按照《劳动合同法》规定，3年以上固定期限和无固定期限的劳动合同，试用期最长不得超过（）A.1个月B.3个月C.6个月D.12个月8.按照《保障农民工工资支付条例》规定，农民工工资拖欠投诉的首问负责部门是（）A.住房和城乡建设部门B.人力资源和社会保障部门C.信访部门D.市场监督管理部门9.人社部推进的人社服务“快办行动”的核心要求是（）A.提速办、简便办、就近办、跨省办B.统一办、集中办、线上办、优先办C.上门办、代办理、免证办、承诺办D.优先办、加急办、减免办、上门办10.社保卡的基础法定功能不包括（）A.社保待遇领取B.就医结算C.身份凭证D.商业贷款授信11.就业见习的对象为离校2年内未就业高校毕业生和16-24岁失业青年，见习期限最长不超过（）A.3个月B.6个月C.12个月D.24个月12.按照《劳动争议调解仲裁法》规定，劳动争议申请仲裁的时效期间为（），从当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起计算A.6个月B.1年C.2年D.3年13.就业困难人员灵活就业后缴纳社会保险费的，可申领社保补贴，补贴期限最长不超过（），对距法定退休年龄不足5年的可延长至退休A.1年B.2年C.3年D.5年14.城乡居民基本医疗保险参保人员在集中缴费期参保缴费的，待遇享受起始时间为（）A.缴费当日B.缴费后次月1日C.次年1月1日D.缴费后满3个月15.下列不属于街道（乡镇）人社服务站法定职责的是（）A.社保待遇资格认证B.就业失业登记C.工伤认定结论作出D.就业政策宣传解答二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。每题有2个及以上正确答案，多选、少选、错选均不得分）1.下列属于法定就业援助对象的有（）A.零就业家庭有劳动能力和就业意愿的成员B.毕业2年内未就业的高校毕业生中的就业困难人员C.失地农民中登记失业的就业困难人员D.持有《中华人民共和国残疾人证》的就业困难人员2.城镇职工基本养老保险的缴费构成包括（）A.用人单位缴费B.职工个人缴费C.政府补贴D.社会捐助3.下列情形中应当认定为工伤的有（）A.工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的B.工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的C.在上下班途中，受到非本人主要责任的交通事故伤害的D.因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的4.劳动者出现下列情形的，用人单位不得单方解除劳动合同的有（）A.患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的B.患病或者非因工负伤，在规定的医疗期内的C.女职工在孕期、产期、哺乳期的D.在本单位连续工作满15年，且距法定退休年龄不足5年的5.下列属于基层人社公共服务法定服务事项的有（）A.就业失业登记办理B.城乡居民社保参保登记C.社保待遇资格认证D.劳动争议调解6.劳动人事争议的法定处理途径包括（）A.双方协商B.调解组织调解C.劳动人事争议仲裁D.向人民法院提起诉讼7.电子社保卡的法定功能包括（）A.就医购药结算B.社保待遇领取查询C.失业登记办理D.参保信息查询8.下列不属于城乡居民基本医疗保险报销范围的有（）A.美容整形费用B.应由第三方负担的医疗费用C.工伤医疗费用D.境外就医费用9.拖欠农民工工资的失信主体会受到的联合惩戒措施包括（）A.限制承接政府投资项目B.限制贷款融资C.纳入失信被执行人名单D.限制乘坐高铁、飞机10.下列属于人社部门面向零工市场提供的公共服务内容的有（）A.免费岗位信息发布B.免费职业技能培训对接C.劳动权益维护咨询D.零工意外伤害保险补贴申领指导三、判断题（共10题，每题1分，共10分。正确打√，错误打×）1.劳动者主动提出解除劳动合同的，一律不得申领失业保险金。（）2.城乡居民基本养老保险参保人员达到法定退休年龄时累计缴费不足15年的，可一次性补缴至满15年，按月领取基本养老金。（）3.劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资的80%或者不得低于劳动合同约定工资的80%，并不得低于用人单位所在地的最低工资标准。（）4.工伤认定申请中，劳动者与用人单位未签订书面劳动合同的，一律不予受理。（）5.基层人社服务站可以为行动不便的老年人、残疾人等特殊群体代办社保待遇资格认证、参保登记等业务。（）6.生育保险仅覆盖女职工，男职工无需参保生育保险。（）7.公益性岗位补贴期限除对距法定退休年龄不足5年的可延长至退休外，其余人员最长不超过3年。（）8.违反劳动保障法律、法规或者规章的行为在2年内未被人社部门发现，也未被举报、投诉的，人社部门不再查处。（）9.社保待遇资格认证每年至少需要开展2次，未按时认证的暂停发放待遇。（）10.灵活就业人员参加职工基本养老保险必须具有本地户籍。（）四、简答题（共3题，每题10分，共30分）1.简述基层人社服务岗针对辖区就业困难人员开展就业帮扶的主要工作内容。2.根据《工伤保险条例》及基层人社服务窗口工作规范，简述劳动者申请工伤认定需提交的核心材料及窗口的受理流程。3.简述人社公共服务“一网通办”在基层落地的主要便民举措。五、案例分析题（共1题，25分）2025年4月，某街道人社服务站工作人员接待来访群众李某：李某，男，47岁，本街道辖区居民，2024年因城市更新征收其原有宅基地，属于失地农民，未参加过城镇职工基本养老保险，日常以打散工（装修搬运）为生，无固定用工单位。2025年3月李某为某装修公司临时搬运建材时不慎摔伤，导致左腿骨折，共支出医疗费用3.2万元，装修公司以“双方未签订劳动合同，属于临时用工”为由拒绝承担医疗费用及误工补偿。另外，李某家庭共同生活成员3人，配偶患有慢性病无劳动能力，儿子就读本地高职院校二年级，家庭人均收入低于当地低保边缘户标准，李某因受伤失去收入来源，家庭陷入困境。问题：假如你是该街道人社服务岗的经办人员，请结合人社领域相关政策，列明你处理该事项的完整工作流程及对应政策依据。一、单项选择题1.答案：B。解析：党的二十大明确提出实施就业优先战略，将稳就业作为宏观调控首要目标，2023年以来国家历次经济工作会议均重申稳就业的优先定位，基层人社服务岗核心职责就是落实稳就业相关要求。2.答案：B。解析：《社会保险法》明确规定，参加城乡居民基本养老保险的个人，达到法定退休年龄时累计缴费满15年的，按月领取基本养老金，最低缴费年限为15年。3.答案：A。解析：根据《社会保险法》规定，灵活就业人员可以自愿参加职工基本养老保险和职工基本医疗保险，由个人缴纳社会保险费；工伤保险、失业保险由用人单位为职工参保缴纳，灵活就业人员无固定用工单位的，无法单独参保上述两个险种。4.答案：C。解析：《最低工资规定》明确，最低工资标准由省、自治区、直辖市人民政府劳动保障行政部门会同同级工会、企业联合会/企业家协会研究拟订，报省、自治区、直辖市人民政府批准后发布实施，每两年至少调整一次。5.答案：C。解析：《失业保险条例》规定，失业人员累计缴费时间满1年不足5年的，领取失业保险金的期限最长为12个月；累计缴费时间满5年不足10年的，领取失业保险金的期限最长为18个月；累计缴费时间10年以上的，领取失业保险金的期限最长为24个月。6.答案：C。解析：《工伤保险条例》第十七条规定，用人单位未按前款规定提出工伤认定申请的，工伤职工或者其近亲属、工会组织在事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起1年内，可以直接向用人单位所在地统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。7.答案：C。解析：《劳动合同法》第十九条规定，劳动合同期限三个月以上不满一年的，试用期不得超过一个月；劳动合同期限一年以上不满三年的，试用期不得超过二个月；三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同，试用期不得超过六个月。8.答案：B。解析：《保障农民工工资支付条例》第十条规定，人力资源社会保障行政部门负责保障农民工工资支付工作的组织协调、管理指导和农民工工资支付情况的监督检查，查处有关拖欠农民工工资案件，是农民工工资拖欠投诉的首问负责部门。