潼南县双江镇招聘社区网格员考试试题附答案详解

潼南县双江镇招聘社区网格员考试试题第一部分单选题(50题)1、王女士失业后心情沮丧，情绪低落。她到社会工作机构寻求帮助，社会工作者小李与王女士进行了面谈。在面谈中，小李运用影响性技巧给予的最佳回应是()。

A.“您刚才说了失业后的感受，我很同情您”

B.“您刚才说了失业后的感受，很多人都有过类似的经历”

C.“您刚才说了失业后的感受，失业这种事情确实让人感觉很不好”

D.“您刚才说了失业后的感受，我有一些建议给您，可能会对您有帮助”

【答案】：D

2、根据《收养法》，收养人在被收养人成年以前，不得解除收养关系。自收养关系成立之日起，养父母与养子女之间的权利义务关系，适用法律关于（）的规定。

A.寄养关系

B.托养关系

C.亲属抚养关系

D.父母子女关系

【答案】：D

3、小凉的父母多年前下岗，母亲做钟点工维持家用．父亲体弱多病，还常常借酒消愁，抱怨命运不公，认为孩子不争气，成绩不好也不用功，打骂也不起作用。学校社会工作者了解小凉的家庭情况后，与其父母进行了面谈，与他们分享了有些家长在逆境中教育孩子成才的经验，如父母的无私关爱，对孩子积极合理的期望鼓励和适当的规范等，都可以帮助孩子的健康成长。

A.内在优势

B.自身适应

C.自身效能

D.外部支持

【答案】：D

4、现代社会是一个高风险的社会，我国又是一个自然灾害、公共卫生事件、事故灾难等突发事件较多的国家。政府如何应对各类突发事件，减少损失和危害，是对政府应急管理能力的考验，也是检验一个社会是否成熟的标志。按照社会危害程度、影响范围等因素突发事件中最低的级别是（）。

A.轻微级别

B.普通级别

C.一般级别

D.微小级别

【答案】：C

5、由于人际沟通技巧不足，某企业一些员工常遭到客户投诉。为提升员工沟通技巧，企业社会工作者打算运用发展取向的小组工作模式开展工作。为评估小组工作成果，社会工作者可以采取的基线测量做法是()。

A.测量员工参加小组后顾客投诉情况

B.测量小组过程中员工沟通情况

C.测量员工参加小组前后顾客投诉情况

D.测量员工参加小组后沟通情况

【答案】：C

6、老梁，残疾军人，退休安置在某地军队离休退休干部休养所。根据《军队离休退休干部服务管理办法》，下列服务保障工作中，不属于该休养所提供的是（）。

A.按时发放退休费

B.及时评定残疾等级

C.定期了解个性需求

D.引导参与社会文化活动

【答案】：B

7、李某刚和王某结婚没几年，王某就出车祸去世了，从此李某既照顾儿子小海又照顾公婆，辛苦操劳，邻居们都夸她品质好有孝心。可是儿子小海不争气，每天在外面吃喝嫖赌。这两年李某的公婆先后得重病去世。当讨论起老人的遗产时，儿子小海认为母亲李某没有继承权，想独自占有。小海的做法侵犯了李某的（）。

A.人格权

B.社会保障权利

C.财产继承权

D.人身权利

【答案】：C

8、某社会工作服务机构租用小区门面房作为活动场所，希望协助大龄自闭症患者锻炼日常生活技能，适应社会生活的最基本要求。社区居民得知消息后，担心自闭症患者在小区附近出入，会给居民尤其是儿童带来安全隐患，因而不愿意让该机构进驻。面对这种情况，该机构

A.建立社区紧急支援网络系统

B.开展社区倡导并强调社区责任

C.动员社区居民参与机构志愿服务

D.承诺对服务对象进行封闭式管理

【答案】：B

9、在死亡和濒临死亡阶段，老年人常会承受身心方面的双重痛苦。社会工作者要了解临终者可能会有的恐惧、绝望、压抑等心理反应，了解临终者对于治疗的愿望，为老年人提供（）服务，使老年人能有尊严地离世。

