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文档简介

2026四川九华光子通信技术有限公司招聘行政人事专员1人笔试历年难易错考点试卷带答案解析一、单项选择题下列各题只有一个正确答案,请选出最恰当的选项(共30题)1、在行政公文处理中,下列哪种文种适用于向上级机关请求指示、批准?

A.报告

B.请示

C.函

D.通知2、人力资源规划的第一步通常是?

A.人员供给预测

B.人员需求预测

C.收集信息

D.制定行动计划3、在档案管理中,保管期限分为永久、定期两种,其中定期一般分为?

A.10年、20年

B.10年、30年

C.20年、50年

D.30年、50年4、下列哪项不属于招聘流程中的“甄选”环节?

A.简历筛选

B.笔试面试

C.背景调查

D.发布招聘广告5、办公用品采购遵循的原则不包括?

A.按需采购

B.物美价廉

C.随意购买

D.规范流程6、员工入职培训的主要目的不包括?

A.消除新员工陌生感

B.了解公司文化与制度

C.立即产生高额利润

D.明确岗位职责7、在处理员工投诉时,HR首先应该做的是?

A.立即处罚被投诉人

B.倾听并记录事实

C.拒绝受理

D.告知高层领导8、下列哪项属于会议筹备工作中的“会后”事项?

A.发送会议通知

B.布置会场

C.整理会议纪要

D.确认参会人员9、社会保险中,由用人单位和职工共同缴纳的是?

A.工伤保险

B.生育保险

C.养老保险

D.失业保险(注:部分地区政策差异,通常指五险共性)10、在行政公文写作中,适用于向上级机关请求指示、批准的文种是?

A.报告B.请示C.函D.通知11、根据《劳动合同法》,试用期最长不得超过几个月?

A.3个月B.6个月C.12个月D.24个月12、员工入职办理社保登记时,单位应当自用工之日起多少日内申报?

A.15日B.30日C.60日D.90日13、下列哪项不属于行政管理中的“PDCA”循环环节?

A.计划B.执行C.协调D.处理14、在会议组织中,会议纪要的主要作用不包括?

A.记载会议主要情况B.议定事项的依据C.实时记录发言全文D.传达会议精神15、计算加班费时,工作日延长工作时间的支付比例不低于工资的?

A.100%B.150%C.200%D.300%16、档案管理中,保管期限分为永久、定期两种,定期一般分为?

A.10年、30年B.10年、20年C.20年、30年D.5年、10年17、人力资源规划的第一步通常是?

A.供给预测B.需求预测C.信息收集与分析D.制定规划方案18、在接待礼仪中,引导客人进入电梯时,工作人员应?

A.先出后进B.先进后出C.同时进出D.让客人自行决定19、下列哪种情形,用人单位不得解除劳动合同?

A.严重违反规章制度B.女职工在孕期C.不能胜任工作经培训仍不行D.被依法追究刑事责任20、行政人事专员在处理员工入职档案时,发现身份证复印件模糊不清,最规范的操作是?

A.直接归档,后续补交

B.退回要求重新提供清晰件

C.自行修图后归档

D.口头确认无误后归档21、根据《劳动合同法》,用人单位与劳动者建立劳动关系,应当自用工之日起多长时间内订立书面劳动合同?

A.15日内

B.1个月内

C.2个月内

D.3个月内22、在组织公司内部培训需求分析时,下列哪种方法最能直接反映员工实际技能短板?

A.高层访谈

B.问卷调查

C.绩效数据分析

D.行业报告研究23、计算日工资时,按照国家规定,月计薪天数应为多少天?

A.20.83天

B.21.75天

C.22天

D.30天24、招聘面试中,面试官问“请举例说明你如何处理过一次紧急突发状况”,这属于哪种面试提问技巧?

A.封闭式提问

B.行为性提问

C.压力式提问

D.引导式提问25、公司员工因公出差预借差旅费,财务审核报销时,下列哪项票据通常不可作为报销凭证?

A.增值税专用发票

B.高铁车票

C.餐饮定额发票

D.个人手写收据26、在公文写作中,向上级机关请求指示、批准事项时,应使用的文种是?

A.报告

B.请示

C.函

D.通知27、下列关于社会保险缴纳的说法,正确的是?

