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PAGE物业违约责任与仲裁合同甲方(委托方):姓名/名称:__________________法定代表人:__________________地址:__________________联系电话:__________________乙方(受托方):物业服务企业名称:__________________法定代表人:__________________地址:__________________联系电话:__________________鉴于甲方与乙方就物业相关事宜达成服务协议,为明确双方权利义务,确保物业服务的顺利进行,同时为解决可能出现的争议提供有效途径,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,双方经友好协商,特签订本物业违约责任与仲裁合同。一、物业基本信息1.物业名称:__________________2.物业地址:__________________3.物业类型:__________________4.建筑面积:__________________二、物业服务内容乙方应按照国家相关法律法规、行业规范及与甲方签订的物业服务合同约定,提供以下物业服务:1.房屋建筑共用部位的维修、养护和管理,包括但不限于屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道等。2.共用设施设备的运行、维修、养护和管理,包括但不限于给排水系统、供电系统、消防系统、电梯等。3.环境卫生管理,包括但不限于公共区域的清扫保洁、垃圾分类处理等。4.绿化养护管理,包括但不限于草坪修剪、树木种植与养护等。5.安全防范管理,包括但不限于门岗值班、巡逻、车辆停放管理等。6.按照相关规定做好物业管理区域内的防汛、防疫、防震等应急处置工作。三、服务标准乙方提供的物业服务应达到以下标准:1.房屋外观整洁,无明显破损、脱落。2.共用设施设备运行正常,无安全隐患。3.环境卫生干净整洁,无异味、无垃圾堆积。4.绿化养护良好,植物生长茂盛。5.安全防范措施到位,无重大安全事故发生。四、违约责任1.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定及服务标准提供物业服务,甲方有权要求乙方限期整改。若乙方在规定期限内未完成整改或整改后仍不符合要求,甲方有权扣除相应的物业服务费用。因乙方原因导致物业共用部位、共用设施设备损坏或造成甲方及第三方人身、财产损失的,乙方应承担赔偿责任。赔偿范围包括但不限于修复费用、医疗费用、财产损失等。具体赔偿金额根据实际损失情况确定,并按照《中华人民共和国民法典》第584条【损害赔偿范围】的规定执行。乙方擅自改变物业管理用房用途或利用物业共用部位、共用设施设备进行经营活动的,所得收益归全体业主所有,并应向甲方支付违约金。违约金金额按照违法所得的一定比例计算,具体比例由双方协商确定,但不得低于违法所得的[X]%。乙方违反本合同约定的保密义务,泄露甲方商业秘密或业主个人信息的,应承担因此给甲方及业主造成的全部损失,并向甲方支付违约金。违约金金额为[X]元。2.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定按时足额支付物业服务费用,乙方有权要求甲方限期支付。若甲方逾期仍未支付,乙方有权暂停部分或全部物业服务,并要求甲方支付违约金。违约金金额按照未支付费用的一定比例计算,具体比例由双方协商确定,但不得低于未支付费用的[X]%。甲方违反本合同约定的配合义务,导致乙方无法正常开展物业服务工作的,甲方应承担相应的责任,并赔偿乙方因此遭受的损失。损失赔偿范围包括但不限于乙方为履行合同而投入的人力、物力成本等。五、争议解决方式1.本合同履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决。协商期限为自争议发生之日起[X]日内。2.若协商不成,双方同意将争议提交至[具体仲裁机构名称]进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均具有约束力。3.在争议解决期间,除涉及争议的部分外,双方应继续履行本合同其他无争议的条款。六、仲裁程序1.仲裁申请任何一方如欲提起仲裁,应向仲裁机构提交仲裁申请书,并按照仲裁机构的要求提供相关证据材料。仲裁申请书应明确阐述仲裁请求、事实和理由等内容。仲裁申请书应在争议发生之日起[X]日内提交至仲裁机构。2.仲裁庭组成仲裁机构应按照其仲裁规则组成仲裁庭。仲裁庭由[X]名仲裁员组成,其中首席仲裁员[X]名,双方当事人各自选定仲裁员[X]名。若当事人未在规定期限内选定仲裁员,仲裁机构将按照其仲裁规则指定仲裁员。3.仲裁审理仲裁庭应按照仲裁规则进行审理。审理方式包括但不限于书面审理、开庭审理等。具体审理方式由仲裁庭根据案件情况决定。双方当事人应按照仲裁庭的要求按时参加仲裁审理,并提供相关证据材料。当事人有权进行陈述、辩论等。4.仲裁裁决仲裁庭应在审理终结后作出仲裁裁决。仲裁裁决应根据事实和法律,公正、公平地作出。仲裁裁决书应在作出之日起[X]日内送达双方当事人。七、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至[具体日期]。合同期满后,双方如无异议,则自动延续[X]年。2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本合同未尽事宜,双方可另行协商补充,并以书面形式作为本合同的附件,与本合同具有同等法律效力。甲方(签字/盖章):__________________法定代表人或授权代表(签字):___________
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