A.临终关怀

B.悲伤辅导

C.情绪辅导

D.帮助筹备后事

【答案】：A

10、质量管理体系应是一个由组织结构、程序、过程和资源构成的有机的整体。而在体系文件编写的过程中，由于要素及部门人员的分工不同，侧重点不同及其局限性，保持全局的（）较为困难。

A.相容性

B.系统性

C.独立性

D.可操作性

【答案】：B

11、根据《关于加强社会工作专业人才队伍建设的意见》，下列事业单位中，可将社会工作专业岗位明确为主体专业技术岗位的是()。

A.职业教育机构

B.医疗卫生机构

C.基层文化机构

D.老年人福利机构

【答案】：D

12、养老机构照顾是老年社会工作服务的一种，下列养老机构照顾的说法中表述不正确的是（）。

A.入住养老机构的老人在日常生活、身体情绪等方面具有一定的特殊性，需要社会工作者深入了解和注意

B.社会工作者通常都是多学科照顾团队的一员，负责满足老人心理、社会和家庭方面的需要

C.在所有老年人服务中，机构照顾往往是老人最先选择的服务方式

D.根据照顾质量，可以将养老机构照顾模式分为“园艺模式”和“仓储模式”

【答案】：C

13、社区工作的主要模式不包括（）。

A.地区发展模式

B.社会策划模式

C.社区照顾模式

D.社会目标模式

【答案】：D

14、老张突发心梗，手术后转入医院监护病房。由于在监护病房目睹同室病友病情恶化抢救，监护病房又不允许家人全程陪伴，老张感觉到恐惧与孤单。病房护士请社会工作者前来协助，此时，社会工作者首先应提供的服务是（）。

A.协助家属照顾老张

B.协助老张认识心梗疾病

C.协助老张与医生沟通

D.协助老张适应病房环境

【答案】：D

15、妇女社会工作者金迪经常把类似处境的妇女组织起来，建立支持小组，那么她应该注意的问题不包括（）

A.建立小组要兼顾妇女的两种需求

B.社会工作者和妇女的平等关系

C.小组活动的时间根据妇女的情况而定

D.小组活动的场地根据社会工作者的情况而定

【答案】：D

16、中学生小华在学校结交了几位爱打游戏的同学，一放学就和他们去网吧，甚至晚上不回家并开始逃学。社会工作者小陈了解情况后，分别联系了小华的父母和班主任老师，从家庭和学校两个方面入手来帮助小华。小陈做法的理论依据是（）。

A.精神分析理论

B.认知行为理论

C.生态系统理论

D.存在主义理论

【答案】：C

17、小红是一位单亲母亲，而且曾经也面临着下岗失业的困境，但是她从来没有放弃过，通过自己的努力和争取又重新被另外一家公司聘用，最近小红的前任丈夫来找小红，以小红没有抚养能力为由，想要要回孩子的抚养权。小红以前的丈夫非常有经济实力，小红十分担心自己将失去抚养权，来到社会工作者小张的办公室，希望得到帮助，并且表现出了非常惧怕和缺乏自信、低落的情绪。这时，小张握住小红的手说“小红，我很理解你现在的感受，孩子对你来说是多么重要，你在最困难的时候的精神支柱就是孩子，现在孩子的父亲想要回孩子，对你真是打击太大了”。小张这时运用的是会谈的支持性技巧中的()技巧。

A.专注

B.倾听

C.鼓励

D.同理心

【答案】：D

18、某儿童福利院社会工作者小王持续5年对本院孤儿的生活成本进行追踪分析，并向有关部门提交了调查报告，上级政府参考他的建议后，决定提高孤儿的月基本生活费养育标准。小王的做法旨在实现社会工作（）的目标。

