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文档简介

PAGE水电物业宽带全包合同甲方(业主/租户):姓名:身份证号码:联系地址:联系电话:乙方(服务提供方):公司名称:统一社会信用代码:法定代表人:联系地址:联系电话:鉴于甲方有水电、物业及宽带使用需求,乙方具备提供相关服务的能力,经双方友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方使用乙方提供的水电、物业及宽带全包服务事宜达成如下协议:一、服务内容1.水电供应乙方负责按照国家相关标准及当地政策法规,为甲方提供安全、稳定的水电供应服务。包括但不限于水电的接入、计量、抄表、收费及日常维护等工作。确保甲方在使用水电过程中无中断、无异常情况。2.物业管理服务乙方应提供全面的物业管理服务,涵盖但不限于小区/楼宇的安全保卫、环境卫生清洁、绿化养护、公共设施设备维护保养等。具体服务内容如下:安全保卫:设立门岗,实行24小时值班制度,对进出人员和车辆进行登记检查,保障甲方居住/使用场所的安全。环境卫生清洁:定期对小区/楼宇公共区域进行清扫,包括楼道、电梯、停车场、绿化带等,保持环境整洁卫生。绿化养护:负责小区/楼宇内绿化植物的修剪、浇水、施肥、病虫害防治等工作,营造优美的绿化环境。公共设施设备维护保养:对小区/楼宇内的电梯、消防设施、给排水系统、供电系统等公共设施设备进行定期巡检、维护和保养,确保其正常运行。3.宽带服务乙方为甲方提供宽带网络接入服务,确保甲方能够享受高速、稳定的网络环境。具体服务内容包括但不限于网络设备的安装调试、网络带宽的保障、网络故障的及时维修等。二、服务期限本合同服务期限自年月日起至年月日止。合同期满前,双方如无异议,则自动延续年。三、费用及支付方式1.费用标准甲方应向乙方支付的水电物业宽带全包服务费用为每月人民币元(大写元整)。此费用包括但不限于水电费用、物业管理费用及宽带服务费用等所有相关费用。2.支付方式甲方应在每月日前,将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方指定账户信息如下:开户银行:银行账号:户名:四、双方权利与义务1.甲方权利与义务权利有权享受乙方提供的水电、物业及宽带全包服务。有权对乙方的服务质量进行监督,提出合理的意见和建议。义务按照本合同约定按时足额支付服务费用。配合乙方进行水电抄表、设施设备检查等相关工作。不得擅自改变水电线路、破坏公共设施设备,如有违反,应承担相应的赔偿责任。2.乙方权利与义务权利有权按照本合同约定收取服务费用。有权对甲方使用水电、物业及宽带服务的情况进行监督检查。义务按照国家相关标准及本合同约定提供优质、高效的服务。定期对水电设施设备、物业管理区域、宽带网络等进行维护保养,确保服务质量。对甲方提出的问题和投诉,应及时响应并妥善处理。如因乙方原因给甲方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。五、服务质量保障1.乙方应建立健全服务质量监督机制,并设立专门的投诉处理渠道,接受甲方的监督和投诉。对于甲方提出的服务质量问题,乙方应在接到投诉后小时内做出响应,并在个工作日内解决问题。2.乙方应定期对服务质量进行评估和改进,不断提高服务水平。如因乙方服务质量问题导致甲方连续个月以上对服务不满意,甲方有权解除本合同,并要求乙方退还相应期间的服务费用。六、违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时足额支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已产生的服务费用及违约金。2.若乙方未按照本合同约定提供服务或服务质量不符合要求,乙方应采取措施及时整改,并按照当月服务费用的%向甲方支付违约金。如因乙方原因给甲方造成损失的,乙方应按照《中华人民共和国民法典》第584条【损害赔偿范围】的规定承担赔偿责任。3.任何一方违反本合同约定的保密义务,应向对方支付违约金人民币元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。七、合同变更与解除1.合同变更本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。2.合同解除经双方协商一致,可以解除本合同。若一方违反本合同约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担违约责任。因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致本合同无法履行的,双方可协商解除本合同,互不承担违约责任。八、争议解决本合同在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生

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