2025年公安网络舆情《舆情管控知识》真题及答案解析

2025年公安网络舆情《舆情管控知识》练习题及答案解析一、单项选择题（每题1分，共20分。每题只有1个正确答案，多选、错选、不选均不得分）1.根据《公安机关涉警舆情应对工作规范》，涉警舆情共分为4个响应等级，其中造成1人及以上死亡或引发跨省域负面舆论发酵、涉稳风险的，属于（）A.Ⅳ级（一般舆情）B.Ⅲ级（较大舆情）C.Ⅱ级（重大舆情）D.Ⅰ级（特别重大舆情）答案：D解析：本题考查涉警舆情分级核心考点。依据官方规范，Ⅰ级（特别重大）舆情判定标准包括：造成人员死亡、重伤的；引发跨省域舆论聚集、涉稳风险的；被境外主流媒体转载炒作的；可能影响国家形象、公安队伍公信力的重大负面舆情。其余分级标准为：Ⅳ级为县域内传播、无涉稳风险的一般负面舆情；Ⅲ级为市域内传播、引发局部讨论的较大舆情；Ⅱ级为省域内传播、存在一定涉稳风险的重大舆情，因此D选项正确。2.涉警舆情发生后，属地公安机关舆情牵头部门应当在（）内完成初步核实并向上级公安机关和同级党委宣传部门报送首报信息？A.30分钟B.1小时C.4小时D.24小时答案：B解析：本题考查舆情响应时效考点。根据2024年修订的《公安机关涉警舆情应对工作细则》要求，涉警舆情首报时效为1小时，遵循“快报事实、慎报原因、续报进展”原则，确保上级部门第一时间掌握舆情动态，避免舆情发酵失控，因此B选项正确。3.涉警舆情处置的“三同步”工作机制是指（）A.监测预警、舆论引导、依法处置同步B.依法处置、舆论引导、社会面管控同步C.线索核查、内容删帖、舆情回应同步D.责任认定、人员处理、信息发布同步答案：B解析：本题考查舆情处置核心原则。“三同步”是中央政法委明确的涉政法舆情处置核心工作机制，要求事件处置、舆论引导、社会风险防控同步部署推进，避免出现“处置了事件、激化了舆论”的脱节问题，因此B选项为官方标准表述。4.涉警舆情应对的第一责任主体是（）A.舆情发酵地公安机关B.事件属地公安机关C.上级公安机关宣传部门D.同级党委网信部门答案：B解析：本题考查舆情处置责任划分。按照“属地管理、分级负责、谁主管谁负责、谁引发谁负责”的原则，事件发生地属地公安机关为涉警舆情应对第一责任主体，负责牵头开展事件核查、处置、回应等全流程工作，舆情发酵地公安机关、上级部门承担指导、协同责任，因此B选项正确。5.下列不属于涉警舆情处置纪律要求的是（）A.不得瞒报、漏报、迟报重大涉警舆情线索B.未经审批不得擅自接受媒体采访或发布涉舆情相关内容C.不得泄露舆情处置工作方案、内部讨论口径等涉密信息D.不得对发布不实信息的网民采取处置措施答案：D解析：本题考查舆情处置纪律考点。对于编造传播涉警谣言、煽动涉稳风险的网民，公安机关有权依据《治安管理处罚法》《网络安全法》依法处置，情节严重的追究刑事责任，因此D选项不属于纪律要求，其余选项均为明确禁止的违规行为。6.对于尚未查清全部事实的涉警舆情，官方回应应当采取的正确表述是（）A.明确告知网民“不存在相关情况，纯属谣言”B.说明事件正在调查中，将及时公布后续调查进展C.以“事件正在处理，无可奉告”回应公众关切D.暂时不回应，待全部事实查清后再一次性发布信息答案：B解析：本题考查舆情回应口径要求。对于事实未查清的舆情，应当坚持“分阶段回应”原则，第一时间告知公众调查正在开展，承诺后续公布进展，既避免不实猜测，也不会因过早定性引发次生舆情，因此B选项正确。A选项容易因事实反转损害公信力，C、D选项会加剧公众质疑，均不符合要求。