A.发展人际关系

B.维持社会稳定

C.增强个人能力

D.促进社会公正

【答案】：D

19、助人自助是社会工作的重要目标。助人自助的含义是（）

A.社会工作者在协助服务对象的同时也帮助自己

B.社会工作者协助服务对象解决问题，促进自立

C.社会工作者与服务对象互相帮助共同成长

D.服务对象也有潜能反过来帮助社会工作者

【答案】：B

20、社会工作者小田最近开始负责项目志愿者的督导工作，他模仿自己的督导老师给志愿者提供督导服务，但发现效果并不理想，督导老师建议他根据志愿者的特点以及机构对志愿者的要求和期盼，改善督导服务，对此，小田正确的改进措施有（）。

A.根据志愿者服务的公益性特点，对志愿者放宽要求，尽量不惩处

B.对于志愿者之间发生的矛盾和冲突，要作为仲裁者去判断谁是谁非

C.把志愿者当成是机构服务的对象，帮助其实现自我成长和能力提升

D.依托自己与志愿者的上下从属关系，强化志愿者的服从意识和执行能力

E.尊重志愿者的个人意愿，尽量配合其兴趣、专长、时间要求安排服务任务

【答案】：C

21、矫正对象，往往处于与社会严重脱节的境况，这种社会特征不利于矫正对象()的修复和重建。

A.社会关系

B.社会支持网络

C.社会功能

D.家庭关系

【答案】：C

22、在一些国家或地区的立法和司法实践中，矫正社会工作者被法律赋予依法对非监禁罪犯实施（）的功能。

A.矫正

B.辅导

C.服务

D.监管

【答案】：D

23、对从事个体经营的退役士兵，除国家限制行业外，自其在工商行政管理部门首次注册登记之日起（）年内，免收管理类、登记类和证照类的行政事业性收费。

A.1

B.3

C.5

D.7

【答案】：B

24、下列人员中，可以担任仲裁员的是（）。

A.律师执业满2年的小张

B.从事法律研究工作的小王

C.刚毕业的大学生小刘

D.从事法律教学工作的教授小陈

【答案】：D

25、某企业与职工签订了一份集体合同。根据《集体合同规定》，下列关于该集体合同的说法，正确的是（）。

A.该集体合同应由企业报送县级以上工会审查后，方能生效

B.如该企业被兼并致使集体合同无法履行.可以变更或解除该合同

C.集体协商过程中发生争议.双方可以向县级以上工会提出协调处理申请

D.因履行该集体合同发生的争议，双方协商解决不成，可以直接向人民法院提起诉讼

【答案】：B

26、高原因病去世后，留下其年迈的父母和待产的妻子，高原生前个人财产折合人民币19万元，此时应把财产划分（）份来进行分割。

A.3

B.4

C.5

D.6

【答案】：B

27、刘大爷最近到亲戚家串门，发现亲戚所在社区成立了居家养老服务中心，为老人提供午餐送餐服务。刘大爷觉得自己的社区也应该建立这样的服务中心，于是联合本社区老人向居委会提出建议。根据需求的类型判断，刘大爷等老人所反映的是（）。

A.规范性需求

B.感觉性需求

C.表达性需求

D.比较性需求

【答案】：D

28、服务对象：“我工作很忙，平时婆婆帮忙带孩子。你也知道隔代亲，老人家比较宠孩子，小孩子现在说话就没大没小的，管了婆婆就不高兴，不管我又怕孩子越大越不好管，跟我也不亲了???”

