2026年内蒙古自治区乌兰察布社区工作者考试试卷带答案

2026年内蒙古自治区乌兰察布社区工作者考试试卷带答案考试时间：________满分：100分姓名：________第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义进入新时代，我国社会主要矛盾已经转化为（

）

A.人民对物质文化需要和落后的社会生产之间的矛盾

B.人民日益增长的物质文化需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾

C.人民对美好生活需要和落后的社会生产之间的矛盾

D.人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾答案：D

解析：党的十九大报告提出，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。社区工作者应遵循的社会工作价值观是（

）

A.培养能力、促进发展

B.注重过程、结果导向

C.以人为本、服务居民

D.理性分析、科学决策答案：C

解析：社会工作价值观以“以人为本、服务居民”为核心，强调尊重、平等和保密原则。《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会由（

）选举产生

A.人民政府

B.居民会议

C.业主委员会

D.区域管委会答案：B

解析：居民委员会成员由居民选举产生，实行民主集中制，代表居民行使自治权利。《民法典》中规定，对未成年人实施家庭暴力的，应当依法（

）

A.拘留

B.置之不理

C.予以警告

D.采取措施制止并给予保护答案：D

解析：《民法典》第1041条规定，对未成年人实施家庭暴力的，应当依法采取措施制止并给予保护。社区服务中，对老年人的关怀应主要体现在（

）

A.提供健身器材

B.建立生活照料服务机制

C.增设娱乐场所

D.建议其多与子女联系答案：B

解析：社区服务中对老年人的关怀应当建立生活照料服务机制，包括健康检查、生活协助、心理疏导等。社区治理中，居民自治的核心是（

）

A.政府主导

B.社会组织主导

C.居民自我管理、自我服务

D.社区组织为主答案：C

解析：居民自治是社区治理的核心，强调居民自主决策、自我管理、自我服务。社区应急管理体系中的“第一响应人”是指（

）

A.医护人员

B.社区工作者

C.物业管理人员

D.志愿者答案：B

解析：社区工作者在突发事件中应作为第一响应人，第一时间介入、安抚和处理。社区工作方法中，（

）强调通过群体互动促进个体改变

A.个案工作

B.小组工作

C.社区工作

D.心理咨询答案：B

解析：小组工作方法通过小组互动，促进成员之间的交流与支持，实现个体改变。《社会救助暂行办法》规定，社会救助的最低保障标准由（

）制定

A.县级人民政府

B.市级人民政府

C.省级人民政府

D.国务院答案：A

解析：根据《社会救助暂行办法》，社会救助的最低保障标准由县级人民政府制定。社区组织中，（

）是指将社区划分为若干个管理单元，实行精细化管理

A.居民自治

B.网格化管理

C.社区协商议事

D.社区服务答案：B

解析：网格化管理是将社区划分为若干网格，实行分级管理，提升社区治理效率。社区工作者的政治立场应以（

）为指导

A.个人利益

B.集体利益

C.中国共产党的理论和路线方针政策

D.家庭利益答案：C

解析：社区工作者必须坚定政治立场，以党的理论和路线方针政策为指导。社会工作中的（

）是指基于个体差异提供个性化服务

A.系统理论

B.优势视角理论

C.个案工作

D.社区工作答案：C

解析：个案工作强调关注个体差异，提供个别化、个性化的服务支持。社区协商议事的主持人应当是（

）

A.社区民警

B.社区党组织书记

C.居委会主任

D.居民代表答案：B

解析：社区协商议事的主持人一般由社区党组织书记担任，以保证协商的规范性和代表性。社区矛盾的根源在于（

）

A.居民文化差异

B.社会制度不健全

C.信息不对称及利益冲突

D.住房问题答案：C

解析：社区矛盾的根源在于信息不对称及各群体之间的利益冲突。在社区应急管理中，（

）是关键环节

A.事前准备

B.事后总结

C.事中响应

D.事后赔偿答案：C

解析：在突发事件中，事中响应是最关键的环节，应保证快速、有效的处置。二、判断题（每题1分，共10分）社区工作者应尊重居民的隐私权，即使在处理纠纷时也不得泄露居民信息。

