2025年基层养老服务岗笔试真题附答案

2025年基层养老服务岗笔试练习题附答案第一部分试题一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分。每道题只有一个正确答案，多选、错选、不选均不得分）1.根据《“十四五”国家老龄事业发展和养老服务体系规划》，我国养老服务体系的兜底保障对象不包括以下哪类群体？（）A.特困老年人B.低保家庭中的失能、高龄老年人C.低收入家庭中的失能、高龄老年人D.普通家庭中的低龄健康老年人2.依据《中华人民共和国老年人权益保障法》，年满（）周岁的公民可纳入老年人范畴，享受相应老龄政策优待？A.55B.60C.65D.703.基层养老服务岗工作人员在入户探访独居老人时，发现老人皮肤出现局部红肿、热痛、麻木，按压后皮肤不褪色，无破损，该情况属于压疮的哪一分期？（）A.I期淤血红润期B.II期炎性浸润期C.III期浅度溃疡期D.IV期坏死溃疡期4.辖区内老年人申请高龄津贴，下列不属于必要申请材料的是（）A.申请人居民身份证B.申请人户口本C.申请人子女收入证明D.申请人银行卡账户信息5.针对认知症老年人出现的情绪烦躁、激越行为，下列处置方式不当的是（）A.温和沟通，避免大声呵斥B.强行约束老人肢体，防止其伤人C.转移老人注意力，舒缓情绪D.排查环境中诱发激越的刺激因素6.基层养老服务场所配备的干粉灭火器，压力表指针指向（）区域时代表压力正常，可正常使用？A.红色B.黄色C.绿色D.白色7.根据《老年人能力评估规范》（GB/T42195-2022），老年人能力评估的核心维度不包括（）A.日常生活活动能力B.精神状态C.社会参与能力D.财产支配能力8.老年人发生噎食、意识清醒时，首选的急救方式是（）A.拍背法B.海姆立克急救法C.气管切开术D.心肺复苏术9.基层养老服务岗针对辖区重点关爱空巢独居老人的探访频次原则上不少于（）A.每周1次B.每两周1次C.每月1次D.每季度1次10.下列不属于基层养老服务岗岗位职责的是（）A.开展辖区老年人养老服务需求摸排B.为失能老年人提供上门医疗诊疗服务C.宣传普及养老服务相关政策D.协助符合条件的老年人申请养老服务补贴11.我国养老服务体系“三大支柱”中，第二支柱指的是（）A.基本养老保险B.企业（职业）年金C.个人储蓄性养老保险和商业养老保险D.社会救助12.为半失能老年人进行床上擦浴时，室内温度应调节至（）为宜？A.18-20℃B.20-22℃C.24-26℃D.28-30℃13.老年人服用下列哪种药物后不宜立即平卧？（）A.降压药B.降糖药C.抗骨质疏松药D.抗生素14.辖区养老服务助餐点的餐食留样时间应不少于（）小时？A.12B.24C.48D.7215.下列哪类老年人不属于居家适老化改造的重点优先对象？（）A.分散供养特困老年人B.低保家庭中的失能老年人C.高龄空巢老年人D.普通家庭中的健康老年人16.针对有自杀倾向的抑郁老年人，下列处置方式最恰当的是（）A.告知其家人加强看护即可，无需后续跟进B.做好情绪疏导，第一时间联系家属及精神卫生专业人员介入C.批评教育老人，告知其自杀是不负责任的行为D.为保护老人隐私，不告知任何人相关情况17.基层养老服务统计工作中，下列不属于失能老年人界定标准的是（）A.穿衣、进食需他人协助B.如厕、洗澡需他人协助C.上下楼、室内行走需他人协助D.不会使用智能手机18.老年人发生跌倒后，首先应采取的处置措施是（）A.第一时间将老人扶起B.询问老人身体状况，检查是否有骨折、外伤C.拨打120等待救援D.通知老人家属到场19.根据《养老机构消防安全管理规范》，基层养老服务场所疏散通道的宽度应不小于（）米？A.1.1B.1.2C.1.5D.1.820.下列属于老年人合法权益的是（）A.子女可以随意处置老年人的房产B.老年人有权自主决定婚姻状况C.