A.忠告

B.澄清

C.对焦

D.对质

【答案】：B

29、地区发展模式的实施策略不包括()。

A.促进居民的个人发展

B.团结邻里

C.提供服务和发展资源

D.分析环境和形式

【答案】：D

30、社会工作是复杂的帮助有困难的人及群体的活动，与一般助人活动相比，有许多特点，而社会工作不同于其他理论性社会科学的重要特点在于()。

A.专业性

B.实践性

C.社会性

D.理论性

【答案】：B

31、某机构社会工作者赵磊计划为受家庭暴力伤害的女性开展治疗小组活动，他使用了多种渠道招募组员，根据实际情况以下人员不合适的是()。

A.已由本机构服务的某些对象

B.主动向本机构寻求帮助的某些人员

C.社会工作者得知某人属于服务对象直接将其纳入

D.通过互联网或宣传栏等得知信息主动报名参加的某些人员

【答案】：C

32、下列各项属于军转复退军人安置社会工作服务对象需要的是（）。

A.健康维护的需要

B.社会尊重的需要

C.就业创业权益保障的需要

D.社会交往的需要

【答案】：C

33、社区工作者小王在策划受虐老人服务方案时，首先确定老人被家属虐待问题；然后明确虐待老人的家属缺乏亲戚、朋友的帮助和支持，老人对家属依赖程度高，社区居家养老服务不足；最后列出造成这些问题的原因。他运用的是问题认识方法中的（）。

A.分支法

B.问题认识工作表

C.综合法

D.分析法

【答案】：A

34、现阶段，我国货币政策的操作目标是______，中介目标是______。（）

A.基础货币；货币供应量

B.基础货币；流通中现金

C.基础货币；高能货币

D.货币供应量；基础货币

【答案】：A

35、围绕小组的总目标要建立的相应的目标是沟通目标、过程目标、实质目标和（）。

A.事功目标

B.需求目标

C.任务目标

D.活动设计目标

【答案】：B

36、某社区存在诸多问题，如娱乐设施不足、社会福利服务缺乏等。社会工作者小莉在介入社区时，首先收集社区资料，进行分析并进行问题的诊断，然后进行调查并根据调查结果为社区制定解决问题的方案等。小莉主要扮演的角色是（）。

A.专家

B.使能者

C.中介者

D.方案实施者

【答案】：A

37、社会工作者小于通过某个经上级行政主管部门认证的网络筹款平台发起众筹，一患白血病的4岁贫困儿童筹集医疗费用。根据社会工作专业伦理守则要求，小于最适宜的做法是（）

A.为保证筹款透明度，公开孩子基本信息并配发照片

B.征得孩子家长同意后，隐去可辨识的信息开始筹款

C.征得孩子本人同意后，发动孩子所在学校师生捐款

D.根据孩子本人的意愿，隐去可辨识的信息开始筹款

【答案】：B

38、以下不属于婴幼儿阶段发展的主要内容的是()。

A.大脑的发育

B.要以无意识记忆为主

C.大肌肉发展逐渐成熟

D.母婴依恋的形成

【答案】：C

39、根据《社会团体登记管理条例》，下列拟成立的协会，会员数量符合社会团体成立条件的是（）。

A.甲协会，已有个人会员62名，无单位会员

B.乙协会，已有单位会员28名，无个人会员

C.丙协会，已有个人会员36名，单位会员12个

D.丁协会，已有个人会员29名，单位会员16个

【答案】：A

40、根据《烈士褒扬条例》，国家对烈士遗属给予的抚恤优待应当随经济社会的发展逐步提高，保障烈士遗属的生活不低于（）。

A.当地最低生活保障标准

B.当地居民的平均生活水平

C.全国城乡居民的平均生活水平

D.全国城镇居民的平均生活水平

【答案】：B

41、社会工作者运用家庭系统的概念、家庭周期和增能的观点等特有的理论知识和方法帮助有需要的家庭，在服务活动中体现出社会工作的专业特性。体现了（）。

A.家庭社会工作的目的是帮助有需要的家庭更好地发挥家庭的社会功能

B.家庭社会工作是运用社会工作的专业理论和方法而开展的专业服务活动

C.家庭社会工作关注整个家庭成员的需要

D.家庭社会工作提升整个家庭的社会功能

【答案】：B

42、在建设法规的五个层次中,其法律效力从高到低依次为()。（

）

A.建设法律、建设行政法规、建设部门规章、地方建设法规、地方建设规章

B.建设法律、建设行政法规、建设部门规章、地方建设规章、地方建设法规

C.建设行政法规、建设部门规章、建设法律、地方建设法规、地方建设规章

D.建设法律、建设行政法规、地方建设法规、建设部门规章、地方建设规章

【答案】：A

43、12岁的玲玲因与家长发生冲突而离家出走，一天后家人将其找回，并带她向社会工作者老纪求助。在接案、预估后，老纪制订了完备的服务方案。为玲玲及其家庭开展个案辅导服务。此时老纪应优先提供的服务是（）。

