外企员工操作手册

员

工

手

册

口

欢迎您力口入XXXXXXXXXXXX有限企业

我司是一家中外合资企业，中方是北京XXXXXX实业有限企业，外方是意大利

XXXXXXXXXXXX（集团）有限企业，经营范围重要是生产、销售系列XXXXXX等，产品

销售地区为中国大陆。

企业之因此能在剧烈日勺市场竞争中不停发展，具有良好的企业形象和高得很高H勺社会声

誉，除了对的的经营方针外及质量过硬的产品，全依赖一种集中了优秀人才H勺团体。今天您

成为其中一员，但愿能与企业建立起友良好的合作关系，与企业共同努力，发明美好的明天。

在这里，企业将赋予您广阔的事业发展平台，让您充足发挥自己的聪颖才智，通过自我的勤

奋和努力去创导致功的自我。我们鼓励每一位员工成长为一名优秀口勺管理人才或专业技术人

才。

但愿您在投入工作之前，认真仔细地阅读本手册，上面清晰地列明了企业日勺各项政策、

福利和人事管理制度，这是到达企业与员工开始良好合作的契机。

我司根据国家政策及企业发展进程，保留对本手册之修改权利，并授权人事部门接受员

工的查询。本手册修改权和解释权属于企业最高权力机构。

公司简介

一、企业中文名称：

xxxxXX有限企业

二、企业英文名称：

XXXX

三、企业标志

XXXXXXXX

四、企业简介：

xxxxXX有限企业成立于XXX年，由XX有限企业与意大利XXX有限企业，重要业务是

生产、销售各类XXX等。凭借企业自身品牌和多元化的业务经营，企业在生产经营、信息

管理、规避风险等方面都形成了良好的支撑点，也为企业未来发展储备了优厚的资源。

xxxx以“创立著名品牌、美化人类生活、满足市场需要”为永恒口勺追求，针对国内市场

需要开发生产日勺“XXXX”品牌系列XX是企业最基础日勺关键资源；具有高度责任意识、

八、质量目的:

1.精确无误的生产，细致的导购，真诚热情的销售；

2.及时处理客户投诉问题；

3.以客户目的为己任的对产品进行生产、导购及售后服务;

企业管理原则

企业各部门和全体员工在工作中都应遵照如下管理原则:

