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文档简介
PAGE刷卡部外包合同甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方拥有刷卡部相关业务,乙方具备从事该业务外包的专业能力和经验,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方将刷卡部业务外包给乙方事宜达成如下协议:一、外包业务范围1.甲方将其刷卡部的全部业务外包给乙方,包括但不限于各类刷卡交易的受理、数据处理、风险监控等相关工作。具体业务内容以甲方提供的详细业务清单为准,该清单作为本合同的附件,与本合同具有同等法律效力。2.乙方应按照行业规范和甲方要求,勤勉尽责地完成外包业务范围内的各项工作,确保刷卡交易的顺利进行,保障交易安全和数据准确。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.甲方有权对乙方的外包业务工作进行监督和检查,提出合理的意见和建议,乙方应积极配合并根据甲方要求进行改进。2.甲方应向乙方提供开展外包业务所需的相关资料和信息,包括但不限于客户资料、业务流程说明、系统接口规范等,并确保所提供资料的真实性和完整性。3.甲方负责协调与刷卡部业务相关的外部关系,如与银行、商户等的沟通协调工作,为乙方开展业务提供必要的支持和协助。4.甲方应按照本合同约定及时向乙方支付外包服务费用。5.根据第509条【合同履行原则】,甲方应履行本合同约定的其他义务,积极协助乙方解决业务开展过程中遇到的问题。(二)乙方权利与义务1.乙方有权要求甲方按照本合同约定提供必要的资料和协助,以确保外包业务的顺利开展。2.乙方应组建专业的业务团队负责刷卡部外包业务,团队成员应具备相应的专业知识和技能,并经过甲方认可。乙方应确保团队成员遵守甲方的规章制度和保密要求。3.乙方应按照行业标准和甲方要求,建立健全业务流程和风险防控机制,保障刷卡交易的安全、准确和高效。乙方应对外包业务工作承担全部责任,若因乙方原因导致甲方遭受任何损失,乙方应承担赔偿责任。4.乙方应妥善保管甲方提供的各类资料和信息,不得泄露给任何第三方。如因乙方原因导致资料泄露,乙方应承担由此给甲方造成的全部损失。5.乙方应定期向甲方汇报外包业务工作进展情况,提交业务报表和分析报告等资料,及时与甲方沟通业务中出现的问题和解决方案。6.根据第509条【合同履行原则】,乙方应严格按照本合同约定及甲方要求履行外包业务义务,不得擅自变更或终止业务。如因特殊原因需要变更或终止,应提前通知甲方并经甲方书面同意。三、服务费用及支付方式1.甲方应向乙方支付的外包服务费用为每月人民币元(大写元整)。该费用为固定费用,不因任何因素调整,但因甲方业务量大幅增加或其他特殊情况导致乙方成本显著增加的除外。2.支付方式:甲方应在每月日前,将上月的外包服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后个工作日内开具合法有效的发票给甲方。3.若甲方逾期支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的,乙方有权暂停外包业务工作,由此给乙方造成的损失由甲方承担。四、保密条款1.双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本条款所称商业秘密包括但不限于业务模式、交易数据、技术方案、客户名单等;技术秘密包括但不限于系统架构、算法、程序代码等;客户信息包括但不限于客户身份信息、交易记录、联系方式等。3.保密期限为本合同生效之日起年。在保密期限届满后,双方仍应履行保密义务,直至相关信息不再具有商业价值或已为公众所知悉。4.若一方违反保密条款,应向对方支付违约金人民币元(大写元整),并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约金不足以弥补对方损失的,违约方还应继续赔偿对方的差额部分。五、知识产权归属1.在履行本合同过程中,乙方因工作需要使用或开发的与刷卡部外包业务相关的知识产权归甲方所有。乙方应确保其使用或开发的知识产权不存在任何权利瑕疵,不会侵犯任何第三方的知识产权。2.乙方应协助甲方办理与知识产权相关的手续,提供必要的文件和资料。如因乙方原因导致甲方在知识产权方面遭受任何纠纷或损失,乙方应承担全部赔偿责任。六、合同期限与终止1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为年。合同期满前个月,双方应书面通知对方是否续签。如双方均未提出异议,则本合同自动延续年。2.在合同期限内,若一方出现以下情形之一,另一方有权解除本合同:严重违反本合同约定,经对方书面通知后在合理期限内仍未改正的;因经营不善或其他原因无法继续履行本合同义务,导致外包业务无法正常开展的;违反法律法规或相关行业规定,给对方造成重大损失的。3.合同终止后,乙方应按照甲方要求及时办理业务交接手续,返还甲方提供的全部资料和信息,并清理与外包业务相关的所有文件和记录。乙方应确保业务交接过程的顺利进行,不得因交接问题给甲方造成任何不利影响。七、违约责任1.若一方违反本合同约定,应承担违约责任,向对方支付违约金人民币元(大写元整)。如违约金不足以弥补对方损失的,违约方还应继续赔偿对方的差额部分。2.如因乙方原因导致刷卡交易出现安全事故、数据泄露等问题,乙方应承担全部法律责任和经济赔偿责任,包括但不限于甲方因此遭受的罚款、客户索赔等损失。3.根据第577条【违约责任】,双方应严格履行本合同约定的各项义务,如一方违约给对方造成损失的,应按照第584条【损害赔偿范围】承担赔偿责任,赔偿范围包括但不限于直接损失、间接损失、可得利益损失等。八、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律
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