银州区招聘社区网格员真题附答案详解

银州区招聘社区网格员真题第一部分单选题(50题)1、某社会工作机构委派社会工作者小丁到区信访办接待室工作，并指定老王担任督导。在最近一次个别督导过程中，小丁讲述自己的一些困惑，主要是一些工作人员对社会工作专业不了解，进而怀疑小丁的专业能力，令他倍感压力，并对工作产生了影响。从社会工作督导功能出发，老王首先应帮助小丁（）。

A.清楚了解信访政策和运行机制

B.澄清信访服务的目标和任务

C.熟练运用同理、自我披露等技巧

D.发现工作成效，激励工作士气

【答案】：D

2、社会工作者小张希望通过问卷调查了解社区老人对于居家养老服务的需求，于是设计了一份问卷。其中，一道封闭式问题是“您的日常生活能够自理吗？①完全能自理②完全不能自理”。关于这道问题的答案设计的说法，正确的是：

A.满足穷尽性，满足互斥性；

B.不满足穷尽性，不满足互斥性；

C.满足穷尽性，不满足互斥性；

D.不满足穷尽性，满足互斥性

【答案】：D

3、社会工作是由社会工作者与服务对象等多种要素构成的互动过程，关于社会工作基本要素的说法，正确的是()。

A.社会工作的服务对象包括个人、家庭、群体和社区

B.社会工作者是助人行动的客体

C.社会工作价值观的核心是助人为乐

D.社会工作专业助人方法在宏观社会工作中更为重要

【答案】：A

4、近来学校为帮助大四学生顺利找到满意的工作，特邀专业社会工作者为大四学生开展“面试技能提升小组”活动，在该小组的后期成熟阶段，组员可以自己选择、运作或解决面试遇到的问题，社会工作者与组员同行，引导组员熟练应用面试技巧，并给予鼓励。同时，对于个别组员的特殊情况给予关注和必要的专业辅导。此时社会工作者扮演（）的角色。

A.信息、资源的提供者

B.信息、资源的链接者

C.小组的引导者和支持者

D.小组及组员能力的促成者

【答案】：C

5、大李戒毒成功后经朋友介绍到一家公司给老板当司机。一段时间后，大李因工作强度大，不知不觉中又开始吸毒。在与社会工作者小林的一次会面中，大李告诉小林自己复吸的事，并表示如果老板和家人知道，不仅会丢掉工作，也会影响与家人的关系，请求小林为他保密。对此，小林合适的做法是（）。

A.明确告知大李毒驾的严重后果，鼓励他积极戒毒

B.遵守保密原则，协助大李保住这份工作，以维持与家人的关系

C.遵循服务对象自决的原则，由大李自行决定是否辞职

D.联系大李的家人，要求其加强对大李毒驾行为的监管

【答案】：A

6、小组工作的目标是形成一个民主互助的体系，允许小组成员利用小组寻求他人的发展。这属于()。

A.行为主义

B.增能理念

C.系统理念

D.人本主义

【答案】：D

7、根据《中华人民共和国继承法》，下列遗嘱形式，不具有法律效力的是()。

A.甲亲笔书写、签名并注明年、月、日的自书遗嘱

B.乙独自订立并经过公证机关依法公证的公证遗嘱

C.丙在生病住院期间独自用录音机录制的录音遗嘱

D.丁在病危时，在三个邻居在场时所立的口头遗嘱

【答案】：C

8、慈善服务是指慈善组织和其他组织以及个人基于慈善目的，向社会或者他人提供的（）以及其他非营利服务。

A.社会服务

B.志愿无偿服务

C.低偿服务

D.专业服务

【答案】：B

9、关于社会工作基本要素的说法，正确的有（）。

A.社会工作的主要服务对象是基本生活陷入困境的人

B.社会工作通过求助、转介和外展方式发现服务对象

C.社会工作者的专业服务方法之一是社区服务

D.社会工作者是从事一线服务的机构工作人员

E.社会工作价值观贯穿社会工作服务的全过程

【答案】：A

10、根据民政部《培育发展社区社会组织专项行动方案（2021-2023年）》，鼓励有条件的城乡社区通过（）等方式，配备专人联系、指导和服务辖区内社区社会组织，不断提升社区社会组织的专业服务能力。

