商铺物业管理承包合同

PAGE商铺物业管理承包合同甲方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方拥有[具体商铺数量]间商铺，为提升商铺物业管理水平，保障商铺的正常运营和租户的合法权益，甲方决定将商铺的物业管理工作承包给乙方；乙方具备专业的物业管理能力和经验，愿意接受甲方的委托，负责商铺的物业管理工作。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方承包商铺物业管理事宜达成如下协议：第一条物业基本情况1.1商铺位置本合同所涉及的商铺位于[详细地址]，共计[具体数量]间，建筑面积为[具体面积]平方米。商铺分布情况如下：[逐一列举各商铺的位置及面积]。1.2物业用途该商铺主要用于商业经营，包括但不限于[列举主要经营业态，如零售、餐饮、娱乐等]。第二条承包范围及内容2.1安全管理2.1.1负责商铺区域的日常安全巡逻，制定巡逻计划并严格执行，巡逻记录应详细、准确，包括巡逻时间、路线、发现的问题及处理情况等。巡逻时间间隔不得超过[具体时长]小时。2.1.2维护商铺区域内的治安秩序，防止各类治安事件的发生。对于突发事件，应在[规定时间]内到达现场，并采取有效的应急措施，同时及时通知甲方及相关部门。2.1.3负责商铺出入口的人员和车辆登记管理，严格核实进入人员和车辆的身份及目的，确保商铺区域的人员和车辆出入安全。2.2环境卫生管理2.2.1每日对商铺公共区域进行清扫，包括走廊、楼梯、电梯间、停车场等，保持公共区域的整洁卫生。2.2.2定期对垃圾桶进行清理和消毒，确保垃圾日产日清，垃圾桶周边无垃圾堆积和异味。2.2.3负责商铺区域内的绿化养护工作，定期修剪花草树木，保持绿化景观的美观。2.3设施设备维护2.3.1对商铺内的共用设施设备，如电梯、消防设备、给排水系统、供电系统等进行日常巡检，及时发现并处理设施设备存在的问题。巡检记录应存档保存，保存期限不少于[具体时长]年。2.3.2建立设施设备维护档案，记录设施设备的维修、保养情况，包括维修时间、维修内容、更换零部件等信息。2.3.3按照相关规定和技术标准，定期对设施设备进行维护保养，确保设施设备的正常运行。对于需要专业维修的设施设备，应及时联系具备相应资质的维修单位进行维修，并监督维修质量。2.4客户服务2.4.1设立客户服务中心，负责接待商铺租户及来访人员，及时解答租户的咨询和投诉，处理租户的各类问题。客户服务中心应保持电话畅通，接听时间不少于[具体时长]小时/天。2.4.2协助甲方办理商铺的租赁、续租、退租等手续，负责与租户签订相关协议，并做好协议的存档管理工作。2.4.3定期收集租户的意见和建议，及时反馈给甲方，并协助甲方改进物业管理工作。第三条承包期限本合同承包期限自[起始日期]起至[结束日期]止，共计[具体时长]年。合同期满前，双方如无异议，则本合同自动延续[延续时长]年。如需终止合同，双方应提前[通知时长]个月书面通知对方。第四条费用及支付方式4.1物业管理承包费用甲方应向乙方支付的物业管理承包费用为每月人民币[具体金额]元。该费用包含乙方在承包范围内提供物业管理服务所需的全部费用，包括但不限于人员工资、设备维护费用、清洁用品费用、绿化养护费用等。4.2支付方式甲方应在每月的[具体日期]前，将当月的物业管理承包费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后的[具体时长]个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。4.3费用调整在合同履行期间，如因物价上涨、人工成本增加等原因导致乙方物业管理成本显著增加，乙方有权提出费用调整申请。甲方应在收到乙方申请后的[审批时长]个工作日内进行审核，并根据实际情况决定是否调整费用。如甲方同意调整费用，双方应签订补充协议，明确调整后的费用标准及支付方式。第五条双方权利义务5.1甲方权利义务5.1.1有权对乙方的物业管理工作进行监督检查，提出意见和建议，并要求乙方及时整改。5.1.2按照本合同约定的时间和方式向乙方支付物业管理承包费用。5.1.3协助乙方协调商铺租户与相关部门之间的关系，提供必要的支持和配合。5.1.4向乙方提供开展物业管理工作所需的相关资料，包括商铺的产权证明、租赁合同等。5.1.5遵守国家法律法规及本合同约定，不得干涉乙方的正常物业管理工作。5.2乙方权利义务5.2.1有权按照本合同约定收取物业管理承包费用。5.2.2根据本合同约定的承包范围和内容，勤勉尽责地开展物业管理工作，为商铺提供优质、高效的物业管理服务。5.2.3建立健全物业管理各项规章制度，加强对工作人员的管理和培训，确保工作人员具备相应的专业知识和技能，遵守职业道德和工作纪律。5.2.4定期向甲方汇报物业管理工作情况，提交物业管理工作报告，包括安全管理、环境卫生、设施设备维护、客户服务等方面的工作进展、存在的问题及改进措施等。5.2.5接受甲方及相关部门的监督检查，对甲方提出的意见和建议应及时整改落实。5.2.6未经甲方书面同意，不得将本合同项下的物业管理工作转包或分包给第三方。5.2.7因乙方原因导致商铺内发生安全事故、环境污染等问题，乙方应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。第六条违约责任6.1甲方违约责任6.1.1若甲方未按照本合同约定的时间和方式支付物业管理承包费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[违约比例]向乙方支付违约金。逾期超过[具体天数]日的，乙方有权暂停物业管理服务，并要求甲方支付已产生的费用及违约金。6.1.2若甲方违反本合同约定，干涉乙方的正常物业管理工作，给乙方造成损失的，甲方应承担赔偿责任。6.2乙方违约责任6.2.1若乙方未按照本合同约定的承包范围和内容提供物业管理服务，或提供的服务不符合相关标准和要求，乙方应负责限期整改。如因乙方原因导致甲方或租户遭受损失的，乙方应承担赔偿责任。6.2.2若乙方未按照本合同约定的时间向甲方汇报物业管理工作情况或提交工作报告，每逾期一次，应向甲方支付违约金人民币[具体金额]元。6.2.3若乙方擅自将本合同项下的物业管理工作转包或分包给第三方，甲方有权解除本合同，并要求乙方返还已收取的费用，同时乙方应按照合同总金额的[违约比例]向甲方支付违约金。第七条合同变更与解除7.1合同变更本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。7.2合同解除7.2.1经双方协商一致，可以解除本合同。7.2.2若一方严重违反本合同约定，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担违约责任。7.2.3因不可抗力或政府行为等原因导致本合同无法履行的，双方可协商解除本合同，互不承担违约责任。第八条争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第九