一、统一领导、层级管理的原则

企业各部门均服从企业最高决策层的领导，统一执行决策层的各项决策；各级员工在工

作中必须接受直属上司的管理，服从直属上级日勺命令。

二、有章必循、违规必究H勺原则

每位员工均须严格遵守企业的各项规章制度。如有违反，企业必根据有关规定追究其责

任或予以惩罚。

三、目的管理、考核奖罚原则

各级部门、每位员工均须以完毕自己日勺工作目日勺为基本工作准则，以工作态度和绩效考

评成果为奖罚重要根据。

四、择优任用、竞争上岗H勺原则

在建立合理的鼓励机制和科学、客观口勺考核体系的保障下，根据每位员工口勺德、能、勤、

绩选拔相对优秀的人才，对考核成果处在末位日勺实行淘汰、以竞争上岗为选拔管理人员

FJ基本原则。

五、时效第一、满负荷工作原则

企业部门设置以精简为原则，人员岗位设置以饱和工作为原则；各项工作必须在规定的I

时间内完毕，讲究时效。

六、以人为本，全员参与的原则

企业坚持以人为本，承认人的价值，承认人的差异，承认人的追求，努力发明全员参与

日勺环境，实现人口勺价值，开发人日勺潜能。

人事管理制度

第一章总则

第一条为使我司员工的管理有章可循、有据可依，特制定本管理制度。

第二条合用范围：

(-)我司员工管理，除国家法律另有规定外，都应根据遵照本制度的管理。

(二)本制度所称员工，系指我司聘任日勺全体从业人员。

第二章聘任与异动

第三条招聘原则

公开招聘，公平竞争，全面考核，择优录取。

第四条招聘基本条件

年满18周岁，身体健康，品德良好，无犯罪记录，符合我司用工条件和规定者。

第五条入职

（一）新进员工入职程序

（二）新员工入职手续

新员工入职应向人事部门提供及填写下列资料：

1.简历、学历、职称证书、中断或解除劳动协议证明书、身份证等的复印件、原则

照片3张：

2.医院体检合格表；

3.员工入职登记表；

4.劳动协议书；

5.以上应缴资料视状况可增减。

（三）新员工入职须知：

1.企业保留查证所有资料的权利，如有虚假隐瞒，企业可解雇该员工；

2.新员工有责任向人事部门汇报有关个人资料变更状况，否则引致后来个人权益损

失，企业概不负责。

第六条试用

（一）试用期：

新入职工工原则上试用期为1-3个月不等，详细有效期时间按照个人协议长短决定，但

工作体现突出、业绩优秀者，经总经理同意，可缩短其试用期。

（二）试用期须知：

新入职工工试用期中属下列状况之一者，由部门主管填报“人事异动申请单”，报人事

部主管核定，停止使用，予以解雇：

1.品行不良；

2.工作能力、服务业绩欠佳或事假达5天以上、病假达7天以上。无端旷工者，企业

随时停止使用，予以解雇；

三、转正和考核

新人员工试用期满，由人力资源部提供“员工试用期满自我评估表”和员工试用期满工

作考核表”，并记录登记被考核人试用期间口勺出勤资料，依人事权限次序，逐层进行考

核。根据考核成果，由人力资源部发给“试用期满告知单”，并依不一样指示，分别办

理

下列事项：

1.试用不合格，办理解雇手续；

2.试用合格，留任原职者，填制“薪资告知单”，办理调资；

3.试用合风格（升）职者，办理异动作业和填制“薪资告知单”办理调资;

