2026年甘肃省陇南市社区工作者考试真题及答案

2026年甘肃省陇南市社区工作者考试真题及答案第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义最本质的特征是（

）

A.共同富裕

B.中国共产党领导

C.改革开放

D.社会主义市场经济答案：B

解析：中国特色社会主义最本质的特征是中国共产党领导，这是《习近平新时代中国特色社会主义思想》中明确指出的。下列哪项不属于《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定的居民委员会的任务？（

）

A.为居民服务

B.维护治安

C.开展思想政治工作

D.参与政府决策答案：D

解析：《城市居民委员会组织法》规定居民委员会的任务是为居民服务、维护治安、开展思想政治工作等，不包括参与政府决策。社会工作伦理中最重要的原则是（

）

A.保密原则

B.服务对象自决原则

C.专业人员的职责原则

D.以人为本、助人自助原则答案：D

解析：社会工作伦理中“以人为本、助人自助”是核心价值理念，也是最重要的原则。社区治理中坚持的核心理念是（

）

A.家庭优先

B.政府主导

C.居民自治

D.社会主导答案：C

解析：社区治理强调居民自治，推动社区民主管理和自我服务。按照《老年人权益保障法》，下列哪项是老年人应当享有的权利？（

）

A.无条件继续工作

B.获得物质帮助权

C.有权干涉子女婚姻

D.劳动权利优先于休息权利答案：B

解析：《老年人权益保障法》规定了老年人的物质帮助权、文化教育权、社会福利权等，是其法定权利。《民法典》中规定，因自愿实施紧急救助行为造成受助人损害的，救助人（

）

A.承担民事责任

B.不承担民事责任

C.承担法律责任

D.承担刑事责任答案：B

解析：根据《民法典》第184条规定，自愿实施紧急救助行为造成受助人损害的，救助人不承担民事责任。社区工作者在工作中应遵循的核心价值观是（

）

A.专业性

B.服务性

C.人道主义

D.公正性答案：C

解析：社会工作的核心价值观是“助人自助”“人道主义”“服务社会”，其中最重要的是人道主义。下列哪项属于社会工作中的个案工作方法？（

）

A.组织社区活动

B.进行个案访谈和辅导

C.建立社区志愿者团队

D.举办社区讲座答案：B

解析：个案工作方法是针对个别服务对象进行一对一服务的方式，包括访谈、辅导等。社区应急管理中应对各类突发事件的基本原则是（

）

A.快速响应

B.以人为本

C.安全第一

D.以上都是答案：D

解析：社区应急管理的基本原则包括快速响应、以人为本、安全第一等，应综合运用。《社会救助暂行办法》规定，对符合救助条件的人员应给予（

）

A.临时救助

B.长期救助

C.一次性救助

D.鼓励自救答案：A

解析：《社会救助暂行办法》规定，对符合条件的人员应给予临时救助，保障其基本生活。社区组织培育中，社区社会组织的运作主体是（

）

A.政府

B.社区居民

C.社会组织

D.社区工作者答案：B

解析：社区社会组织的运作主体是社区居民，政府起引导和扶持作用。被称为“社会工作三大方法”的是（

）

A.个案、小组、社区

B.家访、档案管理、实地调查

C.政策分析、项目设计、资源整合

D.心理咨询、社会救助、社区宣传答案：A

解析：社会工作的三大方法为个案工作、小组工作、社区工作，是社会工作实践的基本形式。《未成年人保护法》中规定，国家保障未成年人的（

）

A.教育权

B.受教育权

C.生存权与发展权

D.参与权答案：C

解析：《未成年人保护法》规定，国家保障未成年人的生存权和发展权。社区协商议事的基本前提是（

）

A.政府主导

B.居民参与

C.社会组织协助

D.社区工作者决策答案：B

解析：社区协商议事的基本前提是居民的真实参与，体现民主决策精神。社区工作强调（

）

A.社区自治机制

B.政府管理机制

C.民事调解机制

D.法律司法机制答案：A

解析：社区工作强调社区自治机制建设，推动社区自我管理、自我服务、自我教育、自我监督。二、判断题（每题1分，共10分）社区工作应当遵循“以人为本、助人自助”的原则。

