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PAGE物业公司公示业委会合同甲方:[物业公司名称]统一社会信用代码:[具体代码]法定代表人:[姓名]地址:[公司地址]联系方式:[联系电话]乙方:[业主委员会名称]统一社会信用代码:[具体代码]法定代表人:[姓名]地址:[业主委员会办公地址]联系方式:[联系电话]鉴于甲方为[小区名称]提供物业服务,乙方作为业主选举产生的代表全体业主利益的组织,为了明确双方的权利义务,规范物业服务行为,保障小区业主的合法权益,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方经友好协商,就物业服务相关事宜达成如下协议:一、服务内容1.物业基本管理维护房屋建筑主体的管理与维护,包括但不限于房屋的结构、外观、屋面、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅等。小区内共用设施设备的日常运行、维修、养护和管理,涵盖但不限于电梯、消防设施、道路、路灯、给排水系统、供电系统、弱电系统等。小区内环境卫生的清扫与保洁,包括公共区域的地面、楼道、电梯轿厢、垃圾桶等的清洁,以及垃圾分类的收集与处理。小区内绿化养护,包括草坪、花卉、树木的修剪、浇水、施肥、病虫害防治等。小区内公共秩序的维护,包括但不限于门岗值班、巡逻、车辆停放管理等,协助做好安全防范工作,发现安全隐患及时通知相关部门并协助处理。2.专项服务协助社区开展社区文化活动,丰富业主的业余生活,促进邻里关系和谐。提供便民服务,如代收快递、代缴水电费等(具体服务内容及收费标准另行约定)。根据业主需求,提供其他个性化的物业服务,如家政服务、房屋托管等(具体服务内容及收费标准另行约定)。二、服务标准1.房屋管理房屋外观保持整洁、完好,无明显损坏、脱落、褪色等现象。房屋共用部位定期巡查,及时发现并处理一般性损坏,确保正常使用。2.共用设施设备维修养护共用设施设备运行正常,定期进行维护保养,确保设备完好率达到[X]%以上。电梯按时年检,运行平稳,轿厢内整洁卫生,通风良好。消防设施设备完好有效,定期进行检查和维护,确保随时可正常使用。3.环境卫生小区内公共区域每日清扫,垃圾日产日清,垃圾桶定期清洗消毒,无异味。楼道内保持干净整洁,无杂物堆积,扶手、栏杆等定期擦拭。4.绿化养护绿化植物生长良好,无明显病虫害,草坪平整,花卉、树木修剪整齐美观。定期进行绿化施肥、浇水、病虫害防治等养护工作,确保绿化景观效果。5.公共秩序维护门岗24小时值班,对进出小区的人员、车辆进行登记和检查,阻止无关人员和车辆进入小区。定时巡逻,巡逻路线覆盖小区所有区域,发现问题及时处理,并做好记录。车辆停放有序,交通标识清晰,确保小区内道路畅通。三、服务费用及支付方式1.服务费用标准本小区物业服务费用按照建筑面积计算,标准为每月每平方米[X]元。对于空置房屋,甲方按照[具体比例]收取物业服务费用。2.支付方式业主应在每月[具体日期]前向甲方支付当月物业服务费用。乙方应协助甲方做好物业服务费用的催缴工作,对于拖欠物业服务费用的业主,甲方有权按照相关规定采取催缴措施。3.费用调整甲方如需调整物业服务费用标准,应提前[X]个月书面通知乙方,并经业主大会表决通过。物业服务费用标准调整后,乙方应协助甲方做好宣传解释工作,确保业主知晓并理解费用调整的原因和依据。四、双方权利义务1.甲方权利义务按照本合同约定提供物业服务,收取物业服务费用。有权对乙方及业主的行为进行监督,对于违反小区管理规定的行为,有权进行劝阻、制止,并及时通知相关部门处理。定期向乙方公布物业服务费用的收支情况,接受乙方及业主的监督。按照相关法律法规和行业规范,制定和完善物业服务制度,加强内部管理,提高服务质量。负责物业服务人员的招聘、培训、考核和管理,确保物业服务人员具备相应的专业技能和服务意识。对小区内的共用设施设备进行定期检查和维护,及时发现并处理安全隐患,保障小区业主的人身和财产安全。协助乙方做好小区内的各项管理工作,积极配合乙方组织开展的社区文化活动等。2.乙方权利义务代表全体业主监督甲方的物业服务行为,有权对甲方的服务质量进行检查和评估,提出意见和建议。协助甲方做好物业服务费用的催缴工作,定期向业主公布物业服务费用的收支情况,接受业主的监督。组织业主大会,审议通过本合同及物业服务相关的重大事项,代表业主与甲方签订补充协议等。协调业主与甲方之间的关系,及时处理业主的投诉和建议,维护业主的合法权益。监督小区内共用设施设备的使用情况,确保其正常运行和合理使用。协助甲方做好小区内的安全防范工作,配合甲方处理突发事件。按照本合同约定,向甲方支付相关费用(如有)。五、合同期限本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。合同期满前[X]个月,双方应就是否续签合同进行协商。如双方均无异议,则本合同自动延续[X]年;如一方提出终止合同,应提前[X]个月书面通知对方。六、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定提供物业服务,导致服务质量不符合标准的,乙方有权要求甲方限期整改;逾期未整改或整改后仍不符合要求的,乙方有权扣除相应的物业服务费用,并要求甲方承担违约责任。甲方违反本合同约定,擅自提高物业服务费用标准或增加收费项目的,乙方有权要求甲方退还多收的费用,并按照多收费用的[X]%向乙方支付违约金。因甲方原因造成小区内共用设施设备损坏或发生安全事故,导致业主人身或财产损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定协助甲方做好物业服务相关工作,导致物业服务工作无法正常开展的,甲方有权要求乙方限期整改;逾期未整改或整改后仍不符合要求的,甲方有权要求乙方承担违约责任。乙方违反本合同约定,擅自干涉甲方正常的物业服务工作,给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。乙方未按照本合同约定向甲方支付相关费用(如有)的,应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金,并及时支付所欠费用。七、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合
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