A.试用期员工无需缴纳社保

B.员工自愿放弃社保协议有效

C.社保基数应按员工实际工资申报

D.公司可用现金补贴代替缴纳社保28、办公室接待来访客人时,下列哪项礼仪细节最为恰当?

A.让客人坐在背对门口的位置

B.递送名片时文字朝向自己

C.茶水斟满至杯口边缘

D.引导客人时走在左前方29、Excel中,若要快速筛选出“人事部”所有员工名单,最高效的功能是?

A.排序

B.自动筛选

C.条件格式

D.数据透视表30、在行政公文处理中,下列关于“请示”与“报告”区别的说法,正确的是:

A.请示可以夹带报告事项

B.报告需要上级机关批复

C.请示必须一文一事

D.报告必须在事前进行二、多项选择题下列各题有多个正确答案,请选出所有正确选项(共15题)31、行政人事专员在处理员工入职手续时,需重点审核哪些材料以确保合规?

A.身份证原件

B.学历学位证书

C.前单位离职证明

D.个人征信报告32、在组织校园招聘宣讲会时,行政人事专员应做好哪些前期准备工作?

A.预定场地及设备调试

B.制作宣传海报与横幅

C.准备面试评估表

D.联系高校就业办确认时间33、关于办公用品采购管理,下列做法符合内部控制规范的是?

A.实行集中采购以降低单价

B.建立入库出库登记台账

C.采购人员兼任仓库管理员

D.定期盘点核对实物与账目34、处理员工离职面谈时,行政人事专员的主要目标包括?

A.了解离职真实原因

B.回收公司资产与权限

C.维护公司雇主品牌

D.强行挽留所有离职员工35、起草公司内部通知时,必须包含的要素有?

A.标题与主送机关

B.正文具体内容

C.落款与日期

D.个人情感抒发36、在计算员工考勤异常时,下列情况通常视为缺勤的是?

A.未请假无故未到岗

B.迟到超过规定时限

C.经批准的年假

D.旷工半天37、组织员工团建活动时,行政人事专员需注意哪些安全事项?

A.购买意外保险

B.考察活动场地安全性

C.统计员工健康状况

D.强制全员参加38、关于劳动合同续签,下列说法正确的有?

A.需提前30天通知员工

B.连续订立二次固定期限合同后可签无固定

C.续签无需再次约定试用期

D.员工拒绝续签需支付经济补偿39、档案管理工作中,人事档案保密要求包括?

A.专人专柜保管

B.查阅需履行审批手续

C.严禁私自复制拍摄

D.公开张贴档案目录40、协助进行绩效考核时,行政人事专员的职责包括?

A.收集汇总考核数据

B.监督考核过程公正性

C.直接决定员工绩效等级

D.归档考核结果41、行政人事专员在处理员工入职手续时,需重点审核哪些材料以确保合规性?

A.身份证原件B.学历学位证书C.离职证明D.个人征信报告42、在组织校园招聘宣讲会时,行政人事专员应重点关注哪些环节以提升雇主品牌?

A.场地布置与设备调试B.宣讲内容专业性C.互动环节设计D.后续简历反馈速度43、关于劳动合同管理,下列哪些情形属于行政人事专员的操作误区?

A.试用期不签书面合同B.合同文本由员工单方保管C.未及时续签导致事实劳动关系D.使用过期模板签署新合同44、在进行办公室资产管理时,行政人事专员应采取哪些措施确保账实相符?

A.建立固定资产台账B.定期盘点并记录差异C.明确资产责任人D.报废流程无需审批45、处理员工投诉时,行政人事专员应遵循哪些原则以化解矛盾?

