惠州出租车考试资格证试题

惠州出租车考试资格证试题

1、驾驶员行车中的包容、礼让有助于提高道路运输安全。

A、正确

B、错误

正确答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第三节：安全运营

心理素质可知，多包容一些吧，起码礼让不会出事，开车安全第

一啊！

2、出租车不得拒载，否则一经查实罚款（）。

A、50—200元

B、200—2000元

C、100—1000

D、2000-2500

正确答案：C

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车

驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员拒载、议价、途中甩

客或者故意绕道行驶的，由县级以上道路运输管理机构责令改正,

并处50元以上200元以下的罚款。

3、出租车驾驶员累计注册时间满3年的，也应当接受不少于27

个学时的继续教育。

A、正确

B、错误

正确答案：B

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车

驾驶员从业资格管理口J知，出租汽车驾驶员在每个连续计算的继

续教育周期内，应当接受不少于54学时的继续教育。出租汽车驾

驶员累计注册时间满3年的，也应当接受不少于54学时的继续教

育。

4、驾驶员的个性心理特征对安全行车没有影响。

A、正确

B、错误

正确答案：B

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第三节：安全运营

心理素质可知，驾驶员的个性心理特征对安全行车有直接的影响。

良好心里特征表现为行车中头脑清醒、判断迅速、反应迅速、操

作敏捷、行动果断。良好的心理特征能够产生积极的增力作用，

有利于保障交通安全，而不良的心理特征则会产生消极的减力作

用。因此，驾驶出租汽车时，只有保持良好的个性心理特征，才

能保证行车安全

5、转借、出租、涂改从业资格证或使用失效、伪造、变造的从业

资格证驾驶出租汽车从事经营活动的（）。

A、处50元以上200元以下罚款

B、处200元以上2000元以下罚款

C、处500元以上1000元以下罚款

D、处1500元以上2000元以下罚款

正确答案：B

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车

驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员转借、出租、涂改从

业资格证或使用失效、伪造、变造的从业资格证的，由县级以上

道路运输管理机构责令改正，并处200元以上2000元以下的罚款。

6、犯罪分子未持凶器，但虚张声势，以伤害驾驶员相威胁从而

达到劫持出租汽车的目的，此种犯罪属于—o

A、暴力劫持型

B、威胁恐吓型

C、诈骗型

D、药物麻醉型

正确答案：B

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第五节：出租汽车

驾驶员治安防范可知，要挟威胁有两类：一类是不持凶器强迫驾

驶员就范，虚张声势，以生命损伤等相威胁；另一类是以某些物

质因素作诱饵，其中包含一些违法的因素，结果驾驶员授予罪犯

以把柄，此时罪犯便以揭发举报相要挟，达到劫持车辆或敲诈钱

运事件；拒绝依法检查；私自改装，调整计价器造成计费失准；

驾驶未取得出租汽车营运证的车辆，擅自从事出租汽车经营活动

的，扣20分。

A、正确

B、错误

正确答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车

服务质量信誉考核可知，违反法律，法规，参与影响社会公共秩

序，损害公众利益等停运事件；拒绝依法检查；私自改装，调整

计价器造成计费失准；驾驶未取得出租汽车营运证的车辆，擅自

从事出租汽车经营活动的，扣20分。

10、设区的市级道路运输管理机构应当在出租车驾驶从业资格考

核结束()内公布考试成绩。

A、5日

B、10日

C、20日

D、30日

正确答案：B

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车

驾驶员从业资格管理可知，设区的市级道路运输管理机构应当在

考试结束10日内公布考试成绩。考试合格成绩有效期为3年。全

国公共科目考试成绩在全国范围内有效，区域科目考试成绩在所

在地行政区域内有效。

11、发动机异响与转速、负荷、温度、缸位、工作循环、涧滑条

件等多种因素有关。

A、正确

B、错误

正确答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第三节：出租汽车

常见故障处理可知，发动机异响是指发动机在正常工作中发出超

过技术文件规定的、不正常的响声。异响与转速、负荷、温度、

缸位、工作循环、润滑条件等多种因素有关。

12、（）具体实施本行政区域内的出租车驾驶员从业资格管理工作。

A、县级以上交通运输主管部门

B、县级以上道路运输管理机构

C、设区的市级交通运输主管部门

D、社区的市级道路运输管理机构

正确答案：B

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车

驾驶员从业资格管理可知，县级以上道路运输管理机构具体实施

