西林区新兴街道招聘社区网格员考试试题附答案详解

西林区新兴街道招聘社区网格员考试试题第一部分单选题(50题)1、社会工作者小赵对最近在社区开展的活动进行了评估，主要评估的内容包括投入的资源和人员配置、一系列工作的优先次序、各个程序的进展状况等。小赵使用的评估类型是()。

A.任务评估

B.过程评估

C.成果评估

D.效益评估

【答案】：B

2、企业社会工作者小张发现，有一些员工工作几年后工作热情下降，纪律散漫，不能安心工作，且有跳槽念头，针对这种情况，小张应开展的小组工作类型是（）。

A.娱乐小组

B.支持小组

C.成长小组

D.治疗小组

【答案】：B

3、高一学生汤帅，自从被几个朋友带去网吧玩游戏后就开始迷恋网络游戏，虽然还没有到逃课的程度，但课余时间都用来玩游戏，根本没有时间复习功课。高中的课程很紧张，汤帅的父母看到孩子这样，非常担心，经常对他进行说教，但没有什么效果，反而让汤帅和父母的关系更加僵化。一次又因为玩游戏的事情汤帅的爸爸动手打了他，自此汤帅不再同爸爸讲话。汤帅的妈妈看在眼里，急在心里，找到社会工作者寻求帮助。汤帅的妈妈认为父子关系矛盾激化的关键在于汤帅很重视爸爸对自己的看法，爸爸对于自己的失望让汤帅更加叛逆。从这个案例来看，以下观点分析正确的是（）

A.汤帅的家庭教养模式对汤帅的影响主要是纵向的

B.对汤帅影响最大的是朋辈群体，但家庭与朋辈群体的影响是交互的

C.对汤帅影响最大的是家庭，但家庭与朋辈群体的影响是交互的

D.朋辈群体直接影响了汤帅的个体发展

【答案】：D

4、某社会工作服务机构进入社区开展服务，下列工作中，聚焦实现社区工作“任务目标”的服务是()。

A.组建“中学生学霸义教队”，并为队员提供培训

B.搭建社区读书平台，培育平台负责人的领导能力

C.召开楼栋长会议，收集居民对停车场建设的意见

D.建立社区自管小组，安排组员考查先进社区做法

【答案】：A

5、根据《关于加强和改进城市社区居民委员会建设工作的意见》，老城区和已建成居住区没有社区居民委员会工作用房和居民公益性服务设施或者不能满足需要的，可以从其他社区设施中调剂置换，或者以购买、租借等方式解决，所需资金由（）统筹解决。

A.社区居民委员会

B.街道办事处

C.地方各级人民政府

D.中央人民政府

【答案】：C

6、下列各类房地产中，特别适用于成本法估价的是（）。

A.某酒店

B.公园

C.某住宅

D.某娱乐厅

【答案】：B

7、小青在某服务机构工作了一年，在一次督导面谈中，她表示近期工作压力很大，事情太多、太杂，而且经常遇到蛮不讲理的人，让她感到心力交瘁，疲于应付。督导老李安慰小青，社会工作者在刚接触工作的头一年一般都会有这样的感觉，同时指导小青进行减压处理，鼓励她发挥自己的特长，尝试其他的个案工作模式。在这个过程中体现了督导的（）功能。

A.行政性

B.教育性

C.支持性

D.监督性

【答案】：C

8、小新是高一学生，家庭是低保户，由于父母突遇车祸双亡，小新的生活学习非常困难，提出了教育救助的申请。则()。

A.应该给予小新适当的教育救助，提供必要的学习和生活补助

B.不能对小新进行教育救助，因为她不是处在义务教育阶段

C.对小新进行“两免一补”(免杂费、免书本费、补助寄宿生活费)