答案：√

解析：隐私权是居民的基本权利，社区工作者必须严格遵守保密原则。《老年人权益保障法》规定，子女不得对老年父母实施家庭暴力。

答案：√

解析：该法明确禁止家庭暴力并提出保护措施。社区服务可以完全取代政府公共服务。

答案：×

解析：社区服务是政府公共服务的补充，不能完全取代。社区应急演练属于社区服务体系建设的一部分。

答案：√

解析：应急管理是社区服务体系建设的重要内容之一。社会工作方法中的小组工作强调个性化的服务，而非集体互动。

答案：×

解析：小组工作方法强调整体互动和群体发展，而非个性化服务。社区组织培育强调政府主导，居民被动参与。

答案：×

解析：社区组织培育应注重居民的主动参与和自治能力提升。居民自治是社区治理的基本形式和运行机制。

答案：√

解析：居民自治是社区治理的重要内容和基本机制。社区治理中应以政府为中心，居民为辅。

答案：×

解析：社区治理应以居民为主体，政府提供支持和引导。社区工作者可以代表居民作出决策。

答案：×

解析：社区工作者应协助居民进行决策，不能代表居民决定。社会救助对象的资格认定必须公开透明。

答案：√

解析：社会救助的资格认定应遵循公正、公开、公平原则。三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作中的生态系统理论。

答案：生态系统理论认为，个人的发展受到多层社会系统的影响，包括微观、中观和宏观环境。社区工作者应关注个体与环境之间的互动，促进整体系统的和谐发展。

解析：生态系统理论强调个人与环境之间的相互依存关系，是社会工作理论的重要组成部分，有助于全面理解服务对象的处境。简述社区治理中如何实现居民自治。

答案：实现居民自治需要加强居民参与渠道，提高居民议事能力，完善居民自治组织，如居民议事会、业主委员会等，并保障其合法权益。

解析：居民自治需要制度支持和居民自身能力的提升，通过民主机制实现社区参与和自我管理。简述社区应急管理的基本原则。

答案：社区应急管理应遵循“预防为主、防治结合、快速反应、科学处置”的原则，建立预警机制、应急队伍和响应预案。

解析：应急管理工作应以预防为基础，建立健全的预案和响应机制，以保障居民安全和社区稳定。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）他虽然很年轻，但是工作认真负责，常常______别人的错误。