A.保密原则B.客观公正C.及时反馈D.偏袒管理层三、判断题判断下列说法是否正确(共10题)46、行政人事专员在整理员工档案时,认为只需保存劳动合同,无需保存入职登记表和身份证复印件,这种做法是否正确?A.正确B.错误47、在招聘面试中,为了评估候选人稳定性,询问其婚育计划及配偶工作情况,这符合就业促进法关于公平就业的规定吗?A.符合B.不符合48、公司安排员工加班,若已安排补休,则无需支付加班费,这一说法在所有情况下都成立吗?A.成立B.不成立49、试用期包含在劳动合同期限内,若劳动合同仅约定试用期,则该试用期不成立,该期限视为劳动合同期限,这种理解正确吗?A.正确B.错误50、作为行政人事专员,在处理办公用品采购时,认为只要价格最低即可直接采购,无需比价和审批流程,这种做法符合内控要求吗?A.符合B.不符合51、员工离职时,公司可以扣押其毕业证原件直至交接完成,这种做法合法吗?A.合法B.不合法52、在撰写公文通知时,为了强调重要性,可以在标题中使用“紧急通知”、“特大喜讯”等夸张词汇,这种写法规范吗?A.规范B.不规范53、社会保险中,工伤保险费用完全由用人单位缴纳,职工个人不缴纳工伤保险费,这一说法正确吗?A.正确B.错误54、会议纪要只需记录最终决议,无需记录讨论过程中的主要观点和分歧,这种记录方式完整吗?A.完整B.不完整55、企业与员工签订竞业限制协议后,若未在离职后按月支付经济补偿,员工有权请求解除竞业限制约定,这种理解正确吗?A.正确B.错误

