克孜勒苏职业技术学院《质量管理》2025-2026学年第二学期期末试卷(A卷)

站名：站名：年级专业：姓名：学号：凡年级专业、姓名、学号错写、漏写或字迹不清者，成绩按零分记。…………密………………封………………线…………第1页，共1页克孜勒苏职业技术学院《质量管理》2025-2026学年第二学期期末试卷(A卷)注意事项:1.请考生在下列横线上填写姓名、学号和年级专业。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写答案。3.不要在试卷上乱写乱画，不要在装订线内填写无关的内容。4.考试时间120分钟专业学号姓名题号一二三四五六七八总分统分人复查人得分得分评分人一、单项选择题（每题1分，共20分）1.质量管理的基本职能不包括以下哪项？A.计划B.控制C.检查D.创新2.质量管理体系文件中，以下哪项文件不属于质量手册？A.程序文件B.操作规程C.质量计划D.质量记录3.质量管理的八项原则中，以下哪项不属于？A.以顾客为关注焦点B.领导作用C.全员参与D.过程方法4.质量控制的关键是？A.质量策划B.质量保证C.质量改进D.质量监督5.质量管理体系中，以下哪项不属于质量管理体系文件？A.质量手册B.程序文件C.操作规程D.质量记录6.质量管理体系中，以下哪项不属于质量管理体系要素？A.质量目标B.质量职责C.质量策划D.质量改进7.质量管理体系中，以下哪项不属于质量管理体系文件？A.质量手册B.程序文件C.操作规程D.质量记录8.质量管理体系中，以下哪项不属于质量管理体系要素？A.质量目标B.质量职责C.质量策划D.质量改进9.质量管理体系中，以下哪项不属于质量管理体系文件？A.质量手册B.程序文件C.操作规程D.质量记录10.质量管理体系中，以下哪项不属于质量管理体系要素？A.质量目标B.质量职责C.质量策划D.质量改进11.质量管理体系中，以下哪项不属于质量管理体系文件？A.质量手册B.程序文件C.操作规程D.质量记录12.质量管理体系中，以下哪项不属于质量管理体系要素？A.质量目标B.质量职责C.质量策划D.质量改进13.质量管理体系中，以下哪项不属于质量管理体系文件？A.质量手册B.程序文件C.操作规程D.质量记录14.质量管理体系中，以下哪项不属于质量管理体系要素？A.质量目标B.质量职责C.质量策划D.质量改进15.质量管理体系中，以下哪项不属于质量管理体系文件？A.质量手册B.程序文件C.操作规程D.质量记录16.质量管理体系中，以下哪项不属于质量管理体系要素？A.质量目标B.质量职责C.质量策划D.质量改进17.质量管理体系中，以下哪项不属于质量管理体系文件？A.质量手册B.程序文件C.操作规程D.质量记录18.质量管理体系中，以下哪项不属于质量管理体系要素？A.质量目标B.质量职责C.质量策划D.质量改进19.质量管理体系中，以下哪项不属于质量管理体系文件？A.质量手册B.程序文件C.操作规程D.质量记录20.质量管理体系中，以下哪项不属于质量管理体系要素？A.质量目标B.质量职责C.质量策划D.质量改进二、多项选择题（每题2分，共20分）1.质量管理体系文件包括哪些？A.质量手册B.程序文件C.操作规程D.质量记录2.质量管理体系要素包括哪些？A.质量目标B.质量职责C.质量策划D.质量改进3.质量管理体系原则包括哪些？A.以顾客为关注焦点B.领导作用C.全员参与D.过程方法4.质量控制的关键包括哪些？A.质量策划B.质量保证C.质量改进D.质量监督5.质量管理体系中，以下哪些属于质量管理体系文件？A.质量手册B.程序文件C.操作规程D.质量记录6.质量管理体系中，以下哪些属于质量管理体系要素？A.质量目标B.质量职责C.质量策划D.质量改进7.质量管理体系中，以下哪些属于质量管理体系原则？A.以顾客为关注焦点B.领导作用C.全员参与D.过程方法8.质量管理体系中，以下哪些属于质量控制的关键？A.质量策划B.质量保证C.质量改进D.质量监督9.质量管理体系中，以下哪些属于质量管理体系文件？A.质量手册B.程序文件C.操作规程D.质量记录10.质量管理体系中，以下哪些属于质量管理体系要素？A.质量目标B.质量职责C.质量策划D.质量改进三、判断题（每题1分，共10分）1.质量管理体系文件是质量管理体系的核心。（）2.质量管理体系要素是质量管理体系的基础。（）3.质量管理体系原则是质量管理体系的基本要求。（）4.质量控制是质量管理体系的关键环节。（）5.质量保证是质量管理体系的核心任务。（）6.质量改进是质量管理体系的重要手段。（）7.质量管理体系文件是质量管理体系的基础。（）8.质量管理体系要素是质量管理体系的核心。（）9.质量管理体系原则是质量管理体系的基本要求。（）10.质量控制是质量管理体系的关键环节。（）四、名词解释（每题4分，共20分）1.质量管理体系2.质量目标3.质量策划4.质量保证5.质量改进五、简答题（每题6分，共18分）1.简述质量管理体系的基本职能。2.简述质量管理体系的原则。3.简述质量管理体系的关键环节。六、案例分析题（1题，满分12分）某企业为提