2025年公安群众工作专项真题及答案

2025年公安群众工作专项练习题及答案满分：100分考试时间：90分钟一、单项选择题（共10题，每题1分，共10分。下列每题给出的四个选项中，只有一个选项是符合题目要求的）1.公安群众工作是党的群众路线在公安工作中的具体实践，其核心立场是：A.打击犯罪优先B.维护稳定优先C.以人民为中心D.提升执法效率答案：C解析：公安群众工作的本质是践行全心全意为人民服务的根本宗旨，核心立场是以人民为中心，所有工作的出发点和落脚点都是维护人民群众的合法权益，其余选项均不符合群众工作的核心要求。2.社区民警小周拟针对辖区老年群体开展反养老诈骗宣传活动，下列宣传方式不符合群众工作要求的是：A.联合社区养老服务中心开展反诈知识讲座B.要求辖区所有老年人必须参加线下宣传活动C.上门为独居老人发放图文版反诈宣传手册D.组织老年反诈志愿者开展邻里提醒宣传答案：B解析：宣传教育群众应当遵循自愿、便民原则，不得强制要求群众参与宣传活动，否则会增加群众负担，引发群众反感，不符合群众工作的基本要求。3.下列治安案件中，符合治安调解适用条件的是：A.王某因琐事多次故意损毁邻居家的私人物品，价值共计2000元B.在校高中生李某因口角殴打同学致轻微伤，双方家长均同意调解C.赵某酒后无故殴打路边陌生路人致轻微伤，认错态度良好D.孙某因参与聚众斗殴被公安机关查获，涉案人员均为轻微伤答案：B解析：根据《公安机关办理行政案件程序规定》，治安调解适用于因民间纠纷引起的殴打他人、故意伤害、故意损毁财物等违反治安管理行为、情节较轻的案件，选项B属于学生之间的民间纠纷引发的轻微伤害案件，符合调解条件；选项A属于多次故意损毁财物，选项C属于无故殴打他人，选项D属于聚众斗殴，均不属于治安调解适用范围。4.下列关于群防群治组织的表述，正确的是：A.群防群治组织是基层公安机关的派出机构B.群防群治组织具有有限的行政执法权C.群防群治组织是群众自治性治安防控力量D.群防群治组织成员可单独行使治安检查权答案：C解析：群防群治组织是群众自愿组成的自治性治安防控力量，不属于公安机关的下设机构，不具备行政执法权，不得单独行使治安检查、行政强制等执法职权，只能在公安机关的指导下开展巡逻值守、线索上报等辅助性工作。5.户籍民警小张在办理群众子女投靠父母落户业务时，发现群众提交的材料缺少一份亲属关系证明复印件，下列做法最符合便民要求的是：A.直接驳回申请，告知群众补齐所有材料再提交B.告知群众可通过政务服务平台上传电子证明，先予受理后续补正纸质材料C.要求群众当日必须提交证明，否则申请自动作废D.主动为群众开具亲属关系证明，简化办事流程答案：B解析：当前公安机关“放管服”改革明确要求落实容缺受理制度，对于非核心材料缺失的业务，可先予受理，告知群众后续补正材料，选项A属于懒政行为，选项C不符合便民原则，选项D超出户籍民警的法定职责，亲属关系证明应由相关职权部门出具。6.民警在接待情绪激动的上访群众时，下列沟通方式恰当的是：A.第一时间告知群众诉求不属于公安管辖，要求其找其他部门B.打断群众表述，直接询问核心诉求以提升效率C.保持耐心倾听，适时用点头、回应等方式表示理解D.告知群众如果继续吵闹将依法采取强制措施答案：C解析：接待情绪激动的群众首先要做好情绪疏导，耐心倾听诉求是共情的核心前提，选项A过于生硬、容易激化矛盾，选项B不尊重群众表达权，选项D会进一步加剧对立情绪，均不符合群众沟通要求。7.民警处警时遇到围观群众正常拍摄执法过程，下列做法正确的是：A.强行没收群众的拍摄设备B.要求群众删除拍摄内容，否则带回派出所调查C.只要拍摄不影响正常执法，不予干涉，保持规范执法D.