参考答案及解析1.【参考答案】B【解析】根据《党政机关公文处理工作条例》,请示适用于向上级机关请求指示、批准。报告适用于汇报工作、反映情况,回复上级机关的询问,不得夹带请示事项。函适用于不相隶属机关之间商洽工作、询问和答复问题。通知适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项。因此,请求批准应使用“请示”,故选B。2.【参考答案】C【解析】人力资源规划的程序通常包括:收集信息、预测人力资源需求、预测人力资源供给、确定人员净需求、制定匹配政策、实施计划及评估反馈。收集相关信息(如企业战略、现有人员结构等)是进行后续预测和规划的基础前提。没有准确的信息支撑,需求与供给预测将失去依据。因此,第一步是收集信息,故选C。3.【参考答案】B【解析】根据《机关文件材料归档范围和文书档案保管期限规定》,文书档案的保管期限定为永久、定期两种。定期一般分为30年和10年。这一分类旨在优化档案资源结构,提高管理效率。永久保存涉及机构职能、重大历史事件等核心资料;30年保存涉及一般性业务文件;10年保存涉及事务性、临时性文件。故选B。4.【参考答案】D【解析】招聘流程通常包括招募、甄选、录用、评估四个阶段。发布招聘广告属于“招募”阶段,目的是吸引候选人投递简历。简历筛选、笔试面试、背景调查均属于“甄选”阶段,旨在从候选人中鉴别出符合岗位要求的人员。录用则是发出Offer并办理入职。因此,发布广告不属于甄选,故选D。5.【参考答案】C【解析】行政办公用品采购应遵循成本控制与规范管理原则。具体包括:1.按需采购,避免浪费和库存积压;2.物美价廉,在保证质量前提下追求性价比;3.规范流程,严格执行申请、审批、验收、入库程序。“随意购买”违背了内部控制和成本管理要求,易导致廉洁风险和资源浪费,故不属于采购原则,选C。6.【参考答案】C【解析】入职培训(Orientation)的核心目标是帮助新员工快速融入组织。具体包括:消除对新环境的焦虑与陌生感,认同企业文化,熟悉规章制度,明确岗位职责与工作标准。虽然培训最终有助于提升绩效,但“立即产生高额利润”不是入职培训的直接目的,且不符合人才培养规律。培训是长期投资,而非短期获利手段,故选C。7.【参考答案】B【解析】处理员工投诉的首要原则是客观公正与有效沟通。HR首先应耐心倾听投诉人的陈述,详细记录时间、地点、人物及具体事件,确保掌握第一手事实资料。在未调查清楚前,严禁立即处罚或偏听偏信。拒绝受理会激化矛盾,直接上报高层则越过了初步核实环节。只有基于事实的记录,才能为后续调查和处理提供依据,故选B。8.【参考答案】C【解析】会议管理分为会前、会中、会后三个阶段。发送通知、布置会场、确认人员均属于“会前”筹备工作,旨在确保会议顺利召开。整理会议纪要、归档会议资料、追踪决议执行情况属于“会后”工作。会议纪要是会议成果的载体,对决策落实至关重要。因此,整理纪要属于会后事项,故选C。9.【参考答案】C【解析】在我国现行社保体系中,工伤保险和生育保险主要由用人单位缴纳,职工个人不缴纳。养老保险、医疗保险和失业保险由用人单位和职工共同缴纳。其中,养老保险是占比最大、最为核心的共同缴纳险种。虽然失业保险也是共同缴纳,但在单选题语境下,养老保险最具代表性且覆盖最广。若选项中有多个共同缴纳险种,通常优先选择养老保险或根据具体题目侧重,此处C为最标准答案,故选C。10.【参考答案】B【解析】请示适用于向上级机关请求指示、批准。报告适用于汇报工作、反映情况,不需上级批复;函适用于不相隶属机关之间商洽工作;通知适用于发布、传达要求下级执行的事项。本题考察公文规范,请示具有期复性,必须一事一请,且主送一个上级机关,故选B。11.【参考答案】B【解析】《劳动合同法》第十九条规定,劳动合同期限三个月以上不满一年的,试用期不得超过一个月;一年以上不满三年的,不得超过二个月;三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同,试用期不得超过六个月。同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期。故法定上限为6个月,选B。12.【参考答案】B【解析】《社会保险法》第五十八条规定,用人单位应当自用工之日起三十日内为其职工向社会保险经办机构申请办理社会保险登记。未办理登记的,由经办机构核定其应缴数额。这是HR合规操作的关键时间点,逾期可能面临滞纳金或罚款,故选B。13.【参考答案】C【解析】PDCA循环即戴明环,包括Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)、Act(处理/行动)。它是全面质量管理所应遵循的科学程序,也广泛应用于行政管理流程优化中。“协调”虽是管理职能之一,但不属于PDCA的四个特定环节,故选C。14.【参考答案】C【解析】会议纪要是记载和传达会议情况和议定事项的公文,具有纪实性和指导性。