4.介于合格不合格之间者，办理延期试用手续，但不得超过一种月。

第七条人事调整

一、晋升及降职

由申请单位填写“人事异动申请单”及办理临时考核。中层主管（主任）及以上职务，经

人力资源部审核签注意见后报总经理同意，中层主管（主任）如下由各部门主管同意报人

力资源部立案（若牵涉工资升级，则须报总经理同意）。

二、调职

由申请单位填写“人事异动申请单”送调职单位会签，报人力资源部签注意见后，中层

主管（主任）以上由总经理同意，如下由人力资源部主管同意（若牵涉工资升级，则须

报人力资源部审核后报总经理同意）。

三、办理程序

未同意的升降、调职申请单退回申请单位，经同意的申请单则由人力资源部公布“人事

异动告知”，副本抄送申请单位及本人，并限期办理业务移交手续，在规定日期内向新

单位主管报到履行新职；若职称异动或单位异动，副本应抄发给会计部门，告知变更工

资册.凡拒绝办理移交手续者，从接到调职告知之FI起按旷T处理：凡没在规定F1期内

向新单位主管报到并履行新职者，从超过规定报到日起按旷工处理。

经同意的异动事例，波及调资的人力资源部应根据异动申请单H勺指示，填制“薪资告知

单”办理调资，呈报总经理审批后转会计部门办理。

第八条解聘

（一）辞职

1.员工在试用期内辞职，须提前7天向人事部门递交书面申请。

2.员工在正式录取后辞职，须提前30天向人事部门递交书面辞职申请。

3.辞职人员须按“离职人员财产移交清单”办清一切手续，经人事部门同意后方可离

开，否则必须承担因此导致的一切后果；已决定辞职I内员工，必须尽心服务到最终

工作日为止，如借故怠工，企业有权按严重违反企业规章予以解雇。

4.企业不接受任何经、同事或亲友转达H勺辞职申请。

（二）劝退、解雇

1.员工因绩效考核不合格或其他原因达不到规定将被企业劝退，试用期内的员工，企

业不必提前告知；己转正员工，企业须提前30天书面告知，被劝退员工按规定办理

离职手续。

2.凡在工作期间违反企业有关规章、管理及奖罚制度的员工，企业有权立即解雇，且

不作工资外日勺任何赔偿，若导致企业损失的，必须承担经济责任。

3.被劝退、解雇的员工，须将经办工作交接清晰，在人事部门告知离职口勺日期前，按

“离职人员财产移交清单”交还所有公物，结清所有帐目，搬出企业宿舍，方可结

算工资离职；若迟延逾期不办者，企业有权作出单方面处理。

（三）自动离职

1.提出辞职后、任意缺勤而无合理解释者、及整年合计旷工5天以上或持续旷工3天

以上者，均视为自动离职;

2.自动离职按照实际工作日进行工资结算;

3.若有携款潜逃或未办理移交手续离开而给企业导致其他损失者，企业将保留追究法

律责任H勺权力。

（四）辞职、劝退、解雇程序

员工提前7/30天

递交《辞职申请

书》

用人部门填写

《劝退、解雇汇

报》

第三章考勤

第十条工作时间：

我司实行六天、八小时工作制，即：

每周工作时间为6天，星期天休息

每天工作时间：上午9：00—12：30

下午1：00—5：30

以上工作时间可根据季节变化或不一样岗位工作性质进行合适调整，或对特殊岗

采用其他工时制。

第十一条考勤规定：

（一）考勤记录：

1.我司一律实行上下班考勤记录制度。由部门主管按规定认真、及时、精确地记载考

勤，妥善保管多种休假证明凭证，月终汇总部门考勤并呈送人事部。违者按违规次

数，分别予以警告、记过、解雇等处分。

2.除特许状况外，所有员工须先到企业报到后，方能外出办理各项事务。

3.考勤卡不得涂改或自行签订，因公或其他原因不能报到者，必须向人事部门阐明;

涂改冒签者，一经发现，视情节轻重分别予以警告、记过、解雇等处分。上班时间

外出办理私事，一经发现，按双倍时间（不少于半天）事假惩罚。整年5次发生的

予以除名处理。

（二）迟到、早退、旷工

1.迟于上班时间者，但未超过30分钟者，按迟到论处从工资内扣10元，否则按旷工

半日论处；迟到五分钟及其五分钟以内，三次以内不扣钱，后来每次扣10元；一种

月内持续发生三次以上迟到并无法予以人力资源部合理解释者将扣一天工资；

2.早于下班时间，但提前时间未超过3（）分钟者，按早退论处按半天事假惩罚；半小时

至1小时以内按事假1天惩罚；早退时间超过1小时以上时按以上处理措施累加计

算。一种月内持续发生三次以上迟到并无法予以人力资源部合理解释者将扣一天工

资；

3.迟到和早退情节严重者，经人力资源部调查核算并通过总经理审批将予以解雇。

4.未经请假同意私自缺勤者，视为旷工。合计旷工1天记小过1次，旷工2天记大过1

次。持续旷工三天或整年合计旷工五天，企业处除名惩罚。

凡发生下列状况均以旷工处理：

1）用不妥手段，骗取、涂改、伪造休假证明；

2）未请假或请假未同意，不到企业上班；

3）乙方不服从工作调动，视乙方单方面解除协议；

4）被公安部门拘留;

5）打架斗殴，违纪致伤导致休息;

