江干区闸弄口街道招聘社区网格员真题附答案详解

江干区闸弄口街道招聘社区网格员真题第一部分单选题(50题)1、某社会服务机构开展农村留守老人关爱服务，需要招募几名志愿者为患有白内障的老人进行义诊。根据《志愿服务条例》，该机构此次招募志愿者的下列做法中，错误的是（）。

A.在招募海报中写明开展服务的内容、时间、地点等信息

B.向报名的志愿者说明服务中可能存在的风险

C.招募未接触过相关医学知识的大学一年级新生

D.直接与某志愿服务组织合作，由志愿服务组织负责招募志愿者

【答案】：C

2、社会工作者在收集资料时，会遇到服务对象不便于在社会工作者面前表达的内容，可以采用（）方式，让服务对象能够自如地表达自己的想法和感受。

A.收发邮件

B.调查表

C.第三者转述

D.签订协议

【答案】：B

3、根据《民法典》，离婚后，不满两周岁的子女，以（）为原则。

A.由母亲直接抚养

B.随有住房的一方抚养

C.随收入高的一方抚养

D.随离婚中无过错一方抚养

【答案】：A

4、孙红今年49岁，最近孙红感觉自己情绪波动非常大，性格也不如以前温和，经常为一点小事情和丈夫吵架，并且晚上失眠多梦，经常需要服用安眠药才能睡着。据此可以推断，孙红大概是因为经历（）而引起的行为问题。

A.更年期

B.老年期

C.重大事件

D.社会地位下降

【答案】：A

5、老年社会工作者小胡的服务对象张老伯因为刚刚退休在家里，不适应，经常发脾气，在与小胡会谈时常常表现出很气愤的样子，言辞过于激烈。小胡觉得张老伯很像自己刚退休的父亲，有时与张老伯谈话就像是与父亲谈话，甚至对张老伯产生一种厌恶，这是种()现象。

A.移情

B.反移情

C.心理压力

D.情绪枯竭

【答案】：B

6、残疾人社会参与现状的评估，通过4R指标来分析，即角色（Roles）、关系（Relationship）、（）、资源（Resources）。

A.理解

B.反应

C.尊重

D.关心

【答案】：B

7、社会工作者小王针对某社区内的大龄青年，拟开展一个小组，旨在帮助他们找到合适的结婚对象。此小组适于采用（）?开展工作。

A.发展模式

B.互动模式

C.预防模式

D.危机干预模式

【答案】：B

8、最近，陈姐发现儿子小凡英语成绩不佳，于是每天都给他布置课外作业，但小凡不愿意做，母子俩天天为此吵架，关系越来越紧张。社会工作者小刘获知情况后，分别与母子俩沟通，并针对他们希望尽快缓和关系的需求制订了服务计划。上述小刘的工作内容属于()。

A.社区社会工作领域

B.矫正社会工作领域

C.学校社会工作领域

D.家庭社会工作领域

【答案】：D

9、老张在服役期间多次立功受奖。如今他居住在光荣院，尽管衣食无忧，却觉得生活越来越没有意义。老张常常独自躲在屋子里，靠整理战友照片和摆弄勋章打发时光。每当想起为保护自己而牺牲的战友，以及未见到最后一面就去世的老母亲，他就心生愧疚。社会工作者在运用人生回顾的方法予以干预的过程中，应当重点帮助老张()。

A.寻找当下生命的意义

B.弥补过往生活的遗憾

C.治疗痛苦经历带来的创伤

D.享受集体生活的快乐

【答案】：A

10、一方因抚育子女、照料老人、协助另一方工作等付出较多义务的，离婚时有权向另一方请求补偿，另一方应当予以补偿，属于()。

A.离婚家务补偿

B.离婚经济帮助

C.离婚损害赔偿

D.共同财产分割

【答案】：A

11、大学生小黎经常熬夜玩网络游戏，和宿舍其他同学关系紧张，白天精神恍惚，成绩一落千丈。社会工作者将小黎的行为界定为偏差行为，他依据的标准是（）。

A.统计学标准

B.社会规范与价值标准

C.行为适应性标准

D.个体主观体验

【答案】：C

12、《民政部、财政部关于政府购买社会工作服务的指导意见》对政府购买社会工作服务的主体做出了明确规定，即各级政府是购买社会工作服务的主体。那么在开展具体工作时所涉及的主要政府部门是民政部门和（）。