7.涉警舆情监测工作的核心目标是（）A.删除所有涉警负面信息B.早发现、早预警、早处置涉警风险C.统计网民对公安工作的满意度D.监控网民个人言论动态答案：B解析：本题考查舆情监测基础概念。舆情监测的核心是风险预警，通过对全网涉警信息的筛查，及时发现苗头性负面舆情，为处置工作争取时间，因此B选项正确。A选项错误，不能随意删除合法的监督类言论；C选项为民意收集范畴，不属于舆情监测核心目标；D选项违反公民言论自由及个人隐私保护要求。8.某县发生涉警舆情，仅在该县本地贴吧、微信朋友圈传播，无涉稳风险，该舆情应当划分为（）A.Ⅳ级（一般舆情）B.Ⅲ级（较大舆情）C.Ⅱ级（重大舆情）D.Ⅰ级（特别重大舆情）答案：A解析：本题考查舆情分级的适用场景。Ⅳ级（一般）舆情判定标准为：传播范围局限于县域内，点击量、转发量较低，无涉稳风险，未造成大范围负面影响，因此A选项正确。9.涉未成年人涉警舆情处置过程中，必须严格遵守的核心要求是（）A.第一时间公开未成年人的违法事实以平息舆论B.对涉事未成年人从重处罚以回应公众关切C.严格保护未成年人隐私，不得泄露其身份信息D.邀请媒体全程采访报道处置过程答案：C解析：本题考查特殊群体涉警舆情处置要求。依据《未成年人保护法》及涉未成年人舆情处置规定，无论涉事未成年人是否存在过错，均应当严格保护其隐私，不得公开姓名、住址、学校、肖像等可识别身份信息，因此C选项正确，其余选项均违反相关规定。10.公安机关官方新媒体账号发布涉警舆情回应内容，应当履行的审批流程是（）A.由新媒体运营人员自行审核发布B.报本级公安机关舆情应对工作领导小组审核后发布C.报同级网信部门审核后发布D.不需要审批，第一时间发布即可答案：B解析：本题考查舆情回应审批要求。涉警舆情回应内容属于重大信息发布，必须报本级舆情应对工作领导小组（通常由分管宣传、法制、业务的局领导组成）审核，必要时报上级公安机关及同级党委宣传部门审核，确保口径统一、表述准确，因此B选项正确。11.下列哪种情形下可以对涉警负面帖文采取删帖处置措施？（）A.网民对民警执法流程提出的合理质疑B.断章取义、恶意剪辑的执法视频，可能误导公众引发舆情C.网民公开举报民警违法违纪的真实线索D.网民对公安服务质量的负面评价答案：B解析：本题考查舆情管控的边界考点。只有涉及造谣、恶意剪辑、煽动涉稳风险的不实内容才可以依法要求平台删除，合理监督、评价、举报类内容不得随意删除，因此B选项正确。12.次生舆情是指（）A.最初引发舆论关注的核心事件舆情B.由核心事件衍生出的新的负面舆情C.传播范围较小的舆情D.已经平息后再次发酵的舆情答案：B解析：本题考查舆情基础概念。次生舆情是指在核心舆情处置过程中，因回应不当、处置不力等原因衍生出的新的负面舆情，比如处置过程中泄露当事人隐私引发的新舆论争议，因此B选项为标准定义。13.涉警舆情响应终结的核心判定标准是（）A.所有负面帖文全部删除B.事件处置完毕，舆论回归理性，连续72小时无新的负面发酵C.当事人不再提出异议D.官方发布最终通报后即可终结答案：B解析：本题考查舆情终结的判定标准。舆情终结需要同时满足事件处置完毕、舆论情绪平稳、无新的发酵风险三个条件，连续72小时无新的负面传播是核心判定指标，因此B选项正确。14.涉警舆情处置中，对于媒体采访的接待要求是（）A.所有记者都可以直接采访事件当事人B.由宣传部门统一对接，核实记者身份后按照审批口径回应C.现场民警可以自行接受采访D.一律拒绝媒体采访答案：B解析：本题考查媒体接待规范。