物业二十五条规定合同

PAGE物业二十五条规定合同甲方（委托方）：姓名/名称：法定代表人：地址：联系电话：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系电话：鉴于甲方需要物业服务，乙方具备提供物业服务的资质和能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就乙方为甲方提供物业服务事宜达成如下协议：第一条服务内容1.1乙方负责甲方物业区域内的房屋建筑及其附属设施设备的日常维护、保养和管理，包括但不限于建筑物的外立面、屋顶、楼道、电梯、消防设施、给排水系统、供电系统等，确保其正常运行和安全使用。1.2协助维护物业区域内的公共秩序，包括但不限于安全巡逻、门禁管理、车辆停放管理等，预防和制止各类违法违规行为，保障甲方及其他业主的人身和财产安全。1.3负责物业区域内的环境卫生管理，包括但不限于公共区域的清扫、垃圾清运、绿化养护等，保持物业区域内环境整洁、美观。1.4对物业区域内的共用部位进行管理，包括但不限于楼梯间、走廊通道、电梯前室、屋顶平台等，确保其整洁、无杂物堆积，并禁止任何形式的占用和破坏。1.5协助甲方处理物业区域内的各类突发事件，如火灾、水浸、盗窃等，并及时通知相关部门进行处理，配合做好后续的恢复和修复工作。1.6负责物业区域内的设施设备档案管理，建立健全设施设备台账，记录设施设备的基本信息、维修保养记录、运行状况等，确保档案资料的完整和准确。1.7按照相关法律法规和政策要求，负责物业区域内的节能减排工作，采取有效措施降低能源消耗，推广使用节能环保技术和设备。1.8协助甲方做好物业区域内的装修管理工作，对装修活动进行监督检查，确保装修行为符合相关规定，不影响其他业主的正常生活和物业的安全使用。1.9负责物业区域内的公共设施设备的更新、改造和升级工作，根据实际情况制定合理的更新改造计划，并报甲方备案。更新改造所需费用按照相关规定执行。1.10定期组织开展物业区域内的安全宣传教育活动，提高业主的安全意识和自我防范能力，协助甲方做好各类安全隐患的排查和整改工作。第二条服务标准2.1乙方应按照国家和地方相关标准以及行业规范，提供优质、高效、专业的物业服务，确保物业区域内的环境整洁、秩序良好、设施设备正常运行。2.2房屋建筑及其附属设施设备的维护保养应达到以下标准：建筑物外立面保持整洁、完好，无明显污渍、脱落、损坏等现象。屋顶防水良好，无渗漏现象。楼道、电梯等公共区域保持清洁卫生，无杂物堆积、乱涂乱画等现象。电梯运行平稳、安全，定期进行维护保养和安全检测，确保正常运行。消防设施设备完好有效，定期进行检查和维护，确保在紧急情况下能够正常使用。给排水系统畅通无阻，无堵塞、渗漏等现象。供电系统运行正常，无停电、短路等故障。2.3公共秩序维护应达到以下标准：安全巡逻定时、定点进行，无脱岗、漏岗现象。门禁管理严格，人员、车辆出入登记准确、及时。车辆停放有序，无乱停乱放现象，确保消防通道畅通。对违法违规行为能够及时发现并制止，协助相关部门进行处理。2.4环境卫生管理应达到以下标准：公共区域每天定时清扫，保持地面干净、整洁，无垃圾、杂物。垃圾清运及时，无垃圾堆积现象。绿化养护良好，花草树木生长旺盛，无病虫害，绿化景观美观、整齐。2.5共用部位管理应达到以下标准：楼梯间、走廊通道等公共部位保持整洁、无杂物堆积，扶手、栏杆等设施完好无损。电梯前室干净、整洁，无乱停乱放、占用等现象。屋顶平台等共用部位无杂物、无积水，设施设备完好。2.6突发事件处理应达到以下标准：能够迅速响应突发事件，及时采取有效的应急措施进行处理，最大限度减少损失。及时通知相关部门，并配合做好后续的恢复和修复工作。2.7设施设备档案管理应达到以下标准：文件资料齐全、完整，分类清晰，便于查阅和管理。设施设备台账记录准确、及时，能够反映设施设备的运行状况和维修保养情况。2.8节能减排工作应达到以下标准：制定节能减排计划，并有效组织实施。采取节能措施后，物业区域内的能源消耗明显降低。