D.不能对小新进行教育救助，因为她有低保金

【答案】：A

9、根据《劳动合同法》，关于集体合同的说法，正确的是（）。

A.集体合同签订后，应当报送劳动行政部门

B.依法订立的集体合同仅对用人单位具有约束力

C.集体合同由劳动行政部门代表企业职工一方与用人单位订立

D.集体合同中劳动报酬标准可以低于当地人民政府规定的最低标准

【答案】：A

10、根据《劳动争议调解仲裁法》，劳动争议申请仲裁的时效期间为（）。

A.3个月

B.6个月

C.1年

D.2年

【答案】：C

11、根据《关于加强社会工作专业人才队伍建设的意见》，下列事业单位中，可将社会工作专业岗位明确为主体专业技术岗位的是（）。

A.学校

B.医院

C.老年人福利机构

D.人口计生服务机构

【答案】：C

12、下列小组工作记录方法中，属于摘要式记录的是（）

A.使用录音录像等手段记录组员表现

B.叙事性地将小组活动过程记录下来

C.围绕小组关注的焦点问题进行记录

D.记录小组过程中已发生的重要事件

【答案】：D

13、某社区刑满释放人员比较多,就业困难。为了促进该群体就业,社会工作者开展了一系列工作。其中,属于从中观层面开展工作的是：

A.对刑满释放人员进行心理辅导,进行工作培训

B.联系相关部门为刑满释放人员提供合适岗位

C.开展社区教育,改变社区居民对矫正对象的负面印象,促进刑满释放人员融入社区

D.修改岗位政审标准,促进满足刑满释放人员的就业需求

【答案】：C

14、社会工作者小平为社区内的低龄老年人设计了一个服务项目，运用艺术治疗方法为老年人开展有益身心的治疗性服务，在活动的设计上，小平应选择（）。

A.带有创意的表达性活动

B.有较复杂工艺的活动

C.有益于老年人健康的简单活动

D.带有竞争性的活动

【答案】：C

15、某县拟建立残疾人法律救助工作站。根据《残疾人法律救助工作站管理规定》，该救助站应设立在（）。

A.县民政局

B.县司法局

C.县人民法院

D.县残疾人联合会

【答案】：D

16、在()模式中，过程目标的地位和重要性超过任务目标。

A.地区发展

B.社会策划

C.社区策划

D.社区照顾

【答案】：A

17、社会工作者小吴为孤独症儿童柳柳服务时，常常向孤独症方面专家寻求相关医学和心理学知识，以获得对柳柳问题的科学认识，这种资料搜集的方法属于()。

A.咨询

B.利用已有资料

C.问卷调查

D.询问

【答案】：A

18、居民委员会作为居民自治组织，具有地域性、（）和自治性的显著特征。

A.服务性

B.开放性

C.监督性

D.群众性

【答案】：D

19、某社区公益组织承接了妇联委托的反家庭暴力项目，为受暴妇女提供社会工作专业服务。在与服务对象建立信任的专业关系基础上，社会工作者正确的做法是（）。

A.将受暴妇女问题个人化

B.分析受暴妇女行为与暴力重复的因果关系

C.接纳受暴妇女描述的问题而不是责怪她们

D.协助受暴妇女在家庭和个体角色间取得平衡

【答案】：C

20、社会工作者老杨协助社区开设了一间儿童绘本馆，提供免费阅读服务，以培养儿童的良好阅读习惯。但是，绘本馆仅支付了第一年的场地租金，后续的租金还没有着落。为此，老杨做了多种尝试，下列她的做法中，属于资源链接的是（）。

A.仔细地阅读社区基金会的资助章程

B.请居委会帮忙找可无偿使用的空间

C.在微信朋友圈吐槽绘本馆场租困境

D.向场地所有者发送绘本馆工作月报

【答案】：B

21、通常帮助小组组员学习新知识、新方法，或补充相关知识之不足，促使成员改变其原来对于自身问题的不正确看法及解决方式，从而实现小组组员的发展目标，是（）的宗旨。

A.支持小组

B.成长小组

C.治疗小组

D.教育小组

【答案】：D

22、汶川地震时，面对罕见的地震灾情国际社会纷纷伸出援助之手。以下关于境外救灾捐赠的规定，不正确的是（）。

A.国务院民政部门负责对境外通报灾情，表明接受境外救灾捐赠的态度，确定受援区域

B.国务院民政部门负责接受境外对中央政府的救灾捐赠，具有救灾宗旨的公益性民间组织也可接受境外救灾捐赠，且不需报民政部门备案

C.境外救灾捐赠物资的检验、检疫、免税和入境，按照国家的有关规定办理

D.对免税进口的救灾捐赠物资不得以任何形式转让、出售、出租或者移作他用

【答案】：B

23、刘老师担任某社会工作机构督导三年。开始半年的督导工作采用“专题讲座”方式，重点提升社会工作者的理论知识和专业技能。之后，刘老师让社会工作者提前一周将工作中的问题告诉她，她会针对问题在每个月的督导会上给予反馈和建议。关于刘老师督导方式转变的说法，正确的是（）。