涉警舆情处置期间，媒体采访由宣传部门统一对接，核实记者身份、采访需求后，按照统一审批口径回应，未经授权任何个人不得擅自接受采访，因此B选项正确。15.舆情引导的“黄金4小时”原则是指（）A.舆情发生后4小时内必须发布最终通报B.舆情发生后4小时内是引导的最佳窗口期，应当及时发布权威信息抢占舆论高地C.舆情发生后4小时内必须删除所有负面信息D.舆情发生后4小时内不需要采取任何措施答案：B解析：本题考查舆情引导的时间规律。“黄金4小时”是舆论传播的核心规律，指舆情爆发后4小时内是信息传播的空白期，也是引导的最佳窗口期，及时发布权威信息可以有效避免不实信息扩散，因此B选项正确。16.民警个人非职务行为引发的涉警舆情，责任主体是（）A.民警所属公安机关B.民警个人C.民警所在派出所D.民警家属答案：A解析：本题考查涉警舆情的责任划分。民警属于公职人员，其身份具有特殊性，即使是非职务行为引发的舆情，所属公安机关也承担处置、引导的主体责任，后续再根据事件性质追究民警个人责任，因此A选项正确。17.下列不属于涉警舆情分类的是（）A.执法类舆情B.队伍管理类舆情C.公共安全关联类舆情D.网民个人生活类舆情答案：D解析：本题考查舆情分类考点。涉警舆情分为执法类、队伍管理类、公共安全关联类三大类，网民个人生活类内容与公安工作无关，不属于涉警舆情范畴，因此D选项正确。18.大型公共安全事件发生后，涉警舆情回应应当（）A.仅通报公安处置的内容，其他部门的内容一律不涉及B.按照党委政府统一部署，联合相关部门发布权威信息C.第一时间公布所有遇难者身份信息D.对公众提出的问题一律不予回应答案：B解析：本题考查公共事件涉警舆情处置要求。大型公共事件涉及多部门职责，公安机关应当按照党委政府统一部署，联合相关部门发布信息，不得擅自发布不属于自身职责范围的内容，因此B选项正确。19.对于因正常执法引发的恶意抹黑民警的舆情，处置应当坚持（）A.为了平息舆论，给予民警纪律处分B.第一时间发布完整执法证据，为民警澄清，同时追究造谣人员责任C.暂时不回应，等待舆论自然平息D.要求民警公开道歉答案：B解析：本题考查民警执法权益保护考点。对于正常执法引发的恶意造谣舆情，应当坚持维护执法权威与维护民警权益并重，及时发布证据澄清事实，依法处置造谣人员，不能为了息事宁人盲目问责民警，因此B选项正确。20.涉警舆情处置中，“属事责任”是指（）A.舆情发酵地的责任B.事件涉及的业务主管部门的责任C.属地政府的责任D.宣传部门的责任答案：B解析：本题考查舆情责任划分。涉警舆情处置实行“属地+属事”双重责任，属事责任指事件涉及的业务主管部门的责任，比如交警执法引发的舆情，交警大队为属事责任主体，因此B选项正确。二、多项选择题（每题2分，共20分。每题有2个及以上正确答案，多选、少选、错选、不选均不得分）1.下列属于涉警舆情重点监测范围的有（）A.涉及公安机关执法活动的负面言论B.涉及公安民警、辅警个人隐私的恶意炒作信息C.涉及公安队伍建设的不实谣言D.网民对本地治安状况的正常建议答案：ABC解析：本题考查舆情监测范围考点。涉警舆情监测重点为可能损害公安公信力、引发涉稳风险的负面信息，ABC选项均符合；D选项为网民正常建言献策，不属于负面舆情监测范围，应当纳入正常民意收集渠道处理。2.涉警舆情处置过程中，需要协同联动的部门通常包括（）A.同级党委宣传部门、网信部门B.事件涉及的行业主管部门C.属地街道、社区等基层治理单位D.