A.设置社会工作岗位

B.引进社会工作专业人员

C.健全社工培训体系

D.招聘社会工作专业人员

【答案】：A

11、服务对象小王，男，三年制专科生，市场营销专业，目前正在进行毕业实习，实习单位中的错综复杂的人际关系使他烦恼不已。他情绪很低落，不想再去实习单位，要求系部给他另外换一家单位，否则就不去单位实习。小王对社会感到失望、害怕，不想毕业，而且所学专业是市场营销，需要较强的人际交往能力。小王认为自己差劲透顶，不可能找到工作，即使找到也不能胜任。在班主任的鼓励下，小王来到学校个案工作室要求提供咨询。社会工作者告诉小王一些关于大学毕业生进入职场需要掌握的人际关系的知识和技巧，调整小王原来的行为方式。社会工作者在此个案中主要扮演（）角色。

A.使能者

B.教育者

C.联系人

D.治疗者

【答案】：B

12、关于定量研究的说法，正确的是（）

A.定量研究的研究者被研究对象视为自己人

B.定量研究般运用标准化的方法收集资科

C.定量研究的内容可以根据情况灵活变化

D.定量研究主要以建构主义为方法论基础

【答案】：B

13、根据《社会团体登记管理条例》，下列拟成立的协会，会员数量符合社会团体成立条件的是（）。

A.甲协会，已有个人会员62名，无单位会员

B.乙协会，已有单位会员28名，无个人会员

C.丙协会，已有个人会员36名，单位会员12个

D.丁协会，已有个人会员29名，单位会员16个

【答案】：A

14、某服务对象与社会工作者小张配合良好。对其很信任。有一天，

A.替服务对象保密

B.对此事不作反应

C.陪同服务对象向公安部门自首

D.让服务对象将偷盗的物品悄悄送回公司

【答案】：C

15、家庭在不同的时期有不同的任务和要求，上述观点是（）理论的核心要点。

A.家庭系统

B.生态系统

C.家庭生命周期

D.家庭结构

【答案】：C

16、某学生在某次期中考试中，估计自己的英语考试成绩为80分，但实际最终考试成绩为85分。于是，他将期末英语考试的理想成绩定为90分。根据阿尔德弗尔的ERG理论，这反映了该学生的（）。

A.成长需要

B.关系需要

C.求知需要

D.认知需要

【答案】：A

17、根据《集体合同规定》，关于集体合同协商代表的说法,正确的是（）。

A.职工一方可以聘请外单位人员担任首席代表

B.用人单位可以聘请外单位人员担任首席代表

C.双方首席代表轮流主持集体协商会议

D.双方所有集体协商代表均应在集体合同草案上签字

【答案】：C

18、社会工作者冯玉在社区工作中经常为一些在家接受照顾的老人寻找社区资源，如最低生活保障的申请、为部分老人提供活动场地等。她的角色是()。

A.经纪人

B.治疗者

C.倡导者

D.教育者

【答案】：A

19、老张和儿子之间有矛盾，经人民调解委员会的调解，立即得到了解决。《中华人民共和国人民调解法》规定，人民调解委员会在受理纠纷时，登记是进行调解的第一道程序，是决定受理的文字记载。对于老张和儿子的纠纷，应该如何登记（）。

A.老张和儿子的纠纷得到了立即的调解，不需再登记

B.虽然老张和儿子的纠纷得到了立即的调解，但仍需要补办登记

C.登记是为了后续解决纠纷，既然纠纷已经得到解决，不需再登记

D.不需再登记，因为太麻烦

【答案】：B

20、老陈在省城做木工，每天早出晚归，非常劳累。为了让孩子有一个良好的教育环境考上大学，老陈将儿子从农村中学转到省会读书。但孩子却理解不了父亲的良苦用心，一时也无法适应新环境，课堂上扰乱上课秩序，与同学打架，课后也不按时完成作业，老师无可奈何请来了老陈并进行了批评。针对老陈家庭的情况，社会工作者小董应开展（）服务。

A.家庭支持

B.家庭行为学习

C.家庭心理辅导

D.家庭情绪管理

【答案】：B

21、社会工作专业对系统理论的应用始于（）。

A.平克斯以系统的观点介绍整合的社会工作实务方法

B.米纳罕以系统的观点介绍整合的社会工作实务模式

C.赫恩早期提出的全人或全貌的概念

D.“人在情境中”的理论范式的推行

【答案】：C

22、某公司就集体合同事宜召开协商会议，按照规定，集体协商双方的代表人数应当对等，每方至少（），并各确定1名首席代表。

A.3人

B.4人

C.5人

D.7人

【答案】：A

23、在社区工作过程中，社会工作者关注社会变迁中困难群体被忽视的权利，注重从现存社会结构、社会制度和社会政策等方面寻找问题的症结。这体现了社区工作的特点是()。

A.富有批判反思

B.推动社会行动

C.提高社区意识

D.培养社区关怀

【答案】：A

24、在小组工作的结束阶段，一些小组成员开始迟到、早退甚至缺席小组活动，这反映了小组及小组成员在该阶段的()特点。

A.互动中的抗拒与防卫心理

B.矛盾的心理与行为

C.离别情绪

D.小组关系结构的弱化

【答案】：D

25、某福利院在为院内智障青少年开设小组时发现，部分处于青春期的服务对象由于日常接触增加，开始谈恋爱，其中两个男孩为了争女朋友大打出手，造成了恶劣影响，这让社会工作者感到很为难，基于社会工作伦理难题处理的基本原则，社会工作者首先应（）