9.答案：A。解析：人社部“快办行动”明确提出“提速办、简便办、就近办、跨省办”的核心要求，推动人社服务事项办理时限压缩50%以上，高频事项实现“跨省通办”“一网通办”。10.答案：D。解析：社保卡的法定功能包括身份凭证、就医结算、社保待遇领取、参保信息查询等，商业贷款授信属于金融机构的商业服务，不属于社保卡的基础法定功能。11.答案：C。解析：《就业见习管理办法》规定，就业见习期限为3-12个月，最长不超过12个月，见习期间由见习单位和地方政府共同提供见习补贴。12.答案：B。解析：《劳动争议调解仲裁法》第二十七条规定，劳动争议申请仲裁的时效期间为一年。仲裁时效期间从当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起计算。13.答案：C。解析：《就业补助资金管理办法》规定，就业困难人员灵活就业社保补贴期限最长不超过3年，对距法定退休年龄不足5年的可延长至退休。14.答案：C。解析：城乡居民基本医疗保险实行集中缴费制，集中缴费期一般为每年9-12月，缴费后待遇享受期为次年1月1日至12月31日。15.答案：C。解析：工伤认定结论由县级及以上人社行政部门作出，街道（乡镇）人社服务站仅负责工伤认定申请的代收代办、政策咨询，无权作出工伤认定结论。二、多项选择题1.答案：ABCD。解析：《就业促进法》规定就业援助对象包括就业困难人员和零就业家庭，就业困难人员是指因身体状况、技能水平、家庭因素、失去土地等原因难以实现就业，以及连续失业一定时间仍未能实现就业的人员，以上四类均属于法定就业援助范围。2.答案：ABC。解析：城镇职工基本养老保险基金由用人单位缴费、职工个人缴费、政府补贴构成，社会捐助不属于法定缴费构成。3.答案：ABCD。解析：以上四种情形均属于《工伤保险条例》第十四条明确规定的应当认定为工伤的情形。4.答案：ABCD。解析：以上四种情形均属于《劳动合同法》第四十二条明确规定的用人单位不得单方解除劳动合同的情形。5.答案：ABCD。解析：以上四项均属于《基层人力资源社会保障公共服务事项清单》明确的法定服务事项。6.答案：ABCD。解析：《劳动争议调解仲裁法》规定，劳动人事争议可以通过协商、调解、仲裁、诉讼四种法定途径处理。7.答案：ABCD。解析：电子社保卡与实体社保卡功能一一对应，以上四项均属于电子社保卡的法定功能。8.答案：ABCD。解析：《社会保险法》第三十条规定，上述四类医疗费用不纳入基本医疗保险基金支付范围。9.答案：ABCD。解析：《拖欠农民工工资失信联合惩戒对象名单管理暂行办法》明确，拖欠农民工工资的失信主体将受到以上四类联合惩戒措施。10.答案：ABCD。解析：以上四项均属于人社部《关于加强零工市场建设完善求职招聘服务的意见》明确的公共服务内容。三、判断题1.答案：×。解析：根据《失业保险条例》规定，劳动者非因本人意愿中断就业的可申领失业保险金，其中劳动者因用人单位拖欠工资、未依法缴纳社保等被迫主动辞职的，属于“非因本人意愿中断就业”范围，可按规定申领失业保险金。2.答案：√。解析：《城乡居民基本养老保险实施办法》明确，参保人员达到法定退休年龄时累计缴费不足15年的，可一次性补缴至满15年，按月领取基本养老金。3.答案：√。解析：符合《劳动合同法》第二十条的规定。4.答案：×。解析：根据《关于确立劳动关系有关事项的通知》，劳动者提供工资支付凭证、工友证言、工作安排记录等材料可以证明事实劳动关系，未签订书面劳动合同的只要能证明事实劳动关系，工伤认定申请应当予以受理。5.答案：√。解析：基层人社服务站针对特殊群体提供代办服务是人社服务便民化的明确要求。6.答案：×。解析：生育保险由用人单位为全体职工参保缴纳，不分性别，男职工参保后其未就业配偶可按规定享受生育医疗费用待遇。7.答案：√。解析：符合《就业补助资金管理办法》的规定。8.答案：√。解析：符合《劳动保障监察条例》第二十条的规定。9.答案：×。解析：社保待遇资格认证实行静默认证为主、自助认证为辅的模式，每年仅需认证1次，未按时认证的暂停发放待遇，补充认证后予以补发。10.答案：×。解析：2022年以来国家已取消灵活就业人员参保的户籍限制，外地户籍灵活就业人员可在就业地参保职工基本养老保险。