A.财政部门

B.劳动与社会保障部门

C.人事部门

D.工商部门

【答案】：A

13、下列关于家庭社会工作的基本原则，说法错误的是()。

A.家庭处境化原则假设家庭是家庭成员日常生活的场景

B.受助家庭成员的目前需要与受助家庭成员的长远需要没有必然联系

C.家庭个别化原则认为，每个家庭都有自己的生活环境和沟通交流的方式

D.只有准确评估家庭成员的能力和不足，才能设计有效的服务介入计划

【答案】：B

14、某社会工作服务机构为解决社区内高龄独居老人照顾问题，采用跨专业合作模式，由社会工作者协调社区卫生服务中心的医生、护士组建团队，共同发起“与爱同行”助老服务项目。关于该团队的说法，正确的是（）

A.跨专业团队磨合时间比较短

B.跨专业团队容易沟通合作

C.跨专业团队适用于为服务对象提供个案管理

D.跨专业团队容易形成团队核心凝聚力

【答案】：C

15、协助监督企业落实涉及职工权益的法律、法规，维护职工福利权益是企业社会工作的特点之一，企业福利的来源有具体、明确的国家法律和政府部门政策文件规定，下列选项中不属于企业福利来源的是()。

A.各项社会保险

B.各项职工现金补助

C.基本工资待遇

D.培训与教育经费

【答案】：C

16、成立民办非企业单位，需具备一定的条件，下列哪项违反了相关规定条件()。

A.有与其业务活动相适应的从业人员

B.有规范的名称

C.其合法财产中非国有资产份额占总财产的1／3

D.出具了租借某场地5年为办公场所的租赁合同

【答案】：C

17、某社区开展了为期一年的预防艾滋病健康教育活动。活动结束后，评估人员从不同层面对活动进行了评估。下列内容中，属于过程评估的是()。

A.艾滋病基本知识的知晓率

B.相关人群对该活动的满意度

C.该活动对其他社区产生的影响

D.健康教育的适当性

【答案】：C

18、张某父母早亡，婚后除抚养自己的一子一女外，还将自己的弟弟养育成人。张某子女均有赡养能力，现由儿子赡养，儿媳常有怨言，认为婆家的妹妹与叔叔也应当承担赡(扶)养义务。下列关于张某夫妇赡(扶)养问题的说法，正确的是()。

A.儿女应承担赡养义务，弟弟无扶养义务

B.儿女应承担赡养义务，弟弟有扶养义务

C.弟弟由兄嫂抚养长大，须承担扶养义务

D.女儿已出嫁，可以不承担赡养义务

【答案】：A

19、学校社会工作者小方开办的学习能力提升小组已经进入结束阶段，为帮助组员保持在小组中收获的经验，小方应采取的做法是（）。

A.做好小组评估工作，着重评估组员通过小组工作获得的改变

B.告诫组员不要寻求他人的支持，要靠自身的力量维持和巩固正向改变

C.设置联系环节，模拟现实生活情境，让组员练习在小组中学习到的方法

D.理解和包容组员对小组的依赖心理，让组员了解有这样的依赖是正常现象

【答案】：C

20、社会工作专业硕士研究生小玥拟开展一项困境家庭发展计划的行动研究，下列小玥的做法中，最能体现行动研究特点的是（）。

A.与社会工作服务机构合作参与困境家庭的救助服务

B.选择不同类型的困境家庭进行救助史的比较性研究

C.选取一个地区进行困境家庭救助状况的结构式访谈

D.运用民政本部门已公布的社会救助年度数据进行分析

【答案】：A

21、男孩，8岁，高热10小时，伴有头痛，呕吐，球结膜充血，全身散在淤点，颈软，血压9.3/5.3kPa，脑脊液检查：细胞数15×10

A.青霉素

B.磺胺药

C.氯霉素

D.头孢曲松

E.氨苄西林

【答案】：B

22、张同学是一名高三的学生，他经常逃课沉迷于网络游戏，由于网络游戏内容较为暴力，张同学深受影响，他经常在学校打架斗殴，上个月因为打架把另一同学打成植物人，被关入少管所。张同学面临哪些问题()