本行政区域内的出租汽车驾驶员从业资格管理工作。

13、车辆二级维护可根据车辆的技术状况适当调整作业周期。

A、正确

B、错误

正确答案：B

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第一节：出租汽车

维护的基本知识口J知，根据《汽车维护、检测、诊断技术规范》

(GB/T18344-2001),汽车一、二级维护周期的确定，应以汽车

行驶里程为基本依据。

14、申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员，应当持

其()申请注册。

A、从业资格证

B、机动车驾驶证及复印件

C、与出租汽车经营者签订的劳动合同或者聘用协议或者经营合同

D、有关部门或者单位出具的3年内无重大以上且负同等以上责任

的道路交通事故记录证明

正确答案：AC

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车

驾驶员从业资格管理可知，申请从业资格注册或者延续注册的出

租汽车驾驶员，应当填写《出租汽车驾驶员从.业资格注册登记表》,

持其从业资格证及与出租汽车经营者签订的劳动合同或者聘用协

议或者经营合同，到发证机关所在地的市、县级道路运输管理机

构申请注册。

15、出租汽车驾驶员在运营过程中未经乘客同意，强行合乘的，

出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值—o

A、扣10分

B、扣5分

C、扣3分

D、扣1分

正确答案：B

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车

服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员在运营过程中未经乘客

同意，强行合乘的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5

分。

16、下列哪种行为属于出租汽车驾驶员拒载？—

A、乘客在禁止停车的路段招手拦车，不予搭载

B、乘客携带违禁物品乘车，不予搭载

C、车辆在待租状态下，驾驶员在得知乘客去向后，拒绝提供服务

D、交接班时开启暂停运营标志，不搭载扬手招车乘客

正确答案：C

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧

和服务禁忌可知，拒载行为包括：（1）车辆在待租状态下，驾驶

员在得知乘客去向后，拒绝提供服务。（2）根据乘客通过电讯、

网络等方式提出的要求，驾驶员已确认提供预约租车服务，却未

按承诺提供服务。

17、信访是指公民、法人或者其他组织采用—等形式，向各级

人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况、提出建议、意

见或者投诉请求，依法由有关行政机关处理的活动。

A、书信

B、大字报

C、传真、电话

D、走访

正确答案：ACD

分析：信访是指公民、法人或者其他组织采用书信、电子邮件、

传真、走访等形式，向各级人民政府、县级以上人民政府工作部

门反映情况、提出建议、意见或者投诉请求，依法由有关行政机

关处理的活动。

18、鼓励市县道路运输管理机构、出租汽车企业以及相关社团组

织对—的出租汽车驾驶员进行表彰奖励。

A、服务质量信誉考核等级为AA级及以上

B、服务质量信誉考核等级为AAA级

C、服务规范

D、有较高奖励分值

正确答案：BD

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车

服务质量信誉考核可知，鼓励市县道路运输管理机构、出租汽车

企业以及相关社团组织对服务质量信誉考核等级为AAA级和有较

高奖励分值的出租汽车驾驶员进行表彰奖励。

19、突降暴雨给安全行车带来的主要风险是—o

A、低洼处积水深，强行通过易导致车辆熄火

B、山区道路易发生山洪、泥石流

C、易发生雷击现象

D、车辆易出现转向困难

正确答案：ABC

分析：车辆出现转向困难跟车身有关，跟下雨天无关。

20、行车中出现制动拖滞，若个别制动鼓过热，则属于—工作

不良

A、制动分泵

B、制动总泵

C、该轮制动器

D、制动活塞

正确答案：C

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第三节：出租汽车

常见故障处理可知，放松制动踏板后，全部或个别车轮仍有制动

作用，即表明制动拖滞。行车中出现制动拖滞，若各轮制动鼓均

过热，表明总泵有故障。若个别制动鼓过热，则属于该轮制动器

工作不良。

21、发生道路交通事故或乘客意外事件后，出租汽车驾驶员做好

应急救护的目的是—o

A、减少个人损失

B、挽救生命、减轻伤残.

C、彰显个人英雄主义

D、向乘客所要报酬

正确答案：B

分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第一节：交通事故

处置可知，发生道路交通事故或乘客意外事件后，出租汽车驾驶

员做好应急救护的目的是挽救生命、减轻伤残。

22、高速公路行车，不准在匝道、加速车道或减速车道上—。

A、倒车

B、超车

C、停车

D、掉头

正确答案：ABCD

分析：《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》第八十二条:

机动车在高速公路上行驶，不得有下列行为：（一）倒车、逆行、

穿越中央分隔带掉头或者在车道内停车；（二）在匝道、加速车道

或者减速车道上超车；（三）骑、轧车行道分界线或者在路肩上行

驶；（四）非紧急情况时在应急车道行驶或者停车；（五）试车

或者学习驾驶机动车。

23、下列选项中，哪些会导致轮胎漏气或爆胎？—

A、超速行驶

B、轮胎胎压过低或过高

C、轮胎磨损严重

D、车辆超载

正确答案：ABCD

分析•：容易爆胎的有以下几点：L气温高。一旦路面温度升高，

与路面的磨擦导致胎表温度非常热。2.车辆超载。如果胎压很高，

超载更容易诱发爆胎。3.状况不佳。不用多说，如果您的被过度

磨损、已经老化、有开裂和外伤等，那很容易爆胎。4.超速行驶。

超速也能爆胎？当然，的速度极限都是经过严格计算确定的，长

时间过度超速，胎温迅速升高，橡胶迅速老化，极易爆裂。5.路

况不好。凹凸不平的路面或碎石非常多的路面对车胎损害很大。

车辆在高速行驶时，由于路面上锐利的石头或尖锐物体摩擦撞击

而导致漏气进而发生爆胎也很常见。

24、出租车驾驶员服务质量信誉档次考核过程中或者上一次考核

等级签注后，发现有弄虚作假或者隐瞒诚信考核相关情况，且情

节严重的，服务质量信誉考核分值（）。

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

正确答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车

服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员服务质量信誉当次考核

过程中或者上一次考核等级签注后，发现有弄虚作假或者隐瞒诚

信考核相关情况，且情节严重的，服务质量信誉考核分值扣20分。

25、出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目考试成绩3年内

全国有效，区域科目考试成绩3年内在考试所在地设区的市级行

政区域内有效。

A、正确

B、错误

正确答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车

驾驶员从业资格管理可知，设区的市级道路运输管理机构应当在

考试结束10日内公布考试成绩。考试合格成绩有效期为3年。全

国公共科目考试成绩在全国范围内有效，区域科目考试成绩在所

在地行政区域内有效。

26、发生道路交通事故后驾驶员要保护现场，设立标记。优先保

护好现场，然后再抢救伤员

A、正确

B、错误

正确答案：B

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第一节：交通事故

处置可知，事故发生后，应迅速停车，及时抢救伤员，如果抢救

不及时，往往会加重伤势，而且会造成更严重的危害后果。

27、出租汽车驾驶员使用失效、伪造、变造的从业资格证，驾驶

出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改

正，处的罚款。

A、1000元以上3000元以下

B、200元以上2000元以下

C、50元以上200元以下

D、3000元以上1万元以下

正确答案：B

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车

驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员使用失效、伪造、变

造的从业资格证，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道

路运输管理机构责令改正，处200元以上2000元以下的罚款。

28、夏天出租汽车驾驶员在运营过程中，可以穿背心，短裤。

A、正确

B、错误

正确答案：B

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第一节：驾驶员服

务要求可知，出租汽车驾驶员着装应得体大方，不得袒胸露背。

按规定着装，正确佩戴服务标志，配饰得体。

29、离合器打滑表现是当汽车起步时，完全放松离合器踏板，发

动机动力不能完全传至变速器主动轴，使汽车动力下降，起步困

难。

A、正确

B、错误

正确答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第三节：出租汽车

常见故障处理可知离合器打滑表现是当汽车起步时，完全放松

离合器踏板，发动机动力不能传至变速器主动轴，使汽车动力下

降，起步困难；汽车加速时，车速不能随发动机转速的提高而提

高及行驶无力；当重载时，打滑较明显，严重时会从离合器内散

发出焦臭味。

30、出租车驾驶员完成继续教育后，道路运输管理机构在其从业

资格证中予以记录。

A、正确

B、错误

正确答案：A

分析•：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车

驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员完成继续教育后，应

当由出租汽车经营者向所在地市、县级道路运输管理机构报备，

道路运输管理机构在出租汽车驾驶员从业资格证中予以记录。

31、事故现场发现伤员出现休克时，驾驶员应该—o

A、伤员保持平卧

B、将伤员下肢略抬高

C、低温过低时进行保暖

D、保持呼吸畅通，头偏向一侧

正确答案：ABCD

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第二节：乘客突发

疾病处置可知，昏迷、休克伤病员保持平卧，下肢略抬高，保持

呼吸道畅通，头部应偏向一侧，以防呕吐物、分泌物误吸入呼吸

道。

32、出租汽车驾驶员在城乡结合部行车，应当—o

A、高速行驶

B、频繁长时间鸣喇叭

C、开启危险报警闪光灯

D、防备路边行人、非机动车和牲畜穿行

正确答案：D

分析：城乡结合部不乱过往的车辆和行人比较多，通过时要提前

减速。驾驶员要常用喇叭提示其他交通参与者，时刻关注其动向，

做好避让准备。城乡结合部的道路交通设施建设比较落后，有些

地方十字路口没有交通信号灯，交通警力也比较薄弱，驾驶员应

尽量礼让行驶，保证交通的畅通和安全。城乡结合部有施工情况