A.理清社会工作者自身对于此事的价值观取向

B.将智障青少年按照性别分别开展小组活动

C.通知三个孩子的父母并告知发生的事情

D.停止已经开展的小组工作并上报机构

【答案】：A

26、小王是一名儿童医务社会工作者，平时工作中会接触较多的儿童，因此他开展工作的主要内容不包括()。

A.患者群体的特点

B.医护人员的特点

C.患者群体的需求

D.照顾者群体的需求

【答案】：B

27、义务兵小潘2013年6月退役，当年1o月在工商行政管理部门首次登记成立了个体餐饮公司。社会工作者老王获悉后，积极了解相关政策，主动协助小潘免费参加政府职能部门举办的企业管理培训。免交餐饮公司管理类的行政事业收费。老王所做的工作实现了社会工作（）的目标。

A.治疗

B.救助

C.预防

D.权利保障

【答案】：D

28、3岁的乐乐活泼好动，但语言发展迟缓，只能说出“爷爷”“奶奶”等简单的词语。社会工作者判断乐乐这种表现不符合儿童正常发育的普遍标准，其依据的标准是（）。

A.统计学标准

B.个人主观体验

C.行为适应性标准

D.社会规范标准

【答案】：A

29、在社区服务(活动)方案执行的结束阶段中，主要进行的工作不包括（）。

A.经费报销

B.对服务资料及时归档

C.对士气的激励和提升

D.对服务(活动)成效进行评估

【答案】：C

30、根据《天津市社区工作者管理办法》（津党厅［2017］104号），社区党组织和社区居民委员会委员实行（）的形式。

A.专职

B.兼职

C.专兼职相结合

D.义务制

【答案】：C

31、评估是指对个案工作的服务过程和效率进行评定，下列不属于评估的主要内容的是（）。

A.服务对象的改变状况

B.工作目标的实现程度

C.社会工作者所投入的人力、物力和其他资源的投入

D.服务介入工作的人力、物力和其他资源的投入

【答案】：C

32、下列各选项中,不属于《建筑法》规定约束的是()。（）

A.建筑工程发包与承包

B.建筑工程涉及的土地征用

C.建筑安全生产管理

D.建筑工程质量管理

【答案】：B

33、按照《劳动合同法》的规定,在下列选项中,用人单位提前30天以书面形式。安全生产模拟考试一点通。通知劳动者本人或额外支付1个月工资后可以解除劳动合同的情形是（）。

A.劳动者患病或非公负伤在规定的医疗期满后不能胜任原工作的

B.劳动者试用期间被证明不符合录用条件的

C.劳动者被依法追究刑事责任的

D.劳动者不能胜任工作,经培训或调整岗位仍不能胜任工作的

【答案】：D

34、调解协议的履行必须出自当事人的()。

A.接受

B.自愿

C.理解

D.认同

【答案】：B

35、社区照顾的过程目标是要建立一个()的社区。

A.相互关怀

B.相互了解

C.权力平等

D.教育平等

【答案】：A

36、某职校应届毕业生因就业压力问题普遍出现了焦虑、不安等情绪。驻校社会工作者小李在对具体情况初步评估后，一方面提供情绪疏导服务，为他们开展有关面试技巧和就业咨询等服务；另一方面整理联络资源，积极收集就业信息，向用人单位推荐人才。小李提供的上述服务中，体现了社会工作对服务对象层面目标中的()。

A.维护社会稳定

B.缓解困难

C.促进社会公正

D.解救危难

【答案】：B

37、社会工作者小田最近开始负责项目志愿者的督导工作，他模仿自己的督导老师给志愿者们提供督导服务，但发现效果并不理想，督导老师建议他根据志愿者的特点以及机构对志愿者的要求和期盼，改进督导服务。对此，小田正确的改进措施有（）。