（三）公出

1.员工因公于上班中需要外出时，应及时告知上级主管，由部门主管核准后，方可外

出；

2.主管因公外出时应向上级管理层告知，或向人力资源部交代去处、联络措施。

（四）出差

1.出差人员在出差前应获得上级主管核准。

2.出差人员凭审批后口勺“出差申请单”，按企业财务制度向财务部门预借差旅费。

3.出差前应将“出差申请单”送交人事部门留存；一般状况下应按期返回，因故延

期滞留H勺，应当及时和上级主管获得联络并获得同意，回来后应立即向人事部门

阐明状况并告知财务部。否则，出差期限以外的滞留时间，按个人事假看待；费

用自理。

㈤加班

1.为促使员工高效率工作，一般状况下，企业不倡导超时间工作。但特殊状况必须加

班时，须提由主管核准后，方可认定为加班。

2.月末部门主管将员工加班汇报单进行总核，确定当月员工加班天数（或时数）后，

报人事部门。

3.员工加班原则上以补钟或补休进行赔偿，实在无法补钟或补休的，再以加班工资赔

偿。加班赔偿制度如下:

a.休息日加班按基本工资日勺20（）%计算加班工资;

b.国定假日加班按基本工资300%计算加班工资。

（六）值班

1.一般状况下，不安排人员值班；若逢节假日需要有关人员值班时，由主管根据

各部门H勺工作需要进行安排。

2.被安排值班的员工要按上、下班时间记录，并认真履行所安排的值班齿位职责；

3.节假日被安排值班口勺员工，原则上按加班看待，节假后来以补休欧I方式进行赔偿。

第十二条考勤报批

（一）假期申请

员工享用任何假期，必须填写《员工请假单》，并通过同意，方能享用；若申请病

假、分娩假、婚假、恩恤假、工伤假等，还必须呈交有关证明文献。

（二）报批权限

1.文职级员工、主管请假1天以内的，由部门经理同意，1天以上H勺须呈总经理

同意。

2.部门经理级人员请假，无论假期长短，均须总经理同意。

第四章假期

第十四条法定假期

根据《劳动法》规定，下列节日为法定假期：

1.元旦：1天（元月1日）

2.春节：3天（农历初一、初二、初三）

3.国际劳动节：I天（5月1日）

4.国庆节：3天（10月1、2、3日）

5.中秋节：1天

6.端午节：1天

7.国务院颁布的其他全国性休假。

注：法定假期时间按国务院告知执行；因工作需要，必须在法定假日工作的I员工，

于法定假后来按比例补假。

第十五条婚假

1.凡为我司正式员工，符合国家《婚姻法》规定结婚的J员工，可享有待薪假。应提

前一周填写《婚假申请》交部门主管，由部门主管安排人员临时接替其工作，保

证企业生产经营时正常运行。

2.初婚婚假为5天，凡符合国家规定日勺晚婚年龄（女年满23周岁，男年满25周岁）

的员工，在初婚假期基础上再增长5天，共为10天晚婚假。

3.申请婚假须提前经有审批权的主管领导同意，一般员工由部门主管审批，中层主

管（主任）以上逐层至总经理审批，并将结婚证影印件交人事部门核算。

4.婚假限于领取结婚证之日起，六个月内1次性持续使用。

5.婚假假期逢节假日日勺，节假日假期计入婚假期。

第十六条恩恤假

1.员工直系亲属（指配偶、子女、父母）或员工配偶的父母死亡，员工可享有有薪恩

恤假3天；员工近亲属（兄弟、姐妹、祖父母或配偶日勺祖父母等）死亡准假1天；

应以书面形式向部门主管申请同意；

2.员工在外地H勺直系亲属死亡，丧事在当地办H勺，另予以旅程假（旅程要有持续性），但

不予旅程费报销。

第十七条病假

1.员工请病假，须在生病当日向主管领导申请。假后须将镇级以上医院证明交人事部

门核算。病假者须持区级医院或企业指定日勺二级医院开具日勺《病假证明单》。

2.每月三天以内（含当月合计三天）的病假者，将《病假证明单》交部门主管签字同

意后生效。若因患急病未能在当日亲自递交《病假证明单》，必须及时告知或委

托他人向部门主管请假，事后应及时补交《病假证明单》，否则一律不作病假处理。

未办任何手续而缺勤者，作IT工处理。

3.如下状况员工不能按病假处理：

(1)休假及公差在外，但无当地县以上医院急诊病历及化验单者；

(2)因个人严重不合法行为导致不能工作者。(如恶意殴斗)