要求拍摄群众出示身份证件并进行登记答案：C解析：群众拍摄公开执法过程是行使监督权的合法方式，只要拍摄行为不干扰正常执法、不泄露涉密信息、不侵犯当事人隐私，公安机关不得干涉，其余选项均不符合执法规范要求。8.下列公安机关的做法中，不符合“从群众中来，到群众中去”工作原则的是：A.就辖区治安整治方案公开征求群众意见建议B.为快速侦破盗窃案，未经群众同意直接调取其私人住宅的监控录像C.建立群众举报奖励机制，鼓励群众提供违法犯罪线索D.每季度组织警民座谈会，听取群众对公安工作的批评意见答案：B解析：调取群众私人监控属于收集证据的执法行为，应当履行法定程序，征得群众同意，否则会侵犯群众的合法权益，违背群众工作的基本原则。9.社区民警针对辖区外来务工人员集中的特点开展服务管理工作，下列做法不恰当的是：A.在务工人员集中的工地设置临时居住证办理点B.联合人社部门为务工人员提供劳动维权咨询服务C.要求所有外来务工人员必须每周到社区报备行程D.建立务工人员微信服务群，及时发布治安预警信息答案：C解析：要求外来务工人员每周报备行程没有法定依据，会额外增加群众负担，不符合便民利民的群众工作要求。10.下列民警收集的信息中，不属于治安情报信息的是：A.小区业主反映近期有陌生人员频繁上门推销保健品B.商户老板反映辖区某烧烤店经常凌晨发生酒后斗殴C.居民李某向民警咨询异地身份证补办的政策要求D.出租车司机反映有人长期在城郊结合部倒卖成品油答案：C解析：治安情报信息是指可能影响辖区治安稳定、涉及违法犯罪的线索信息，选项C属于群众的业务咨询，不属于治安情报信息范畴。二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。下列每题给出的四个选项中，至少有两个选项是符合题目要求的，多选、少选、错选均不得分）1.公安群众工作的核心内容包括：A.宣传教育群众B.组织动员群众C.服务群众D.矛盾纠纷排查化解答案：ABCD解析：根据《公安群众工作规范》，宣传教育、组织动员、服务群众、矛盾纠纷排查化解是群众工作的四大核心内容，覆盖了群众工作的全流程。2.公安机关开展治安调解应当遵循的基本原则包括：A.自愿原则B.合法原则C.公正原则D.及时原则答案：ABCD解析：治安调解必须遵循自愿（双方自愿参与调解）、合法（调解内容符合法律规定）、公正（明确双方责任、不偏不倚）、及时（避免久调不决）四大原则，确保调解的法律效力和公信力。3.社区民警组织动员辖区群众参与治安防控的合理措施有：A.组建义务巡逻队，开展邻里守望B.建立治安信息员队伍，收集违法犯罪线索C.组织群众参与对涉毒人员的强制戒毒工作D.发动商户落实“门前三包”治安责任答案：ABD解析：强制戒毒是公安机关的法定执法职权，不得交由群众实施，其余选项均属于群众可参与的治安防控辅助工作。4.反电信诈骗宣传教育的重点群体包括：A.在校大学生B.独居老年人C.企事业单位财务从业人员D.外来务工人员答案：ABCD解析：上述四类群体均为电信诈骗高发受害群体，大学生易遭受刷单诈骗、校园贷诈骗，老年人易遭受养老诈骗，财务人员易遭受冒充领导诈骗，外来务工人员易遭受虚假招工诈骗，均为反诈宣传重点对象。5.公安机关处理群众信访事项，下列做法正确的有：A.对属于本部门管辖的信访事项，及时受理并告知群众B.对不属于本部门管辖的，明确告知群众向有权机关反映C.对诉求不合理的，直接驳回并不再回应D.对涉及多个部门的诉求，主动协调相关部门联动处理答案：ABD解析：对于诉求不合理的信访事项，应当做好法律解释和情绪疏导工作，不得直接驳回置之不理，选项C错误。6.下列公安机关推出的便民服务措施中，符合群众工作要求的有：A.开通身份证异地办理、挂失申报全国通办服务B.推出交通违法处理、户籍业务线上办理端口C.