答案：√

解析：该原则是社会工作价值观的核心内容，是社区工作者应遵循的基本理念。《民法典》中规定，见义勇为行为可以依法获得奖励和保护。

答案：√

解析：《民法典》第184条规定，见义勇为行为受法律保护并可依法获得奖励。社区网格化管理是基层社会治理的重要方式。

答案：√

解析：网格化管理是社区治理中的一种重要管理手段，有助于提高社会服务效率。社区工作者可以代表居民利益向政府提供建议。

答案：√

解析：社区工作者的职责之一是代表居民利益，参与社区建设和管理。社区矛盾调解应以维护社会稳定为首要目标。

答案：√

解析：社区矛盾调解的根本目的是维护社会稳定，调和社区关系。社区应急管理的主要任务是防范和应对突发事件。

答案：√

解析：社区应急管理旨在通过预防、应对和恢复等手段，保障居民生命财产安全。社区志愿服务是社会工作的重要形式。

答案：√

解析：志愿服务是社会工作的重要组成部分，有助于弘扬社会服务理念。社区活动中必须由社区工作者独立完成方案设计。

答案：×

解析：社区活动方案设计可以由居民共同参与，体现居民自治理念。社区组织培育中应注重政府主导。

答案：×

解析：社区组织培育应以居民为主体，政府起引导和支持作用，而非主导。社区工作者可以在工作中泄露居民隐私。

答案：×

解析：社区工作者必须严格遵守保密原则，不得泄露居民隐私信息。三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作中的生态系统理论主要内容。

答案：生态系统理论认为个人与社会环境之间存在多层次的互动关系，包括微观系统（家庭、朋友）、中观系统（学校、工作单位）和宏观系统（社区、社会制度）。个人的发展和问题产生都与这些系统的互动有关，社会工作者应关注个人与环境的相互影响。

解析：生态系统理论是社会工作基本理论之一，强调社会环境与个体之间的关系，是分析和干预问题的重要依据。请简要说明《社会救助暂行办法》中规定的社会救助种类。

答案：《社会救助暂行办法》规定了最低生活保障、医疗救助、教育救助、住房救助、就业救助、临时救助等六类社会救助制度。

解析：这些救助类型是国家为保障困难群众基本生活而设立的，是社会工作实践的重要内容。什么是社区治理？请简要解释。

答案：社区治理是指在政府主导下，通过多方参与、协商合作的方式，实现社区事务的民主决策、民主管理和民主监督。它强调居民的主体地位，推动社区自治。

解析：社区治理是基层社会治理的重要形式，体现多元共治和居民自治的理念。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）面对居民日益增长的需求，社区工作者应当（

）

A.保持现状

B.积极回应

C.拒绝介入

D.选择性满足答案：B

解析：社区工作者要主动回应居民需求，体现服务意识和专业精神。在社区服务中，应坚持（

）

A.利益至上

B.公正合法

C.安全第一

D.可持续发展答案：B

解析：社区服务应坚持公正、合法、以人为本的原则，而“利益至上”不符合社会工作伦理。下列哪项最能体现社区工作者的专业性？（

）

A.与居民保持良好关系

B.具备社会工作专业知识和技能

C.懂得宣传和组织活动

D.懂得沟通和协调答案：B

解析：专业性体现在社区工作者是否具备社会工作专业能力，这是衡量其职业素养的重要标准。社区工作中，与居民沟通时首先应做到（

）

A.出具专业证明

B.使用专业术语

C.遵循沟通技巧

D.保持权威形象答案：C

解析：良好的沟通技巧是社区工作者有效开展工作的基础。在社区服务中，应注重（

）

A.强化政府干预

B.提升居民参与

C.利用外来资源

D.控制成本答案：B

解析：社区服务应以居民参与为前提，发挥居民的主体作用。社区工作者应掌握的法律法规包括（

）

A.《宪法》

B.《民法典》

C.《城市居民委员会组织法》

D.以上都是答案：D

解析：社区工作者应掌握包括《宪法》《民法典》《城市居民委员会组织法》等多个相关法律。阅读理解：“社区是城市中最基本的单元，是居民生活的重要场所，是社会治理的基础平台，是社会服务的实施载体。社区工作应当围绕居民的需求开展。”

这句话主要强调的是（

）

A.社区的重要地位

B.社区工作的目标

C.社区的服务功能

D.社区的管理职能答案：B

解析：这句话紧扣“围绕居民需求”这一核心，说明社区工作的基本目标。填空题：根据《社会救助暂行办法》，最低生活保障的申请应向（

）提出。

答案：居住地的乡镇人民政府或街道办事处

解析：根据规定，低保申请需向所在地的基层政府机构提交申请。语句表达：下列语句中，最不符合社区工作者表达规范的是（

）

A.您的建议非常好，我们一定会认真考虑。

B.非常抱歉，我们无法提供帮助。

C.您对社区工作有很深刻的认识，值得学习。

D.现在社区已经没有帮助的对象了。答案：D

解析：社区工作者在与居民沟通时应体现尊重和专业，而“没有帮助的对象”表述不恰当，显得冷漠和不负责任。近年来，甘肃省陇南市在推进社区治理中注重发挥（

）的作用。

A.政府

B.社会组织

C.社区居委会

D.居民答案：D

解析：在社区治理中，居民是主体，社区工作者应积极引导和动员居民参与。五、判断推理（每题1分，共10分）观察图形，找出规律：

A.1

B.2

C.3

D.4答案：B

解析：图形中数字依次是1，2，3，4，但中间有1个数字缺失，因此选2。下列哪一项是社区工作者的义务？（

）

A.代表居民提出诉求

B.主动解决居民纠纷

C.保守居民隐私

D.推动社区自治答案：C

解析：保守居民隐私是社区工作者必须履行的职业伦理义务。找出下列句子中的逻辑错误：“社区工作者工作辛苦，但他们不应当被忽视。”

