南京写字楼物业外包合同

PAGE南京写字楼物业外包合同甲方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方拥有位于南京[写字楼具体地址]的写字楼物业，为提升物业服务质量，经双方友好协商，甲方决定将该写字楼物业的管理服务工作外包给乙方。双方依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就甲方将写字楼物业外包给乙方事宜达成如下协议：一、物业基本情况1.物业名称：[写字楼具体名称]2.物业地址：南京[写字楼具体地址]3.建筑面积：[X]平方米4.物业类型：写字楼二、外包服务范围及内容1.公共区域维护包括但不限于建筑物外立面、公共走廊、楼梯、电梯间、屋顶、地下室等公共区域的日常清洁、保养和维修。确保公共区域照明、通风、排水等设施设备正常运行，及时处理设施设备故障和损坏问题。2.安全保卫服务负责写字楼的门禁管理，对进出人员和车辆进行登记、检查。安排专人进行巡逻，制定巡逻制度和时间表，确保写字楼内的安全秩序。配备必要的安全监控设备，24小时监控写字楼内外情况，发现异常及时报警并采取相应措施。3.绿化养护对写字楼内的公共绿化区域进行定期修剪、浇水、施肥、病虫害防治等养护工作。根据季节和实际情况，合理调整绿化布局，保持绿化景观的美观和整洁。4.客户服务设立客户服务中心，接听客户咨询、投诉电话，及时回复并处理客户问题。协助甲方处理写字楼内租户的入住、迁出手续，提供相关的物业服务咨询和引导。5.设施设备管理负责写字楼内各类设施设备（如电梯、空调、消防系统、给排水系统等）的日常运行管理、维护保养和定期巡检。建立设施设备档案，记录设施设备的运行状况、维修保养情况等信息。按照相关规定和技术标准，对设施设备进行定期检测和维护，确保设施设备安全、正常运行。三、服务期限本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前，双方如无异议，则本合同自动延续[延续期限]。如需终止合同，双方应提前[通知期限]书面通知对方。四、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权对乙方的物业服务工作进行监督检查，提出意见和建议。根据本合同约定，对乙方的服务质量进行考核评估，如乙方服务质量不符合要求，有权要求乙方限期整改或采取其他补救措施。有权了解乙方物业服务工作的开展情况，查阅乙方相关工作记录和资料。2.义务向乙方提供开展物业服务所需的相关资料，包括但不限于写字楼的产权证明、规划图纸、设施设备清单等。协助乙方协调与写字楼内租户及其他相关方的关系，为乙方开展物业服务工作提供必要的支持和便利条件。按照本合同约定，按时向乙方支付物业外包服务费用。尊重乙方的劳动成果，不得无故干涉乙方的正常服务工作。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本合同约定，获取物业外包服务费用。根据物业服务工作的实际需要，合理调配人员、物资和设备等资源。在法律法规允许的范围内，自主制定物业服务方案和工作流程，但应符合本合同约定和相关行业标准。2.义务严格按照本合同约定的服务范围及内容，勤勉尽责地开展物业服务工作，确保服务质量达到行业标准和甲方要求。制定完善的物业服务管理制度和应急预案，建立健全服务质量监督检查机制，定期对服务质量进行自查自纠，及时发现和解决问题。乙方应配备足够数量、具备相应资质和技能的工作人员，并为其缴纳社会保险等费用。工作人员应遵守法律法规和甲方的相关规定，文明服务，不得损害甲方及租户的合法权益。定期向甲方汇报物业服务工作情况，提交月度、季度和年度工作报告，及时反馈甲方提出的意见和建议的落实情况。接受甲方的监督检查和考核评估，对甲方提出的问题和要求，应积极配合并及时整改。未经甲方书面同意，乙方不得将本合同项下的物业服务工作转包或分包给第三方。妥善保管甲方提供的相关资料及在服务过程中形成的各类档案资料，在合同终止或解除后，按照甲方要求及时移交。因乙方原因导致甲方或第三方人身、财产损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。五、服务费用及支付方式（一）服务费用1.本合同物业外包服务费用为每月人民币[X]元（大写：[大写金额]）。2.服务费用包含乙方为履行本合同约定的服务范围及内容所需的全部费用，包括但不限于人员工资、福利、设备维护费用、物料采购费用、管理费用、税费等。（二）支付方式1.甲方应在每月[支付日期]前，将上月的物业外包服务费用支付至乙方指定的银行账户。2.乙方应在收到甲方支付的服务费用后[发票开具期限]内，向甲方开具合法有效的发票。六、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[逾期付款违约金比例]向乙方支付违约金。逾期超过[逾期付款期限]的，乙方有权暂停物业服务工作，由此造成的一切损失由甲方承担。2.若甲方违反本合同约定，无故干涉乙方的正常服务工作，给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务范围及内容提供物业服务，或服务质量不符合行业标准和甲方要求，乙方应负责限期整改。如整改后仍不符合要求，甲方有权扣除相应的服务费用，并要求乙方承担违约责任。违约金的金额为当月服务费用的[违约扣除比例]。2.若乙方未按照本合同约定的时间提交工作报告，每逾期一日，应按照当月服务费用的[报告逾期违约金比例]向甲方支付违约金。3.若乙方擅自将本合同项下的物业服务工作转包或分包给第三方，甲方有权解除本合同，并要求乙方返还已支付的服务费用及其利息，同时乙方应按照合同未履行部分服务费用的[转包分包违约金比例]向甲方支付违约金。4.若乙方因自身原因导致甲方或第三方人身、财产损失的，乙方应承担全部赔偿责任。如乙方未按照法律规定和本合同约定履行赔偿义务，甲方有权从应支付给乙方的服务费用中扣除相应金额，不足部分乙方应另行补足。七、合同变更与解除（一）合同变更1.本合同履行期间，如有需要变更合同内容，双方应协商一致，并签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。2.合同变更涉及服务范围、服务费用、服务期限等实质性变更的，双方应按照法律法规的规定办理相关手续。（二）合同解除1.经双方协商一致，可以提前解除本合同。合同解除后，双方应按照本合同约定进行结算和清理。2.若一方严重违反本合同约定，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担违约责任。3.因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本合同无法继续履行的，双方可以协商解除本合同，互不承担违约责任。八、争议解决本合同在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生