A.引导玲玲回顾与家人冲突的过程

B.协助玲玲及其家人重温过往亲情

C.劝导家人向玲玲承认错误并道歉

D.要求家人承诺今后不再责备玲玲

【答案】：B

44、刚出生的小刘由于家庭原因被合法送养，后来养父觉得小刘过于调皮不听话，不愿再收养，并解除了收养关系，而此时的小刘还是个未成年的孩子，一次过马路时不幸被车撞死，对方赔偿了一笔钱。请问这笔钱应该（）。

A.归养父母，毕竟养父抚养了他

B.归生父母，因为养父母与他已经解除了收养关系

C.归政府，因为之前生父母把他送人了，后来养父母与他解除了收养关系

D.我国对此没有明确规定

【答案】：B

45、以下关于资源优化的相关说法，不正确的是（）。

A.资源有限，工期最短

B.资源优化的目的就是在资源供应有限的情况下，保证工期相对最短

C.任何一个工作的工程量一定，其工期与消耗的资源成正比

D.工期规定，资源均衡

【答案】：C

46、年近50岁的李女士是某企业的高级工程师，人力资源部门通知她准备办理退休手续。李女士不愿退休，找到社会工作者老王，寻求帮助。老王协助她查阅了相关文件，向李女士讲解劳动争议处理程序，建议她与企业协商，协商不成，再通过工会进行劳动争议调解。在上述过程中。老王扮演了（）角色。

A.教育者

B.协调者

C.促进者

D.咨询辅导者

【答案】：D

47、下列选项中，不属于我国社会工作服务基本领域的是（）。

A.企业社会工作

B.城乡社区发展

C.婚恋服务

D.家庭服务

【答案】：C

48、预估是依据既定情境中的事实与特点推论出有关服务对象问题含义的暂时性结论的逻辑过程。换句话说，预估就是收集资料和（）的过程。

A.解释问题

B.解决问题

C.认定问题

D.描述问题

【答案】：C

49、某社会工作服务机构在社区为青少年提供学习辅导和社交能力提升服务，同时聘请了高校社会工作专业教师担任督导者。在督导服务的“工作期”，督导者适宜的做法是（）。

A.与社会工作者分享青少年服务经历、经验与感受

B.综述社会工作者开展专业服务的学习与成长过程

C.清楚描述督导者与被督导者的角色、期望与要求

D.了解社会工作者既往经验，明确督导目的和方式

【答案】：A

50、根据艾德沃特(Atwater)对青少年特征的描述，青少年期处于生理心理不断成长、个人的心态及社会关系不断发生变化的过程中。这个时期的青少年开始关注与()的人际交往。

A.家庭成员

B.社会成员

C.同辈

D.成年人

【答案】：C

第二部分多选题(20题)1、（）属于个人捐款的动机。

A.个人需要，有利于建立社会形象

B.外界影响，受朋友和同事影响

C.自我利益，为了自己获利

D.社会联谊，赢得他人赞赏

E.利他动机，希望帮助他人

【答案】：AB

2、2008年汶川地震发生后，某中学房屋坍塌，近半数的学生被掩埋丧生，逃生出来的老师和学生面对废墟，不能接受这个严酷的事实。某社工机构和社工进入学校后，开展了危机介入工作，他们帮助师生宣泄情感，疏导情绪，开展心理辅导。在实务过程中，危机干预包括的步骤有（）。

A.定义危机中的问题

B.确保服务对象的生命安全

C.提供持续性支持

D.检验各种可能的选择

【答案】：ABCD

3、小陆在县城读书，高考结束后回到村里才知道自己家的房屋被洪水冲毁，母亲遇难，父亲因伤心过度而病倒，失去劳动能力。小陆无法承受这一切，整日神情恍惚。社会工作者小赵接案后，决定用个案管理方式开展服务。下列做法中，体现个案管理协调者角色的有（）。