2.9装修管理应达到以下标准：对装修活动进行全程监督，确保装修行为符合相关规定，不影响其他业主的正常生活和物业的安全使用。及时处理装修过程中出现的各类问题，如噪音、粉尘污染等。2.10安全宣传教育活动应达到以下标准：定期组织开展安全宣传教育活动，形式多样，内容丰富，业主参与度高。通过宣传教育活动，业主的安全意识和自我防范能力得到有效提高。第三条服务费用及支付方式3.1甲方应向乙方支付的物业服务费用为每月人民币元（大写元整）。3.2物业服务费用的支付方式为：甲方应在每月日前将当月的物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。3.若甲方逾期支付物业服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的，乙方有权暂停物业服务，并要求甲方支付已产生的物业服务费用及违约金。第四条双方权利义务（一）甲方权利义务4.1甲方有权对乙方的物业服务质量进行监督检查，提出意见和建议，并要求乙方及时整改。4.2甲方应按照本合同约定按时足额支付物业服务费用。4.3甲方应协助乙方做好物业服务工作，提供必要的便利条件，如允许乙方工作人员进入物业区域进行检查、维修等工作。4.4甲方应遵守物业区域内的各项规章制度，不得从事损害其他业主利益或影响物业正常运行的行为。4.5甲方有权参与乙方组织的业主大会或其他与物业服务相关的会议，对物业服务事项进行讨论和决策。（二）乙方权利义务4.6乙方有权按照本合同约定收取物业服务费用。4.7乙方应按照本合同约定的服务内容和标准，提供优质、高效、专业的物业服务。4.8乙方应建立健全物业服务管理制度，加强对工作人员的培训和管理，提高服务质量和水平。4.9乙方应定期向甲方汇报物业服务工作情况，接受甲方的监督检查，并根据甲方的意见和建议及时改进工作。4.10乙方应妥善保管甲方提供的相关资料和信息，不得泄露给第三方。4.11乙方应积极配合甲方处理物业区域内的各类问题，及时响应甲方的需求，提供必要的协助和支持。4.12乙方应按照相关法律法规和政策要求，做好物业区域内的各项管理工作，确保物业的安全、正常运行。第五条合同期限5.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为年。5.2合同期满前个月，双方应就是否续签合同进行协商。若双方均无异议，则本合同自动延续年；若一方不同意续签，则本合同期满后终止。第六条合同变更与解除（一）合同变更经双方协商一致，可以书面形式对本合同的内容进行变更。变更后的合同条款应作为本合同的组成部分具有同等法律效力。（二）合同解除6.1在合同履行期间，若一方提出解除合同需提前日书面通知对方，并经对方书面同意。6.2若因不可抗力或政府行为等原因导致本合同无法继续履行的，双方互不承担违约责任，本合同自行解除，但双方应按照实际服务期限结算物业服务费用。6.3若甲方未按照本合同约定支付物业服务费用，经乙方书面催告后仍未支付的，乙方有权解除本合同，并要求甲方支付已产生的物业服务费用及违约金。6.在合同解除后，双方应按照相关法律法规的规定办理交接手续，结清费用，妥善处理善后事宜。第七条违约责任7.1若甲方未按照本合同约定支付物业服务费用，应按照本合同第三条第3款的约定承担违约责任。7.2若乙方未按照本合同约定的服务内容和标准提供物业服务，应承担违约责任，甲方有权要求乙方限期整改。若整改后仍不符合要求，可以按照未支付物业服务费用的%向乙方扣除违约金。若乙方的违约行为给甲方或其他业主造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。7.3若一方违反本合同约定的其他条款，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第八条争议解决8.1本合同的签订、履行、变更、解除及争议解决均适用中华人民共和国法律。8.2双方在履行本合同过程中发生争议的，应首先通过友好协商解决；协商不成的