子女无需征得老年人同意可代为保管其养老金D.老年人就医无需优先挂号二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。每道题有2个及以上正确答案，多选、少选、错选、不选均不得分）1.我国养老服务体系的基本构成包括（）A.居家养老B.社区养老C.机构养老D.医养结合2.基层老年人健康管理服务的内容包括（）A.每年1次免费健康体检B.健康生活方式指导C.慢性病用药处方开具D.意外伤害预防指导3.下列属于老年人常见的心理问题的有（）A.离退休综合征B.空巢综合征C.焦虑抑郁状态D.认知功能下降4.基层养老服务岗开展政策宣传时，可采用的有效传播方式包括（）A.社区公告栏张贴海报B.入户走访时口头讲解C.针对会使用智能手机的老年人推送短视频、公众号内容D.开展社区养老政策宣讲会5.为失能老年人喂食时，下列操作规范的有（）A.协助老人采取坐位或半卧位，头偏向一侧B.喂食速度宜慢，每次喂食量不宜过多C.喂食后立即协助老人平卧休息D.为吞咽障碍的老人准备稠糊状食物6.基层养老服务应急处置工作中，需要第一时间上报的突发事件包括（）A.老年人走失B.养老服务场所发生火灾C.老年人发生群体性食物中毒D.老年人与邻居发生轻微口角7.下列属于老年人权益保障范畴的有（）A.免费乘坐城市公共交通工具B.就医享受优先服务C.免费进入政府主办的公园、博物馆等场所D.免费享受全托养老服务8.认知症老年人照护的核心原则包括（）A.尊重老人的自主权B.尽可能维持老人的现有功能C.为防止老人受伤，完全限制其外出活动D.营造安全、熟悉的照护环境9.基层养老服务岗协助开展老年人能力评估时，下列做法正确的有（）A.提前告知评估目的及流程，征得老人及家属同意B.评估过程中注意保护老人隐私C.为加快评估进度，直接根据家属描述填写评估量表D.评估结果及时告知老人及家属，做好政策解读10.下列属于居家适老化改造内容的有（）A.安装扶手B.地面防滑处理C.配备紧急呼叫装置D.全屋豪华装修三、判断题（共10题，每题1分，共10分。正确打√，错误打×）1.基层养老服务岗工作人员可以根据个人喜好，随意泄露辖区老年人的个人隐私信息。（）2.为提高工作效率，老年人高龄津贴申请可以由工作人员代为签字，无需老人或其监护人确认。（）3.海姆立克急救法适用于气道异物梗阻的急救处置。（）4.养老服务助餐点无需取得食品经营许可证即可运营。（）5.老年人能力评估结果是老年人享受养老服务补贴、入住养老机构的重要依据。（）6.针对有慢性病的老年人，基层养老服务岗工作人员可以自行调整老人的用药剂量。（）7.无子女的孤寡老年人全部由政府承担养老费用，无需个人支付任何费用。（）8.基层养老服务岗工作人员发现辖区老人遭受家暴，应及时向公安机关报案。（）9.为预防老年人跌倒，居室内的过道应避免堆放杂物。（）10.养老服务志愿服务记录可以作为志愿者评优评先、享受社会优待的重要依据。（）四、简答题（共3题，每题10分，共30分）1.简述基层养老服务岗针对辖区空巢独居重点关爱老人开展日常探访的核心工作要点。2.简述意识清醒的老年人发生噎食时，海姆立克急救法的具体操作步骤。3.简述基层养老服务岗协助开展老年人能力评估的基本工作流程。五、案例分析题（共1题，20分）案例：你是某街道养老服务岗的工作人员，近日接到社区网格员上报，辖区78岁的张奶奶上个月在家跌倒导致髋部骨折，术后出院回到家中休养，目前属于中度失能状态，日常穿衣、洗澡、如厕都需要他人协助。张奶奶的子女常年在外地工作，无法长期回家照顾，家中只有79岁的老伴王爷爷，王爷爷本人患有高血压、关节炎，自身行动不便，无力承担张奶奶的照护工作。近期张奶奶情绪十分低落，经常哭泣，拒绝社区工作人员上门提供照护服务，认为自己拖累了家人，甚至有轻生的念头。问题：请结合基层养老服务岗的工作职责，谈谈你会如何处理该案例中的问题？