主流媒体、重点互联网平台答案：ABCD解析：本题考查舆情协同处置机制。涉警舆情处置不能仅靠公安机关单打独斗，需要联动党委宣传、网信部门统筹引导方向，联动行业主管部门解决根源问题，联动基层单位做好社会面稳控，联动媒体、平台做好信息发布和不实信息处置，因此四个选项均正确。3.下列情形中，应当升级舆情响应等级的有（）A.一般涉警舆情传播范围扩大至省域内B.涉警舆情出现线下聚集涉稳风险C.涉警舆情被境外反华账号转载炒作D.涉警舆情涉及民警严重违法违纪情节答案：ABCD解析：本题考查舆情响应等级调整考点。当舆情传播范围扩大、涉稳风险升级、出现涉外炒作、涉及重大违纪违法情节时，均应当升级响应等级，调配更多资源开展处置，因此四个选项均符合要求。4.涉警舆情回应的“时度效”要求具体是指（）A.把握时机，第一时间回应公众关切B.把握尺度，根据事件进展精准发布信息C.把握效果，以平息舆论、提升公信力为最终目标D.把握速度，不惜代价追求最快发布答案：ABC解析：本题考查舆情引导核心要求。“时度效”是官方明确的舆论引导工作准则，要求时机得当、尺度适宜、效果达标，D选项错误，不能为了追求速度忽略信息准确性，引发次生舆情，因此ABC正确。5.对于编造传播涉警谣言的人员，公安机关可以采取的处置措施包括（）A.情节轻微的，进行批评教育、责令具结悔过B.违反治安管理的，依法处以行政拘留、罚款C.构成犯罪的，依法追究刑事责任D.一律采取刑事强制措施答案：ABC解析：本题考查涉警谣言的处置依据。根据《治安管理处罚法》《刑法》相关规定，对造谣人员的处置应当根据情节轻重分级处理，D选项“一律采取刑事强制措施”表述过于绝对，不符合法律规定，因此ABC正确。6.涉警舆情响应终结的条件包括（）A.事件处置完毕，当事人诉求得到合理解决B.相关不实信息全部清理，舆论回归理性C.连续72小时无新的负面发酵、无涉稳风险D.官方发布最终通报即可答案：ABC解析：本题考查舆情终结的判定标准。舆情终结需要同时满足事件处置到位、舆论平稳、无新风险三个条件，仅发布通报不能判定为终结，因此ABC正确。7.涉民族因素涉警舆情处置的特殊要求包括（）A.严格执行党的民族政策，尊重少数民族风俗习惯B.邀请民族宗教部门、少数民族群众代表参与调查C.发布多语种版本的回应内容，覆盖少数民族网民群体D.为了避免矛盾，对涉事少数民族群众一律不予处罚答案：ABC解析：本题考查涉民族舆情处置要求。涉民族舆情处置要坚持法律面前人人平等，不能为了避免矛盾突破法律底线，D选项错误，其余选项均为特殊要求。8.涉警舆情处置中，民警依法免责的情形包括（）A.按照法定程序正常执法，无过错引发的舆情B.因不可抗因素导致的舆情风险C.舆情处置过程中因客观限制出现的非主观失误D.因个人违法违纪引发的舆情答案：ABC解析：本题考查民警履职免责考点。根据《公安机关人民警察依法履职免责和容错纠错办法》，ABC三种情形可依法免责，个人违法违纪引发的舆情不属于免责范围，因此ABC正确。9.下列属于涉警舆情处置禁止性行为的有（）A.瞒报、漏报重大舆情线索B.未经审批擅自发布回应内容C.对合法的舆论监督进行打击报复D.泄露当事人隐私、案件涉密信息答案：ABCD解析：本题考查舆情处置纪律，四个选项均为明确禁止的违规行为，违反者将给予纪律处分，构成犯罪的追究刑事责任。10.涉外涉警舆情处置的要求包括（）A.第一时间上报上级公安机关及外事部门B.及时发布权威澄清信息，驳斥境外不实抹黑C.管控境内传播源头，阻断不实信息向境外扩散D.