在人员密集区域设置24小时自助警务服务站D.要求群众办理所有业务必须提前线上预约答案：ABC解析：要求所有业务必须提前线上预约会损害不会使用智能手机的老年群体、特殊群体的合法权益，不符合便民要求，选项D错误。7.民警在与群众沟通时，应当避免的言行有：A.使用生硬、冷漠的执法术语训斥群众B.对群众的诉求随意作出超出职责范围的承诺C.对群众的疑问推诿扯皮，告知“不关我们的事”D.群众情绪激动时，耐心倾听做好情绪疏导答案：ABC解析：选项D属于正确的群众沟通方式，其余选项均会损害警民关系，不符合群众工作要求。8.公安机关对辖区群防群治队伍的管理措施，正确的有：A.定期组织群防群治队伍开展业务培训B.为群防群治队伍配备必要的防护装备C.要求群防群治队伍对违法嫌疑人采取拘留措施D.建立群防群治队伍工作考核奖励机制答案：ABD解析：拘留属于公安机关的行政强制措施，群防群治队伍没有执法权，不得实施，选项C错误。9.下列属于公安机关应当重点排查的矛盾纠纷类型的有：A.婚姻家庭纠纷B.邻里纠纷C.劳资纠纷D.商业合同纠纷答案：ABCD解析：上述民间纠纷均有可能升级引发治安案件、刑事案件，属于公安机关矛盾纠纷排查的范畴，排查后可引导群众通过合法渠道解决。10.公安民警应当具备的核心群众工作能力包括：A.沟通协调能力B.纠纷化解能力C.宣传发动能力D.服务群众能力答案：ABCD解析：上述四项能力是公安民警开展群众工作必须具备的核心能力，直接关系到群众工作的成效。三、案例分析题（共2题，每题20分，共40分）案例一2025年3月，某城郊结合部派出所接到多起群众报警，反映辖区出租屋流动人口密集，夜间盗窃电动车警情连续高发，同时邻里之间因噪音、楼道堆放杂物等引发的纠纷频发，群众对辖区治安满意度连续三个月排名全区末位。社区民警老王负责该片区的群众工作。请结合材料回答下列问题：1.老王应当从哪些方面入手提升辖区群众安全感和满意度？（10分）2.老王拟组织动员辖区群众参与治安防控，可采取哪些具体措施？（10分）参考答案及评分标准1.（1）强化警情处置和案件侦破：梳理近期盗窃电动车案件的发案规律、高发时段和区域，针对性安排便衣蹲守和巡逻防控，加大案件侦破力度，破案后及时向群众反馈进展，追回的赃物第一时间返还群众，提升群众信任感（3分）；（2）全面排查化解矛盾纠纷：联合社区居委会、网格员对辖区邻里纠纷、出租屋纠纷逐一排查建档，上门开展调解工作，对无法调解的纠纷引导群众通过合法渠道解决，避免矛盾升级（2分）；（3）针对性开展安全宣传：针对流动人口、出租屋房东开展防盗、消防安全、反诈宣传，在小区出入口、单元楼张贴防范提示，提升群众安全防范意识（2分）；（4）优化便民服务供给：在流动人口集中的工地、出租屋片区设置临时居住证办理点，开展上门登记、容缺受理等服务，解决流动人口办事难的问题（2分）；（5）畅通警民沟通渠道：每季度组织警民座谈会，通报辖区治安状况，听取群众意见建议，及时整改工作不足，主动接受群众监督（1分）。2.（1）组建义务巡逻队伍：发动出租屋房东、商户、退休党员、热心群众组建义务巡逻队，在盗窃案件高发时段、区域开展邻里守望、巡逻值守，发现可疑人员第一时间向派出所报告，对参与巡逻的群众给予积分兑换、通报表彰等奖励（3分）；（2）建立治安信息员队伍：从快递外卖员、出租车司机、流动人口代表、小区业主中物色治安信息员，收集违法犯罪线索、矛盾纠纷隐患信息，对提供有效线索的群众给予现金奖励（3分）；（3）织密技防防控网络：发动辖区商户、出租屋房东安装公共区域监控摄像头，接入派出所治安监控平台，实现辖区重点区域监控全覆盖（2分）；（4）落实房东主体责任：与出租屋房东签订治安责任承诺书，督促房东落实流动人口报备、出租屋安全隐患排查义务，对责任落实到位的房东给予表彰，对落实不到位的依法追究责任（2分）。