小额贷款业务管理系统需求书

版本号：Vl.o

XX易贷业务管理系统

需求书

XX市XX区xx小额贷款股份有限公司

编制：生效日期：

审核：批准：

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属权利，未经书面许可，不得将该等文件资料（其全部或任何部分）透露给

任何第三方，或进行修改后使用。

文件更改摘要:

日期版本号修订说明修订人审核人批准人

张赢、陈

2010.4.21V1.0创建陈佩斯

佩斯

修订了4.1系统功能列表里的内张威、

2010-4-22V1.0

容增加了其它功能项陈佩斯

目录

1.弓I言..............................................................3

1.1.目的...........................................................3

1.2.系统名称及用途.................................................3

1.3.系统的开发背景.................................................3

2.系统面向的用户群体...............................................4

2.1.使用范围......................................................4

2.2.公司的地理分布大J............................................................................................4

2.3.公司的人员岗位架构为..........................................4

2.4.系统建立的目标.................................................4

3.系统遵循的标准、规范、模式.......................................5

3.1.开发标准及规范.................................................5

3.2.系统开发模式..................................................5

4.系统功能性需求...................................................6

4.1.系统功能列表..................................................6

5.系统非功能性需求.................................................7

5.1.用户界面需求..................................................7

5.2.系统质量需求...................................................8

5.3.其它需求......................................................9

2.系统面向的用户群体

2.1.使用范围

本业务系统的使用对象为XX公司及分支机构的各部门员工，不

对外部人员开放。

2.2.公司的地理分布为

总公司位于XX市XX区，下属分支营业机构分布在XX市区、

XX市各区县及全国各大城市。

2.3.公司的人员岗位架构为

2.4.系统建立的目标

I、实现公司业务的数字化，包括客户资料管理、申请贷款申

报审批流程、客户贷后情况跟踪的数字化，提高公司业务

部门的办公效率。

2、实现业务数据的集中化管理，公司总部及下属各分公司的

业务数据通过系统录入后汇集到数据库服务器中，便于公

司高层及业务主管随时查看本职权范围内的部门工作情

况。

3、实现工作业务流程的可监控，监控业务办理过程中的各个

环节，实现申请、办理、审批、修改、录入等操作的全程

跟踪，做到所有的操作痕迹和操作流程都可追溯。

4、对业务数据进行统计分析，作为公司决策层的决策依据，

例如：公司重点客户群体定位分析、经营营业额分析、坏

账率分析等各种分析决策报表。

3.系统遵循的标准、规范、模式

3.1.开发标准及规范

软件开发标准：CMMI3及以上（开发公司提交的需求文档

应注明各个阶段采用的开发标准）

3.2.系统开发模式

知识产权归属：开发软件的知识产权（包括著作权、产品登记权）

归XX公司所有

开发模式：开发公司与XX公司联合开发，XX公司提供软件的

详细需求，由合作的开发公司进行需求分析、详细设计、编码、

测试、安装调试等工作，XX公司派驻5名左右的项目开发人员

参与项目的全程开发，由第三方技术服务公司负责软件开发各里

程碑的评审及开发流程的监理。

封闭式开发场地由XX公司指定或提供。

4.系统功能性需求

4.1.系统功能列表

主功能子功能功能描述

建立各个部门的基本资料，

部门管理

可定义多层的部门设置

人员管理建立人员的基本资料

根据使用人员的岗位分配不

权限设置

同的系统操作权限

系统设置

可实现自动定时对系统所有

系统备份

数据的本地或异地备份

数据恢复可导入备份的数据文件

对每个使用人员的操作记录

操作记录查询

进行查询

对系统基础的可选参数及数

基础数据设置

据项进行设置

客户信息录入针对贷款用户个人信息录入

针对贷款账户资料进行审批

客户贷款审批

流程

查询各贷款账户状态、查询

贷前账户管理

客户信息查询数量、查询客户信息、模糊

查询等

针对贷款账户可进行分配至

分配功能

某个审批员或某个营业网点

逾期账户分配条件根据账户情况设置分配条件

针对逾期账户进行催收工

作，主要页面能显示客户基

逾期账户工作

贷后账户管理本信息、还款情况、逾期天

数等

表现各组织催收情况、逾期

逾期情况报表

还款情况

表现当天已签署合同名单、

放款名单

及历史记录

财务管理

记录各账户还款页面操作功

还款功能

能

各营业网点及总部分类账清

分类账

算

记录需做退还款项页面噪作

退还功能

功能

人事档案储存、薪酬计算、

人力资源管理

二期开发内容绩效考核

行政管理资产管理、考勤管理

打印自定义打印格式

扫描扫描文件的上传和管理

预留呼叫中心功能

其它

数据的导入导出根据接口标准输入输出数据

自定义报表内容和形式，自

数据分析

定义设定条件搜索等

5.系统非功能性需求

5.1.用户界面需求

需求名称详细要求

界面整体需求登录主页突出展示XX公司LOGO及公司图片，整个系统

的界面只能出现XX公司的标识。

界面的主色调以XX公司LOGO的标识颜色为主色调，由

开发公司自行设计

操作界面的布局为：最上面为系统表头（XXLOGO及系

统名称，表头图片），左面为功能菜单（树形结构，向右面展

开），中间为操作页面，最下面为系统的版权信息及XX公司

信息

界面需求在后期的需求分析中请软件开发公司的UI设计

完成后，由XX公司的专业人员进行评审

简易性界面友好，清晰整洁，维护方便

一致性界面的结构必须清晰且所用的术语要保持一致，风格必

须与内容相一致，界面的色调字体也要保持一致。

利用用户的熟悉设计的界面要充分利用用户对大多数应用的熟悉程度，

程度帮助用户通过已掌握的知识来使用界面。窗口的布局、色彩

的搭配、字体风格等方面可借鉴微软的系统进行设计。

用户的语言界面中要使用能反应用户本身的语言，而不是设计者的

语言。要用友好性、人性化的提示，言语要友好，减少用户

的挫折感，语言是主动式而非被动式，富于提示和启发。

•••

5.2.系统质量需求

表中的质量属性可以根据系统实际情况与用户要求进行调整。

主要质量属性详细要求

先进性与发展性项目具有先进性与发展性，能根据用户新的业务流程和业务