答案：×

解析：该句属于逻辑错误，即“工作辛苦”不能直接推出“不应当被忽视”，逻辑关系不成立。类比推理：“社区是居民生活的共同体，就像家庭是个人生活的共同体。”该类比是否恰当？

答案：√

解析：该类比从结构和功能上符合现实，具合理性和逻辑性。下列哪一条是推理中的“以偏概全”错误？（

）

A.有些社区工作做得好，所以所有社区工作都做得好。

B.如果听从建议就一定会成功。

C.社区工作者帮助了很多人，所以他们一定很优秀。

D.社区治理必须依靠政府管理。答案：A

解析：“以偏概全”是指用个别情况来推断整体，选项A正是该错误的体现。下列哪项推理是正确的？（

）

A.社区工作者没有能力，所以不能有效开展工作。

B.社区工作者应主动沟通，所以他们必须做好倾听。

C.社区活动不成功，所以应该放弃。

D.社区矛盾导致问题，所以避免矛盾就可解决问题。答案：B

解析：B项为正确推理，体现了因果关系和逻辑一致性。下列哪项是“演绎推理”？（

）

A.所有社区工作者都参与志愿服务，甲是社区工作者，所以甲参与志愿服务。

B.社区活动集合了不同群体，所以社区活动是多元参与的。

C.社区治理与社区服务密切相关，所以治理好社区有助于服务提升。

D.社区建设中存在多个问题，所以需要多方面解决。答案：A

解析：演绎推理是由普遍到具体的推理方式，A项符合这一逻辑。以下哪项中的“X”是“Y”的充分条件？（

）

A.X是良好沟通，Y是工作效率提高。

B.X是学会倾听，Y是矛盾减少。

C.X是了解法律知识，Y是依法服务。

D.X是举办活动，Y是居民满意度提高。答案：C

解析：C项中“了解法律知识”是“依法服务”的充分条件。定义判断：下列哪种行为属于“社区协商议事”？（

）

A.社区工作者单独制定社区管理方案

B.居民代表共同讨论社区事务

C.社区组织居民进行文体活动

D.社区发布通知公告答案：B

解析：社区协商议事是居民代表共同参与讨论和决定社区事务的一种形式。下列哪一项是下位概念？（

）

A.社区工作者

B.社会工作者

C.社区服务

D.社区座谈会答案：D

解析：社区座谈会是社区协商议事的具体形式，属于下位概念。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

材料：2025年陇南市某社区居民参与志愿服务的情况如下：

全年共组织志愿服务活动12场，参与人次为2300人，平均每次活动参与人数为191人，其中老年人占60%，青少年占30%，其他群体占10%。（1）该社区全年平均每次志愿服务活动参与人数是多少？

答案：191人

解析：材料中明确指出平均每次活动参与人数为191人。（2）该社区老年人参与志愿服务的比例是多少？

答案：60%

解析：材料中数据显示老年人占比为60%，是直接信息。某社区2025年全年低保户人数为80人，其中通过审核的有60人，通过率是多少？

答案：75%

解析：通过率=通过人数/总申请人数=60/80=0.75=75%。某社区2025年举办法律讲座的次数是：第一季度3次，第二季度4次，第三季度2次，第四季度1次。全年法律讲座平均次数是多少？

答案：2.5次

解析：全年共举办10次法律讲座，10次/4季度=2.5次/季度。社区2025年组织了4次环保活动，共覆盖居民800人次。若每次活动覆盖人数相同，每次覆盖人数为多少？

答案：200人次

解析：800人次÷4次=200人次/次。2025年某社区所有活动共支出经费20000元，其中社区活动占比60%，需支出多少？

答案：12000元

解析：20000元×60%=12000元。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

社区内老张和老李因停车位问题发生争执，老张认为老李夜间停车占用了其车位，影响其使用；老李则认为小区车位紧张，大家应轮流使用。两人多次发生言语冲突，社区工作人员多次调解未果。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：停车位资源紧张，居民对公共资源的使用存在不同认知和需求冲突是矛盾的主要原因。

解析：停车位的不足是矛盾的直接诱因，而因资源分配原则不同、沟通不足以及缺乏协商机制，导致矛盾加剧。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：首先了解双方诉求，组织双方在社区会议室进行面对面沟通，听取双方意见，提出合理解决方案，如设置夜间停车限制、张贴车位使用说明、建立车位轮换制度等，并形成社区协商记录，公示结果，确保公平公正。

解析：调解应以促进沟通、达成共识为目标，通过协商谈判机制推动问题解决，体现社区治理的民主原则。案例二：社区服务策划

陇南市某社区拟开展老年人关爱活动，拟覆盖老年人50人，活动需要包含健康体检、心