它侧重于提炼结论、决议和主要精神,而非像“会议记录”那样对发言进行自然主义的全程实录。实时记录全文是会议记录的功能,故选C。15.【参考答案】B【解析】《劳动法》第四十四条规定:安排劳动者延长工作时间的,支付不低于工资的150%的工资报酬;休息日安排工作又不能补休的,支付不低于200%;法定休假日安排工作的,支付不低于300%。题干问的是工作日延长,故选B。16.【参考答案】A【解析】根据《机关文件材料归档范围和文书档案保管期限规定》,文书档案的保管期限定为永久、定期两种。定期一般分为30年和10年。这一分类有助于企业规范档案管理,优化存储空间,确保重要资料留存,故选A。17.【参考答案】C【解析】人力资源规划流程通常始于对企业内外部环境的分析,即信息收集与分析(包括战略目标、现有人力资源状况等)。只有明确了现状和环境,才能准确进行人力需求预测和供给预测,进而制定方案。因此基础步骤是信息收集,故选C。18.【参考答案】B【解析】商务礼仪中,若无人操作电梯,接待人员应“先进后出”。先进入电梯是为了按住开门按钮,防止门关闭夹到客人或方便客人进入;后出是为了确保客人安全离开并指引方向。若有专职司机或操作员,则遵循“后进先出”原则让客人优先。一般情境下选B。19.【参考答案】B【解析】《劳动合同法》第四十二条规定,女职工在孕期、产期、哺乳期的,用人单位不得依照本法第四十条、第四十一条的规定解除劳动合同。A、D属过失性辞退(第三十九条),可随时解除;C属非过失性辞退(第四十条),提前通知可解除。唯独B受特殊保护,故选B。20.【参考答案】B【解析】档案管理需确保真实、完整、清晰。模糊证件存在法律风险及信息核对困难。A、D选项缺乏严谨性,易导致用工风险;C选项涉嫌篡改原始凭证,违反合规原则。B选项符合人力资源基础操作规范,确保档案法律效力及信息准确性,是标准操作流程。21.【参考答案】B【解析】《劳动合同法》第十条规定,已建立劳动关系,未同时订立书面劳动合同的,应当自用工之日起一个月内订立书面劳动合同。超过一个月不满一年未订立的,需支付双倍工资。因此,1个月是法定强制签约期限,B选项正确。A、C、D均不符合法律规定。22.【参考答案】C【解析】绩效数据直接记录员工工作成果与行为表现,能客观反映技能差距。A侧重战略方向,B主观性强且回收率受限,D侧重宏观趋势。唯有C基于事实结果,精准定位个体或团队的具体能力缺陷,为制定针对性培训计划提供最可靠依据,故C最优。23.【参考答案】B【解析】根据《关于职工全年月平均工作时间和工资折算问题的通知》,月计薪天数=(365天-104天休息日)÷12月=21.75天。20.83天是月平均工作天数(不含带薪节假日),用于计算工时而非工资。C、D为估算值,无法律依据。故计算加班费或日薪时,必须使用21.75天,B正确。24.【参考答案】B【解析】行为性提问基于“过去行为预测未来表现”原理,要求候选人描述具体情境、任务、行动和结果(STAR原则)。题干要求“举例说明”,旨在考察实际处理能力而非假设反应。A只需回答是/否,C旨在施压,D暗示答案。故B选项准确描述了该提问类型。25.【参考答案】D【解析】财务报销需具备合法、有效的外部凭证。A、B、C均为税务监制的正式发票或法定票据,具备法律效力。D选项个人手写收据缺乏税务监管,真实性难核实,通常仅用于内部零星小额暂支,不可作为正式差旅费报销入账依据,违反会计基础规范,故选D。26.【参考答案】B【解析】《党政机关公文处理工作条例》规定,“请示”适用于向上级机关请求指示、批准。“报告”适用于汇报工作、反映情况,不得夹带请示事项;“函”适用于不相隶属机关之间商洽工作;“通知”适用于发布、传达要求下级执行的事项。故请求批准应用请示,B正确。27.【参考答案】C【解析】《社会保险法》规定,用人单位自用工之日起即应为员工缴纳社保,试用期包含在内,A错。社保具有强制性,放弃协议无效,B、D错。社保缴费基数原则上应按职工上年度月平均工资或当月实际工资申报,C符合法律规定,确保权益合规。28.【参考答案】D【解析】商务礼仪中,引导者应走在客人左前方1-1.5米处,便于指引且尊重客人,D正确。A错误,客人应坐尊位(面向门或视野开阔处);B错误,递名片文字应朝向对方,方便阅读;C错误,茶七酒八,斟满易烫伤且不雅。故D为最佳实践。29.【参考答案】B【解析】自动筛选功能可直接在下拉菜单中勾选特定条件(如“人事部”),快速隐藏非目标行,操作最简单直接。A仅调整顺序,不隐藏数据;C用于视觉标记;D用于汇总分析,步骤繁琐。对于简单列表筛选,B效率最高,符合日常办公场景需求。30.【参考答案】C【解析】根据《党政机关公文处理工作条例》,请示应当一文一事,不得在报告等非请示性公文中夹带请示事项,故A错、C对。报告适用于向上级机关汇报工作、反映情况,无需上级批复,故B错。报告可在事前、事中或事后进行,而请示必须在事前行文,故D错。行政人事专员需熟练掌握公文规范,确保行文合规高效。31.【参考答案】ABC【解析】入职审核核心在于身份真实性、资质符合性及劳动关系唯一性。