A.这种转变让督导关系从“教”与“学”关系转向咨询关系

B.这种转变让督导关系从“上司与下属”关系转向师徒关系

C.这种转变让督导关系从咨询关系转向“上司与下属”关系

D.这种转变让督导关系从“上司与下属”关系转向咨询关系

【答案】：A

24、今后三年政府将投入8500亿元人民币用于医疗卫生事业。这样政府充当该领域的()角色。

A.政策制定者

B.政策实施者

C.资源提供者

D.政策调整者

【答案】：C

25、某市现有人口50万，根据《国务院关于加快发展养老服务业的若干意见》，该市在制订城市总体规划和控制性详细规划时，必须按照不少于（）万平方米的用地标准，规划设置养老服务设施。

A.5

B.10

C.15

D.25

【答案】：A

26、80岁的张大妈向社会工作者诉说去住养老院的事情，她说：“我一想到搬家就害怕，我住在这里有老邻居，到那儿我一个人也不认识，很紧张，怎么办呢?”此时，社会工作者最佳的同理回应是（）。

A.“你一提到离开家就担心，是舍不得离开老邻居和朋友吧，我会常陪他们去看你的。”

B.“听起来你很害怕离开熟悉的环境，但那里的人也很好，有各种丰富的活动，你都可以去参加啊。”

C.“不要担心，你很快会在那里交到新朋友，养老院里有人照顾，说不定你还觉得该早点儿去住呢。”

D.“听起来你对搬家有很多复杂的想法，一方面你想住进去，这样可以得到更多照料，另一方面你又很担心自己会孤单、寂寞，希望和你熟悉的人在一起。”

【答案】：D

27、社会工作者小伟今年刚进入社区工作，他积极了解社区内的辖区单位、业主委员会、物业管理公司、社会团体、居民互助小组。在社区活动时，小伟注意观察哪些人是社区内的积极分子。平时，他还注意收集社区内有重要影响力的人民代表、政协委员、社会名人等相关信息。小伟在努力了解的是（）。

A.社区的人口状况

B.社区内的资源

C.社区内的权力结构

D.社区的文化特色

【答案】：C

28、新型农村社会养老保险基金是由个人缴费、集体补助和政府补贴组成的。地方政府应当对参保人缴费给予补贴，对选择最低档次标准缴费，补贴标准不低于每人每年（）元。

A.55

B.30

C.100

D.120

【答案】：B

29、《社会工作专业人才队伍建设中长期规划（2011～2020年）》提出了建立健全社会工作专业人才管理体制机制，其主要举措包括进一步加强相关法制建设，形成科学化、制度化和（）的社会工作专业人才发展环境。

A.规范化

B.法治化

C.公开化

D.服务化

【答案】：A

30、小张大学毕业后即在某贸易公司工作，近期失业并提出申领失业保险金。经查，小张符合领取条件，且公司与小张本人累计缴纳失业保险费时间已满6年。根据《失业保险条例》，小张本次可以领取失业保险金的最长期限为()个月。

A.6

B.12

C.18

D.24

【答案】：C

31、因优抚对象自然减员，某地光荣院出现了空置床位。为了充分利用资源，该院接收了社会老人入住。为了化解优抚老人与社会老人在生活习惯等方面的矛盾，提升光荣院老人的生活质量，社会工作者应（）。

A.呼吁为地方养老院增加床位

B.优先安抚光荣院的优抚对象

C.促进优抚老人与社会老人的融合

D.协助社会老人适应光荣院的居住条件

【答案】：C

32、关于残疾人社会工作，表述错误的是()。

A.在残疾人社会工作中，要最大限度地利用社会保障政策

B.在残疾人社会工作中，社会工作者要有崇高的专业社会伦理精神和助人为乐的奉献精神

C.残疾人靠自己的力量和努力可以维持和恢复自身正常的生活

D.在残疾人社会中，应充分利用调解的方式，并提倡团队协同工作的方法

【答案】：C

33、随着人口的老龄化，老年人的服务需求逐渐增多，受制于有限资源，某社会服务机构xx员工谈论在未来三年是为更多的老年人提供满足基本生活需要的服务，还是为具有特殊需要的少数老年人提供专业性服务。这种策划是：