第十八条事假

1.员工如有急事申请事假，须提前经有审批权日勺主管领导同意；

2.一般状况下，整年合计事假不得超过12天；持续请假3天以上或当月合计请假3天

以上，须事前以书面形式向企业总经理申请，申请同意后生效。

3.若事前状况特殊不能办理请假手续，须设法以等方式向部门主管请假，事后及时

补办手续；

4.审批权限：请假1天以内日勺，由部门主管审批，1天以上日勺地逐层签注意见报总经理

审批；部门经理级人员请假，不管假期长短，均须总经理同意。

5.如未办任何手续或请假未经同意而缺勤者，一律作旷工处理；

6.员工请事假不满半天按半天计算；满半天不满一天按一天计算。

第十九条产假

女职工生育符合《北京市计划生育条例》，办妥生育假期手续的)，企业准予假期。

1.请产假应提前一周填写《产假申请》，报部门主管，由部门主管安排人员接替其工作,

并持《产假申请》至人事部门立案；

2.单胎顺产者，产假90天，其中产前假15天;

3.难产者，冉增长产假15大；生育多胞胎，每多生育一种婴儿，增长产假15大;

4.符合晚婚晚育年龄的可增长产假15天；

5.符合晚婚年龄的男性员工可在配偶生产后持续休假3天带薪假期；

第五章薪酬及福利制度

第二十条企业福利制度

企业按照政府规定，对符合条件日勺员工办理养老保险、失业保险、医疗保险和外劳

力综合保险。按政府规定比例提取企业承担部份和员工个人缴纳部份存入社会保险

帐户。

第二十一条工资薪酬制度

企业以平等、公正为准则，以反应市场竞争力、个人能力、岗位差异为原则，制定

企业薪酬管理制度。详细信息相见个人劳动协议。

第六章安全生产守则

第二十二条安全生产守则

企业认真贯彻“安全第一，防止为主叩勺安全生产方针，执行政府有关安全生产和劳动保

护日勺法律法规，坚持生产必须安全日勺原则，加强安全管理；同步规定企业全体员工树立

安全生产的高度责任感，积极参与各项安全生产活动，自觉遵守安全生产各项制度，严

格执行安全生产操作规程，规定企业全体员工遵守安全生产守则。

1.企业各级部门主管负责本部门的安全生产工作，规定部门主管严格执行安全生产责

任制，必须做到安全生产“五同步”（即在计划、布置、检查、总结、评比安全工作）;