第二部分参考答案及解析一、单项选择题1.答案：D解析：根据《“十四五”国家老龄事业发展和养老服务体系规划》，养老服务兜底保障对象为特困老年人、低保和低收入家庭中的失能、高龄、残疾老年人等，普通家庭低龄健康老年人不属于兜底保障范畴。2.答案：B解析：《中华人民共和国老年人权益保障法》第二条明确规定，年满60周岁的中华人民共和国公民属于老年人范畴。3.答案：A解析：压疮I期淤血红润期的典型表现为局部皮肤红肿热痛、按压不褪色、无破损，是压疮的早期阶段，及时干预可逆转。4.答案：C解析：高龄津贴申领的核心依据是申请人的年龄和户籍，与子女收入无关，因此无需提供子女收入证明。5.答案：B解析：认知症老人出现激越行为时，强行约束会加剧老人的恐惧情绪，甚至引发肢体损伤，应优先采用情绪疏导、转移注意力等温和方式处置。6.答案：C解析：干粉灭火器压力表绿色区域代表压力正常，红色代表压力不足，黄色代表压力过高。7.答案：D解析：《老年人能力评估规范》明确核心评估维度为日常生活活动能力、精神状态、感知觉与沟通、社会参与能力，不包含财产支配能力。8.答案：B解析：意识清醒的气道异物梗阻患者首选海姆立克急救法，拍背法仅作为辅助手段，气管切开、心肺复苏适用于意识丧失的危重患者。9.答案：A解析：民政部明确要求，对重点关爱空巢独居老人的探访频次每周不少于1次，及时排查风险。10.答案：B解析：上门医疗诊疗服务属于执业医师的法定职责，基层养老服务岗工作人员无医疗执业资质，不得开展诊疗服务。11.答案：B解析：我国养老三大支柱分别为：第一支柱基本养老保险，第二支柱企业（职业）年金，第三支柱个人储蓄性养老保险和商业养老保险。12.答案：C解析：为老年人擦浴时室内温度需维持在24-26℃，避免老人着凉。13.答案：C解析：抗骨质疏松药（如双膦酸盐类）对食管有较强刺激性，服用后需站立30分钟，不宜立即平卧，避免引发食管炎。14.答案：C解析：《食品安全法》明确规定，餐饮服务单位餐食留样时间不少于48小时。15.答案：D解析：居家适老化改造优先保障特殊困难老年人的需求，普通家庭健康老年人不属于重点优先对象。16.答案：B解析：针对有自杀倾向的老人，需第一时间进行风险干预，联动家属及专业精神卫生人员处置，不得隐瞒或仅批评教育。17.答案：D解析：失能是指老年人无法自主完成日常生活活动，不会使用智能手机属于数字技能不足，不属于失能范畴。18.答案：B解析：老人跌倒后首先要评估伤情，确认无骨折、脑出血等风险后再扶起，盲目扶起可能造成二次伤害。19.答案：B解析：《养老机构消防安全管理规范》要求养老服务场所疏散通道宽度不小于1.2米，确保应急疏散通畅。20.答案：B解析：《老年人权益保障法》明确规定，老年人的婚姻自由受法律保护，子女不得干涉老年人的婚姻、财产处置、养老金支配等合法权益，老年人就医享受优先挂号等优待。二、多项选择题1.答案：ABC解析：我国养老服务体系以居家为基础、社区为依托、机构为补充，医养结合是服务模式，不属于三类核心载体。2.答案：ABD解析：慢性病用药处方开具属于执业医师的职责，基层健康管理服务仅提供健康指导、体检、预防建议等内容，不得开具处方。3.答案：ABC解析：认知功能下降属于生理功能退化表现，不属于心理问题范畴。4.答案：ABCD解析：以上四类宣传方式均符合基层老年群体的信息接收习惯，可有效提升政策知晓率。5.答案：ABD解析：喂食后需让老人保持坐位或半卧位30分钟，避免食物反流引发呛咳，因此C选项错误。6.答案：ABC解析：轻微口角属于普通邻里纠纷，无需作为突发事件上报，其余三类均属于需第一时间上报的安全事件。7.答案：ABC解析：全托养老服务不属于普惠型免费优待范畴，仅特困老年人可免费享受政府供养的全托服务，因此D选项错误。8.答案：ABD解析：完全限制认知症老人外出会加速其功能退化，可在专人陪同下安排适当的户外活动，因此C选项错误。