A.根据志愿者服务的公益性特点，对志愿者放宽要求，尽量不惩处

B.对于志愿者之间发生的矛盾和冲突，要作为仲裁者去判断谁是谁非

C.把志愿者当成是机构服务的对象，帮助其实现自我成长和能力提升

D.依托自己与志愿者的上下从属关系，强化志愿者的服从意识和执行能力

E.尊重志愿者个人意愿，尽力配合其兴趣、专长、时间要求安排服务任务

【答案】：C

38、老年公寓的社会工作者小张长期为老年痴呆的服务对象提供服务，有时会感到情绪透支，觉得自己的工作没有价值，这说明老年社会工作者应注意（）。

A.价值观问题

B.反移情现象

C.工作倦怠问题

D.职业伦理问题

【答案】：C

39、社会工作者老罗接待了前来求助的陈先生。陈先生告诉老罗，自己辛苦赚钱养家，不上班的妻子不仅不体谅他，花钱大手大脚，还总是说他“太抠门”“太懒惰”，不关心这个家，也不关心她和孩子，现在夫妻关系紧张，他很苦恼。为深入了解陈先生的求助过程，老罗适宜的提问是（）。

A.“陈先生，您对我们有什么期望?”

B.“陈先生，您是怎么知道我们机构的?”

C.“陈先生，您为这次面谈做了什么准备?”

D.“陈先生，您来我们机构之前做过哪些尝试?”

【答案】：D

40、患儿男，7岁，因误服毒菌后2天入院，查体：意识模糊，全身皮肤黏膜明显黄染，肝大，以下处理不恰当的是

A.静脉给予糖皮质激素治疗

B.静脉给予保肝退黄药物治疗

C.静脉推注利尿剂，促进毒物排除

D.静脉推注纳洛酮解毒

E.血液净化治疗

【答案】：D

41、根据《婚姻法》关于婚姻家庭关系的说法，正确的是()。

A.夫妻无相互扶养的权利与义务

B.子女应当随父姓

C.孙子女对祖父母无赡养义务

D.非婚生子女享有与婚生子女同等的权利

【答案】：D

42、社会工作督导是专业训练的一种方法，下面不属于社会工作督导的主要对象的是()。

A.助理社会工作师

B.社会工作行政人员

C.志愿者

D.实习学生

【答案】：B

43、政府或政党为了维护经济与社会正常的运行与发展、处理公共事务、解决社会问题而制订的行动方案和行为准则是（）。

A.治国方针

B.地方法规

C.部门规章

D.公共政策

【答案】：D

44、目前的社会是个快速变化的社会，家庭结构变化、人口迁移、就业压力、升学竞争等直接对青少年造成很大的冲击，所以社会工作中要遵循()原则。

A.尊重青少年的价值和尊严

B.协助青少年具备适应社会变化、不断成长的能力

C.区别对待每一个青少年

D.注重青少年的个别需求

【答案】：B

45、()不是带薪休息时间。

A.法定节假日

B.探亲假

C.丧假

D.病假

【答案】：D

46、目前，社会工作正跨越国界，成为被广泛认可的专业，社会工作价值观的基本理念也得到国际组织和机构以及各国社会工作者的认同，下面关于国际认同的价值观认识错误的是（）。

A.社会工作者应当将服务社会中有需要的困难人群作为自己的首要任务

B.社会工作应推动社会变革，践行社会公正

C.社会工作应注重服务中人与人之间关系的重要性

D.社会工作要强调社会共性，重视集体主义

【答案】：D

47、社区照顾模式强调非正式照顾的作用。社会工作者通过动员亲戚、邻里、朋友、志愿者，协助和支援服务对象克服困难。下列情景中，适合社会工作者动员邻里给予支持的是（）

A.失业人员王先生失去信心，破罐破摔

B.空巢老人李爷爷家中摔倒，老伴求助

C.单亲妈妈何女士公司倒闭，收入中断

D.社区居民张奶奶遭遇诈骗，情绪崩溃

【答案】：B

48、老年人与家庭成员因赡养、扶养发生纠纷时，要求家庭成员所在组织进行调解，该组织积极履行自己的职责，对有过错的家庭成员，给予批评教育，责令改正。这体现了老年人的()。