四、简答题1.参考答案：基层人社服务岗开展就业帮扶的核心内容包括：（1）底数摸排：对辖区就业困难人员开展常态化摸排登记，建立工作台账，精准掌握人员的年龄、技能水平、就业意愿、家庭情况等核心信息，实现动态管理。（2分）（2）技能培训对接：根据就业困难人员的就业意愿及市场用工需求，分类对接职业技能培训机构，为其提供免费职业技能培训、职业技能等级认定服务，提升就业竞争力，按规定落实培训补贴、鉴定补贴。（2分）（3）岗位推荐：对接辖区用工企业、经营性人力资源服务机构，搜集适配岗位信息，通过上门告知、微信群推送、专场招聘会等形式开展“一对一”岗位推荐，优先推荐公益性岗位安置符合条件的人员。（2分）（4）政策落实：对符合条件的就业困难人员，主动告知并协助申领社保补贴、公益性岗位补贴、一次性求职创业补贴、灵活就业补贴等就业扶持政策，确保政策应享尽享。（2分）（5）创业服务：对有创业意愿的就业困难人员，提供创业指导、创业培训服务，协助申请创业担保贷款及贴息、一次性创业补贴，对接创业孵化基地提供场地支持。（1分）（6）跟踪回访：对已实现就业、创业的人员开展定期回访，及时掌握其就业状态、权益保障情况，协调解决遇到的劳动维权等问题，巩固就业帮扶成效。（1分）2.参考答案：（1）申请工伤认定需提交的核心材料：①工伤认定申请表，需列明事故发生的时间、地点、原因以及职工伤害程度等基本情况；②与用人单位存在劳动关系（包括事实劳动关系）的证明材料，包括劳动合同、工资支付凭证、工作证、工友证言等；③医疗诊断证明或者职业病诊断证明书（或者职业病诊断鉴定书）。（4分）（2）窗口受理流程：①材料核验：窗口工作人员收到申请材料后当场核验材料是否齐全、是否符合法定形式，材料不全的一次性告知需要补正的全部内容；②代收代办：材料齐全的，窗口当场出具受理回执，将申请材料在3个工作日内报送至县级人社行政部门工伤认定机构；③进度告知：及时跟进工伤认定办理进度，收到工伤认定结论后5个工作日内通知申请人领取或邮寄送达；④权益告知：对认定为工伤的，告知申请人后续劳动能力鉴定、工伤保险待遇申领的流程和所需材料，对未认定为工伤的，告知申请人行政复议、行政诉讼的救济渠道。（6分）3.参考答案：人社公共服务“一网通办”在基层落地的主要便民举措包括：（1）线上办理端口下沉：在社区、村人社服务点布设自助服务终端，实现就业失业登记、参保信息查询、社保待遇资格认证、社保缴费等高频事项自助办理，让群众“就近办”。（2分）（2）全程网办服务推广：指导群众通过国家社会保险公共服务平台、掌上12333APP、省级人社政务服务平台办理社保关系转移、工伤认定申请、失业金申领等事项，实现“足不出户办业务”。（2分）（3）“跨省通办”落地：为外来务工人员提供社保关系转移接续、异地就医备案、异地工伤认定申请等跨省通办服务，避免群众“多地跑”“往返跑”。（2分）（4）“免证办”“承诺办”推行：依托政务数据共享，办事时无需提交身份证、社保卡、参保证明等纸质材料，由窗口工作人员通过数据共享平台调取；对非核心材料缺失的，实行告知承诺制，申请人签署承诺后即可先行办理。（2分）（5）代办服务兜底：针对不会使用智能设备的老年人、残疾人等特殊群体，由基层人社工作人员提供上门代办、帮办服务，确保所有群体都能享受“一网通办”的便利。（2分）五、案例分析题参考答案：作为基层人社经办人员，将按照“分类处置、政策衔接、便民高效”的原则开展如下工作：1.首问接待与信息登记（3分）：首先热情接待李某，落实首问负责制和一次性告知制，详细登记李某的个人基本信息、家庭情况、受伤经过、核心诉求等内容，建立专门工作台账，告知其事项办理的大致时限、跟进联系人，避免群众多头跑。政策依据：《人力资源和社会保障窗口单位服务规范》明确要求窗口单位落实首问负责制、一次性告知制、全程代办制。2.劳动关系判定与工伤维权协助（8分）：①证据收集指导：告知李某虽然未签订书面劳动合同，但只要提供装修公司支付劳动报酬的记录、工友证言、工作安排聊天记录等材料，即可认定事实劳动关系，指导其收集相关证据；②工伤认定代办：协助李某填写工伤认定申请表，代收相关申请材料，3个工作日内报送至县级人社部门工伤认定机构，跟进认定进度，第一时间告知李某认定结果；③权益保障：若认