A.问题解决策划

B.创新策划

C.战略性策划

D.社会策划

【答案】：C

34、下列关于个案工作的描述，不正确的是（）。

A.以改善个人与社会环境之间的适应状况为目标

B.具有专业的工作程序

C.要运用专业的知识、方法和技巧

D.服务对象必须是有困难的单个个人

【答案】：D

35、小林向社会工作者小王求助，他近日因高考选专业的问题感到十分苦恼，父母希望小林学医，爷爷奶奶都劝他学建筑，老师和朋友又提出其他意见。针对上述情况，根据社会工作专业伦理，小王最适当的做法是()。

A.劝说小林遵从长辈的-建议

B.鼓励小林选社会地位较高的专业

C.说服长辈听从小林的选择

D.协助小林分析各种选择的利弊

【答案】：D

36、村民委员会主任的产生方式为（）。

A.基层政府委派、指定

B.村民直接选举

C.村民代表选举

D.村民推荐、政府认定

【答案】：B

37、根据评估的目的可以将评估分为三大类，其中不包括（）。

A.过程评估

B.结果评估

C.效果评估

D.效益评估

【答案】：C

38、依据现行的《中共天津市委关于全面加强城市基层党建工作的意见》规定，加强党员教育管理，严肃党内政治生活，严格落实“三会一课”、（）等各项组织生活制度，推动党的一切工作到支部。

A.学习交流会

B.组织生活会

C.党员大会

D.党日活动

【答案】：B

39、预估阶段的最终目的是（）。

A.制订出正确的计划

B.了解服务对象的来源

C.消除服务对象的问题

D.认定服务对象的类型

【答案】：A

40、按照国际上的标准，我国一般把()称为高龄老人。

A.60～69周岁

B.70～79周岁

C.80周岁以上

D.70～75周岁

【答案】：C

41、社会工作者所遇到的工作量过重、工资待遇等问题属于（）。

A.来自服务对象的压力

B.来自工作的压力

C.来自服务机构的行政压力

D.来自社会对社会工作认识的压力

【答案】：C

42、在很多情况下，社会工作者服务需要组织多功能型团队，关于多功能型团队的说法，正确的是（）

A.团队成员来自不同专业领域，共同完成某项任务

B.团队是自然形成的工作小组，被赋予较大自主权

C.团队成员间能快速建立信任关系，实现真诚合作

D.团队的成员具有临时性特点，任务完成后即解散

【答案】：A

43、获得荣誉称号或者立功的烈士，其遗属在应当享受的一次性抚恤金的基础上，由县级人民政府退役军人事务部门按比例增发。下列有关增发比例的描述错误的是（）。

A.获得中央军事委员会授予荣誉称号的，增发35％

B.获得军队军区级单位授予荣誉称号的，增发30％

C.立一等功的增发30％

D.立二等功的增发15％

【答案】：C

44、在为医院的癌症患者开展聚会时，组员小李和小张就如何安排组内部分工作产生了分歧，双方语言激烈，最后变成了争吵，互相挑战在组内的角色和指责各自的行为。此时，社会工作者介入的焦点应该是()。

A.包容两人的对抗行为，继续讨论小组内部分工

B.请两人离开，让他们先处理对抗行为

C.冷静地转移话题，忽略两人的对抗行为

D.重申小组规范，处理两人的对抗行为

【答案】：A

45、老温是某老年服务中心的社会工作者，为了解社区居民对居家养老服务的满意度，他从该社区居民户籍登记册随机抽取80名高龄老人，逐个对他们进行问卷调查。你觉得最合理的做法是()。