直接与境外反华账号开展骂战答案：ABC解析：本题考查涉外舆情处置要求。涉外舆情处置要严格按照外事工作规范，不得擅自与境外反华账号直接对峙，避免引发更大的舆论炒作，D选项错误，其余选项均为正确要求。三、判断题（每题1分，共20分。正确打“√”，错误打“×”）1.涉警舆情回应应当坚持“能不说就不说、能晚说就晚说”的原则，避免说错话引发次生舆情。（）答案：×解析：涉警舆情回应应当坚持“及时、准确、公开、透明”原则，对于群众关切的问题要第一时间回应，迟报、瞒报只会加剧公众猜疑，引发更大的舆情风险。2.涉警舆情管控的核心是删除所有负面帖文，避免更多网民看到。（）答案：×解析：舆情管控应当坚持“疏堵结合、以疏为主”，对于合法的舆论监督应当主动接纳、整改问题，对于不实谣言可以依法要求平台删除，不能一删了之，否则会引发公众抵触情绪。3.涉警舆情处置过程中，应当首先追究涉事民警的责任，以平息舆论。（）答案：×解析：涉警舆情处置应当以事实为依据、以法律为准绳，不能为了“息事宁人”盲目问责民警，既要回应公众关切，也要维护民警合法执法权益。4.涉警舆情首报信息可以不包含事件原因、责任认定等尚未核实的内容。（）答案：√解析：首报遵循“快报事实、慎报原因”原则，仅需要报送已经核实的基本事实，未核实的内容不得随意上报，避免后续信息反转。5.对于网民拍摄的民警执法视频，只要内容不涉密，公安机关不得要求删除。（）答案：×解析：如果网民发布的执法视频是断章取义、恶意剪辑的，可能误导公众、引发负面舆情的，公安机关有权要求平台删除相关内容，并追究造谣人员责任。6.涉警舆情的回应只能由公安机关单独发布。（）答案：×解析：如果舆情涉及多个部门职责，可以联合相关部门共同发布回应，提升信息公信力，比如涉交通事故事故可以联合应急管理、交通部门共同发布。7.舆情响应等级一旦确定就不能调整。（）答案：×解析：舆情响应等级可以根据传播范围、涉稳风险的变化动态调整，既可以升级也可以降级。8.未成年人涉警舆情处置中，可以公开其父母的身份信息以平息舆论。（）答案：×解析：涉未成年人舆情必须严格保护未成年人及亲属的隐私，不得公开任何可识别身份的信息。9.民警个人行为引发的舆情和公安机关无关，不需要处置。（）答案：×解析：民警作为公职人员，其身份具有公共属性，个人行为引发的舆情会影响公安队伍公信力，所属公安机关必须及时处置。10.涉警舆情回应的内容越详细越好，不需要考虑保密要求。（）答案：×解析：回应内容要兼顾公开透明和保密要求，不得泄露案件涉密信息、当事人隐私、警务工作秘密等内容。11.对于网民提出的不合理诉求，为了平息舆论可以无底线妥协。（）答案：×解析：舆情处置要坚持依法依规，不能为了平息舆论突破法律和政策底线，避免引发“舆情绑架执法”的不良导向。12.舆情监测只需要监测抖音、微信等主流平台，不需要监测小众平台、本地社群。（）答案：×解析：很多舆情都是从小众平台、本地社群发酵的，监测范围要覆盖各类平台、社群，做到不留死角。13.涉警舆情处置中，要同步做好涉事当事人的安抚工作，从根源上化解舆情风险。（）答案：√解析：当事人是舆情的源头，做好当事人的沟通安抚，解决合理诉求，是舆情平息的核心前提。14.公安机关可以利用官方新媒体账号与网民进行骂战，驳斥不实言论。（）答案：×解析：官方新媒体账号代表公安机关形象，回应要保持理性、专业，不得与网民进行骂战，避免引发次生舆情。15.对于已经平息的涉警舆情，不需要再进行后续跟踪。（）答案：×解析：已经平息的舆情要进行72小时跟踪监测，避免出现新的发酵点。