2.严格执行事故分析制度，发生故事不得隐瞒，必须及时汇报总经理，事后囚认真分

析事故发生原因，做到“三不放过”（原因、教训、措施）；

3.认真执行“三级安全教育”制度。新员工进企业未经三级安全教育（企业、部门、班

组），不准上岗工作；特殊工种必须经专门培训、考核合格方可上岗。

4.严格遵守安仝操作规程和各项安仝规定。不准违章指挥、违章作业，不在私自动用

和模弄本岗位以外的机器设备和电气装置等。

5.爱惜安全防护装置，对的使用劳防用品，不准私拆和损坏防护装置。工作时间不准

穿拖鞋。

6.员工在生产过程中,严重违反劳动纪律、玩忽职守、不负责任、不遵守安全管理制

度、违章管理或违章操作，不按规定穿戴使用劳防用品等导致事故日勺，均由员工本

人承担责任。

7.本守则有未尽事宜，由企业总经理授权人事部另行制定。本守则日勺解释权属企业人

事部。

8.本守则经企业总经理同意后实行，自同意之日起生效。

第七章奖惩制度

第二十三条目的

为了加强企业管理，教育员工自觉遵守国家的法规、法令，遵守社会公德、职业

道德和企业的规章制度，维护正常日勺工作秩序，根据国家的有关规定，结合企业日勺

实际状况，特制定本制度。

第三十一条奖罚原则

1.有章可依，有章必依；

2.有功必奖，有过必罚；

3.奖罚严明，人人平等。

第三十二条奖罚形式

1.奖励：记小功、记大功、晋升工资、晋职；

2.惩罚：警告、记小过、记大过、停职检查、解雇。

第三十三条奖罚原则

以员工的基本工资作为奖罚原则。无论奖罚，均存档记录。

1.奖励原则：

①嘉奖1次，奖1天基本工资；

②记小功1次，奖3天基本工资；

③记大功1次，奖6天基本工资；

④一年合计嘉奖3次，加记小功1次；

⑤一年合计记小功3次，加记大功1次；

©一年合计记大功1次，晋升1级工资；

2.惩罚原则：

①警告1次，扣1天基本工资；

②记小过1次，扣3天基本工资；

③记大过1次，扣6天基本工资；

④一年合计警告2次，加记小过1次；

⑤一年合计记小过2次者，加记大过1次；

⑥一年合计记大过2次者，予以解雇。

第三十四条奖惩程序

.奖惩由同事或主管根据事实提出提议，报人力资源部审核后按审批权限呈报同意执

行。

第三十五条奖罚条例

一，凡符合下列条例之一者，企业酌情予以嘉奖、记小功、记大功的奖励；

1.对改善企业管理，提高业务水平有重大奉献者；

2.工作中体现突出，发明优良业绩者；

3.对提高企业信誉，做出明显成绩者；

4.发现事故隐患，及时采用措施，防止重大事故发生者；

5.为保护企业、员工和顾客生命财产安全，见义勇为者；

6.提出合理化提议，羊省开支有明显成绩者；

7.拾金不昧，做好人好事事迹突出者；

8.领导有功、使企业发展迅速者；

9.才能卓著、成绩优秀可以胜任现职以上职务者；

10.其他应予以嘉奖、记小功、记大功行为。

二，有下列行为之一者，予以警告惩罚：

1,上班时间处理私人事务者；

2,迟延执行上级命令，影响工作进度，尚未导致企业损失者；

3,仪容不整，影响企业形象者；

4,在办公室公共场所发泄个人不满情绪，导致不良影响者;

5,尢端串岗、闲聊、乱扔果皮杂物者；

6,未经主管领导同意，私自调班、调休者；

7,使用亵渎性和辱骂性语言者；

8.服务态度差、遭客户（同事）合理投诉者；

9.有其他不认真工作、不文明、不道德行为者。

三，有下列行为之一者，予以记小过处分：

1,一年内予以警告处分2次者；

2,办事不力，废弛公务者；

3,工作时间睡觉者；

4,捏造请假理由或伪造有薪假期证明者；

5,未经许可，私自出借企业财物者；

6,辱骂同事和管理人员情节严重者；

7,拾遗不报，导致不良影响者；

8,违反操作规程，尚未导致经济损失者；

9,其他有碍生产安全或管理，但未导致经济损失者。

曷|有下列行为之一者，予以大过处分：

1,一年内予以记小过2次者；

2,造谣惑众，挑拨是非，有事实证明但尚未导致恶劣影响者;

3,违反操作规程，导致企业利益受损者；

4,严重挥霍企业财物者;

5,私配办公室、宿舍及营业区钥匙者;