A.鼓励小陆积极准备未来的学习生活

B.联系多个机构共同为小陆提供服务

C.整合多渠道资源帮助小陆渡过难关

D.评估各方面为小陆提供服务的成效

E.独立为小陆一家设计整套服务方案

【答案】：BC

4、某服务机构社会工作督导老吴受机构的委派，督导5位社会工作者，其中一项重要工作就是监督被督导者的工作情况。为了实现有效督导，老吴应采取()方式来进行工作监督。

A.审核服务计划

B.听取口头汇报

C.阅读书面记录

D.讲解机构政策

E.查阅统计报告

【答案】：BC

5、根据《法律援助条例》，公民在()需要代理时，因经济困难没有委托代理人的，可以向法律援助机构申请法律援助。

A.依法请求国家赔偿

B.请求支付劳动报酬

C.请求发给抚恤金

D.请求申请廉租住房

E.请求给予最低生活保障待遇

【答案】：ABC

6、在社区协商中，对于涉及面广、关注度高的事项，要经过（）等程序进行协商。

A.专题议事会

B.党支部会

C.民主听证会

D.居民代表会

【答案】：AC

7、根据《社会保险法》，符合（）的医疗费用，按照国家规定从基本医疗保险基金中支付。

A.国家基本药物目录

B.基本公共卫生服务项目

C.基本医疗保险药品目录

D.基本医疗保险诊疗项目

E.基本医疗保险医疗服务设施标准

【答案】：CD

8、任务中心模式认为，社会工作者与服务对象之间通过具体的沟通，把自己的想法传递给服务对象，推动服务对象发生改变。该模式中的有效沟通必须具备的要素有()。

A.沟通需要聚焦于问题

B.沟通与服务介入过程紧密联系

C.沟通需要社会工作者的及时回应

D.沟通中鼓励服务对象放弃自我评价

E.沟通需要社会工作者分享经验和感受

【答案】：ABC

9、社会工作者小童为社区内的青少年家长开设“亲子沟通”小组。在近几次的小组活动中，李女士与坐在她身旁的张女士、陈女士比较谈得来，不再积极与其他组员一起做活动。当其他组员在分享如何教育子女的经验和体会时，她们三人一直在讨论孩子上哪个学校好。这时，小童适宜的做法有（）。

A.不予理睬、继续开展小组

B.重新安排李女士等三人的座位

C.运用小组程序和练习分离次小组

D.要求李女士等人更多地与其他组员交流

E.鼓励其他组员形成次小组以增加小组凝聚力

【答案】：BCD

10、吴某的丈夫偷偷吸毒，将家里的积蓄换了毒品，经营的生意难以维持，吴某发现后极度惶恐焦虑，既担心丈夫毒瘾越来越大，又担心丈夫被警察抓去，家庭生活失去依靠，于是向社会工作者求助。下列社会工作者做法中正确的是()。

A.报警

B.建议吴某劝丈夫主动去戒毒所

C.劝吴某离婚

D.向吴某提供戒毒机构的信息

E.帮助吴某疏导焦虑

【答案】：BD

11、关于社会策划模式，下列说法正确的有（）。

A.社会策划模式假设社会问题可以通过渐进的方式解决，即承认人类的能力是有限的

B.社会策划模式和地区发展模式一样，更重视过程目标

C.社会策划模式运用定量和定性研究方法收集、处理和分析资料，来协助作出决定

D.社会策划模式属于机构层面的工作，居民扮演的角色较为被动

E.社会策划模式注重居民参与，并强调参与者的自立、自助和成长

【答案】：ACD

12、生态系统理论假设影响个体发展的环境可分为()。

A.微观系统

B.中观系统

C.外部系统

D.宏观系统

E.家庭系统

【答案】：ABCD