身份证用于核实身份;学历学位证验证任职资格;离职证明确保无双重劳动关系风险,避免法律纠纷。征信报告通常仅针对财务或高管岗位,非通用必选项。专员需建立标准化清单,确保证件原件核对并留存复印件,保障企业用工安全。32.【参考答案】ABD【解析】宣讲会前期重点在于宣传与后勤。联系高校确定档期是前提;物料制作吸引生源;场地设备保障活动顺利进行。面试评估表属于后续面试环节工具,非宣讲现场必需。专员需统筹各方资源,制定应急预案,确保品牌形象展示及信息有效传递,提升招聘转化率。33.【参考答案】ABD【解析】内控核心在于职责分离与流程透明。集中采购发挥规模优势;台账管理确保流向清晰;定期盘点发现差异。采购与保管职责必须分离(C错误),以防舞弊。专员应制定明确采购标准与审批流程,强化成本意识,确保资产安全完整,提升行政运营效率。34.【参考答案】ABC【解析】离职面谈旨在收集反馈、完善管理及好聚好散。了解原因有助于改进管理;回收资产保障安全;良好体验维护口碑。强行挽留(D)不现实且可能引发矛盾,应尊重员工选择。专员需保持中立倾听,记录关键信息,办理交接手续,确保法律关系平稳解除,降低潜在风险。35.【参考答案】ABC【解析】公文写作讲究规范严谨。标题明确事由;主送机关界定范围;正文阐述事项要求;落款日期确立效力。个人情感(D)违背公文客观性原则。专员需掌握公文格式标准,语言简练准确,逻辑清晰,确保信息传达无误,体现企业管理的专业性与权威性,避免歧义。36.【参考答案】ABD【解析】考勤管理依据制度执行。无故未到、严重迟到、旷工均属违纪缺勤,需按规扣款或处分。经批准年假(C)为合法带薪假期,非缺勤。专员需每日核查打卡数据,及时提醒异常,确保考勤记录真实准确,作为薪酬发放依据,维护制度公平性,减少劳动纠纷。37.【参考答案】ABC【解析】安全第一是团建底线。买保险转移风险;考察场地排除隐患;统计健康避免禁忌症。强制参加(D)易引发反感,违背团建初衷。专员需制定详细安全预案,明确责任人,活动中实时监控,确保员工身心愉悦且安全,增强团队凝聚力,而非增加负担。38.【参考答案】ABC【解析】合同法规定,续签应提前沟通(A);满足条件应签无固定(B);同一单位同一岗位续签不得再设试用期(C)。若公司维持或提高条件员工仍拒签,无需补偿(D错误,仅公司降低条件或终止时需补偿)。专员需精通法规,规范操作流程,规避法律风险。39.【参考答案】ABC【解析】人事档案涉及隐私,必须严格保密。专管专锁物理隔离;审批制度控制访问权限;禁止非法复制防止泄露。公开目录(D)暴露个人信息,严重违规。专员需树立保密意识,建立健全借阅、转递制度,定期核查档案完整性,确保信息安全,符合法律法规要求。40.【参考答案】ABD【解析】HR在绩效中扮演组织者与监督者角色。收集数据确保基础准确;监督过程防止偏见;归档结果作为应用依据。绩效等级应由直属上级依据标准评定(C错误),HR不越权干涉业务评价。专员需熟悉考核方案,提供技术支持,促进绩效沟通,推动管理目标达成。41.【参考答案】ABC【解析】入职审核核心在于核实身份、资质及劳动关系状态。身份证用于确认身份信息;学历学位证验证任职资格;离职证明确保无双重劳动关系风险,避免法律纠纷。个人征信报告通常仅针对财务或高管岗位,非通用必选项。专员需建立标准化清单,确保档案完整合法,规避用工风险。42.【参考答案】ABCD【解析】雇主品牌建设贯穿招聘全流程。场地与设备体现公司专业形象;宣讲内容展示企业实力与文化;互动环节增强候选人体验;快速反馈体现对人才的尊重与效率。四者结合能有效提升候选人好感度,吸引优质生源,是校招成功的关键要素。43.【参考答案】ABCD【解析】A项违反《劳动合同法》,建立劳动关系即应订立书面合同;B项合同应双方各执一份,单方保管存在举证风险;C项未及时续签需支付双倍工资;D项过期模板可能包含失效条款,引发法律争议。专员需严格遵循法规,规范合同全生命周期管理。44.【参考答案】ABC【解析】资产管理核心在于“账、卡、物”一致。建立台账是基础;定期盘点能及时发现流失或损坏;明确责任人落实保管义务。D项错误,资产报废需经严格审批以防资产流失或舞弊。规范流程有助于控制成本,提高资源利用效率,保障公司财产安全。45.【参考答案】ABC【解析】投诉处理旨在维护和谐劳动关系。保密保护当事人隐私,避免二次伤害;客观公正是调查基础,确保结果信服;及时反馈体现重视程度,防止矛盾升级。D项严重违背职业道德,会加剧对立情绪,损害公司公信力。专员需保持中立,依法依规调解。46.【参考答案】B【解析】错误。根据《劳动合同法》及档案管理规范,员工档案应包含入职申请表、身份证复印件、学历证明、劳动合同等完整资料。仅保存合同无法满足背景调查、社保缴纳及劳动纠纷举证的需求。完整的档案体系是合规管理的基础,缺失关键材料可能导致法律风险。47.【参考答案】B【解析】不符合。《就业促进法》规定劳动者依法享

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