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PAGE物业费中途长没签合同甲方(业主/物业使用人):姓名/名称:联系方式:地址:乙方(物业服务企业):名称:法定代表人:联系方式:地址:鉴于甲方所在小区由乙方提供物业服务,在服务过程中出现物业费中途增长但双方未重新签订合同的情况,为明确双方权利义务,经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,达成如下协议:一、物业费相关情况说明1.1原物业费标准及约定在前期物业服务过程中,双方虽未签订书面合同,但形成了事实上的物业服务关系。原物业费标准为每月每平方米[X]元,计费面积为[X]平方米,甲方每月应缴纳物业费[X]元。原物业费标准涵盖的服务内容包括但不限于小区公共区域的清洁卫生、绿化养护、秩序维护、设施设备日常运行维护等常规物业服务。1.2物业费中途增长情况在服务期间,乙方于[具体日期]以[增长原因说明]为由,提出将物业费标准提高至每月每平方米[X+Y]元,计费面积仍为[X]平方米,即甲方每月需缴纳物业费[X+Y]×[X]=[新金额]元。乙方在提出增长时,未与甲方就该事项重新签订书面合同,也未充分就增长的必要性、合理性及相关服务提升内容等与甲方进行有效沟通和协商。二、双方权利义务2.1甲方权利义务2.1.1权利(1)有权知晓物业服务的具体内容、标准及费用构成等信息。(2)有权对乙方的物业服务质量进行监督,提出意见和建议。(3)在乙方未按照约定提供物业服务或物业服务质量不符合标准时,有权要求乙方整改或采取相应措施。(4)对物业费的增长情况有知情权,有权要求乙方就增长的依据、合理性等作出说明。2.1.2义务(1)按照约定向乙方缴纳物业费,包括原标准及增长后的费用。(2)配合乙方开展物业服务工作,如遵守小区管理规定、提供必要的协助等。(3)不得妨碍乙方正常的物业服务活动,不得损害乙方的合法权益。2.2乙方权利义务2.2.1权利(1)有权按照约定收取物业费,包括增长后的费用。(2)有权要求甲方配合物业服务工作,对甲方违反小区管理规定的行为进行制止和纠正。(3)在提供物业服务过程中,有权根据实际情况合理调整服务方式和内容,但应提前通知甲方。2.2.2义务(1)按照法律法规及行业规范,为甲方提供符合约定标准的物业服务。(2)定期向甲方公布物业服务费用的收支情况,接受甲方监督。(3)对物业费增长的原因、依据、合理性等向甲方进行充分说明,并提供相关证明材料。(4)因物业费增长导致服务内容或标准提升的,应切实履行提升后的服务义务,确保服务质量不低于增长前的水平。三、物业服务质量标准3.1清洁卫生服务标准(1)小区公共区域每日定时清扫,保持地面干净整洁无杂物,楼道每周至少清扫[X]次,扶手、栏杆等每日擦拭。(2)垃圾及时清运,垃圾桶定期清洗消毒,确保无异味、无满溢现象。(3)公共区域的水景、景观小品等定期清洁维护,保持美观。3.2绿化养护服务标准(1)小区内绿化植物定期浇水、施肥、修剪,确保植物生长良好,无明显病虫害。(2)及时补种死亡或缺失的绿化植物,保持绿化覆盖率不低于[X]%。(3)定期对绿化区域进行杂草清理,保持绿化环境整洁。3.3秩序维护服务标准(1)实行24小时值班制度,对小区出入口、公共区域等进行巡逻,每[X]小时巡逻[X]次。(2)对外来人员和车辆进行登记和询问,确保小区安全。(3)协助处理小区内的突发事件,维护小区正常秩序。3.4设施设备日常运行维护服务标准(1)对小区内的电梯、消防设施、给排水系统、供电系统等设施设备定期进行巡检、维护保养,确保正常运行。(2)建立设施设备档案,记录维护保养情况和运行数据。(3)对设施设备出现的故障及时维修,维修及时率不低于[X]%,维修质量符合相关标准。四、物业费增长的合理性审查4.1乙方提供的增长依据乙方应在本协议签订后的[X]个工作日内,向甲方提供物业费增长的详细依据,包括但不限于:(1)因物价上涨导致物业服务成本增加的相关凭证,如原材料采购价格上涨证明、人工成本增加的工资调整文件等。(2)因服务内容或标准提升导致成本增加的说明及相关费用明细,如新增服务项目的成本预算、增加人员配备的工资支出等。(3)小区物业服务面积增加或其他导致费用增长的合理因素及证明材料。4.2甲方的审查及反馈甲方在收到乙方提供的增长依据后,有权在[X]个工作日内进行审查。如甲方认为乙方提供的依据不足以支持物业费增长,可向乙方提出书面异议,并要求乙方进一步说明或补充相关材料。乙方应在收到甲方异议后的[X]个工作日内,针对甲方的疑问进行解答或补充材料,直至甲方对增长的合理性无异议。4.3第三方评估(如有需要)如甲乙双方对物业费增长的合理性存在较大争议,经双方协商一致,可共同委托具有资质的第三方评估机构对物业费增长的合理性进行评估。评估费用由双方按照[具体分担比例]分担。第三方评估机构应根据相关法律法规、行业标准及小区实际情况,出具客观公正且具有法律效力的评估报告。双方应根据评估报告的结论,协商确定物业费的合理标准及后续调整方式。五、违约责任5.1甲方违约责任(1)若甲方未按照约定缴纳物业费,每逾期一日,应按照未缴纳金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权采取合法措施催缴,包括但不限于停止部分物业服务、通过法律途径追讨欠费等,由此给乙方造成的损失由甲方承担。(2)甲方违反小区管理规定,给乙方或其他业主造成损失或妨碍乙方正常物业服务活动的,应承担相应的赔偿责任。5.2乙方违约责任(1)若乙方未按照约定的服务质量标准提供物业服务,甲方有权要求乙方限期整改。乙方在规定期限内未整改到位或整改后仍不符合标准的,甲方有权按照未达到标准部分对应的物业费金额的[X]%要求乙方支付违约金。如乙方的违约行为给甲方造成损失的,还应承担赔偿责任。(2)乙方未按照本协议约定向甲方充分说明物业费增长的依据、合理性等,或提供虚假证明材料的,应返还甲方多缴纳的物业费,并按照多缴纳金额的[X]%向甲方支付违约金。六、合同变更与解除6.1合同变更(1)经双方协商一致,可以书面形式对本协议的内容进行变更。变更内容应明确具体,双方签字确认后生效。(2)因法律法规、政策调整或不可抗力等原因导致本协议部分条款无法履行或需变更的,双方应协商解决,根据实际情况对协议进行相应调整。6.2合同解除(1)在履行本协议过程中,若一方提出解除合同,需提前[X]日书面通知对方。经双方协商一致,并就相关事宜达成协议后,方可解除合同。(2)若乙方未按照约定提供物业服务,经甲方书面通知后在合理期限内仍未整改到位,严重影响甲方正常生活的,甲方有权解除合同,并要求乙方返还已缴纳但未提供相应服务期间的物业费,同时乙方应按照合同未履行部分对应的物业费金额的[X]%向甲方支付违约金。(3)若甲方未按照约定缴纳物业费,经乙方书面催缴后在合理期限内仍未缴纳,且欠费金额达到合同约定解除条件的,乙方有权解除合同,并要求甲方支付拖欠的物业费及违约金。七、争议解决本协议履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商
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