A.青少年性行为

B.家庭暴力

C.网络成瘾

D.校园意外伤害

E.青少年犯罪

【答案】：C

23、中级以上士官具备一定条件，退役时可作退休安置。下列人员中，不符合士官退休安置条件的是()。

A.服现役满30年的

B.退役时年满55周岁的

C.因战、因公致残被评为1至6级残疾等级的

D.服现役期间荣获二等功以上奖励的

【答案】：D

24、星光志愿者协会选派大学生志愿者小王到某敬老院开展志愿服务。根据《志愿服务记录办法》，下列该协会对小王志愿服务的做法中，正确的是

A.协会为保护小王工作积极性，没有记录其被投诉信息

B.协会将小王往返敬老院的交通时间计算在志愿服务时间内

C.协会向小王收取50元志愿服务记录保存费

D.协会为小王出具了志愿服务证明，以方便其就业

【答案】：D

25、某社区出现几例子女虐老人事件，在社区产生很大负面影响，社会工作者小李针对这一问题策划服务方案。他在家访的过程中了解到多位老人的家属缺乏社会支持以及造成这一现象的原因，并且通过调查掌握了这一问题影响的社区人群状况，他们所做的工作属于社会服务方案策划中的：

A.问题认识和分析

B.目标制定

C.方案安排

D.考虑服务的评估

E.需要评估

【答案】：A

26、社会工作者正在带领一个独居老人小组，小组成员李奶奶谈到自己不久前去世的老伴时泣不成声。这时，谢大爷眼含热泪讲述了自己妻子去世时的感受和如何走出悲伤的经历。此时组内其他人也伤心落泪。这时社会工作者给予的回应中，最恰当的是()。

A.“李奶奶，别难过，一切都会过去的。”

B.“李奶奶，别哭了.谢大爷的老伴也去世了，他也非常悲伤。”

C.“谢大爷，您别哭了，我们还是听李奶奶讲吧，她老伴去世之后一直非常悲伤。”

D.“在座的爷爷、奶奶可能也有相似的经历，大家谈谈当时是怎么走出悲伤的。”

【答案】：D

27、《关于加强社会工作专业人才队伍建设的意见》中，将社会工作专业列为专门性岗位的事业单位是（）。

A.学校

B.医院

C.老年人福利中心

D.计划生育服务机构

【答案】：C

28、社会工作的实践强调服务对象的自我决定，但对于因生理、心理和其他原因没有能力做出清晰判断和决定的服务对象来说，最适宜的做法是（）。

A.由服务对象的监护人代替当事人做决定

B.诊断治疗服务对象病症的专家综合各种信息后做决定

C.由社会工作者在考量服务对象的处境和切身利益的基础上做决定

D.社会工作者对几种方案的利弊做出分析，再由服务对象的监护人做决定

【答案】：C

29、老王夫妇婚后多年不育，依法收养女婴招娣后，生下一对龙凤胎天天和亮亮。儿女成人后，老王的老伴离世，老王与蔡女士再婚。蔡女士的儿子大刚已成家立业，支持母亲再婚，时常来探望母亲。而天天、亮亮反对父亲再婚，很少回家看望老王。年初，老王突发脑梗塞去世，生前未订立遗嘱。老王遗产应由()继承。

