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文档简介

PAGE我们买房没跟物业签合同甲方:[业主姓名1]、[业主姓名2]、……[业主姓名n](以下简称“业主方”)身份证号码:[业主1身份证号]、[业主2身份证号]、……[业主n身份证号]联系方式:[业主1联系电话]、[业主2联系电话]、……[业主n联系电话]地址:[房屋具体地址1]、[房屋具体地址2]、……[房屋具体地址n]乙方:[物业管理公司名称]统一社会信用代码:[具体代码]法定代表人:[法人姓名]联系方式:[联系电话]地址:[公司地址]鉴于业主方购买了位于[小区名称及具体地址]的房屋,但未与乙方签订物业服务合同,为明确双方权利义务,保障物业服务的正常开展,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,经双方友好协商,达成如下协议:一、物业服务内容1.物业共用部位的维护和管理乙方负责对小区内房屋的承重结构、屋顶、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅等共用部位进行日常巡查、养护和维修,确保其安全、完好,正常使用。2.物业共用设施设备的运行、维护、保养和管理包括但不限于小区内的给排水系统、供电系统、供气系统、消防系统、电梯、智能化系统等设施设备。乙方应建立健全设施设备运行管理制度,定期进行巡查、维护、保养,确保设施设备正常运行,满足业主生活需要。3.环境卫生管理乙方负责小区内公共区域的环境卫生清扫、保洁工作,包括道路、绿地、楼道、电梯轿厢等,及时清理垃圾,保持环境整洁卫生。同时,应做好垃圾分类收集和处理工作,引导业主正确分类投放垃圾。4.绿化养护管理对小区内的绿地、树木、花卉等进行养护管理,定期浇水、施肥、修剪、病虫害防治,保持绿化景观美观、整齐。5.公共秩序维护乙方负责小区内的公共秩序维护,包括但不限于门岗值班、巡逻等,对进出小区的人员、车辆进行登记和管理,保障小区业主的人身和财产安全。但乙方的保安服务不承担业主、物业使用人的人身、财产保管保险责任。6.停车管理负责小区内停车场(库)的车辆停放管理,制定合理的停车规则,确保车辆停放有序,保障交通畅通。二、物业服务标准1.乙方提供的物业服务应符合国家及地方相关物业服务标准和规范要求,以及本协议约定的服务内容和标准。2.乙方应建立健全物业服务质量监督检查制度,定期对物业服务质量进行检查和评估,并向业主方公布检查结果。3.业主方有权对乙方的物业服务质量进行监督,提出意见和建议。乙方应认真对待业主方的反馈,及时改进服务质量。三、物业服务费用及支付方式1.物业服务费用标准经双方协商,业主方应按照房屋建筑面积每月每平方米[X]元的标准向乙方支付物业服务费用。该费用包含了本协议第一条约定的各项物业服务内容所需费用,但不包括业主自用部位的维修、养护费用以及业主因使用水、电、气等能源产生的费用。2.支付方式业主方应在每月[具体日期]前,将当月物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后向业主方开具合法有效的发票。3.逾期支付责任若业主方逾期支付物业服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权采取包括但不限于停止物业服务、通过法律途径追讨欠费等措施,由此给乙方造成的一切损失(包括但不限于诉讼费、律师费、差旅费等)均由业主方承担。四、双方权利义务(一)业主方权利义务1.权利有权监督乙方的物业服务质量,对乙方的服务提出意见和建议,并要求乙方及时改进。有权了解小区物业服务费用的收支情况,乙方应定期向业主方公布物业服务费用的收支账目。有权参加业主大会,行使业主的共同管理权,对涉及小区公共利益的重大事项进行表决。法律法规及本协议约定的其他权利。2.义务遵守本协议约定,按时足额支付物业服务费用及其他应承担的费用。遵守小区的各项规章制度,配合乙方的物业服务工作,不得妨碍乙方正常开展服务活动。不得擅自改变房屋用途,不得损坏物业共用部位、共用设施设备。如需对自用部位进行装修或改造,应事先告知乙方,并遵守相关规定。按照垃圾分类要求,正确分类投放垃圾。法律法规及本协议约定的其他义务。(二)乙方权利义务1.权利按照本协议约定收取物业服务费用及其他合法费用。对业主方违反本协议约定或小区规章制度的行为,有权进行劝阻、制止,并要求业主方改正。有权根据实际情况,在不违反法律法规及本协议约定的前提下,合理调整物业服务内容和标准,但应提前通知业主方。法律法规及本协议约定的其他权利。2.义务按照本协议约定的服务内容、标准和方式,提供优质、高效的物业服务。建立健全物业服务档案管理制度,妥善保管物业服务过程中形成的各类文件、资料、记录等,以备业主方查询。定期对物业共用部位、共用设施设备进行检查、维护和更新,确保其正常运行和使用安全。如发现问题,应及时维修处理,并将维修情况告知业主方。接受业主方的监督,认真对待业主方提出的意见和建议,及时改进服务质量。协助业主方做好小区的安全防范工作,配合有关部门维护小区的公共秩序。法律法规及本协议约定的其他义务。五、物业的使用与维护1.物业的使用业主方应按照房屋的设计用途合理使用物业,不得擅自改变房屋结构、外貌、用途或进行其他损害物业整体利益的行为。如因特殊情况需要改变房屋用途的,应事先征得乙方书面同意,并按照规定办理相关手续。2.物业的维护乙方应定期对物业共用部位、共用设施设备进行检查、维护和保养,确保其正常运行和使用安全。如发现问题,应及时维修处理,并将维修情况告知业主方。业主方自用部位的维修、养护责任由业主方承担。但业主方在维修自用部位时,不得妨碍物业共用部位、共用设施设备的正常使用,不得损害其他业主的合法权益。因维修物业共用部位、共用设施设备需要临时占用、挖掘道路、场地的,乙方应事先通知业主方,并采取相应的安全防护措施。在维修工作完成后,应及时恢复原状。物业存在安全隐患,危及公共利益及他人合法权益时,责任人应当及时维修养护,有关业主应当给予配合。责任人不履行维修养护义务的,经业主大会同意,可以由乙方维修养护,费用由责任人承担。六、违约责任1.若业主方未按照本协议约定支付物业服务费用及其他费用,应按照本协议第三条第3款的约定承担违约责任。2.若乙方未按照本协议约定提供物业服务,或提供服务不符合约定标准,业主方有权要求乙方限期整改。乙方在限期内未整改到位的,业主方有权按照未支付物业服务费用的一定比例扣除相应费用,直至乙方整改合格。因乙方服务质量问题给业主方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。赔偿范围包括但不限于直接损失、间接损失以及业主方为维护自身权益而支出的合理费用(如诉讼费、律师费、鉴定费等)。3.任何一方违反本协议约定的其他条款,应向对方支付违约金[X]元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给对方造成的损失超过违约金金额的,违约方还应继续赔偿对方超出部分的损失。七、争议解决本协议在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向房屋所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[X]年。2.本协议一式[X]份,业主方执[X]份,乙方执[X]份,具有同等法律效力。

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