商场物业管理费合同

PAGE商场物业管理费合同甲方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方拥有位于[商场具体地址]的商场物业（以下简称“该商场”），并希望委托乙方提供物业管理服务；乙方具备提供专业物业管理服务的能力和资质，愿意接受甲方委托。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就甲方委托乙方管理该商场物业并支付物业管理费事宜，达成如下协议：一、物业基本情况1.物业位置：该商场位于[详细地址]，建筑面积为[X]平方米，占地面积为[X]平方米。2.物业用途：主要用于商业经营，包括但不限于各类店铺、商场配套设施等的使用。3.物业设施设备：建筑物主体结构及附属设施，如外墙、屋顶、楼梯、电梯等。给排水系统，包括供水管道、排水管道、污水处理设施等。供电系统，涵盖高低压配电柜、变压器、电缆线路等。消防系统，如火灾自动报警系统、消火栓系统、自动喷水灭火系统等。空调系统，包括中央空调主机、末端设备等。电梯系统，[电梯品牌及数量]部电梯。其他设施设备：[详细列举其他设施设备名称]。二、物业管理服务内容1.房屋及共用部位管理对商场建筑物及附属设施进行日常巡查，及时发现并处理房屋结构损坏、渗漏等问题。维护和管理商场的共用部位，包括大堂、走廊、楼梯间、电梯前室等，保持其清洁、整洁、安全。2.共用设施设备运行、维护和管理确保给排水系统正常运行，定期进行水质检测和管道维护，及时处理给排水故障。保障供电系统安全供电，对电气设备进行定期巡检、维护和保养，制定停电应急预案。维护消防系统处于良好运行状态，按照规定进行消防设施设备的检查、维修和保养，组织消防演练。管理空调系统正常运行，根据季节和实际需求调整空调运行参数，定期对空调设备进行维护。负责电梯的日常运行管理，安排专业人员进行电梯维护保养，确保电梯安全运行，张贴电梯安全注意事项。对其他设施设备进行定期检查、维护和保养，确保其正常运行，及时处理设施设备故障。3.环境卫生管理每日对商场公共区域进行清扫，包括地面、墙面、门窗等，保持环境整洁。定期对垃圾桶进行清理和消毒，及时清运垃圾，确保垃圾日产日清。做好商场内卫生间的清洁卫生工作，定期进行消毒，提供卫生纸等用品。对特殊区域，如餐饮区、生鲜区等，加强环境卫生管理，及时清理污渍和异味。4.绿化管理对商场内的绿化区域进行日常养护，包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等。根据季节和商场整体环境需求，适时更换花卉植物，保持绿化景观美观。5.安全保卫管理制定安全保卫制度，安排专人负责商场的安全保卫工作，实行24小时值班制度。对进入商场的人员和车辆进行登记和检查，防止无关人员和车辆进入。加强商场内的巡逻，及时发现和处理安全隐患，维护商场秩序。配备必要的安全防范设备，如监控摄像头、门禁系统、报警装置等，并确保其正常运行。制定应急预案，应对火灾、盗窃、突发事件等紧急情况，定期组织安全演练。6.停车场管理负责商场停车场的车辆进出管理，引导车辆有序停放。收取停车费用，按照规定开具发票。维护停车场内的交通秩序，确保车辆行驶安全。对停车场设施设备进行日常维护和管理，如照明系统、车位划线等。7.客户服务设立客户服务中心，受理客户咨询、投诉和建议，及时回复客户。协助商家解决经营过程中遇到的问题，协调各方关系。组织开展商场内的各类促销活动、文化活动等，营造良好的商业氛围。三、物业管理费及支付方式1.物业管理费标准甲方按照每月每平方米建筑面积[X]元的标准向乙方支付物业管理费。物业管理费包含但不限于乙方提供本合同约定的物业管理服务所需的人员薪酬、设备维护费用、水电费、清洁用品费、绿化养护费、安保费用等一切费用。2.物业管理费支付周期甲方应于每月[具体日期]前向乙方支付当月的物业管理费。3.支付方式甲方通过银行转账的方式将物业管理费支付至乙方指定的银行账户。乙方银行账户信息如下：开户银行：账号：户名：四、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权监督乙方的物业管理服务质量，提出意见和建议。有权了解物业管理费用的使用情况。对乙方违反本合同约定的行为，有权要求乙方改正并追究其违约责任。2.义务按照本合同约定按时足额支付物业管理费。协助乙方做好物业管理工作，提供必要的资料和信息。不得干涉乙方正常的物业管理活动。遵守商场物业管理的相关规定，配合乙方的管理工作。（二）乙方权利与义务1.权利按照本合同约定收取物业管理费。根据本合同约定及相关法律法规，自主开展物业管理服务工作。有权要求甲方协助提供物业管理所需的资料和信息。2.义务按照国家相关法律法规、行业规范及本合同约定，提供优质高效的物业管理服务。定期向甲方汇报物业管理服务情况，接受甲方的监督和检查。妥善保管物业管理相关资料，包括但不限于物业档案、设备维护记录、安全巡查记录等。合理使用物业管理费用，不得挪作他用。对在物业管理服务过程中知悉的甲方商业秘密和客户信息予以保密。如遇紧急情况，应及时采取措施进行处理，并通知甲方。五、合同期限1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。2.合同期满前[X]个月，双方应就是否续签合同进行协商。若双方均无异议，则本合同自动延续[X]年；若一方不同意续签，应提前[X]个月书面通知对方。六、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定按时足额支付物业管理费，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停物业管理服务，并要求甲方支付已拖欠的物业管理费及违约金。若甲方违反本合同约定，给乙方造成损失的，应承担赔偿责任。赔偿范围包括但不限于乙方为履行本合同而支出的费用、乙方的经济损失、因甲方违约导致的第三方索赔费用等。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定提供物业管理服务，导致服务质量不符合标准的，乙方应负责整改，并承担相应的违约责任。乙方应按照当月物业管理费的[X%]向甲方支付违约金。若乙方的违约行为给甲方造成损失的，还应承担赔偿责任。若乙方违反本合同约定，擅自挪用物业管理费用或泄露甲方商业秘密和客户信息的，乙方应返还挪用的费用，并按照挪用金额的[X%]向甲方支付违约金。同时，乙方应承担因此给甲方造成的全部损失。若乙方未按照本合同约定履行其他义务，导致甲方权益受损的，乙方应承担相应的赔偿责任。七、合同变更与解除1.合同变更本合同的任何变更或补充需经双方协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。2.合同解除经双方协商一致，可以提前解除本合同。若一方严重违反本合同约定，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担违约责任。因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致本合同无法履行的，双方可以协商解除本合同，互不承担违约责任。八、争议解决1.本合同在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.在争议解决期间