案例二2025年5月，某社区居民张某到派出所上访，情绪激动，称楼上住户李某家的孩子经常深夜跑动，噪音严重影响其休息，多次找李某沟通反而引发争吵，李某还动手推搡了张某致其软组织挫伤，张某要求公安机关严肃处理李某，否则将到上级部门集体上访。接访民警小刘负责处理该事项。请结合材料回答下列问题：1.小刘接访时应当如何做好群众沟通工作？（8分）2.小刘拟对双方的纠纷进行治安调解，应当遵循哪些程序？（12分）参考答案及评分标准1.（1）情绪疏导：第一时间将张某引导到安静的接访室，为其倒水，耐心倾听张某的诉求，认真做好记录，适时用点头、回应等方式表示共情，避免打断张某表述，待其情绪稳定后再开展后续工作（3分）；（2）诉求回应：明确告知张某公安机关会依法受理该事项，核实相关情况后会在法定时限内给出处理结果，打消张某的顾虑（2分）；（3）法律释明：向张某说明治安案件的办理流程，对于民事赔偿等不属于公安管辖的诉求，告知其可以通过社区调解、民事诉讼等合法渠道维权（2分）；（4）及时反馈：案件调查和调解过程中及时向张某通报进展，处理结果第一时间告知张某，做好解释工作（1分）。2.（1）调查核实事实：分别询问双方当事人，调取楼道监控录像、证人证言、张某的伤情鉴定材料，核实李某推搡张某的违法事实、噪音扰民的具体情况，明确双方责任（3分）；（2）征求调解意愿：分别向双方当事人说明治安调解的相关规定，征求双方的调解意愿，只有双方均自愿接受调解的前提下才开展调解，不得强制调解（2分）；（3）邀请第三方参与：邀请社区居委会工作人员、网格员作为中立第三方参与调解，提升调解的公信力（2分）；（4）组织开展调解：调解过程中充分听取双方的诉求，依据法律规定和公序良俗开展说服教育，引导双方互谅互让，促成双方达成协议：李某向张某赔礼道歉，赔偿张某的医疗费用，同时做好孩子的看护工作，采取隔音措施避免深夜噪音影响邻居休息（3分）；（5）调解后续处理：调解达成协议的，制作正式的治安调解协议书，双方签字确认后留存归档，不再对李某的违法行为作出治安处罚；调解不成的，依法对李某的殴打他人行为作出治安处罚，告知双方就民事赔偿争议可以向人民法院提起诉讼（2分）。四、实务操作题（共1题，30分）2025年6月，某街道拟开展“全民反诈·守护钱袋子”主题宣传活动，辖区派出所负责牵头组织，要求覆盖辖区所有居民、商户、企事业单位，切实提升群众反诈知晓率和识骗能力，实现全年电信诈骗发案率同比下降30%的目标。假如你是负责本次活动的民警，请你制定一份具体的宣传工作方案，要求内容完整、可操作性强、符合群众工作要求。参考答案及评分标准一、工作目标（3分）1.实现辖区群众反诈知晓率达到95%以上，国家反诈中心APP安装覆盖率达到80%以上；2.全年辖区电信诈骗发案率同比下降30%，群众财产损失同比下降40%；3.提升群众对公安工作的满意度，构建警民联动的反诈防控体系。二、组织架构（2分）成立由派出所所长任组长，全体社区民警、社区网格员、反诈志愿者、企事业单位安保负责人为成员的宣传工作专班，明确各社区的宣传责任人和覆盖范围，建立周调度工作机制，定期通报宣传进展。三、重点宣传对象（4分）针对不同群体的受骗风险制定差异化宣传内容：1.独居老年人：重点宣传养老诈骗、虚假保健品类诈骗；2.在校学生：重点宣传刷单诈骗、校园贷诈骗、虚假网络游戏交易诈骗；3.企事业单位财务人员：重点宣传冒充领导转账诈骗、虚假合同诈骗；4.外来务工人员：重点宣传虚假招工诈骗、网络贷款诈骗。四、具体宣传措施（15分）1.阵地宣传：在小区出入口、单元楼公告栏、地铁站、公交站、商户门店张贴反诈宣传海报，悬挂宣传横幅，在小区电梯、公共广场L