宾馆物业服务承包合同

PAGE宾馆物业服务承包合同甲方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方拥有[宾馆具体名称]（以下简称“宾馆”），为提升宾馆物业服务质量，现委托乙方提供物业服务承包服务；乙方具备提供专业物业服务的能力和经验，愿意接受甲方委托。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就甲方将宾馆物业服务承包给乙方事宜达成如下协议：一、服务内容1.客房服务乙方应按照行业标准及甲方要求，每日对客房进行清洁整理，包括更换床上用品、清洁卫生间、补充洗漱用品等。确保客房整洁、卫生、舒适，为宾客提供优质的住宿环境。2.餐饮服务（1）负责宾馆餐厅的日常运营，包括早餐、午餐、晚餐的供应。提供丰富多样、营养均衡的菜品选择，严格把控食品质量和安全。（2）做好餐厅的清洁卫生工作，保持用餐环境整洁、舒适。及时清理餐桌、餐具，维护餐厅设施设备的正常运行。3.公共区域维护（1）对宾馆大堂、走廊、楼梯、电梯等公共区域进行日常清洁和保养，定期进行消毒，保持环境整洁、明亮。（2）负责公共区域设施设备的巡查和维护，如发现损坏及时报修，并做好记录。确保电梯、空调、照明等设备正常运行，保障宾客和员工的正常使用。4.安保服务（1）制定并执行宾馆安保制度，安排专业安保人员24小时值班，负责宾馆出入口的人员和车辆登记、检查。（2）加强宾馆内部巡逻，预防和制止各类违法犯罪行为，维护宾馆的安全秩序。确保宾客的人身和财产安全，妥善处理各类突发事件。5.绿化养护负责宾馆内的绿化区域养护，定期浇水、施肥、修剪花草树木，保持绿化景观美观、整洁，营造舒适的环境氛围。二、服务标准1.乙方提供的物业服务应符合国家及地方相关行业标准，包括但不限于《旅游饭店星级的划分与评定》等相关规定。2.在服务过程中，乙方应始终保持勤勉尽责的态度，确保各项服务达到或优于行业平均水平，满足甲方及宾客的合理需求。3.乙方应建立健全服务质量监督机制，定期对服务质量进行自查自纠，及时发现并解决存在的问题，不断提升服务质量。三、服务期限本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前，双方如无异议，则本合同自动延续[延续期限]。如需终止合同，双方应提前[通知期限]书面通知对方。四、费用及支付方式1.甲方应向乙方支付的物业服务承包费用为每月人民币[X]元（大写：[大写金额]）。该费用包含乙方提供本合同约定的各项服务所需的全部费用，包括但不限于人员工资、物料采购、设备维护、税费等。2.支付方式甲方应在每月[支付日期]前，将当月物业服务承包费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后[开票期限]内向甲方开具合法有效的发票。五、双方权利义务1.甲方权利义务（1）有权对乙方的物业服务质量进行监督检查，提出意见和建议。（2）按照本合同约定按时足额支付物业服务承包费用。（3）协助乙方协调与宾馆宾客、员工及相关部门的关系，提供必要的支持和配合。（4）向乙方提供开展物业服务所需的相关资料和信息，包括但不限于宾馆的建筑图纸、设施设备清单等。2.乙方权利义务（1）按照本合同约定的服务内容、标准和期限，提供优质、高效的物业服务。（2）自行组织和管理服务人员，确保服务人员具备相应的专业技能和服务意识，并遵守国家法律法规及甲方的相关规定。（3）定期对服务人员进行培训和考核，不断提高服务人员的业务水平和服务质量。（4）负责物业服务所需的物料采购、设备维护等工作，但费用已包含在物业服务承包费用中，甲方不再另行支付。（5）在服务过程中，如因乙方原因给甲方或第三方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。（6）接受甲方的监督检查，并按照甲方提出的意见和建议及时进行整改。六、合同变更与解除1.合同变更本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。2.合同解除（1）经双方协商一致，可以解除本合同。（2）若一方严重违反本合同约定，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担相应的违约责任。（3）因不可抗力或政府行为等不可预见、不可避免的原因导致本合同无法履行的，双方可协商解除本合同，互不承担违约责任。七、违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时足额支付物业服务承包费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[逾期利率]向乙方支付违约金。逾期超过[逾期期限]日的，乙方有权暂停物业服务，由此造成的一切损失由甲方承担。2.若乙方未按照本合同约定的服务内容、标准提供物业服务，甲方有权要求乙方限期整改。若乙方在规定期限内未完成整改或整改后仍不符合要求的，甲方有权扣除相应的服务费用，并要求乙方承担违约责任。乙方应按照当月物业服务承包费用的[违约比例]向甲方支付违约金。如因乙方服务质量问题给甲方或第三方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。3.任何一方违反本合同约定的保密义务，应向对方支付违约金人民币[保密违约金金额]元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。八、争议解决方式本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。2.本合同一式两份，甲乙双