16.涉警舆情处置的最终目标是让所有网民都满意。（）答案：×解析：涉警舆情处置的最终目标是维护公安公信力、化解涉稳风险，在依法依规的前提下回应公众关切，不可能满足所有网民的不合理诉求。17.普通民警没有上报涉警舆情线索的义务。（）答案：×解析：所有民辅警都有上报涉警舆情线索的义务，发现苗头性舆情要第一时间向宣传部门报告。18.涉医、涉校等公共事件中的涉警舆情，只需要处置涉警相关的内容，其他内容不需要过问。（）答案：×解析：公共事件舆情具有关联性，要在党委政府统一部署下配合相关部门做好整体处置，避免因其他环节处置不当引发涉警次生舆情。19.对于涉及民警隐私的恶意炒作舆情，要第一时间发布民警的个人信息进行澄清。（）答案：×解析：要保护民警个人隐私，不得随意公开民警的家庭住址、家属信息等隐私内容，仅发布与事件相关的必要信息即可。20.涉警舆情处置的“三同步”机制中，依法处置是前提，舆论引导是核心，社会面管控是保障。（）答案：√解析：三同步机制是有机统一的整体，依法处置解决根源问题，舆论引导回应公众关切，社会面管控防范风险，三者缺一不可。四、案例分析题（共40分）（一）（20分）2025年4月12日19时许，某市A区公安局交警大队在辖区主干道开展酒驾夜查行动，驾驶员王某（男，38岁）拒不配合呼气式酒精检测，在拉扯过程中突然倒地，现场民警立即拨打120送医，王某因突发急性心肌梗死经抢救无效于当日20时15分死亡。20时30分，有网民将现场剪辑后的15秒视频发布至抖音平台，配文“交警打人致酒驾司机死亡，官官相护没人管”，截至21时10分，该视频播放量突破120万，转发量8.7万，登上该市热搜榜第2位，部分网民在评论区煽动“到交警队门口讨说法”，已有10余名群众聚集在A区交警大队门口。问题：1.判定该涉警舆情的响应等级，并说明判定依据。（6分）2.按照“三同步”机制，简述该舆情的完整处置流程。（8分）3.拟写第一份官方回应的核心口径要点。（6分）参考答案及解析：1.该舆情属于Ⅱ级（重大）涉警舆情（2分）。判定依据：①涉事事件造成人员死亡，涉及公安执法活动，公众关注度高（2分）；②传播范围覆盖全市，登上本地热搜，出现线下聚集涉稳风险，尚未扩散至省域及以上范围（2分）。解析：本题考查舆情分级的实际应用，需结合传播范围、涉稳风险、危害程度三个维度判定，符合Ⅱ级舆情的核心特征。2.按照三同步机制的处置流程如下：①依法处置层面：第一时间调取执法记录仪完整视频、现场周边监控，委托第三方机构对王某死因进行法医鉴定，邀请检察院提前介入监督，对发布剪辑视频、煽动聚集的网民依法传唤调查，安排警力及时疏散门口聚集群众（3分）；②舆论引导层面：第一时间发布初步回应，同步联系平台下架恶意剪辑视频，清理煽动聚集的不实言论，邀请本地权威媒体跟进报道调查进展，及时公布完整执法视频、法医鉴定结果等核心证据，主动回应网民疑问（3分）；③社会面管控层面：安排专人联系王某家属做好安抚慰问工作，联动属地街道、社区做好家属思想沟通和帮扶工作，安排警力做好交警大队周边秩序维护，全面排查化解其他涉稳风险点（2分）。解析：本题考查三同步机制的实际应用，要求三个层面的措施一一对应，避免出现处置和引导脱节的问题。3.第一份回应核心口径要点：①说明事件基本事实：明确时间、地点、事件经过，如实说明王某拒不配合执法后倒地送医抢救无效死亡的情况，不回避、不隐瞒（2分）；②表明处置态度：说明已成立由检察院、公安局法制、督察部门组成的联合调查组，将依法依规开展全面调查，