A.蔡女士、招娣、天天、亮亮

B.蔡女士、大刚、天天、亮亮

C.蔡女士、招娣、大刚

D.大刚、天天、亮亮

【答案】：A

30、儿童在成长和发展中有不同层面的需要，关于儿童需要的表述，属于社会化需要的有（）。

A.身心安全保证的需要

B.分清自我与非我关系的需要

C.免遭虐待和忽视的需要

D.获得满足休闲和娱乐的需要

E.掌握吃饭、穿衣、语言表达等生活技能的需要

【答案】：B

31、从以往的研究成果和社区社会工作的实际经验看，社区居民是否积极参与社区事务，影响因素不包括（）。

A.参与价值

B.参与意愿

C.参与能力

D.参与技能

【答案】：D

32、根据《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》，下列说法中，

A.行业协会商会类社会组织可免登记直接成立

B.限期实现事业单位与政府行政主管机关真正脱钩

C.适合由社会组织提供的公共服务交由社会组织承担

D.所有依法登记成立的社会组织均纳入政府购买服务的对象

【答案】：C

33、在小组活动中，社会工作者认真倾听组员的发言，并不断的复述，这让发言者感觉到自己被理解和重视，这属于小组工作技巧中的：

A.积极回应

B.及时进行小结

C.适当自我表露

D.适当帮助梳理

【答案】：A

34、社会工作者老胡通过观察社区环境和走访居民，初步判断社区中的规范性需要没有得到满足，下列内容中，可作为老胡判断依据的是（）。

A.居民对社区环境卫生有意见

B.居民反映附近工地施工噪音扰民

C.社区绿地面积比周围社区少

D.服务场所面积未达到政府规定标准

【答案】：D

35、《民政部关于进一步加快推进民办社会工作服务机构发展的意见》提出的加快推进民办社会工作服务机构发展的总目标是：到2020年，在全国发展（）家管理规范、服务专业、作用明显、公信力强的民办社会工作服务机构。

A.500

B.2000

C.1万

D.8万

【答案】：D

36、W社区为新建住宅区。根据规定，新建住宅区居民入住率达到（）的，应及时成立社区居委会。

A.40%

B.50%

C.60%

D.70%

【答案】：B

37、社会工作者小林正在策划一个社会服务方案。他首先应（）。

A.建立具体的服务目标

B.认识问题和评估需要

C.考虑评估服务

D.向服务对象提供服务

【答案】：B

38、某社区的老年人向社会工作者反映，该社区周边的便民服务点太少，老人购物困难。针对这一情况，社会工作者给予的恰当回应是()。

A.劝导反映问题的老年人不要着急，建议老年人可以让儿女帮忙

B.坦诚告知老年人已有居民反映该情况，但社区无力解决此类问题

C.尊重并热情接待反映问题的老年人，告知其该问题在相邻社区同样存在

D.感谢老年人及时反映情况，告诉老年人会尽快向有关部门反映并参与讨论解决方案

【答案】：D

39、某社区存在诸多问题，如娱乐设施不足、社会福利服务缺乏等。社会工作者小莉在介入社区时，首先收集社区资料，进行分析并进行问题的诊断，然后进行调查并根据调查结果为社区制定解决问题的方案等。小莉主要扮演的角色是（）。

A.专家

B.使能者

C.中介者

D.方案实施者

【答案】：A

40、医患关系是社会关注的一大热点，良好的医患互助能使医患关系得到改善，某医院社会工作部为改善医患关系，举办医护人员和患者共同参与的小组活动，在小组工作过程中，围绕医患沟通技巧训练可安排的内容是（）。

A.提升患者对疾病的控制能力

B.?请患者在小组中反馈学习感受

C.?帮助组员练习“澄清”“重复”等技巧

D.?请医护人员向患者提供有关疾病诊治知识

【答案】：C

41、小王是被父母遗弃的流浪儿童，在流浪儿童救助保护中心待了几天后，小王被安排接受技能培训。小王认为这是救助保护中心不管他了，因此对学习没有兴趣，针对小王目前的情况，社会工作者介入的重点是()。

A.联系技校老师为小王创造良好的学习环境

B.引导小王要自立自强，将来好自力更生

C.处理小王曾经被亲人遗弃的内心冲突

D.动员周围的同龄伙伴来劝说小王

【答案】：C

42、老张在服役期间多次立功受奖。如今他居住在光荣院，尽管衣食无忧，却觉得生活越来越没有意义。老张常常独自躲在屋子里，靠整理战友照片和摆弄勋章打发时光。每当想起为保护自己而牺牲的战友，以及未见到最后一面就去世的老母亲，他就心生愧疚。社会工作者在运用人生回顾的方法予以干预的过程中，应当重点帮助老张（）。

A.重新认识生活、接纳自己

B.忽略“未了事宜”

C.治疗痛苦经历带来的创伤

D.享受集体生活的快乐

【答案】：A

43、为预防未成年人犯罪，下列哪些行为是法律规定应禁止的()