A.行政保护

B.司法保护

C.立法保护

D.社会保护

【答案】：D

49、妇女在经期、孕期、产期、哺乳期受特殊保护，任何单位不得以结婚、怀孕、产假、哺乳等为由。辞退女职工或者单方解除劳动合同。这体现了妇女享有与男子平等的（

A.政治权利

B.人身权利

C.财产权利

D.劳动权利）

【答案】：D

50、根据服务提供的方式，可以把心理社会模式的技巧分为（）。

A.直接治疗技巧和间接治疗技巧

B.非反思性治疗技巧和反思性治疗技巧

C.非理性信念的检查技巧和非理性信念的辩论技巧

D.个案概念化和合作式的治疗关系

【答案】：A

第二部分多选题(20题)1、关于个案研究的说法，正确的有()。

A.个案研究花费时间不多

B.个案研究的资料收集手段多样化

C.个案研究的发现不能进行推论

D.强调对事件的真相做深入的考察

E.个案研究应严格参照操作步骤要求

【答案】：BCD

2、16岁的小峰，高考失利，加上患有皮肤病，自信心很低，整日躲在家里，不想继续上学，也不想找工作。面对父母失望的眼神，小峰内心非常煎熬，但又觉得无法改变现状。小峰的上述表现反映出的需要有()。

A.为未来的职业生涯做准备

B.接纳自己的身体与容貌

C.追求独立自主，不依赖父母

D.与同伴发展适当的人际关系

E.通过叛逆行为获得他人关注

【答案】：AB

3、有一天，入住某养老机构的王奶奶特意把社会工作者小范叫到房间，送给她一个钱包，感谢她一直以来的照顾，并偷偷告诉她，自己的入住担保人是朋友的女儿而不是自己的女儿，虽然不符合机构的规定，但还请小范保密，上述情况中，小范遇到社会工作伦理难题有（）

A.价值介入与客观性的矛盾

B.保密与信息披露的矛盾

C.人情与法制及规定的矛盾

D.个人利益与机构利益的矛盾

E.服务对象自我决定与社会工作者决定的矛盾

【答案】：BC

4、宣传作为促销组合因素之一，在（）等方面，起着十分重要的作用。

A.刺激对企业产品的需求，增加销售

B.改善形象

C.提高知名度

D.提高产品品质

E.降低新产品开发成本

【答案】：ABC

5、在社会工作督导中，如果督导强调的是实务工作，焦点集中于特殊议题上，那么这种督导不可能属于（）。

A.师徒式督导

B.管理式督导

C.咨询式督导

D.训练式督导

E.理论性督导

【答案】：AD

6、()是社会政策制定的内容。

A.确定社会政策的优先顺序

B.确定社会政策的反馈机制

C.确定社会政策的运行机制

D.确定社会服务的标准

E.确定社会政策的监督机制

【答案】：ACD

7、某社会服务机构应镇政府邀请，进入新建社区与居委会合作开展社区服务。在不掌握居民姓名和联系方式的情况下，社会工作者接触居民的适宜方法有()。

A.街头宣传

B.邮寄信件

C.逐户访问

D.电话联系

E.召开居民议事会

【答案】：AC

8、社会工作者小孙为社区内老年人提供居家养老服务，刘大爷身体健康，家庭经济状况良好，但无儿女，最近，刘大爷老伴突然去世，他特别伤心，觉得生活无望，情绪低落，针对这一情况，小孙应开展的工作有（）。

A.为刘大爷提供哀伤辅导

B.帮助刘大爷理性认识死亡

C.为刘大爷提供临终关怀服务

D.帮助刘大爷申请生活救助

E.协助刘大爷适应丧偶后的生活

【答案】：AB

9、依据现行的《关于进一步做好村规民约和居民公约工作的实施意见》的相关规定，村规民约和居民公约正文可采取（）等各种表述形式。

A.结构式、条款式

B.三字语、顺口溜

C.公文式

D.民歌

【答案】：ABD

10、我国目前的教育救助不包括（）。

A.提供心理咨询

B.发放学习用品

C.家庭救助

D.发放助学金

E.课后辅导作业

【答案】：AC

11、依据现行的《关于进一步开展社区减负工作依法厘清居民委员会职责提升为民服务效能的意见》的相关规定，社区应取消的各类证明包括（）。

A.孩子就学在户籍地无监护人的证明

B.房产与户籍地址一致证明

C.医院开具诊断证明之前需要居委会先开具证明

D.因公死亡职工供养亲属无生活来源及家庭情况证明

【答案】：ABCD

12、根据《天津市养老服务促进条例》，乡镇人民政府、街道办事处以及村民委员会、居民委员会应当创造条件，（）社区老年人开展养老互助。

A.资助

B.鼓励

C.培养

D.组织

【答案】：BD

13、社会工作者程述为了促进社会公正，可以从（）等方面介入社会生活，对不公正现象进行干预。

A.修复社会的机制，解决和预防社会问题

B.为困难群体提供帮助，增强他们参与社会生活的能力

C.促进不公正制度的改变

D.帮助服务对象增强自身功能

E.为困难群体、弱势群体参与社会生活提供更多的机会和制度保障

【答案】：BC