6,其他有损企业利益行为者。

五，有下列行为之一者，可不经预告予以解雇：

1.一年内予以记大过处分2次者；

2.赌博、吸毒、卖淫、嫖娼、盗窃或参与其他违法活动，触犯地方和国家刑事

法规被判刑事处分者。

3.泄漏企业机密，贪污、挪用公款者；

4.在企业有打架行为之双方；

5.造谣惑众，挑拨是非或以强暴手段唆使他人怠工或罢工，情节严重者；

6.运用职务之便，收取他人贿赂或为自己牟取私利者；

7.擅用企业名义在外招摇撞骗有损企业利益、声誉之行为者；

8.故意破坏企业设备、工具、原材料及重要文献者；

9.遇非常事变，借故逃避义务，致使企业财物蒙受损失者；

10.常常迟到、早退，经批评教育后无悔改之意者；

11.疏于职守，给企业导致严重损失者；

12.向企业提供虚假证明或资料，有欺骗行为者；

13.服务态度恶劣，损害客户利益，影响企业声誉者；

14.蓄意违抗企业或主管领导的合理安排或调遣，拒不服从工作分派者；

15.窃取企业机密、技术资料或财物者；

16.未经许可，受雇于其他企业；

17.己申请辞职但未获同意前，消极怠工、不履行工作职责、不认真办理交接，

影响企业止常工作秩序和工作效率者;

18.其他严重违反企业规定者。

第九章行为准则

第三十六条员工守则

1.遵守国家法令、法规，遵守企业规章制度；

2.忠于职守，克己奉公，服从领导，团结同事，努力工作；

3.严格遵守工作纪律，保质按量、高效率地完毕各项工作；

4.讲究社会公德，遵守职业道德，严守企业机密，维护企业声誉；

5.勤俭节省，防止挥霍，爱惜财物，自觉维护和保持办公环境卫生；

6.仪容整洁，精神饱满，待人热情，文明有礼；

7.排除虚伪，建立忠诚，关怀企业，热爱集体，为企业发展出筹划策；

8.为人诚恳，品质诚实，如实填写各类表格，提供有效证件；

9.努力向上，开拓进取，积极参与企业举行的培训、考核及各项活动。

第三十七条工作态度

1.敬业一一热爱本职企业，任劳任怨，对工作全身心投入；

2.效率一一改善、优化工作方式和措施，不迟延推诿，努力提高工作效率;

3.忠诚一一忠于职守，重视职业道德，维护企业形象、声誉和利益；

4.守时一一严守企业时间制度，不占用和挥霍他人工作时间；

5.积极一一自觉、积极地开展工作，提高工作业绩。

第三十八条工作纪律

1.进入工作区，必须佩带工号牌；

2.准时上、下班，工作时间中不得任意离开岗位，如因工作需要离开应向主管阐明去

处；

3.工作中应精力集中，不得串岗、聊天，严禁看杂志、听音乐、抽烟、吃东西和处理

私人事务；

4.保管好个人日勺文献资料，未经许可不随意翻阅他人文献，使用他人办公用品、和

企业电脑；

5.不泄漏企业业务信息，不将企业文献、资料据为私用；

6.办公用品应对的使用和保管，如有丢失照价赔偿；

7.员工应每日注意保持工作区及桌面清洁、整洁，不得乱丢弃物、随地吐痰，影响企

业及厂区环境；

8.下班时，应注意收拾好办公用品、锁好重要工作资料•，关闭工作区灯光、电源及办

公设备后，方能离开。

9.未经许可，不得将公物（货品、样品、资料、图纸及其他重要物品等）带出企业；

10.凡个人意见波及企业信誉的，未经许可，不得对外刊登；

11.在企业任职期间，不得经营与我司类似或职务上有关的业务，或受聘于其他人士和

企业；

12.不得接受客户、顾客、供应商或其他与企业有业务往来的单位和个人赠送的钱物；

13.上班时间不得拨打私人，非不得已H勺状况下，严禁使用拨打业务及私人

第十章销售员工礼仪守则

第三十九条企业内部应有的I礼仪

一，销售职工必须仪表端庄、整洁。详细规定是：

1.头发：职工头发要常常清洗，保持清洁，男性职工头发不适宜太长。

2.指甲：指甲不能太长，应常常注意修剪。女性职工涂指甲油要尽量用淡色。

3.胡子：胡子不能太长