A.在节假日对未成年人免费或优惠开放文化体育设施

B.在学校附近开设营业性歌舞厅

C.组织学生进行爱国主义教育

D.向未成年学生出售课外辅导材料

【答案】：B

44、对单亲母亲来说，她们迫切需要一份相对稳定的工作，能够养家糊口，性別意识教育对她们来说不是最需要的，因为无论性别意识怎样，一切繁重家务和养家糊口的责任都落在她们身上。因此，社会工作者如果不去关注和解决她们的这些问题，她们很难静下心来参加小组活动。这体现了在协助妇女建立支持小组工作中社会工作者要（）。

A.兼顾社会工作者和妇女的平等关系

B.根据妇女的情况来决定小组活动的条件、时间和场地

C.兼顾妇女的实用性性别需求和战略性性別需求

D.关注自己的情绪和感受，将自己的心放到小组中去

【答案】：C

45、小王夫妇从原籍到某市务工，最近小王妻子怀孕。小王夫妇为即将到来的第一个孩子高兴万分，打算在该市办理生育服务登记。经咨询，他们需向现居住地街道办事处提供证明材料。下列所给材料中，《流动人口计划生育工作条例》没有做出明确要求的是()。

A.小王夫妇的居民身份证

B.小王夫妇的结婚证

C.小王夫妇的婚育证明

D.小王夫妇的居住证

【答案】：D

46、初中一年级学生明明是单亲家庭的孩子，与母亲一起生活，母亲对其生活关怀备至，对其学习要求严格。老师反映明明虽成绩优异，但平常与同学很少沟通，对同学较为冷漠。明明的家庭教养模式为（）

A.支配型

B.专制型

C.放任型

D.冲突型

【答案】：A

47、根据现行规定，下列情形中用人单位应当向劳动者支付经济补偿金的是()。

A.劳动合同期满，用人单位维持劳动合同约定的条件要求续订劳动合同，劳动者不同意续订的

B.用人单位未及时足额支付劳动报酬，劳动者解除合同的

C.劳动者不能胜任工作，经过培训仍不能胜任工作而被用人单位辞退的

D.用人单位提出与劳动者解除合同，双方达成解除合同协议的

E.用人单位被依法宣告破产而与劳动者终止劳动合同的

【答案】：C

48、王奶奶每天接送孙女上下学，时间安排得非常紧张-尽管如此，她还是希望能够挤出时间参加社区组织的老年人活动小组，利用这个机会增加与同龄人的交往。根据马斯洛的需求层次理论，王奶奶的这种想法体现出（）。