时，驾驶员应降低车速，并时刻观察路面是否有散落的沙石，防

止车辆侧滑；同时，注意其他施工车辆

33、出租汽车经营者应当为出租车驾驶员()等提供便利。

A、从业资格考试

B、从业资格注册

C、违章处罚

D、继续教育

正确答案：BD

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车

驾驶员从业资格管理可知，出租汽车经营者应当为出租汽车驾驶

员从业资格注册和继续教育等提供便利。

34、在运营服务时，遇到乘客扬手招车，应当—o

A、直接在乘客旁边紧急停车

B、在乘客附近将车辆与道路平行靠右停靠

C、遇到禁停位置，临时停车并催促乘客快速上车

D、遇到禁停位置，临时停车并催促乘客快速上车

正确答案：BD

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节：服务流程

可知，乘客上车时，车辆应与道路平行停靠，驾驶员应引导乘客

由右侧上车。

35、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过一分。

A、5

B、10

C、15

D、20

正确答案：B

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车

服务质量信誉考核可知，违反服务质量信誉考核指标的一次扣分

分值分别为1分、3分5分、10分、20分五种。扣至0分为止。

出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过10分。

36、出租汽车驾驶员在运送乘客过程中应该做到—o

A、车辆启动前，检查车门是否关好

B、如遇到乘客要求掉头行驶的，要遵守交通法律法规，不得违法

掉头

C、未经乘客同意，可根据需要再揽他人同乘

D、因驾驶员原因造成车辆停驶或遇到管理部门检查时，计价器可

以继续计费

正确答案：AB

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节：服务流程

可知，运送服务中（1）车辆起动前，驾驶员要检查车门是否关牢，

问清乘客的去向后，起动车辆，压下空车待租标志，使计步器处

于工作状态。（2）未经乘客同意，不得招揽他人同乘等。

37、出租车驾驶员积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动

行为的（）。

A、加1分

B、加3分

C、加5分

D、加10分

正确答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车

服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员在运营过程中有积极参

加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的，出租汽车驾驶员

服务质量信誉考核分值1分。

38、汽车底盘传动系常见的故障有o

A、冷却液温度过高

B、离合器分离不彻底

C、变速器跳挡

D、机油压力过高

正确答案：BC

分析：冷却液温度过高和机油压力过高是发动机处的故障。

39、出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的，应当接受

不少于()学时的服务质量信誉考核专项教育培训。

A、10

B、12

C、18

D、24

正确答案：C

分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车

服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分

计至0分的，应当接受不少于18学时的培训。

40、交付乘客的出租汽车发票，可以不必与计价器显示金额吻合。

A、正确

B、错误

正确答案：B

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第五章第一节：计价器和

空车待租标志使用可知，驾驶员如果存在拒载、议价、途中甩客

或者故意绕道行驶，未经乘客同意搭载其他乘客，不按规定使用

计价器、出具相应车费票据、不使用文明用语，车容车貌不符合

要求等违规行为，将面临警告或者50元以上200元以下罚款。

41、出租汽车计费常用术语—是指重车使用时按照行驶时间和

里程同时计费的方式。

A、计程

B、计时

C、时距并计

D、往返

正确答案：C

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第五章第一节：计价器和

空车待租标志使用可知，出租汽车计费常用术语时距并计是指重

车使用时按照行驶时间和里程同时计费的方式。

42、驾驶车辆在泥泞路上制动时，车辆易发生侧滑或甩尾。

A、正确

B、错误

正确答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节：出租汽车

安全运营可知，车辆在泥泞、溜滑路面下紧急制动或猛转转向盘

时，由于车轮抱死或轮胎受力失衡，车辆与路面之间失去横向摩

擦阻力，易产生侧滑、行驶方向失控，极易导致向路边翻车、坠

车或与其他车辆、行车相撞。

43、出租汽车驾驶员可以向同意合乘的乘客分别收取单独运送时

产生的车费。

A、正确

B、错误

正确答案：B

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧

和服务禁忌可知，出租汽车驾驶员在运营过程中不得有抢客、强

行揽客、甩客、倒客，无正当理由中断或强迫乘客换乘其他车辆；

未经乘客同意强行拼客等行为。

44、跟车时，容易造成道路交通事故的因素有—o

A、跟车距离较大

B、跟车距离过小

C、跟车速度过快或车速判断有误

D、不同车型视野差异和制动性能差异

正确答案：BCD

分析：跟车时，容易造成道路交通事故的因素有跟车距离过小、

跟车速度过快或车速判断有误、不同车型视野差异和制动性能差

异。

45、机动车遇行人正在通过人行横道时，应当—o

A、减速或停车避让

B、绕行通过

C、持续鸣喇叭通过

D、提前加速通过

正确答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第九章第一节：交通安全

规则可知，《