A.由居委会将问卷发给被抽中的老人，由老人们自行填答，居委会再将完成的问卷回收，统一交给老温

B.请经过培训的志愿者帮助，到被抽中的老人家中访谈，并记录老人的回答，再将完成的问卷交给老温

C.找个免费场地，将被抽中的老人集中起来，老温组织老人当场填答问卷

D.通过邮局将填好地址的问卷及附加邮票的信封等寄给被抽中的老人，请老人或其家人将完成的问卷回寄给老温

【答案】：B

46、推动社会工作专业岗位开发和专业人才使用，要求以基层为重点配备社会工作专业人才。以下符合这一要求的是（）。

A.城市社区要注重配备和使用社会工作专业人才

B.农村社区配备和使用社会工作专业人才

C.中小学配备和使用社会工作专业人才

D.社会组织配备和使用社会工作专业人才

【答案】：A

47、与传统个案工作评估不同，个案管理的评估采用的是（）的方式。

A.在短时间内准确诊断

B.全面评估

C.服务对象需求评估

D.过程评估

【答案】：A

48、小明在学校是一个喜欢“捣乱”的孩子，老师将他带到社会工作者那里寻求帮助。在与小明面谈后，社会工作者发现，小明与同班几个居住在同一社区的学生关系很好，成为“好哥们儿”，而且他们都喜欢在上课时“捣乱”，小明也因此而变得调皮捣蛋。在这一案例中，社会工作者最适合介入的对象为()。

A.小明本人

B.小明的同学

C.小明的家庭

D.小明的“好哥们儿”

【答案】：D

49、小月转学后，从来都不举手发言，每当老师点名让他发言时，知道正确答案的他却总是紧张得说不出来。学校社会工作者小江通过与小月的沟通了解到，小月认为自己是从农村来的，普通话不标准，怕同学嘲笑。小江告诉小月：同学们知道他说话不标准，但没有人看不起他，多练习普通话就会比较标准的，这样同学和老师都会更喜欢他的。小江的这种做法依据的理论是（）。

A.增强权能理论

B.精神分析理论

C.存在主义理论

D.认知行为理论

【答案】：D

50、夫妻关系存续期间产生的如下债务，不应认定为夫妻共同债务（）。

A.夫妻一方在婚姻关系存续期间以个人名义为家庭日常生活需要所负的债务，债权人以属于夫妻共同债务为由主张权利的

B.夫妻双方共同签字共同意思表示所负的债务

C.夫妻一方事后追认共同意思表示所负的债务

D.夫妻一方在婚姻关系存续期间以个人名义超出家庭日常生活需要所负的债务，债权人以属于夫妻共同债务为由主张权利的

【答案】：D

第二部分多选题(20题)1、问题答案是问卷的核心所在，问题有（）几种类型。

A.态度

B.评估

C.行为

D.能力

E.状态

【答案】：AC

2、学校社会工作者小于发现她所服务的学校中有许多父母长期在外省打工的“留守儿童”，因而设计了促进“留守儿童”健康成长的服务计划。根据“考虑服务对象的发展阶段和特点”的原则，小于选择的介入行动应包括()。

A.促进学校、家庭关注“留守儿童”的三餐饮食营养

B.通过沟通技巧训练提高“留守儿童”的人际交往能力

C.鼓励并组织“留守儿童”参加勤工俭学活动以增强自立能力

D.组织“留守儿童”与其父母进行亲子互助活动以维护亲情

E.为“留守儿童”的生活照顾者开办有关儿童生理、心理的知识讲座

【答案】：ABD

3、社会工作者小王最近担任一个志愿者能力建设计划的项目负责人，机构总干事要求小王在启动项目之前，制订一个具体的实施方案。小王在方案中详细说明了工作内容、人力配备和经费预算等内容。根据对社会服务计划的要求，小王在方案中还应补充的内容有（）。

A.工作程序

B.工作方法

C.绩效评估方法

D.机构项目管理方法

E.志愿者能力状况

【答案】：ABC

4、社会工作者小金在养老机构开展生命教育宣传活动，在一次宣讲活动结束后，有位老人主动找小金说自己被查出得了癌症，也没有告诉其他人，内心感到很憋闷。根据社会工作专业伦理，小金宜采取的做法有（）。