A.对安全的需求

B.对归属与爱的需求

C.对尊重的需求

D.对自我实现的需求

【答案】：B

49、学校社会工作者在对于具有特殊行为问题的学生进行服务时，（），对他们的行为表示理解。在此基础上，再通过专业的社会工作方法开展服务。

A.采用个别化方法

B.用教育者的身份

C.应该以他们朋友的身份

D.要一视同仁

【答案】：C

50、在提供服务过程中，有些志愿者会出现迟到，服务不达标等情况，面对工作表现不佳的志愿者，领导恰当的工作方法是()。

A.及时指出问题，给予建设性意见

B.接受服务对象的建议，终止志愿服务

C.根据志愿者管理办法，扣发津贴

D.基于志愿者的无私奉献，不予惩处

【答案】：A

第二部分多选题(20题)1、社会工作行政的功能主要有（）。

A.将社会政策变为社会服务行动

B.合理运用资源，促进有效服务

C.培养服务对象的传统美德

D.提高服务对象的社会意识

E.总结社会政策的执行经验，提出修订建议

【答案】：AB

2、下列情形中，用人单位需要继续向用工者支付工资的是（）。

A.小王参加父亲的葬礼丧假期间

B.小张送孩子上学请了半天假

C.小李回家结婚的假期

D.小宋十一国庆的假期

E.小邓无故迟到了半天

【答案】：ACD

3、某社会服务机构应镇政府邀请，进入新建社区与居委会合作开展社区服务。在不掌握居民姓名和联系方式的情况下，社会工作者接触居民的适宜方法有()。

A.街头宣传

B.邮寄信件

C.逐户访问

D.电话联系

E.召开居民议事会

【答案】：AC

4、某社会工作服务机构进入某老旧小区开展工作。在完成准备阶段的工作后，社会工作者可采取的介入策略和方法有()。

A.进行社区需求分析

B.根据居民兴趣推动成立自助小组

C.联系社区相关组织商讨工作方案

D.开展社区互助服务和康乐活动

E.挖掘资源和进行社区教育

【答案】：BD

5、社会服务机构的社会工作者小张应当遵守的准则有（）。

A.专业行为的一般规定

B.保护服务对象的隐私

C.优先维护机构的利益

D.不夸大专业资格的能力

避免渎职和失职的行为

【答案】：ABD

6、陈某与前妻夏某离婚后，又在1997年与蔡某结婚，婚后生育一子小刚。2004年陈某从北京到深圳工作。2015年1月，陈某因车祸身亡，死前没有订立遗嘱。经查，陈某从2006年起在深圳与杨某(女)同居，生育一子小强。根据《继承法》的规定，陈某遗产的法定继承人包括()。

A.夏某

B.蔡某

C.小刚

D.杨某

E.小强

【答案】：BC

7、为了促进社会公平，社会工作者从多个方面介入社会生活，对不公正现象进行干预，这包括()。

A.为困难群体提供帮助

B.促进不公正制度的改变

C.为失业者小斌提供就业服务

D.增强人们参与社会生活的能力

E.为困难群体提供制度保障

【答案】：ABD

8、学校社会工作者老李发现小明经常与同学打架，总是受到教师批评，父母也认为小明脾气不好，难以管束。进一步观察后，老李注意到小明不善言辞，尤其在和同学闹矛盾时常常脸憋得通红，说不出一个字来，最后往往是小明先动手打人。依据认知行为理论，老李应当协助小明()。

A.认识到打人是坏孩子才有的行为

B.认识到坏脾气是可以自我控制的

C.学习与他人有效语言沟通的技巧

D.认识到自己的优点，并自我激励

E.发掘造成暴力行为的潜意识因素

【答案】：ABC

9、社区工作站的主要职责包括协助相关职能部门开展延伸到社区的（）等公共服务事项。

A.社会救助、优抚、老龄、社区治安

B.防灾救灾、残疾康复、计划生育

C.社区矫正、法制宣传、法律援助

D.环境治理、绿化美化、流动人口管理、维稳

【答案】：ABCD

10、社会工作者小王告诉督导老张，她面对老年人信心不足，时常不知如何沟通交流，感到压力很大。在认真听完小王的诉说后，老张说：“其实刚开始时，可能每个人都会遇到像你一样的情况。我第一次上门探访老人时，一敲门就开始紧张，进门寒暄后就不知道说什么了，和你一样不知所措，俗话说‘熟能生巧’，一段时间后就能得心应手。我相信，你一定行的!”上述老张的做法运用的督导技巧有()。

A.由易入难

B.专注聆听

C.同感分享

D.保持沉默

E.适时提问

【答案】：BC

11、人力资源与社会保障部在社会保障方面的主要职责有（）。

A.促进就业工作

B.城乡社会救助工作

C.维护农民工权益工作

D.促进慈善事业工作

E.医疗保险工作

【答案】：AC

12、为矫正对象提供的基本生存条件主要有()。

A.最低生活保障

B.卫生医疗待遇

C.有效就业

D.住房条件

E.经济收入

【答案】：ABD

13、人力资源管理在社会服务机构开展的活动中占有极其重要的地位，有助于服务机构专业化服务的展开。在社会服务机构中推进人力资源管理具有（）重要意义。

A.激发员工潜能，增进员工的归属感

B.有助于组织凝聚力的形成和组织创新

C.有助于更好地满足服务需求，提升服务质量

D.扩大服务机构的服务范围和执行力

E.有助于服务机构与员工之间的利益协调

【答案】：ABC

14、对国际社会工作的“个别化”原则的正确理解有()。

A.每个人都应当有权利和机会发展个性，社会工作者应当尊重服务对象的个体差异，不应当使用一般或统一的服务方法回应他们的独特需要

B.要充分考虑到服务对象在性别、年龄、职业、社会地位、政治信仰、宗教以及精神或生理残疾状况等方面存在的价值差异，及其与社会主流价值之间可能存在的冲突

C.尊重个性化需求，充分挖掘个人潜能是社会进步的标志之一

D.不同的社会工作方法在应用个