9.答案：ABD解析：老年人能力评估需现场对老人进行测试，不得仅根据家属描述填写量表，确保评估结果真实准确，因此C选项错误。10.答案：ABC解析：居家适老化改造以安全、实用为核心，全屋豪华装修不属于改造范畴。三、判断题1.答案：×解析：根据《个人信息保护法》《老年人权益保障法》，基层养老服务工作人员对服务对象的个人隐私负有保密义务，不得随意泄露。2.答案：×解析：高龄津贴申请需老人或其监护人签字确认，保障老年人的知情权和自主选择权。3.答案：√解析：海姆立克急救法的核心原理是通过挤压腹部产生向上的压力，排出气道异物，是气道异物梗阻的标准急救方式。4.答案：×解析：养老服务助餐点属于餐饮服务经营主体，必须取得食品经营许可证后方可运营。5.答案：√解析：老年人能力评估结果对应不同的养老服务补贴档次、养老机构照料等级，是养老服务资源分配的核心依据。6.答案：×解析：调整用药剂量属于医疗行为，仅执业医师可根据老人病情调整，养老服务工作人员不得自行调整老人用药。7.答案：×解析：仅特困孤寡老年人由政府承担全部养老费用，有一定经济能力的无子女老年人需自行承担部分或全部养老费用。8.答案：√解析：老年人遭受家暴属于违法行为，养老服务岗工作人员作为民生服务一线人员，发现后有义务及时向公安机关报案。9.答案：√解析：过道堆放杂物会增加老年人跌倒风险，属于居家环境安全排查的核心内容。10.答案：√解析：《志愿服务条例》明确规定，志愿服务记录可作为志愿者评优评先、享受社会优待的重要依据。四、简答题1.参考答案（踩分点，每点2.5分）：（1）探访前准备：提前梳理探访对象的基础信息（健康状况、家庭情况、服务需求等），备好政策宣传手册、紧急联系卡、探访登记表，提前与老人或其家属确认探访时间，避免打扰老人正常休息。（2）探访核心内容：一是排查居家安全隐患（水电气、消防、防滑设施等）；二是了解老人的健康状况、日常照护需求、精神状态；三是摸排老人的政策诉求，对符合补贴申领条件的老人及时做好政策告知和协助办理工作；四是做好疫情防控、防诈骗、防跌倒等安全知识宣传。（3）特殊情况处置：探访过程中发现老人突发疾病、情绪异常、受家暴、生活无着落等紧急情况，第一时间联系家属、社区、公安机关或医疗部门处置，做好现场临时帮扶。（4）探访后跟进：建立探访工作台账，对收集到的需求分类登记，3个工作日内反馈处置进展，对重点关爱老人建立“一人一档”，定期跟进需求落实情况。2.参考答案（踩分点，每点2分）：（1）评估状态：第一时间确认老人意识清醒，能自主呼吸、咳嗽，询问老人是否噎食，获得其同意后开展急救，同时拨打120做好急救准备。（2）站位姿势：施救者站在老人身后，双腿分开站稳，双臂环抱老人腰部，让老人身体前倾，头部略低。（3）冲击操作：一手握拳，将拳头的拇指侧放在老人肚脐上方两横指的位置，另一手包住拳头，快速向上、向内冲击老人的腹部，持续冲击直至异物排出。（4）后续处置：异物排出后，观察老人的呼吸、面色是否恢复正常，安抚老人情绪，必要时送医检查是否有咽喉、气道损伤。（5）注意事项：冲击力度要适中，避免用力过猛导致老人肋骨骨折，若老人意识丧失，立即转换为心肺复苏操作。3.参考答案（踩分点，每点2分）：（1）评估前准备：提前3天告知老人及家属评估的目的、时间、所需材料，征得老人及家属的知情同意，提前整理老人的病史、近期体检报告等材料，通知评估人员按时上门。（2）现场评估：协助评估人员开展现场评估，引导老人配合完成日常生活能力、精神状态、感知觉等维度的测试，全程做好老人的照护，避免老人劳累。（3）结果确认：评估完成后，协助评估人员告知老人及家属评估结果，对评估结果有异议的，及时告知异议申请的流程和渠道，由老人或其家属签字确认评估表。（4）结果应用：根据评估结果，为老人匹配相应的养老服务资源，协助符合条件的老人申请养老服务补贴、长期护理保险待遇，做好政策解读。（5）