A.与老人商议将其情况告知机构负责人，获得帮助

B.将老人的病情告知机构其他老人，请他们多加关注

C.与老人确认病情发展情况，探讨是否将此事告知家人

D.为老人疏导痛苦的情绪，减轻其精神压力积极配合治疗

E.在征得老人的同意后，为其联系优质医疗资源提供治疗

【答案】：ACD

5、根据中共中央、国务院《关于加强和完善城乡社区治理的意见》（中发[2017]13号），在社区治理中，改进社区物业服务管理应包括（）。

A.加强社区党组织、社区居民委员会对业主委员会和物业服务企业的指导和监督，建立健全社区党组织、社区居民委员会、业主委员会和物业服务企业议事协调机制

B.探索在社区居民委员会下设环境和物业管理委员会，督促业主委员会和物业服务企业履行职责

C.探索完善业主委员会的职能，依法保护业主的合法权益

D.探索符合条件的社区居民委员会成员通过法定程序兼任业主委员会成员

【答案】：ABCD

6、依据现行的《关于改进和规范基层群众性自治组织岀具证明工作的指导意见》相关规定，不应由基层群众性自治组织出具证明的事项包括（）。

A.出生证明

B.健在证明

C.死亡证明

D.疾病状况证明（急诊证明、意外伤害证明）

【答案】：ABCD

7、社会工作者小吕在某村开展“社会工作助力脱贫攻坚”服务项目。村里有一建档立卡贫困户，户主老钱有劳动能力，但拒绝参加就业扶贫项目。他今天找村委会主任要补助金，明天找村支书要救济品。村干部想了很多方法帮助老钱都不见成效。为有针对性地为老钱提供帮助，小吕准备去老钱家做家访，入户前需要做的准备工作有(）

A.去邻居家了解老钱的家庭情况

B.向村委会主任了解老钱的情况

C.找民政专干查询老钱家以往接受救助的资料

D.为督促老钱自立自强，准备好服务协议让老钱签字

E.将老钱家至今未脱贫的原因归结为“多重问题的结果”

【答案】：ABC

8、王某失业后一直找不到工作，最近又大病一场。王某的妻子在此期间承受不住巨大压力，与王某大吵一架，夫妻关系降到冰点。最近，王某身体虽已复原，但治病花费不菲，生活陷入困境。他把这一切都归咎于自己命不好，整天闭门不出，唉声叹气。如果运用生态系统理论，社会工作者应该()。

A.协助王某认识到把自己的困境归于“命不好”是不理性的想法

B.协助王某改善与妻子的关系，寻求妻子的理解与支持

C.协助王某联系民政部门，获得救助帮扶服务

D.协助王某联系劳动部门，获得职业介绍服务

E.协助王某认识到每个人都要承受痛苦，痛苦的经历也是有意义的

【答案】：BCD

9、依据现行的《天津市志愿服务条例》规定，开展志愿服务，应当遵循（）的原则。

A.自愿

B.无偿

C.平等

D.诚信

合法

【答案】：ABCD

10、关于个案管理的实施原则，下列说法正确的有()。

A.个案管理者要尽可能掌握满足服务对象需求的各方面资源，并整合运用

B.案主单纯接受规划好的服务，无需参与整个个案管理过程

C.个案管理者在资源运用时，要具有一定的成本意识

D.评估和监督是个案管理中的重要组成部分

E.个案管理者的角色更为注重协调能力

【答案】：ACD

11、依据《志愿服务基本术语》的规范，志愿服务记录是指志愿服务组织和其他依法开展志愿服务活动的组织记录志愿者参加志愿服务的信息。一般包括志愿者的身份信息、服务技能、服务时间、联系方式以及（）等。

A.志愿服务情况

B.培训情况

C.表彰奖励情况

D.评价情况

【答案】：ABCD

12、在司法判决前，社会工作者小董为犯罪嫌疑人吴某撰写犯罪嫌疑人调查报告。该报告不包括的内容有（）。

A.吴某的前科

B.吴某的生活史

C.调查采用的方法

D.目击者陈述内容

E.吴某犯罪事实的记录

【答案】：CD

13、学校社会工作主要是以帮助学生正常学习和健康成长为目的的专业服务，主要的服务模式包括（）。

A.治疗型学校社会工作

B.素质型学校社会工作

C.变迁型学校社会工作

D.学校一社会社会工作

社区一学校社会工作

【答案】：AC

14、根据《国务院关于全