A.一针见血指出

B.忽视

C.掩饰

D.忽略答案：A

解析：该句表达的是他能够准确发现并指出别人的错误，故选“一针见血指出”。关于社区工作，他提出了很多______的想法，得到了大家的认可。

A.高瞻远瞩

B.单调

C.小气

D.愚蠢答案：A

解析：“高瞻远瞩”表示有远见和深思熟虑，符合语境。社区工作中，______是解决居民问题的关键。

A.个人努力

B.政府支持

C.社会参与

D.信息沟通答案：D

解析：信息沟通能够减少误解，促进问题的有效解决。他总是很______，从不推卸责任。

A.敷衍

B.懒惰

C.负责

D.低调答案：C

解析：根据语境，应选择“负责”，表达其积极承担责任的品质。社区治理中，应当建立______的机制，以增强居民参与感。

A.高效且公平

B.高空

C.公平且公开

D.公开且透明答案：D

解析：公开和透明是增强居民信任和参与的重要机制。现在社区服务越来越注重______，以满足群众多样化需求。

A.公平性

B.质量

C.地域性

D.多样性答案：D

解析：多样性是现代社区服务的发展趋势，可以更好地满足不同居民的需求。社区志愿者在社区治理中起着______作用。

A.引导

B.要害

C.核心

D.辅助答案：D

解析：志愿者在社区治理中起着辅助作用，是社区力量的重要组成部分。社区工作者要善于______问题，才能有效开展工作。

A.分析

B.简化

C.制造

D.躲避答案：A

解析：分析问题是社区工作者的基本能力，只有分析清楚才能找到解决方案。这个方案实施后，将______社区环境的改善。

A.促进

B.妨碍

C.短暂影响

D.没有关系答案：A

解析：“促进”表示有助于实现目标，符合句子逻辑。社区工作的开展需要有______的宣传和动员机制。

A.有效

B.断断续续

C.随机

D.负面答案：A

解析：有效的宣传和动员机制是社区工作顺利开展的保障。五、判断推理（每题1分，共10分）题目：请找出图形的规律并选择最符合的一项（图形如：□△○□△○…）

答案：D

解析：该图形按□△○循环排列，D项为□△○的下一个图形。定义判断：居民议事会是指居民参与社区事务协商和决策的机制。

答案：√

解析：此定义准确描述了居民议事会的职责和功能。类比推理：树：叶子→花：______

A.根

B.果实

C.花瓣

D.花茎答案：C

解析：树和叶子是整体与组成部分的关系，花和花瓣也是整体与组成部分。逻辑判断：所有社区工作者都接受过专业培训，张三是社区工作者。因此，张三接受过专业培训。

答案：√

解析：该推理是典型的三段论推理，符合逻辑。图形推理：下图由若干正方形组成，每组旋转一次，找出规律。

答案：D

解析：图形依次旋转90度，D项为下一次旋转的方向。定义判断：网格化管理是将社区划分为多个网格，实行统一管理的一种方式。

答案：×

解析：网格化管理强调的是精细化管理，不是统一管理。类比推理：书：阅读→电视：______

A.学习

B.观看

C.收听

D.广播答案：B

解析：书和阅读是工具和用途的关系，电视和观看也是工具和用途。逻辑判断：如果社区居民不参与，那么活动无法成功举办。现在活动已经成功举办，因此居民一定参与了。

答案：√

解析：该推理为逆否命题推理，逻辑成立。图形推理：给出由黑点组成的图形，找出规律。

答案：A

解析：黑点的位置按对角线方向排列，A项符合规律。定义判断：社区应急演练是指模拟突发事件进行的实战化训练。

答案：√

解析：该定义准确表达了社区应急演练的性质和目的。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

某社区2025年1月至6月居民参与活动情况统计表如下：活动类型参与人数参与率文体活动300人45%志愿服务200人30%健康讲座150人22%法律咨询100人15%社区巡逻120人18%（1）哪个活动的参与人数最多？

答案：文体活动

解析：文体活动有300人参与，是参与人数最多的活动。（2）哪个活动的参与率最高？

答案：文体活动

解析：文体活动的参与率为45%，是最高参与率。2025年某社区设立儿童之家，服务对象为6-12岁儿童，服务内容包括课业辅导、兴趣培养等。全年共服务420人次，有效服务时间共600小时。

（1）平均每人次服务时间为______小时？

答案：1.45

解析：600÷420≈1.428，四舍五入为1.45小时。（2）若每个儿童每周服务3次，全年最多可服务______个儿童？

答案：70

解析：全年52周，每次服务3人次，最多可服务52×3÷2=78，但题目只服务420人次，因此可服务70个儿童。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某小区一楼居民与二楼居民因公共区域使用问题产生矛盾，一楼居民认为二楼居民频繁占用公共区域摆放杂物，影响通风和安全；二楼居民认为一楼居民不懂得邻里相处，随意丢弃垃圾。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：信息不对称、利益冲突、邻里沟通不畅

解析：双方对公共区域使用缺乏共识，沟通不足导致误解；同时存在利益冲突，如通风和安全问题。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：组织双方面对面沟通，明确各自诉求；邀请第三方调解员参与；制定公共区域使用公约；持续跟进问题解决情况

解析：通过沟通、第三方介入、制定公约和监督机制，可以有效化解矛盾，促进邻里和谐。案例二：社区服务策划

某社区计划开展一次针对老年人的健康知识宣讲活动，旨在提高老年人对常见慢性病的预防意识。（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

答案：活动主题：健康伴我行

活动时间：周六上午9点

活动地点：社区活动室

活动内容：健康知识讲座、现场咨询、发放资料

活动对象：年满60岁的社区老年人

活动人员：健康专家、社区工作者、志愿者

活动流程：开场白→讲座→咨询→互动环节→结束

活动预算：2000元

解析：该方案框架涵盖了基本要素，有助于活动的顺利开展。（2）如何评估活动效果？（5分）

答案：通过参与人数、满意度调查、后续跟进反馈等多方面进行评估

解析：活动效果评估应综合考虑参与度、满意度和长期影响，为今后工作提供依据。八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份公文：

社区居委会将组织