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PAGE家政保洁与物业联合合同甲方(家政保洁公司):名称:[家政保洁公司具体名称]法定代表人:[姓名]地址:[公司地址]联系方式:[联系电话]乙方(物业公司):名称:[物业公司具体名称]法定代表人:[姓名]地址:[公司地址]联系方式:[联系电话]鉴于甲方在家政保洁服务领域拥有专业的技能和丰富的经验,乙方在物业管理方面具备专业资质和广泛资源,双方经友好协商,达成如下联合合同,以共同开展相关业务,实现互利共赢。一、合作宗旨双方本着平等互利、优势互补、共同发展的原则,充分发挥各自的专业优势,在家政保洁服务与物业管理相结合的领域开展合作,为客户提供优质、高效、全面的服务,提升双方的市场竞争力和经济效益。二、合作内容1.服务范围双方合作提供涵盖物业区域内的家政保洁服务,包括但不限于公共区域(如楼道、电梯、大堂、停车场等)的日常清洁,以及业主或租户指定的室内清洁服务(如房屋整体清洁、局部清洁等)。具体服务内容和标准根据双方共同制定的服务手册执行,该服务手册作为本合同的附件,与本合同具有同等法律效力。2.客户拓展乙方利用其物业管理的客户资源,向业主或租户推荐甲方的家政保洁服务;甲方积极配合乙方进行市场推广,共同拓展新的客户群体。双方应及时共享客户信息,确保服务的针对性和有效性。3.人员培训与管理甲方负责对参与合作项目的保洁人员进行专业技能培训,确保其具备良好的服务意识和操作规范。乙方有权对保洁人员的工作表现进行监督和评价,提出改进意见。双方共同制定保洁人员的考勤、考核制度,保障服务质量的稳定性。4.服务质量监督双方共同建立服务质量监督机制,定期对合作项目的服务质量进行检查和评估。乙方负责收集客户反馈意见,及时传达给甲方;甲方应根据反馈意见及时调整服务方案,改进服务质量。如因服务质量问题给客户造成损失的,双方应共同承担相应的赔偿责任。三、双方权利与义务1.甲方权利与义务权利按照本合同约定获取家政保洁服务费用。对乙方提供的客户信息享有知情权,并有权要求乙方协助开展业务。根据实际情况调整保洁人员的工作安排,但应提前通知乙方。义务按照国家相关法律法规和行业标准,以及本合同约定的服务内容和标准,为物业区域提供优质的家政保洁服务。确保保洁人员具备相应的从业资格和健康证明,遵守乙方物业管理区域的规章制度。定期对保洁人员进行培训,提高其业务水平和服务质量。负责保洁工具、设备及清洁用品的采购和维护,但应符合乙方物业管理区域的安全要求。配合乙方处理客户关于家政保洁服务的投诉和纠纷,及时采取措施解决问题,并将处理结果反馈给乙方。2.乙方权利与义务权利对甲方的家政保洁服务质量进行监督和检查,提出整改意见。根据物业管理需要,要求甲方调整服务内容和方式。按照本合同约定获取物业管理服务费用,并有权从甲方应得的服务费用中扣除因甲方原因给乙方造成的损失。义务为甲方开展家政保洁服务提供必要的协助和支持,包括但不限于提供物业管理区域的相关信息、协助办理出入证件等。按照国家相关法律法规和行业标准,履行物业管理职责,维护物业区域的正常秩序。及时向甲方传达业主或租户关于家政保洁服务的需求信息,并协调双方之间的沟通。协助甲方处理因物业管理区域内的特殊情况(如突发事件、重大活动等)导致的服务调整和增加工作量的问题。四、服务费用及支付方式1.服务费用标准双方根据合作项目的实际情况,共同制定家政保洁服务费用标准。该标准应包括服务项目、服务频次、收费单价等内容,并根据市场行情和成本变化适时进行调整。服务费用标准作为本合同的附件,与本合同具有同等法律效力。2.费用支付方式乙方应在每月[具体日期]前,根据上月实际发生的家政保洁服务量,按照双方约定的服务费用标准,向甲方支付服务费用。甲方应在收到服务费用后[具体期限]内,向乙方提供合法有效的发票。如因甲方原因导致发票开具延迟或发票不符合规定,乙方有权相应延迟支付服务费用。五、保密条款1.双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、客户信息、技术秘密等予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本合同生效之日起[具体期限]年。如一方违反保密条款,应向对方支付违约金[具体金额]元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。六、违约责任1.若甲方未按照本合同约定的服务内容、标准和时间提供家政保洁服务,乙方有权要求甲方限期整改;如逾期仍未达到要求,乙方有权扣除相应的服务费用,并要求甲方承担违约责任。甲方应按照未履行部分服务费用的[具体比例]向乙方支付违约金。如因甲方原因给乙方或客户造成损失的,甲方应承担全部赔偿责任。2.若乙方未按照本合同约定及时支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[具体比例]向甲方支付违约金。如因乙方原因给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。3.双方违反保密条款的,应按照本合同第五条的约定承担违约责任。4.如因不可抗力或政府行为等不可预见、不可避免的原因导致一方无法履行本合同约定的义务,该方不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据实际情况协商调整合同履行方式或期限。七、合同变更与解除1.经双方协商一致,可以书面形式变更或解除本合同。2.若一方严重违反本合同约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担违约责任。3.因不可抗力或政府行为等原因导致本合同无法继续履行的,双方可以协商解除本合同,互不承担违约责任。4.合同解除或终止后,双方应按照法律规定和合同约定办理相关手续,结清服务费用,清理债权债务。八、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[具体期限]年。合同期满后,双方如无异议,则自动延续[具体期限]年。2
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